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『簡體書』销售经理：中国销售经理进阶培训手册（派力营销实战手册系列，中国销售经理和咨询顾问的案头工具，与《金牌销售经理》《销售管理》《销售经理工具书》同类）

書城自編碼： 1945859
分類：簡體書→大陸圖書→管理→市場/營銷
作者： 金丹
國際書號(ISBN)： 9787516400982
出版社： 企业管理出版社
出版日期： 2012-09-01
版次： 1 印次： 1
頁數/字數： 397/
書度/開本： 16开 釘裝： 平装

售價：HK$ 191.8

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內容簡介：
本书以销售经理的岗位职责为主线，从销售管理实务的角度出发，详细介绍了销售经理日常工作的具体内容和专业方法。本书分为三大篇章，分别从认识销售部门、掌握销售管理的内容与方法、成为杰出销售经理三方面入手，让你对销售经理的工作流程及其工作重点一目了然。
本书前两章重点介绍了销售部职能及组织结构，以及销售部门各个岗位的职责分工与任职条件，对销售部门进行了全方位的解读；从第三章到第九章，从销售管理的角度出发，分别从销售计划管理、预算管理、业绩考核、客户关系管理、销售业务管理、销售力量管理及行动管理等方面帮助销售经理掌握销售管理具体内容和方法，同时附加了大量的实战案例及专题供读者拓展阅读，帮助读者加深理解，在实际操作中加以应用；第十章与第十一章重点对杰出销售经理的职业修炼进行阐述，并详细罗列了一份涵盖广泛且实用的管理清单，强化如何真正成为杰出的销售经理。
本书主要面向各级销售经理，同时兼顾了大中专院校市场营销专业师生的教材需求。
目錄：
前言 在“销售”中优秀
第1篇 认识销售部门
第1章 部门职能及组织结构
第一节 部门职能
第二节 组织结构
第三节 销售部与相关部门的关系
第2章 岗位职责与任职条件
第一节 销售经理的岗位职责与任职条件
第二节 其他岗位的岗位职责与任职条件
第三节 区域销售经理的岗位职责与任职条件
第2篇 掌握销售管理的内容与方法
第3章 销售计划管理
第一节 销售目标管理
第二节 销售目标分配
第三节 销售计划制定及范例
第4章 销售预算管理
第一节 销售费用构成
第二节 销售预算确定
第三节 销售预算编制
第四节 销售预算控制
第5章 销售业绩考核
第一节 销售业绩考核方法
第二节 销售业绩考核流程
第三节 销售业绩考核指标
第6章 客户关系管理
第一节 客户关系管理内容
第二节 客户关系管理方法
第三节 机构客户关系管理
第四节 渠道客户关系管理
第7章 销售业务管理
第一节 客户订单处理
第二节 日常对账与结算
第三节 赊销信用管理
第8章 销售行动管理
第一节 销售会议
第二节 销售管理工具和表格
第三节 行动过程管理工具和表格
第9章 销售力量管理
第一节 销售队伍设计
第二节 销售队伍管理
第三节 人员推销的原则
第3篇 成为杰出销售经理
第10章 杰出销售经理的特质
第一节 杰出销售经理的角色扮演
第二节 杰出销售经理的信念与原则
第三节 重视业绩评估。
第四节 善于化牢骚和冲突为合作
第五节 销售经理的成长过程
第11章 销售管理要点
参考文献

 

 

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