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編輯推薦:
◎ 2005年“新乡奖”获奖作品《精益财务官》的姊妹篇
◎本书被世界上众多知名企业用作内部培训教材
◎本书作者曾两次荣获“制造业的诺贝尔奖”——新乡奖The Shingo Prize
◎1次5S行动,3天改善时间,32种管理模型,48个优化点子,让你抓住精益管理的真谛,成为优秀的“执行官”!
☆3天学懂精益管理
☆真实的情景和案例+实用的知识与理念
☆拒绝伪管理书的空洞说教,关注执行力的实战效果;
☆在阅读小说的过程中,轻松掌握5S精益改善的真谛!
內容簡介:
本书是“精益管理小说”系列之二,是2005年“新乡奖”获奖作品《精益财务官》的姊妹篇,延续了相同的人物和公司。它通过一家企业的3天5S改善行动,讲述了怎样进行精益转型的生动故事。在具体到每一个小时的“改善”(kaizen)过程中,作者提出了以下5个步骤:
1. 整理Sort:留下有用的东西,扔掉无用的废品;
2. 整顿Straighten:归类,使每一件物品都有自己的位置;
3. 清扫Sweep:清扫地板,清扫设备,使工作环境变得干净整洁;
4. 清洁Schedule:制定清洁工作标准,一项一项地完成,并每天完成;
5. 素养Sustain:保持前面4步的成果,养成习惯,逐渐变成企业文化。
同时,作者也强调了在这一过程中,任何人尤其是首席执行官都有责任对团队精神、领导力、管理模式等做出相应改变;训练有素的推动者发挥着关键作用。
此外,5S改善行动前,企业的工作环境乱糟糟,机器长久未进行清理,设备在紧要关头出故障,需要的工具不易找到,员工一直忙碌却未见成效……;5S改善行动完成后,企业的工作环境改善了,设备故障减少了,生产和工作效率提高了,生产成本降低了,产品质量提升了,作业周期缩短了,库存周转率翻番了,员工精神面貌改善了……这些活生生的情景,本书都通过鲜活的人物进行了形象再现,读来真实有趣、浅显易懂。
这部精益管理的上乘佳作,正被全球众多知名企业用作内部培训教材,帮助员工快速成为各个岗位的优秀“执行官”;同时还为企业提供了21世纪高效竞争的路线图。它是世界精益管理领域里最具代表性的作品之一。
關於作者:
杰罗尔德·所罗门(Jerrold M. Solomon),曾获得克拉克森大学(Clarkson
University)学士学位、密歇根理工大学(Michigan Technological
University)硕士学位,以及芝加哥大学(University of
Chicago)MBA学位。他曾担任佛蒙特铸造公司(Vermont Castings)和绿山经济发展公司(Green Mountain
Economic Development
Corporation)的董事。他曾作为精益财务管理的指导专家,为各种企业提供精益变革的建议。他目前是马里兰世界级制造联合体(Maryland
World Class Manufacturing
Consortium)的成员,并在其供应商认证委员会任职,同时还在一家大型包装自动化集团担任生产副总裁。
在三家制造企业担任首席财务官兼生产副总裁的经历,让所罗门在财务管理和生产管理方面都有着丰富的经验,对“精益”的理解拥有独特的视角。因此,他的作品具有更高的专业水准和阅读价值,使得他先后有两部作品获得“新乡奖”的殊荣,这在精益管理领域是极罕见的。
译者介绍:
林海,品牌战略管理专家,擅长从战略高度帮助企业进行品牌规划、品牌定位、品牌营销和品牌传播。作品有品牌专著《英国品牌的启示》,译著《瓶中闪电》、《品牌命名》、《创意生态》等。现任《品质品牌》杂志主笔。英国品牌管理MBA。
目錄 :
前言
三科公司组织结构图
第1章 行动前一周 5S行动即将开始了!
第2章 第一天上午6:30 培训序幕刚刚拉开
第3章 第一天上午7:45 到底什么是muda?
第4章 第一天上午8:30 令人担忧的晨会
第5章 第一天上午8:45 伙伴们,别忘了细节
第6章 第一天上午10:00 为什么要穿橘黄色背心?
第7章 第一天上午10:35 有必要来个头脑风暴
第8章 第一天上午11:00 午餐时间不能被剥夺!
