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『簡體書』抢单夺势——销售中的狼性法则（做局、造势、签单，狼性精神是关键，挖掘你的狼性精神，打造狼性团队！随书附赠《总裁赢销王道》精选培训DVD）

書城自編碼： 1932306
分類：簡體書→大陸圖書→管理→市場/營銷
作者： 臧其超
國際書號(ISBN)： 9787115282323
出版社： 人民邮电出版社
出版日期： 2012-07-01
版次： 1 印次： 1
頁數/字數： 192/174000
書度/開本： 16开 釘裝： 平装

售價：HK$ 112.1

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編輯推薦：
任天寒地冻，觅食天地间；虽千难万阻，奔波无止境
赢得销售——拜狼为师，取狼之道
寻找客户——目光敏锐，主动出击
制定策略——先谋后动，协同作战
客户沟通——有勇有谋，坚忍执著
商务谈判——攻其无备，出其不意
面对拒绝——不言胜败，决不放弃
最后签单——精准执行，干净彻底
做局、造势、签单，狼性精神是关键！
★
作者知名度：作者臧其超在狼性营销、销售团队管理方面极具权威，其长年处于销售培训第一线，10年培训经历、内训企业近700家、学员十多万人，其每年授课达300多天，排课量全国第一，课程深受学员青睐。
★
选题新颖、受众广：作为一种新颖的销售团队管理和销售员培养模式，狼性销售备受知名企业推崇。对企业来说本书可作为一线销售人员的培训教材，对各行业的销售人员来说本书是一本提升自身功力的职业指南。
★
实用、操作性强：本书是一本针对销售员能力提升的工具书，书中有道亦有术，操作简单、实用性强，读者可举一反三、触类旁通。
★ 超值赠送：本书附赠臧其超精彩培训DVD一张。
內容簡介：
如何才能成为狼性销售员？本书通过对销售人员初期如何认识市场、如何寻找目标客户，到后期如何突破销售瓶颈、维护顾客群，以及在销售过程中销售人员遭遇的各种问题的剖析，告诉读者：每一张订单成功的背后都有“狼性精神”。销售要有“狼性精神”，成功需要“狼性精神”，只要培养或唤醒自己身上的“狼性精神”，就能成为销售行业的“王者”。本书立足销售，借鉴狼性，用最新颖的方式将两者融合在一起，推出一个全新的销售思路——狼性销售。培养狼性销售员、打造狼性团队，本书是最合适的培训教材。
關於作者：
臧其超，差异营销创始人。中国营销学院院长，一名既做营销顾问师，又实际操作企业的实干者；用企业家和市场来定义营销，将逆向思维导入营销实战。清华、北大、西南财大、华中科大、上海交大等院校特聘讲师：2010年授课309天24晚，位于全国排课量的前位，受训企业上百余家，成为中国最受欢迎的营销专家之一。返聘率全国名列前茅：2009年至今，为中国建设银行培训四十余场；为中国农业银行、国药集团、美的集团等培训营销类课程，各二十余场。创立过5家公司，担任6家企业常年顾问；十年培训经历、内训企业近700家、学员十多万人。著有《狼性营销团队管理》《差异化营销》《演讲口才训练》《大客户销售与管理》《专业销售技巧》《颠峰销售心态激励》。
目錄：
第一章：赢得销售——回归狼道精神
时刻抱有危机意识
积极主动，先发制人
坚不可摧的意志
在绝境中寻求生机
具有破釜沉舟的精神
坚守原则，绝不降低要求
危急时刻，勇于献身
凶猛但不缺智慧
向命运挑战，永不服输
第二章：寻找客户——具备狼性敏感度和穿透力
开阔的视野，大范围寻找客户
聪明有手段，周旋中探听底细
天生敏感，总能发现有用信息
细心缜密，绝不放过一个细节
耐心分析，从杂乱中里厘出头绪
竖耳听音，从声音中判断情况
专注目标，绝不失误
绝不轻易出手，出手便成功
第三章：销售策略——借鉴狼性的诡异多变
知己知彼，销售每战必胜
攻其薄弱，先从弱点突破
等待时机，先让对方出牌
欲擒故纵，先放后收觅战机
“笑里藏刀”，麻痹对方戒心
瞒天过海，以假乱真掩盖自己弱点
声东击西，布疑阵让客户无法判断真假
以退为进，诱敌深入搞定客户内部
第四章：客户沟通——善用狼的聪明机智
打破常规，出奇制胜
灵活多变，根据猎物选择言辞技巧
要有手段，善用“他山之石”
低调处事，首先消除客户戒备心理
理智对待冲突，双赢化解矛盾
主动渲染气氛，激发对方的兴奋点
第五章：商务谈判——狼群侵略博弈战术
心态稳健，坚守原则不受干扰
表里不一，用观点迷惑对方
寡不敌众，先稳住目标等待援兵
进退有度，有弹性地周旋
抛出诱惑，等待大鱼上钩
第六章：面对拒绝——像狼一样决不放弃
面不改色，拒绝是成功的阶梯
我行我素，不看他人脸色
不急不躁，不自乱阵脚
不依不饶，继续寻找对话渠道
另辟蹊径，采取迂回战术
穷追不舍，看准绝不放过
第七章：最后签单——干净彻底狼性结束战斗
神机妙手，变被动为主动
抓住时机，当机立断促成交
绝不拖延，找准时机下“最后通牒”
