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『繁體書』超慢說、不回答的贏家習慣:40招終結懊悔、預防口誤的說話技巧!

書城自編碼: 3395554
分類:繁體書 →台灣書
作者: 趙寬一 譯者: 馮燕珠
國際書號(ISBN): 9789578710290
出版社: 大樂文化
出版日期: 2019-08-26
版次: 初版
頁數/字數: 240頁
書度/開本: 14.8x21x1.2cm

售價:HK$ 84.9

 

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內容簡介:
作者趙寬一被譽為「韓國卡內基」
簡單40招「超慢說」原
則避開口誤與懊悔
贏得信任、好感,
你需要鍛鍊的不是「辯才能力」,更不是「回話能力」,
而是「慢一拍說話術」!

應該很少有人覺得自己不會說話吧?
但「會說話」和「懂說話」其實是兩回事!
◎你有容易「失言」的體質嗎?
古希臘醫學家希波克拉底曾說,
世上多數人屬於外向、活潑、善社交的「多血質型人類」,
但缺點是情緒起伏大、容易衝動,就像以下狀況:
大發脾氣之後,才在心裡默默後悔。
只要被批評,就想立刻用最傷人的話反擊。
聽到任何八卦,都想「零時差」地告訴別人。
覺得講話夠大聲,才能壓制對方的氣勢。
常在不自覺情況下,隨意向別人做出承諾。
根本沒有惡意,但說話時總讓人感覺很傲慢。
◎首先,你得了解:
溝通的目的=「突顯自己」+建立「良好的人際關係」
不想因衝動、草率的反應而造成誤會,
凡事「慢一拍」就對了!
◎再來學會「慢一拍說話」,失言、口誤的問題都有解
破口大罵前先煞車,想想曾懊悔過多少次。
敢提出不同意見的人可能是「神隊友」,千萬別急著與他對立。
科學證實,不講八卦會讓別人對你的好感度、信任感激升90%!
不是大聲就贏,有條理、重邏輯,即使輕聲細語也顯大氣。
承諾是雙面刃,凡事都該為自己留點轉圜餘地。
怎麼說不是重點,對方聽起來如何才是關鍵!
◎最後,最難學的課題是,回話時懂得適時的「沉默以對」
回嘴後,有99%的人會因此後悔。
犯錯時,別急著解釋而是立即道歉。
想吵贏對方不留情面,日後必定難相見。
若開口無法加分,不如沉默以對。
笑容,是最聰明的回話技巧!。
◎同場加映:
富蘭克林用這招,締造50年來不失言的紀錄。
善用鮑威爾的「30%法則」,就能輕鬆提升會議效率。
只要3招,不好笑的你也會變得超有梗!
網上發言5步驟,學會了從此不怕酸民幹醮。

名人推薦:

激勵達人鄭匡宇
廣播主持人∕GAS口語魅力培訓 創辦人王介安
關於作者:

