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『簡體書』互联网金融产品经理必读:从金融业务解析到互联网产品设计实战

書城自編碼: 3810036
分類:簡體書→大陸圖書→管理金融/投资
作者: 降 峰
國際書號(ISBN): 9787516426883
出版社: 企业管理出版社
出版日期: 2023-01-01

頁數/字數: /
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:HK$ 85.0

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編輯推薦:
读完本书,让你快速入职互联网金融企业,完备金融知识框架。
全书包含:金融行业基础知识、信贷产品全流程设计、大厂产品经理高效工作方法论、简历精修秘籍。
互联网金融大厂产品经理最新力作;17年互联网产品经理经验,8年互联网金融从业经验;拥有丰富的培训经验;通俗易懂,重视日常业务实操。
互联网产品经理撰写的互联网金融产品设计图书,21万字实操经验沉淀。推荐正在入职阶段和职场提升阶段的互联网金融相关人群精读。
內容簡介:
本书从互联网金融产品经理定义和分类开篇,引入金融行业的发展历程及互联网金融必备知识,同时针对金融业务设计及产品设计展开论述,然后介绍互联网产品从0 到1 的完整设计周期,最后讲解职场成长方法论、综合能力提升及简历优化等内容。
建议按照章节顺序阅读,可以由浅入深地对互联网金融的相关知识和产品经理必备技能及相关能力有全面的认知。如果你想解决某一类特定问题,比如涉及风控知识、信贷金融实体六要素设计、项目管理驱动方法等,也可以直接选择对应章节解决当下的困惑。
本书可以快速解决两类人群的核心痛点:快速入职和能力提升。
● 想入职互联网金融企业的读者:
可作为备考备战蓝宝书,快速补充必备金融知识,提升自身专业度,增加面试成功率。从简历提炼到工作实战,全面提升职场综合战斗力。
● 已经在互联网金融企业的产品经理:
从更高维度了解互联网金融知识全貌,打通互联网产品和金融产品的知识边界,提升职场话语权,建立职场壁垒。
各章节互相独立又彼此串联,可供随用随查。本书完全不同于市面上的金融类图书和学科教材,没有生涩的方法论,只有每天工作中听到、用到的各类词语和项目执行内容,实用、简单,让你直接吸收知识并将其运用到工作中。
關於作者:
降峰(小山),产品专家。
2005年入行互联网行业,2014年进入互联网金融行业。互联网金融大厂资深产品经理。历任百度高级产品经理、海南航空集团产品总监等。“人人都是产品经理”专栏作家,企业培训讲师,《结构化思维》版权课认证讲师。在C端和B端产品领域拥有丰富经验,多次参与和组织从0到1的互联网产品架构及用户增长策略搭建。对产品经理职业技能培养和职业规划都有深入研究。
微信公众号:小山学堂产品运营课。
目錄
第 1 章 普惠金融时代重新定义产品经理 ……………………………………… 1
1.1 互联网产品经理和互联网金融产品经理的区别 ……………………… 1
1.2 互联网金融产品经理的分类和特点 …………………………………… 3
1.3 前端和后端产品经理的差异 …………………………………………… 4
1.3.1 前端产品经理——感性的洞察者 ……………………………… 5
1.3.2 后端产品经理——逻辑的激进者 ……………………………… 6
1.4 传统银行人与互联网人的融合 ………………………………………… 9
1.5 不是金融专业出身如何入局 ………………………………………… 10
1.6 拥有银行从业背景的你如何利用优势 ……………………………… 11
1.7 PM 基本功 金融知识 综合素养…………………………………… 12
第 2 章 互联网金融基础知识 ………………………………………………… 13
2.1 金融与互联网金融 …………………………………………………… 13
2.1.1 互联网金融的本质 …………………………………………… 13
2.1.2 货币及银行发展 ……………………………………………… 15
2.1.3 中国互联网金融发展历程 …………………………………… 18
2.2 互联网金融的常见公司模式 ………………………………………… 24
2.2.1 传统金融业务的互联网化 …………………………………… 26
2.2.2 基于互联网平台开展金融业务 ……………………………… 27
2.2.3 全新的互联网金融模式 ……………………………………… 27
2.3 互联网金融产品认知及名词解释 …………………………………… 29
2.3.1 风控:金融的核心 …………………………………………… 29
2.3.2 支付通道:资金流通的管道 ………………………………… 45
2.3.3 支付收银台:离用户最近的产品形态 ……………………… 47
2.3.4 银行:了解小卡片背后的知识 ……………………………… 48
2.3.5 信用体系:全民重视信用的时代 …………………………… 51
