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內容簡介: |
如果人才是衡量业绩高低、好坏的领先指标(事实的确如此),那么
如何准确地判断天生的人才?
如何了解各类人才的独特品质?
如何培养人才?
如何将主观“软性”判断转变为客观的“硬性”标准?——像财务数据一样有着具体、可经证实的指标。
人才管理大师首先会着眼于人才,然后再考虑绩效,理由很简单,因为人才能够创造绩效。企业的成功源于人才,因为他们能够着眼全球,评估哪种风险应该担当,哪种风险应该规避。
《人才管理大师》集中体现了人才管理大师的特质组合:比尔?康纳狄在通用电气效力长达40年之久,曾跟通用电气的CEO杰克?韦尔奇、杰夫?伊梅尔特一起通力合作,使该公司成为世界上享负盛名的人才库;拉姆?查兰则是全球排名第一的管理咨询大师。两人将他们无与伦比的经验和洞见总结出来,写成这本人才研究指南——以突破性的观点告诉我们如何将企业带到一个新的高度。
成为人才管理大师的秘诀:以世界顶级公司如通用电气、宝洁、印度斯坦利华等公司最佳实践为例,这些公司之所以业绩彪炳,源于它们几十年如一日挖掘、培养领导人才的制度。
知人善任,组织有序:各级领导人才(从基层管理者到CEO)层出不穷,源于企业对人才的深入了解和系统的人才评估。
经得起时间考验的唯有才能:市场份额、品牌、传统产品的“半衰期”越来越短,经得起时间考验的只有人才。
下一步你将如何做?《人才管理大师》为你提供了具体的指南,你可借此评估并改善公司的人才管理技能。
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關於作者: |
比尔·康纳狄(Bill Conaty)
人力资源领域享负盛名、首屈一指的领导者,最近刚从通用电气高级人力资源副总裁一职退休。通用电气曾培养出许多一流的领导人才,而且没有哪家公司能与之媲美。康纳狄设计的人才培养和培训方案让通用电气成为全球人才储备最丰富的公司之一。康纳狄曾担任美国国家人力资源研究院主席一职,并获该院最高荣誉杰出会员称号。最近,他在全球多家公司如宝洁、波恩、戴尔、固特异、LG电子(韩国)和联合信贷银行(意大利)担任CEO私人顾问一职。
拉姆·查兰(Ram Charan)
在全球范围内声誉卓著的公司董事会和CEO的咨询顾问,同时也是畅销书作者和杰出的教授。他对商业问题的****洞察,以及提出的实用解决方案深受企业领导者的推崇。
查兰在通用电气克罗顿维尔的“杰克?韦尔奇领导力发展中心”和沃顿商学院从事了30年的教学工作,获得过克罗顿维尔和西北大学凯洛格管理学院最佳教师的荣誉称号。
查兰拥有哈佛商学院的MBA和DBA学位,获得贝克学者奖(Baker Scholar)。
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目錄:
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推荐序****企业人才管理的最佳实践
第1章 人才即优势:没有人才,业绩便无从谈起
第1篇 通用电气的人才管理体系
第2章 通用电气在高管离职当天找到继任人
第3章 通用电气将人与绩效完美结合
第4章 人才培养使通用电气收获颇丰
第2篇 人才管理大师的专长第5章建立从下至上的人才梯队
——印度斯坦利华从第一天就开始培养自己的人才
第6章 开发领导潜能
——宝洁如何培养全球化领导人
第7章 塑造新一代总经理
——安捷伦如何将技术型人才培养成商业领导人
第8章 从内部发掘领导者
——诺华如何通过自我认知培养领导力
第3篇 如何成为人才管理大师第9章选对合适的领导者
第10章 确立正确的价值观与行为模式
第11章 制定正确的人才管理流程
第4篇 人才管理大师的“工具箱”致谢
作者简介
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內容試閱:
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****企业人才管理的最佳实践
