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『簡體書』销售的80：20法则－告诉你客户在哪里

書城自編碼： 1825979
分類：簡體書→大陸圖書→管理→市場/營銷
作者： 李伟
國際書號(ISBN)： 9787515500638
出版社： 金城出版社
出版日期： 2011-11-01
版次： 1 印次： 1
頁數/字數： 186/100000
書度/開本： 16开 釘裝： 平装

售價：HK$ 87.9

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編輯推薦：
在销售领域里，20%的业务员制造了80%的业绩，是什么让他们卓尔不群？《销售的80：20法则·告诉你客户在哪里》将为你揭开金牌销售的成功之道。
世界上充满了不平等，这种不平等关系也可以称为“80：20法则”。掌握了这祭法则就可以用20%的付出获取80%的回报。因此，这一法则又被称为“省力法则”。
內容簡介：
为什么大多数人不成功？因为他们在缺少回报的工作中投入了太多的精力！灵活应用《销售的80：20法则·告诉你客户在哪里》中的知识将使你避免这一问题。“80：20法则”将教导你将身边的资源转化为优势，轻松获得成功与快乐！
勤奋的鸟儿有虫吃？那可不一定！意大利经济学家维弗利度·帕累托发现，成功永远属于20×的幸运儿，这就是著名的“帕累托罗法则”，也称“80：20法则”。
如何用20%的时间获得80%的收入？如何从20%重要客户身上获得效益，《销售的80：20法则·告诉你客户在哪里》收指导你用最少的投入获得最大的成功。
目錄：
第一天　成长：正确看待自己及境遇
　1．没有热情，一切都会变得暗淡
热爱自己的工作
热情造就了一颗成功的心
　2．好心态成就自己
销售员卖的是自信
如何树立一颗强烈的自信心
保持积极的心态
　3．不能只考虑事情的反面
困难是成功者迈出的第一步
消除客户的抱怨心理
让客户说不出“NO”
正面思考不利的环境
　4．天才似的销售能人不是天生的
唯有自信才能突破困境的圈囿
要有挑战拒绝的信心和勇气
只有必胜的信念，才有更远的发展
第二天　走出去：向别人展示自己及产品
　1．知彼，才能有回应的策略
收集客户的信息，防止谈崩的患因
口是心非不可怕，关键看你有没有对策
让客户的心里话流露在问题中
　2．有的放矢，方能成交
哪怕是一分钱，也要实现它的价值
确认客户的真正需求
客户的动机才是埋单的理由
不同的客户，需要不同的销售策略
　3．给客户提供购买的理由
“知己”才能信服他人
全方位展现产品的优点
优质的服务是客户选择你的关键
第三天　提高自我：成为市场上的主导者
　1．充分发掘自己的销售优势
最大限度地发挥自己的优势
发掘自己的优势
　2．与时俱进，时刻关注市场资讯
在咨询中找到有利可图的商机
一份有用的资讯是销售的灵魂
资讯也有糟粕和精华
……
第四天　寻找目标：找对池塘钓对鱼
第五天　发展：用智慧感动客户
第六天　收获：成交是每一天的追求
第七天　展望未来：循环满意的结果和循环美好的开始　
內容試閱：
一般来说，顾客的购买能力可以划分为实际的购买能力和潜在的购买能力两类。而业务员在分析客户的购买能力时，首先要考虑的是实际的购买能力。同时具有购买需求和现有购买能力的客户，才是最理想的销售对象。如果客户不具有现有购买能力的话，就应该注意对客户潜在购买能力进行评价。在当今讲究提前消费的时代，当客户有需求并具有潜在购买能力时，业务员帮助客户通过贷款和分期付款，就能很容易实现交易。
对于个人来说，关于购买能力的判断要归结于这个家庭的收入情况；如果对于一个企业来说，就要分析企业运转情况和银行的信用度。但是，要想准确地判断客户的购买能力，对于任何业务员来说，都不是一件容易的事。要做好客户购买能力判断，推销员需要做很多的工作。全方位地分析客户的购买能力。
通常，业务员可以通过以下几种方法和途径来判断客户的购买能力：
（1）由上知下
不管你是个人客户还是企业客户，都有上下级的关系。业务员可以从上到下了解客户的购买能力。对于企业客户来说，销售员可以从政府部门比如税务、工商管理、政府财政与审计部门了解客户的经营状况、财务盈亏、款项往来等，甚至可以从银行了解相关的情况；而对于个人客户来说，个人所从事的企业或行业情况都可以判断其购买能力。
……

 

 

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