2.3.6 金融科技:未来最重要的竞争壁垒 ………………………… 55
第 3 章 互联网金融业务 ……………………………………………………… 58
3.1 互联网金融业务认知 ………………………………………………… 58
3.1.1 金融的三大业务:支付、信贷、理财 ……………………… 58
3.1.2 互联网信贷业务为什么受宠 ………………………………… 60
3.1.3 泛金融业务:新的增长阵地 ………………………………… 62
3.2 消费贷及经营贷 ……………………………………………………… 66
3.2.1 消费贷:灵活借还、申请便捷 ……………………………… 66
3.2.2 企业经营贷:服务小微、赋能经营 ………………………… 67
3.3 场景贷模式 …………………………………………………………… 68
3.3.1 教育贷:爱学习的人群更优质 ……………………………… 68
3.3.2 健康贷:理性追求美丽人生 ………………………………… 69
3.4 信贷产品金融要素定义及流程设计 ………………………………… 70
3.4.1 信贷产品金融实体六要素和交易模式 ……………………… 71
3.4.2 授信流程设计:建立信任,完成转化 ……………………… 86
3.4.3 用信流程设计:完善信息,借款达成 ……………………… 93
3.4.4 还款流程设计:快捷还款,形成习惯 ……………………… 98
3.4.5 召回流程设计:洞察客户,持续激励 ……………………… 100
3.5 信贷常见中后台系统简述及设计原则 ……………………………… 102
3.5.1 信贷核心系统 ………………………………………………… 103
3.5.2 分发路由系统 ………………………………………………… 104
3.5.3 产品管理及定价系统 ………………………………………… 106
3.5.4 客户数据资产系统 …………………………………………… 107
3.5.5 客户经营系统 ………………………………………………… 108
3.5.6 小流量配置试验系统 ………………………………………… 109
3.5.7 千人千面界面配置系统 ……………………………………… 109
3.5.8 营销权益系统 ………………………………………………… 110
3.5.9 业务数据分析系统 …………………………………………… 111
第 4 章 产品经理全闭环工作方法论 ………………………………………… 113
4.1 产品全生命周期四象限 ……………………………………………… 113
4.1.1 一道面试题引发的思考 ……………………………………… 113
4.1.2 产品全生命周期四象限 ……………………………………… 114
4.2 有效竞品分析方法 …………………………………………………… 119
4.2.1 什么是竞品分析 ……………………………………………… 120
4.2.2 为什么要做竞品分析 ………………………………………… 122
4.2.3 竞品分析报告框架及撰写技巧 ……………………………… 126
4.3 场景、需要、需求三步法 …………………………………………… 127
4.3.1 从基于用户需求到基于场景的方法论转变 ………………… 127
4.3.2 需要和需求不是一件事 ……………………………………… 128
4.3.3 场景的背后是一群人的可能性 ……………………………… 133
4.4 被忽略的流程图和结构图 …………………………………………… 135
4.4.1 生活中无处不在的流程图 …………………………………… 135
4.4.2 如何画好互联网产品的流程图 ……………………………… 137
4.4.3 屏幕一旋转,结构图就出来了 ……………………………… 139
4.5 原型设计背后的术与道 ……………………………………………… 140
4.5.1 原型和设计其实是两件事 …………………………………… 140
4.5.2 手绘原型和工具原型的应用场景差异 ……………………… 142
4.5.3 工具原型的三种分类,情况不同,选择不同 ……………… 144
4.5.4 原型作品绘制六步法,正规且高效 ………………………… 148
4.6 产品需求文档 PRD …………………………………………………… 152
4.6.1 产品需求文档的多样化形式 ………………………………… 152
4.6.2 产品需求文档的撰写原则 …………………………………… 153
4.6.3 产品需求文档的通用框架 …………………………………… 153
4.7 版本迭代管理与项目驱动 …………………………………………… 159
4.7.1 双需求池管理机制:轻松提升迭代效率 …………………… 160
4.7.2 综合金融 APP 的需求管理:以目标收益驱动 ……………… 161
4.7.3 需求管理及项目里程碑模板:高效完成汇报 ……………… 163
4.7.4 凡事都要落纸面,别让不好意思害了你 …………………… 165
4.7.5 上线 checklist:补坑的最后一道防线 ………………………… 166
