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『簡體書』不再找借口 No More Excuses 5大责任带来个人和团队的成长

書城自編碼: 3378768
分類:簡體書→大陸圖書→成功/勵志人在職場
作者: 萨姆?,西尔弗斯坦[Sam,Silverstein]
國際書號(ISBN): 9787520807425
出版社: 中国商业出版社
出版日期: 2019-07-01


書度/開本: 32开

售價:HK$ 43.2

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內容簡介:
本文作者采访了大量负责任的领袖,其中包括全球500强的CEO和出类拔萃的运动员,他总结采访资料,发现了成功人士和成功团队的5大责任。责任激励人改变,帮助你抵达人生*。不论你是老板、高管还是团队领袖,责任制都要从你开始。若你期待建立一个不断成长的团队,那就不再找借口!
關於作者:
萨姆西尔弗斯坦(Sam Silverstein):

西尔弗斯坦股份有限公司的创建者兼CEO,也是一位激发团体责任感的名师。他一生致力于帮助现代企业找到他们的目标,确立自身的愿景,打造内部文化,树立起鲜明的团体责任意识,激发企业的内动力,促进自身的成长与发展。
为此,西尔弗斯坦常常受邀在大大小小的国际会议上发表演讲,并担任许多的公司企业、政府机构、社团组织的顾问,其中有:美国空军(United
States Air Force)、卡夫食品集团(Kraft Foods)、辉瑞制药公司(Pfizer)、美国宠物连锁超市(PetSmart)和联合劝募慈善协会(United
Way),等等。此外他还是全美演讲协会(National
Speakers Association)的前任主席。
西尔弗斯坦著述颇丰,最知名的作品包括《没的商量》(Non-Negotiable)、《决策有方》(已出版)和《成功有道》(已出版)。
目錄
引言:你的竞争优势何在
如何使用本书
第一部分
1.
价值 1 万美元的问题
2.
不再找借口
第二部分
3.
第一个责任:做正确的事
4.
第二个责任:管理你的空间
5.
第三个责任:管理你的进度
6.
第四个责任:树立正确预期
7.
第五个责任:付出的关系
8.
创建责任文化
结语:责任制度的风潮
內容試閱
人和人的差别很大,有些人一生中能成就不平凡的事,而大部分人则碌碌无为。这两种人的差别在于责任心。
讲一个真实的故事:在2009年美国职业棒球季前赛刚开始的时候,明尼苏达双城队[1]总教练贾登海尔(Ron Gardenhire)在他的办公桌上看到一个字条,是他的明星球员一垒手莫诺(Justin Morneau)留下的,上面写道:贾登海尔,在昨天的训练中,我忘记练冲刺跑了,这是我的罚金。字条旁边是一张100美元的钞票。
贾斯汀莫诺到底是因为负责任才成为了球星,还是因为他是球星才变得很负责任?
不再找借口是一种处事方式,也是我们为人处事的标准,就是要求我们不但要对自己负责任,也对其他人负责任。这也是个引人瞩目的人生格局和工作策略,因为受景仰的人普遍具有的特质就是具有强烈的责任心。
不再找借口不是一个口号,而是锐意进取的主动选择。不论是要保住工作,拓展事业,还是建立新业务关系及改善与重要权益人之间的沟通交流,抑或是寻找新主顾、维系大客户,你都会发现,有责任心的人总能在竞争中略胜一筹,脱颖而出。责任心不会自然产生,要使它成为一种竞争优势,你必须愿意调整对自己的预期,并适应他人的期待。
不再找借口是一种良策,它能够弥合我们期望达到的水平与我们现有水平之间的差距,它既适用于个人,也适用于团体。只要在个人层面学习和应用五个关键原则,拓宽我们的责任范畴(Accountability Zone),我们是可以做到这点的。
在本书中,我会督促你来拓宽责任范畴,让你领会和承担我所说的五个责任:
做正确的事:做正确的事是我们的责任。它意味着,在道德选择上,你需要做出真正符合你利益、帮助你接近目标的决定。如果你正在管理一个团队,你必须能以身作则,成为做正确事情的模范,还必须培养每个团队成员的辨别力。你必须愿意与他们沟通,告诉他们怎么做是可行的,什么做法不够光明正大。


透明意味着,从高层领导到一线员工都有责任做正确的事情

体制系统就像机械,只有信任能像润滑油一样让这些机械运转。要想产生信任,你需要行事透明。如果不透明,就没有信任。如果没有信任,任何公司的根基都会立即垮掉。
乔迪卡纳尔斯


管理你的空间:你负有为新机遇腾挪空间的责任。它意味着,要愿意从现行的、甚至熟悉的做事方式里抽身出来,为潜在的、更好的做事方式留出空间。没错,其中会有风险,但是成功人士愿意承担这种风险,因为它可能对整个事业都有积极正面的回报。


重新界定你的空间!

如果你当初就像现在一样有钱,又知道现在知道的事,你会再做一遍同样的事,还是去把握其他机会?
杰夫布思


管理你的进度:你应有攻坚克难时保持进度的责任。在你追求目标的时候,不可避免地会遇到困境和挫折。问题在于,困境和挫折会给你带来怎样的影响?它们会用阻碍你尝试创新的方法来达成目标吗?


你作何反应?

有些事会发生在我们身上,我们并不能控制,但是如何应对发生的事,是我们可以控制的。我们完全可以就所发生的事做出明智的选择。
罗杰斯托巴克


树立正确预期:我们有建立正确期待的责任。你为自己设立的目标,会对实际成就产生巨大影响。你要怎样为自己和团队设立目标?你所设立的目标是以熟悉的和可行的事为基础吗?你总是把目标定得过高或过低,还是在理想的范围?你是否不必用力过猛就可触及目标?


你瞄准的目标在哪个层级?

我们必须在生活中设立自己的目标。比方说我是个学生,如果我对一门课的成绩目标完全是瞄准良好去的,那么我得到优秀的可能性就会极低。如果我瞄准优秀去,就算差一点,我还有很大可能得个良好。所以我不希望人们瞄准的目标太低,这会导致他们被自己过低的期待束缚。我们听说过太多这样的事。
格里恰扎纳茨基


沟通与付出的关系:我们负有经营人际关系的责任。在各种关系中,与人接触就像是润滑剂,彼此交往能让沟通成为可能,也让个人、群体和团队可以成就大事。不能有效担负起搭建和经营关系的责任,就不会有真正的领导力,也无法在群体和团队的层面有效落实其他几种责任。
你在搭建和经营关系上负责任的时候,就是在表示,并没有大家的责任这回事,在其他人面前只有个人的责任。


人际关系真的很重要

企业是人的组合,是为完成商业目标组建的合作团队。不论团队、家庭还是社区,要想得以运转,人际关系真的很重要。衡量一个领袖的真正标准,是通过关系激励他人责任心的能力。你只有在人际关系中有所投入,才能随着时间的推移做到这一点。
彼得阿切托


这五种个人责任,也是撑起团队责任制度的支柱。我相信,每个真正意义重大的成就和每个伟大的团队,都始于一个人,一个建立了个人责任范畴的人。这个责任范畴高度透明,价值观是明确的,在这五个责任上的努力也是看得见的。
你要先尽到这五个责任,方可要求别人。另外,它们是有延展性的:几乎可以在各个方面影响提升你的生活,对你接触到的人也是如此。这五个责任不仅为团队、公司和社区带来转变,还在更大范围内帮助我们改善所处的世界。

[1] 明尼苏达双城队,美国职业棒球大联盟中的一支球队。译注

 

 

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