2011年5月,在纽约机场书店偶然看到《人才管理大师》(英文版),尽管行李早已超重,还是立刻买下这本书。8月,在上海,拉姆?查兰又当面向我推荐这本书。有人说,“如果在一段时间内两次碰到同一件事情,那就要注意了”。审校完《人才管理大师》,我深为两位作者对人才管理实践的深邃洞察和系统总结所折服,也为9家****企业的人才管理最佳实践所叹服。
众所周知,企业对人的认识走过了人事管理、人力资源管理、人力资本管理和人才管理四个阶段。在21世纪的全球化竞争时代,人才管理是企业核心竞争力之一,人才管理的重要性日益凸显,但真正做得好的企业却屈指可数。1997年,麦肯锡公司在《人才战争研究》中首次提出“人才管理”的概念,此后,很多公司才开始探索人才管理。在2008年企业生产力协会(I4CP)全球调查反馈公司中,只有不到5%的公司回答他们的组织开展了10年及更长时间的人才管理工作。究其原因,企业领导人缺乏足够的远见、理念、耐心和方法无疑是最为关键的。而本书将为读者提供来自****企业第一手的人才管理成功实践,对于处于探索阶段的中国企业而言,无疑具有极强的借鉴价值。
本书两位作者都是人力资源和领导力领域的泰斗级人物,康纳狄在通用电气工作40余年,长期主管人力资源工作,与杰克?韦尔奇和伊梅尔特并肩战斗多年,建立和完善了通用电气的人力资源体系和领导梯队建设体系,是世界上最有实战经验的人力资源管理大师之一。查兰博士是世界知名的管理咨询大师,长期为杰克?韦尔奇等世界500强CEO提供咨询和教练服务,近距离观察和培养大量****企业的各级领导人才,积累了丰富的实践经验,他在《领导梯队》、《高管路径》和《执行》等著作中多次阐述了领导人才培养的系统方法,对企业界影响深远。
本书最大的特点是实践性,两位作者深入分析了9家世界级****企业人才管理的最佳实践,系统梳理了他们在人才管理方面的宝贵经验。通用电气、宝洁公司、印度斯坦联合利华、诺华制药、安捷伦科技、私募基金公司CDR、固特异、联合信贷银行、LG电子等9家****企业在人才管理方面走出了各自独特的道路,为企业战略目标的达成发挥了巨大的作用。9个真实案例揭示了人才管理的“真经”。
所谓“人才管理大师”,既是指企业的CEO,也是指整个企业。“人才管理大师”的七项工作法则是:CEO高度重视和亲自参与,创建一种适合人才成长的环境;明察秋毫,培养精英;树立和强化正确的人才理念;营造信任和坦诚沟通的文化氛围;建立严格的人才评估制度;与人力资源部建立伙伴关系;不断学习,持续改进。
“人才管理大师”能够把少数“伯乐”的“相人”经验进行总结提炼,形成一套行之有效的制度和流程去分析、了解、塑造和培养人才。他们在发掘和培养人才方面有自己独特的方法,通常采用集体专长、群策群力的原则,且经过多年的不断改进而获得。他们会执行一套严格的程序,坚持不懈对人的能力进行判断,从而让他们的主观判断变成具体的、经得起检验的客观判断,最终形成像企业的财务报表一样清晰明确的衡量指标。
通用电气的人才管理体系无疑是本书最受关注的内容之一。作者首先讲述了一个高管突然离职的真实案例,韦尔奇、伊梅尔特和康纳狄在一天之内为该岗位找到了最佳接班人,妥善处理了人才危机,充分展现了通用电气的人才管理智慧和雄厚实力。
通用电气的人才管理体系是硬件系统和软件系统的完美结合,要点包括:建立一套正式的人才评估机制和持续跟进流程;准确了解人才的优势和劣势;及时、建设性的口头和书面反馈;在每次评估过程中,将人与绩效结合考核,深入了解其完成业绩的真实原因;各级领导者肩负培养未来领导人才的职责;只有践行公司价值观的领导者才能得到晋升。
此外,宝洁公司培养全球化领导人才的成功经验,安捷伦公司帮助技术型人才转型为业务领导人,诺华制药通过强化领导者的自我认知提高领导力,私募基金公司CDR的人才管理创新,以及LG电子全球招募优秀人才取得成功的最佳实践等都极富启发性。
在书中,作者还讲述了20多个领导人才成长的真实案例,极大的增添了全书的可读性和情景感,有助于我们更好地理解****企业人才管理的宏观体系和微观操作。
正如作者所说,如果企业领导人把人才管理和财务管理放在同等的地位,并且使其清晰明确,那么,这个企业的人力资源潜力将得到真正的开发。
北京智学明德教育科技有限公司首席顾问徐中博士
于北京清华大学科技园
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