第 5 章 能力进阶与职场沟通 ………………………………………………… 168
5.1 职场能力“五进阶”模型 …………………………………………… 168
5.1.1 嫁接,初学者的逆向反推法 ………………………………… 170
5.1.2 架子,从模块出发找感觉 …………………………………… 171
5.1.3 架构,独立思考和搭建框架 ………………………………… 172
5.1.4 价值,站在更高处对待产品 ………………………………… 174
5.1.5 创造,不可多得的开拓者 …………………………………… 175
5.2 刻意练习与主动获取 ………………………………………………… 176
5.2.1 你是否陷入了知识的幻觉? ………………………………… 176
5.2.2 什么是主动学习和刻意练习 ………………………………… 178
5.2.3 如何主动学习和刻意练习 …………………………………… 179
5.3 产品经理也需要懂点技术 …………………………………………… 180
5.3.1 懂技术和会技术的界限 ……………………………………… 180
5.3.2 APP、SDK、H5、API 的差异和使用场景 ………………… 181
5.3.3 系统端能力对于互联网金融的重要性 ……………………… 184
5.3.4 不同技术岗位的定义和分工 ………………………………… 185
第 6 章 简历包装独门实操秘籍 ……………………………………………… 187
6.1 简历就是你的第一份作品 …………………………………………… 187
6.1.1 同理心思维也适用于写简历 ………………………………… 187
6.1.2 被传播多年的三大简历误区 ………………………………… 188
6.1.3 结构化表达是提升专业度的法宝 …………………………… 189
6.1.4 用词专业一点点,吸引力翻倍 ……………………………… 193
6.1.5 画龙点睛的 5 条简历投递细节 ……………………………… 195
6.2 三分钟找到适合你的简历模板 ……………………………………… 196
6.2.1 刚毕业的你如何写 …………………………………………… 196
6.2.2 工作 1~3 年的你如何写 ……………………………………… 197
6.2.3 工作 5 年以上的你如何写 …………………………………… 197
6.2.4 跨界转行的你如何写 ………………………………………… 197
6.2.5 从传统金融行业转到互联网金融行业的你如何写 ………… 198
6.3 让你瞬间蜕变的金融类岗位简历案例 ……………………………… 199
6.3.1 支付类产品运营简历 ………………………………………… 199
6.3.2 理财类产品运营简历 ………………………………………… 200
6.3.3 信贷类产品运营简历 ………………………………………… 202
6.3.4 偏 B 端产品运营简历 ………………………………………… 203
6.3.5 偏 C 端产品运营简历 ………………………………………… 204
6.4 面试时必懂的小技巧 ………………………………………………… 205
后记………………………………………………………………………………… 206
內容試閱
很高兴你如约而至,看到本书,和我一起探索互联网金融的知识海洋。我叫降峰,江湖爱称“小山老师”。2005 年进入互联网行业,一直从事互联网产品经理相关工作,目前已经有 17 个年头了,参与和见证了互联网娱乐、社交、航旅、电商和金融行业的起起伏伏。曾经在海南航空集团担任互联网产品总监和副总经理,目前就职于国内某知名互联网金融科技企业,担任互联网金融资深产品经理,同时也是企业的认证内训讲师和多家互联网咨询服务机构的特邀嘉宾,“人人都是产品经理”专栏作家,累计帮助 5000 余人在职场中快速找到适合自己的职业方向。
为什么写这本书
市面上有很多关于互联网产品经理的图书,也有很多金融方向的图书,前者大部分出自互联网企业的从业者,而后者多来自金融专业的专家学者,偏重学科知识和系统理论,阅读起来稍显枯燥和复杂,如果不具有金融专业学习背景或者不熟悉传统金融行业,较难吸收和运用。如今,互联网金融和金融科技方向十分热门,大量的互联网企业进入金融行业,收购金融牌照,开拓金融业务,大量招募懂互联网又懂金融的复合型人才。在此背景下,求职者对快速补充相关知识和进行知识串联十分渴求。我觉得这是一个很大的市场,也是一个很有价值的机会。
我从 2018 年开始将自己的日常工作心得和各种学习成果进行梳理并总结成文,陆续发布到微信公众号和主流产品经理网站上,试图对互联网金融的相关知识进行结构化输出,意外地获得了很大的反响(多篇文章获得“10 万 ”的阅读量),也认识了一批想进入互联网金融行业的产品经理和金融行业的前辈,并得到他们的认可和鼓励。很多人都建议我写一本书,把自己的经验传播给更多的人。但当时碍于时间和精力所限,此事并未提上日程,不过我一直都在坚持写作和总结。
我是这样一个人:没有想清楚的事情不会轻易开始,但是一旦决定,就会尽力达成!
