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| 編輯推薦： |
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随着多种办公平台使用体验的持续优化，乃至元宇宙虚拟办公场地的使用，传统的集中办公便于沟通，便于过程管理的优势正日渐淡化，甚至日渐凸显为劣势。通过清博研究院几百人连续多年在线办公得出的实践经验将为更多企业提供新的管理思路，而元宇宙DAO的管理模式也将于在线办公进一步融合发展，为未来的管理模式的彻底转变给予启发和思考。
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| 內容簡介： |
在线办公作为一种崭新的工作方式，正在深刻地改变着我们的工作与生活。然而，众多企业
在实践中仍面临诸多困扰。本书全面剖析了企业在线办公的发展历程、运作机制及实践策略，旨
在使读者能够快速掌握这一新兴的工作模式。
第1章回顾在线办公的演进历程，分析推动其发展的技术条件、经济因素和社会需求，使读
者深入了解在线办公产生的背景。第2章重点探究在线办公的组织架构，并通过案例阐释“太阳
式”组织架构的创新之处，从而帮助读者构建高效的在线团队。第3章深入研究在线办公中的人
才梯队建设，通过“分层多级负责制”模式解析人力资源管理的策略。第4章详细论述在线办公
的考勤、考核及任务管理等运行机制的设计。第5章提供实际操作指南，深入分析可能遇到的问
题及其解决方法。第6章展望分布式自治组织（DAO）等新模式在在线协作中的应用前景。
本书适合正在努力实现在线协作转型的企业管理者阅读，也适合已经在使用在线办公模式的
企业参考。通过系统学习，管理者能快速掌握运用这一新工作模式的策略和技巧，从而引领企业
进行数字化转型。希望每一位读者都能有所收获，使在线协作模式更好地为企业和员工服务。
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| 目錄：
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第1章
在线办公概述 001
1.1 在线办公的发展基础 002
1.1.1 灵活就业对在线办公的迫切需求 003
1.1.2 互联网基础设施的完善 005
1.1.3 网民基本素养持续提升 018
1.2 在线办公的现实需求 028
1.2.1 工作自身对在线办公的现实需求 029
1.2.2 用人市场对在线办公的现实需求 032
1.2.3 求职者对在线办公的现实需求 035
1.2.4 在线办公对求职者的职业要求 038
1.3 在线办公的工具与技术 043
1.3.1 在线办公的工具与技术概况 043
1.3.2 在线办公工具与技术应用实践 044
第2章
企业在线办公的基础：组织架构建设 053
2.1 一种成熟的混合型企业在线组织架构 054
2.1.1 组织架构第一层：太阳式组织架构 056
2.1.2 太阳式组织架构的“编外军” 058
2.2 太阳式组织架构的管理难点 060
2.2.1 太阳式组织架构的8类通用问题 060
2.2.2 慎用太阳式组织架构外核层团队 068
01
02
第3章
企业在线办公的核心：人才梯队建设 070
3.1 人才梯队建设实践：分层多级负责制 071
3.1.1 什么是分层多级负责制 071
3.1.2 分层多级负责制的副作用及解决方式 073
3.2 分层多级负责制下的管理层 075
3.2.1 分层多级负责制下的管理层概述 075
3.2.2 管理层的多级划分与岗位职能 076
3.2.3 管理层的“串岗”问题与解决 096
第4章
企业在线办公的保障：运行机制建设 098
4.1 围绕在线办公“人”的运行机制建设 99
4.1.1 企业在线办公执行层的运行管理 99
4.1.2 企业在线办公执行层的规模与层级
设置 100
4.1.3 企业在线办公执行层的考勤机制 108
4.1.4 企业在线办公执行层的考核机制 115
4.2 围绕在线办公“事”的运行机制建设 123
4.2.1 在线办公任务运行模式 123
4.2.2 在线办公任务运行机制 127
4.2.3 在线办公任务实施难点与解决 140
03
04
第5章
企业在线办公的避坑指南 150
5.1 在线办公“人”不能忽视的问题 151
5.1.1 引起质疑的招募工作 152
5.1.2 如何降低新员工的成长成本 155
5.1.3 人才的培养与晋升难题 158
5.1.4 达成内、外核人员的有效协同 162
5.1.5 人员流动率居高不下的原因 163
5.1.6 人员失联问题与制度化解决 164
5.2 在线办公“事”怎么做 166
5.2.1 顺畅沟通是一个大难题 166
5.2.2 充满挑战的团队协作 169
5.2.3 急需提升的工作效能 171
5.2.4 突发情况的应对处理 174
5.3 在线团队运行中的其他典型问题 176
5.3.1 如何确保制度的下达与落实 176
5.3.2 如何统一团队的价值观 182
5.3.3 挑战：在线团队的企业文化建设 183
第6章
企业在线办公的未来与趋势 186
6.1 DAO的概念定义 188
6.2 DAO的结构与特征 190
05
06
6.2.1 DAO的结构 190
6.2.2 DAO的特征 191
6.2.3 DAO的优缺点 192
6.3 DAO的类型 194
6.4 DAO的发展历程 197
6.5 DAO的应用案例 200
6.5.1 DeFi平台：创客道 201
6.5.2 DAO运行系统：Aragon 202
6.5.3 创客道协议型DAO：Curve 204
6.5.4 社交型DAO：FWB 205
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| 內容試閱：
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我们正身处一个工作方式深刻变革的时代。信息技术的迅速发展
和广泛普及使远程工作和在线办公成为现实，并逐渐得到企业和员工
的认可与采用。本书对深入理解和实践企业在线办公模式具有实践参
考意义。
当下，多方因素共同推动在线办公模式发展。首先，灵活就业的
兴起催生了更为自由灵活的雇佣方式，远程工作迎合了这一需求。其
次，互联网基础设施的不断完善，高速网络的覆盖范围扩大，以及强
大的云服务技术支持，为在线办公提供了坚实的技术支撑。此外，人
口红利的减退，使得企业在人力成本方面面临更大压力，远程工作一
定程度上能降低运营成本。最后，新一代从业人员对数字化工具的熟
练应用使他们更容易接受在线协作的方式。与此同时，企业在线办公
模式也面临着迫切的现实需求。例如，工作本身对更灵活的执行方式
提出要求，用人市场需要更多样化的人才结构，求职者更倾向于具有
弹性的工作时间和地点，这些因素都推动企业积极尝试采用在线办公
模式。
然而，要成功地实践此种办公模式并非易事，会面临多种挑战。
本书从组织架构、人才队伍、运行机制等多方面，对在线办公进行了
系统阐述，旨在结合我们团队在线办公运行中遇到的问题，为即将或
已经采用此种办公模式的企业提供制度化解决方案和参考。其中，本
书提出的“太阳式”组织架构，明确划分了团队内外人员的定位，从
而保证工作协同执行；而“分层多级负责制”人才梯队建设则合理地
定义了不同层级岗位的职责，有助于规范企业管理；围绕“人”的运
行机制，详细阐述了执行层人员的考勤和考核，从而保证工作效能；
此外，围绕“事”的运行机制，阐明了具体工作任务执行的流程和
标准，有助于工作效率的提升。最后，书中还展望了DAO企业在未来
发展中的应用前景，为更多办公模式的开展提供了新技术视角。
黄丽媛
2024年5月
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