趙寬一

趙寬一創意經營研究所代表/韓國桑德斯退休學校校長
他被稱為「韓國的戴爾.卡內基」。是韓國唯一將從入社會到退休的職場人生經歷,皆編寫成書的作家,具有豐富的經驗及長達四十年的教學活動,在各產業的協調培育及自我發展領域堪稱權威。教學演講範圍遍及公務員、上班族、新進人員、高階經理人、女性、年長者、大學生、退休人員,從通識講座到經營管理,是「全方位講師」(獲得韓國HRD名講師獎項),最近成立了「韓國桑德斯退休學校」,為退職及退休人員進行生涯規劃。
曾任農協中央會常務、江原道政務副知事、江原大學客座教授、大韓石炭公司總經理等,歷經六至七個不同職務的歷練,從基層人員一路晉升到CEO職務,也曾擔任春川辣炒雞節的執行長、韓國講師協會的會長等。
31歲時推出第一本書《應對客戶》,被選為優良圖書的《勝負在於服務》,榮登暢銷排行榜的《做事就要像祕書》、《帥氣的一句話》、《為什麼N型人比較容易成功》、《新進人員的條件》、《管理人員的條件》等,發表的著作多達50本。其中也有幽默類暢銷書籍《來笑一場吧》、《呵呵呵,演講幽默法》(以上書名皆為暫譯)等。另外還有自創的「Multiership」、「狠毒經營法」、「HighSpeech」、「Unstarting」、「Crimaction」、「N型人」等新穎概念(完成專利登記),曾被美國媒體爭相報導,是名符其實的創意人。
曾擔任春川MBC電視脫口秀〈世上萬事〉的主持人,也曾在EBS、KBS、MBC、SBS等無線電視進行電視演講,廣獲青瓦台、首爾大學、三星、現代等企業與團體的演講邀約。
畢業於江原大學,明知大學社會教育研究所與江原大學研究所經濟學博士。
部落格:blog.naver.comintecjo
譯者簡介
馮燕珠

新聞系畢業,曾任職記者、公關、企劃。後赴韓進修語言,回台後放棄當朝九晚五的上班族,努力經營自己的「譯」界人生!
目錄
序學校都教口才、雄辯,但有教你閉嘴、慢講嗎?
基礎篇「說話」這門藝術是該重修了,因為……

01一失言成千古恨的7個症狀,你中了哪幾個?
02症狀1:為何心虛,會讓人們越愛回答、解釋呢?
03症狀2:還沒輪到你發言,就急著說嗎?
04症狀3:玩笑一不小心就變成「完蛋了笑不出來」
05症狀4:你的肺腑之言,為何搞到他惱羞成怒?
06症狀5:嘴巴甜跟拍馬屁只有一線之隔,你選哪一邊?
07症狀6:推銷時,你是讓他說,還是急著搶回說話主導權?
08症狀7:科學證實,當你回話越來越大聲,代表你陷入……
09這年頭,發脾氣是本能,但克制脾氣是本事!
10心理學家發現,嘴巴可以控制腦袋,因此你該……
進階篇人生最難學的回話,其實是「沉默以對」
11回嘴後,有99%的人會因此後悔
12犯錯時,別急著解釋而是立即道歉
13想吵贏對方不留情面,日後必定難相見
14真正贏家都知道,以柔克剛的力量
15若開口無法加分,不如沉默以對
16笑容,是最聰明的回話技巧!
17為何嘴快的「正義魔人」,總看不到真相?
18習慣探究結果背後的原因,就不會白目失言
19推銷時,越急越要「穩」,因為先亮底牌就輸了
20談判時,讓對方先梭哈的關鍵是……?
細節篇贏家勝出關鍵是,說話時「慢慢表達」
21承諾時,留一點轉圜
22「別說喔」這種話,一定曝光
23搶拍時,通常容易「自曝其短」
24為何贏家都懂得運用,超慢說的5個優勢
25棒打出頭鳥,你得訓練自己靜待說話時機
26不想出糗、被看透,就要……
27面對他人的炫耀,稱讚就對了!
28有一種尊重叫:守口如瓶
29內容不是重點,語氣才能決定一切
30插嘴事小,但變成斷章取義就糟糕
應用篇快筆記!「慢一拍說話」的技巧開大絕
31牢記「囝仔人有耳無嘴」這句話
32善用鮑威爾30%原則,提高會議效率
33眼見不一定為憑,別太早下定論
34身段再軟一點,才能從A跳到A+
35懂得傾聽的人,最有說服力
36留意3原則,讓幽默不淪為低級笑話
37學會7步驟,臨時上台演講超Easy
38為何所有夫妻都該學「吵架」這堂課?
39奧客心態,其實都是快嘴惹的禍
40最後提醒:別讓網上發言,毀了你一生!
後記培養贏家體質,從「習慣慢一拍」開始

 

 

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