找准要害，使客户别无选择
循序渐进，令对方无推辞借口
超级自信，出击就有所收获
內容試閱：
时刻抱有危机意识
——有“危”才会有“机”，狼的一生都在和危机赛跑，在危机中求得生存。
——即使在吃饭睡觉的时候，狼都是睁一只眼闭一只眼。在狼的生活区域中，任何地方都暗藏着危机，一个不小心，就可能成为啸傲丛林的大王砧板上待宰的肉。生存是狼最重要的事情，只有时刻抱有危机意识，保持警惕和危机感，才能从容面对随时都可能出现的危机。对销售员来说也是一样，销售行业是一个“人造丛林”。在这个危险的“丛林”中，一样潜伏着很多看不见的危机。而要想在这个残酷而现实的行当中做得出色，就要像狼一样，时刻抱有危机意识，时刻为即将到来的威胁准备着。
“生于忧患，死于安乐”是古人传承给我们的道理，而这样简单的一句话，却没有多少人能够真正领略其真义。相反，人们都容易在安稳舒适的环境中迷失自己。销售员也是普通人中的一员，但是销售却不是一个普通的行业，那些沉浸在自己小小成绩中，那些眼睛看不到危机的销售员，被行业淘汰只不过是迟早的事情。只有那些时刻“武装”自己，时刻保持高度警惕的人，才能够笑到最后。销售是一个走在时代前沿的行业，这个行业要求从业人员在任何时候都要快速而准确地把握市场动脉，跟进行业的变化，随时准备应对行业内的突发状况，就像狼即使在享受猎物的同时，依旧会警惕地看着周围，时刻保持一副战斗的架势一样。优秀的销售员绝不会停留在已取得的那点成绩上，而是不断地提升自己，不断地鞭策自己，让自己具有忧患意识。
“我怎么能让自己的产品销售得更好？”“如果有一天这个产品不能再卖了，做其他的销售我一样能做得这么出色吗？”这些问题是销售员必须考虑的问题，只有把类似的突发状况放在脑中，才有可能为随时到来的、不可预测的将来做好准备。也只有在这种危机意识下，你才能不断地增强自己的实力，让自己不单单是某一类产品的销售高手，而是不管什么产品都能做得很出色。他是一个被称为汽车业精英巨子的人，是一个从推销员做起来的超级富豪。他有一张自信的面孔和一种时刻根植在大脑中的危机意识。他像狼一样傲视着全美汽车行业，也像狼一样警惕地享受着自己的成功，他的名字叫艾柯卡。在从事销售初期，艾柯卡心中的危机意识就发挥着巨大的作用。他知道作为一个刚出学校的人，在福特这样人才济济的大公司，一定会面临很多挫折和困难，而且应聘者中，对这个职位虎视眈眈的人更是不少。所以，他从来不敢放松自己，时时刻刻都紧绷着神经做销售，犹如外出捕食的狼一样，警惕地注视着四周。当时的福特公司并不景气，但是艾柯卡依旧兢兢业业地做了整整十年的销售，直到1956年他推出了一个“给56年新车付56美元”的销售计划即客户购买1956年福特公司推出的新车，可先付20％的款，然后每月付56美元，3年还清。这个计划不但让他当时所在的地区销售量直线上升，也缓解了公司的财政窘况，艾柯卡一跃成为公司“要员”。当时依旧年轻的艾柯卡知道公司有很多人对自己所处的地位感到不服气，想取而代之的大有人在，这再次激发了他体内的危机意识。还来不及沾沾自喜的艾柯卡很快意识到，自己并不能沉浸在这一次的成功中，必须再做点什么，只有这样才能稳固自己的地位，也只有这样，才能提高自己。所以，在接下来的时间里，艾柯卡组织了周围有才华的一群人，主持设计了一款属于他的新车——“野马”。“野马”受欢迎的程度简直是超乎想象，在它正式上市的当天，美国所有福特汽车销售店都被顾客围得水泄不通，人们争相购买，甚至不惜出比市场价更高的价钱。艾柯卡终于取得了属于自己的成就，即使在福特最终砸掉他饭碗的时候，他也没有表现出惊慌失措的样子，因为他早就做好了应对一切突发状况的准备，他没有迷失在已经取得的成就中。经过仔细的磋商和研究，艾柯卡成为另一家汽车巨头克莱斯勒公司的总裁，并且仍然做得有声有色。艾柯卡的销售生涯其实遍布危机，他很有可能无法成为福特正式的一员，也很有可能在他享受“给56年新车付56美元”销售计划的成功同时，咀嚼着失败。然而，这一切都未发生，存在于他脑海中的危机意识将一切都画上了终止符，并且让艾柯卡成功地走上了人生的顶峰。由此可见，危机并不可怕，真正可怕的是销售员没有危机意识。虽然狼是一个伏击的高手，但是很多时候，它们也可能成为被伏击的对象。所以，不管在什么时候，狼都保持着高度的危机意识，以免自己成为敌人的盘中餐，或者猎枪下的亡魂。即使看到牲口的尸体，精明的狼也不会直接上前就吃，而是仔细地观察周围的情况，只要有丝毫的不对劲，狼就会立刻跑开。在它们的眼中，处处都充满了危机，任何的麻痹大意都会断送自己的生命。在危机意识上的认知，狼似乎比人要强烈得多。而在销售行业中，越来越淡薄的危机意识，只会使销售呈现日渐萎靡的状态。是时候增强我们的危机意识了，要知道狼没来并不等于狼不会来，只有具备高度的危机意识，才能安全地躲过危机。
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