第9章 第一天下午12:30 让人惊喜的48个优化点子
第10章 第一天下午1:15 红标签相当实用
第11章 第一天下午3:15 简讯会议汇报成果
第12章 第二天上午7:00 成员情绪陷入低谷
第13章 第二天上午7:15 杰克哪儿去了?
第14章 第二天上午8:00 不要成为手册工程师
第15章 第二天上午11:15 餐前捷报频传
第16章 第二天下午12:15 新订单叫人措手不及
第17章 第二天下午3:15 谁会是行动组长呢?
第18章 第三天上午7:00 精益标准终于出炉
第19章 第三天上午9:00 一次完美的团队合作
第20章 第三天上午11:30 精心安排会议议程
第21章 第三天下午2:00 激情洋溢的报告会
第22章 第三天下午2:40 顽固的“花岗岩脑袋”
第23章 行动两周后 人人都爱极了精益
內容試閱 :
第12章 成员情绪陷入低谷
第二天上午7:00
团队成员缓缓进入了会议室。在大多数情况下,大家对于这个改进活动多少都有些不情愿的心理。可以看出来,他们不是非常愉快。迈克痛恨每天花这么多的时间开会,但会是必须要开的。所以,迈克想尽快地结束每天早上和下午的会议,让每个人都忙起来。然而,首先他需要确保每个人都能有值得遵循的游戏规则。这些会议也是标准的5S
改进流程中不可或缺的部分。迈克通常是简略说明一下主题,然后会环顾四周,问所有人是否明白,接下来再告诉大家在未来的几个小时还有什么事情需要做。他要确保所有人都专心致志。
“大家今天会非常忙,所以让我们快速检查一下每一个小组应该专注什么活动。清洁小组的人,你们从上往下开始做清洁,最后做机器的。”
“墙壁的清洁也要做吗?”克里斯蒂问道。
“是的,柱子的清洁也要做。同时,也要检查一下负责废品存放的小组的工作成果如何。这样的话,你们可以完成交叉检查。我想,操作工们可不愿意永远为清扫这些废品而头疼。”
“当然不愿意。”乔说,“如果我总是要清扫这些废品,我永远也完成不了其他的任何工作。”
“这就是为什么说安东尼和兰德尔的工作这样重要了。我建议你们在一起讨论出一个工作计划来。克里斯蒂,如果你们需要任何在5S小车中没有的东西,尽管跟我说。”
“根据我们昨天做清洁的情况来看,这个清洁工作永远也做不完呢。”弗莱德说。
“用电动清洗机吧,这会使清洁工作轻松许多。”迈克建议。
“你现在才告诉我们!”赫伯特说着,言语间有一丝责备的意思。
“我需要从另外的地方拿来,现在已经放在工作中心了。你们也要记住,每天下班时要清扫地面。你们需要保证这些地面都是干净的。”
迈克说着,看了一眼乔什。他故意这样说以引起乔什的注意,他要保证这些在办公室工作的人都能正确理解需要做什么,因为每个人都不能置身事外。他问:“乔什,你有什么问题吗?”
“如果操作工不喜欢他们所使用的工具架(rack),我们能够造一些新的吗?”
“当然可以。有什么问题吗?”迈克问道。
“我曾经和温德尔,还有乔,讨论过这个事情。他们说很痛恨弯腰去取工具。”
“那么,就把这个事情处理好。你们可以自由地做任何事情;同时,让工具架离使用点尽量近一些。”
“我的工具箱怎么办?”温德尔担心地问道。
“我查过哈罗德给我的清单,决定购买一些备用的工具。但我向你保证,你可以保留你的工具箱,以备不时之需。所以,你可以标出一个地方专门用于存放你的工具箱。”
看起来温德尔和乔对迈克的态度表示满意。
好了,接下来应该做什么?迈克心想。他看了一下小组分配的清单,发现下一个事项是制作准备工作小车,这与杰克和温德尔有关。他正准备跟杰克说话,才发现杰克根本不在这里。于是他问:“你们有谁知道杰克在哪里吗?”
乔什说:“他告诉我现在需要做一些别的事情。”
“他说过什么时候回来没有?”迈克问,并竭力压抑着怒火。
“没有。”
“温德尔,会后我将找到他。同时,你来帮助清洁小组。”
“好的。”
“好了,让我们继续吧。11:30我们得回到这里吃午餐。”