真正决定出版自己的专著是在 2019 年,一位前辈告诉我:“一本书很难做到面面俱到,重点解决一部分人的需求就是有价值的。写书重在坚持!”同年也陆续有一些出版社联系我,问我是否有意向把自己的文章结集出版。就这样,出版计划正式启动。为了搞清楚图书出版的流程,提升自己的文学水平和金融知识储备,我花了不少功夫,周末时间泡在图书馆阅读专业学者编写的金融书籍,参加张晓媛老师的图书出版课。边学边整理,陆续产出了一些内容。由于工作实在太忙,写作又需要灵感,计划实施起来其实并没有那么顺利。很多个周末我都在图书馆里度过。写写停停,到了 2022 年。值得庆幸的是,在这段时间,我接触了更多更深层次的金融知识和更复杂的业务系统,这些都让我的业务能力、提炼能力持续提升,这一切都有助于我更好地进行内容的结构化沉淀。
写作着实不易,著书的初衷从未改变,我要写一本真正出自互联网产品经理之手的互联网金融产品设计图书,这是我近期的梦想。我知道,主动选择,才能接近梦想。
“积极心理学之父”塞利格曼曾经说过,人生需要有自己的幸福感。这本书是我和世界对话的一个出口:表达认知、输出经验、传递观念、帮助他人。我抬起笔的那一刻,南太平洋的海鸥正掠过海岸,北极圈的夜空五彩斑斓。世界很美,我用笔与世界对话,期望对互联网金融这个行业有一点点贡献。也许这种贡献要很久才会展现出来,好比一滴落入水中的浓墨,渐渐舒展,最终呈现自己的姿态。抬头看,这里有一束光,一束能给人带来幸福感的光,为有准备的人而来,指引我们的美好未来,期待与你一起成长。
本书的读者
● 希望转行到互联网金融行业的互联网产品经理和运营经理
● 1~5 岁的互联网金融相关方向的产品经理及运营经理
● 传统金融机构及其他企业的产品经理和相关人士
● 希望快速了解互联网金融相关知识的其他行业人士
● 准备进入互联网和互联网金融行业的大学生
本书的特色
这是一本真正出自互联网产品经理之手的互联网金融产品设计专著,17 年经验沉淀,通俗、易懂、实用,用您能听懂的话讲我们共谋的事。本书可以快速解决两类人群的核心痛点:快速入职和能力提升。
● 想入职互联网金融企业的读者:
可作为备考备战蓝宝书,快速补充必备金融知识,提升自身专业度,增加面试成功率。从简历提炼到工作实战,全面提升职场综合战斗力。
● 已经在互联网金融企业的产品经理:
从更高维度了解互联网金融知识全貌,打通互联网产品和金融产品的知识边界,提升职场话语权,建立职场壁垒。
各章节互相独立又彼此串联,可供随用随查。本书完全不同于市面上的金融类图书和学科教材,没有生涩的方法论,只有每天工作中听到、用到的各类词语和项目执行内容,实用、简单,让你直接吸收知识并将其运用到工作中。
如何阅读本书
本书从互联网金融产品经理定义和分类开篇,引入金融行业的发展历程及互联网金融必备知识,同时针对金融业务设计及产品设计展开论述,然后介绍互联网产品从 0 到 1 的完整设计周期,最后讲解职场成长方法论、综合能力提升及简历优化等内容。
建议大家按照章节顺序阅读,可以由浅入深地对互联网金融的相关知识和产品经理必备技能及相关能力有全面的认知。如果你想解决某一类特定问题,比如涉及风控知识、信贷金融实体六要素设计、项目管理驱动方法等,也可以直接选择对应章节解决当下的困惑。
第 1 章论述了互联网金融产品设计的基础逻辑,同时对互联网金融产品经理这一职业进行分类和特点分析;结合金融行业的垂直属性,给出了职业方向和细分领域的选择建议,帮助读者建立宏观层面的基础认知。
