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編輯推薦: |
为了认真总结广东省中医院发展的经验,2009年初广东省卫生厅确定了“广东省中医院管理模式研究”的重点课题,经过一年多的调查研究,形成了《文化管理创新模式初探——全国文明先进典型广东省中医院的综合考察》一书。该书作为典型中医医院文化建设的经验研究报告,视角独特,内容丰富,富于创新,可为广大中医医疗机构参考借鉴。
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內容簡介: |
本书是范英等长期主编的中国精神文明学大型丛书之第三十九部,属广东省卫生厅、广东省中医院委托的重点课题,主要总结、概括和推广全国文明先进典型广东省中医院文化管理创新的模式。全书分设三大层次共
20章。 第一大层次的第1~4章,主要概述广东省中医院文化管理创新的文化前提、行业责任、自觉行动和丰硕成果。
第二大层次的第5~19章,重点论述该模式具有的15个基本内涵:一是精育和谐文化,二是狠抓机制创新,三是强化竞争技能,四是锤炼品牌形象。五是护佑精英人才,六是开坛拜师授徒,七是厚积临床真知,八是严把医疗质量,九是力达教学上乘。十是苦攻科研难关,十一是激励青年奋进,十二是弘扬英模价值。十三是倡行医德医风,第十四是崇尚患者至上,第十五是牢记党的建设。
第三大层次是最后的第20章,主要论述广东省中医院对文化管理创新现有模式的不断自我完善、不断自我发展以迎接中医行业新的辉煌。
本书在前言中对上述模式15个丰富多彩的系列性内涵又以“文化为根,管理创新,患者至上。服务精诚”四句话16个字为总揽全局、画龙点睛的提炼,有利于读者们繁简各适。
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目錄:
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第一章 善识中医特色优势:文化管理创新的文化前提
第一节 中医文化是中华优秀文化的组成部分
第二节 与西医相较具有相对独立的特色优势
第三节 善识中医特色优势是民族的自觉自强
第二章 勇挑中医传承重担:文化管理创新的行业责任
第一节 现代转型中破土而出的广东省中医院
第二节 计划经济中艰苦奋斗的广东省中医院
第三节 市场经济中起死回生的广东省中医院
第三章 投身中医改革开放:文化管理创新的自觉行动
第一节 自觉迎接中医改革开放的挑战与机遇
第二节 切实厘清中医改革开放的压力与动力
第三节 大胆作出中医改革开放的决策与行动
第四章 夯实中医发展底气:文化管理创新的丰硕成果
第一节 在文化管理中夯实大发展的智力底气
第二节 在文化管理中夯实大发展的物力底气
第三节 在文化管理中夯实大发展的效力底气
第五章 精育中医和谐文化:文化管理创新内涵之一
第一节 “和谐”及“和谐文化”的重要作用
第二节 广东省中医院精育“和谐文化”底蕴
第三节 “医患和谐文化”的立足点与着力点
第六章 狠抓中医机制创新:文化管理创新内涵之二
第一节 “机制”及“机制创新”的理论诠释
第二节 广东省中医院狠抓“机制创新”实践
第三节 “岗位等级管理机制”的生命与活力
第七章 强化中医竞争技能:文化管理创新内涵之三
第一节 “竞争”及“竞争技能”的主要特征
第二节 广东省中医院突出“竞争技能”训练
第三节 “综合素质技能”的核心力与辐射力
第八章 锤炼中医品牌形象:文化管理创新内涵之四
第一节 “品牌”及“品牌形象”的基本要领
第二节 广东省中医院不断锤炼“品牌形象”
第三节 “品牌形象公信度”决定医院存与废
第九章 护佑中医精英人才:文化管理创新内涵之五
第一节 “精英”及“精英人才”的重大贡献
第二节 广东省中医院护佑“精英人才”经验
第三节 “名医是第一生产力”的不可置疑性
第十章 坛开中医拜师授徒:文化管理创新内涵之六
第一节 “拜师”及“拜师授徒”的传统回顾
第二节 广东省中医院坛开“拜师授徒”之风
第三节 “中师西徒与西师中徒”的完美结合
第十一章 厚积中医临床真知:文化管理创新内涵之七
第一节 “临床”及“临床真知”的实践述要
第二节 广东省中医院厚积“临床真知”概说
第三节 “倒三角组织结构图”的奥秘与真谛
第十二章 严把中医医疗质量:文化管理创新内涵之八
第一节 “质量”及“医疗质量”的大致认知
第二节 广东省中医院严把“医疗质量”大关
第三节 “追求零的缺陷”是一流质量的保证
第十三章 力达中医教学上乘:文化管理创新内涵之九
第一节 教育改革与中医院校面临的重大课题
第二节 广东省中医院力达“教学上乘”要求
第三节 选定“中西医相结合”为教改切人点
第十四章 苦攻中医科研难关:文化管理创新内涵之十
第一节 科研在新时代的紧迫供求与发展指向
第二节 广东省中医院苦攻“科研难关”战况
第三节 落实“三个着力”是科研腾飞的保证
第十五章 激励中医青年奋进:文化管理创新内涵十一
第一节 我国青年是建设中国特色社会主义生力军
第二节 广东省中医院大力激励青年奋进实录
第三节 “青年文明号”活跃在各个平凡岗位
第十六章 弘扬中医英模价值:文化管理创新内涵十二
第一节 我国英模是建设中国特色社会主义排头兵
第二节 广东省中医院大力弘扬“英模价值”
第三节 在“抗非”与“抗灾”中的卓越奉献
第十七章 倡行中医医德医风:文化管理创新内涵十三
第一节 职业道德和职业行风与精神文明建设
第二节 广东省中医院倡行“医德医风”探析
第三节 他们把患者投诉视作难得的“礼物”
第十八章 崇尚中医患者至上:文化管理创新内涵十四
第一节 “仁者爱人”的人道主义在当代医界
第二节 广东省中医院崇尚“患者至上”原则
第三节 多把“对”“让”给患者的深刻理念
第十九章 牢记中医党的建设:文化管理创新内涵十五
第一节 新形势下加强和改进党建之任重道远
第二节 广东省中医院牢记“党的建设”宗旨
第三节 领导班子的“大气”与“魔力”所在
第二十章 迎接中医新的辉煌:文化管理创新的发展前景
第一节 在文化管理创新中不断完善现有模式
第二节 在文化管理创新中不断创新现有模式
第三节 在文化管理创新中迎接中医新的辉煌
后记
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