第 2 章开始帮助读者建立认知体系,从金融的本质,到互联网金融的公司模式拆解,重点针对工作中必懂的知识进行详细阐述。本章节的学习对后续章节内容的理解具有重要意义,信息量较大,建议反复精读。
第 3 章正式进入互联网金融产品设计的主题,从金融核心三大业务关系开篇,重点讲解信贷业务的底层产品逻辑和核心闭环流程,涉及金融产品、前端产品和后端产品。本章节是互联网信贷方向产品经理日常实操工作的知识汇总,建议新入门者通读,形成线性认知,已经负责信贷产品设计的读者可以根据自身实际,有针对性地阅读和深入理解。
第 4 章论述互联网产品经理的必备能力,将本人在互联网知名企业工作过程的经验和心得进行提炼和升华。所述从需求洞察出发,囊括竞品分析、方案设计和项目管理等全闭环工作流程,呈现了一套不局限于金融行业,适合所有互联网产品经理的工作方法论,希望有助于读者提升工作效率和转变思维模式。
第 5 章侧重阐述能力进阶与知识扩展,包含独创的“五进阶模型”、刻意练习方法和产品经理必懂的技术知识等,意在强化读者的软技能储备和自我提升能力,因为站得高才能看得远。
第 6 章为简历包装独门秘籍,将本人多年在线下帮助几千人成功入职心仪企业的实操经验完整公开,用线下学员的求职成果说话,通过大量真实案例和对比分析帮助大家在简历和面试中展现自己的优势,有思考逻辑也有实操细节。对于苦于简历缺乏亮点和不知如何提炼自己工作价值的读者来说,此章节实用性极高,是一块拿来即用的敲门砖。
勘误和支持
受个人经历、视野和能力所限,加上互联网金融行业快速变化、行业分类和知识体系庞杂等原因,本书并未涉猎金融行业知识的全貌,且难免存在不足,在此提前致歉。大家在阅读的过程中可结合实际工作内容、行业政策和金融产品最新设计方向深入思考,如有不解之处或宝贵建议,欢迎通过如下方式与我联系,也期盼我的前辈和其他业内人士给予指导,不胜感激。
电子邮箱:gigicn@163.com
微信公众号:小山学堂产品运营课
个人微信号:16601151866。
致谢
写书不是一件容易的事情,过程好比攀登高山,一路上荆棘坎坷、享受孤独、战胜拖延、努力前行,始终期望和相信山顶美好的风景和一抹温暖晨光。互联网人工作节奏快,还要兼顾家庭,抽出时间完成本书写作难上加难。幸有家人的关爱和朋友的鼓励,在我屡次想要放弃的时候给我力量,从大纲立意到最终完成出版的过程中,充满了值得铭记的故事,让我不断成长,排除干扰,坚定初心。
特别喜欢一句话,如果每个人都理解你,你得普通成什么样子。
无论成功离你多远,你的努力坚守、你的思维拓展、你的认知提升、你的人脉积累、你的无私分享、你对知识输出的渴望,都会在时间长河中帮你积蓄力量。或许这些不会带来惊天动地的成功,但一定会默默地滋养你的力量,给你幸福感,带给这个世界一些不一样的价值。
感谢我在从业生涯中遇到的各位领导和同事,你们教给我很多,也让我有机会接触和操盘不同方向的互联网产品及项目。感谢在写作过程中给予我帮助的好朋友们,他们是:王平、刘瑛、张美娜、黄爱萍、孟令峰、曹丹丹、黄冬冬等。
再次感谢我的家人,是你们长久的理解和付出,让我有时间去完成自己的梦想。爱你们。

 

 

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