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『簡體書』我的第一本人情世故书（初入社会，影响一生的处世指南；纵横职场，决定前程的人情世故。一堂改变你命运的人际课，一本影响你一生的智慧书。）

書城自編碼： 1979828
分類：簡體書→大陸圖書→成功/勵志→人际交往
作者： 聂凌风
國際書號(ISBN)： 9787560970387
出版社： 华中科技大学出版社
出版日期： 2012-10-01
版次： 1 印次： 1
頁數/字數： 234/210000
書度/開本： 16开 釘裝： 平装

售價：HK$ 82.6

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內容簡介：
大多数年轻人在刚步入社会时都满怀激情，但很快他们感受到了社会带来的巨大压力，特别是他们习惯按自己的意愿做事，因此在社会这个大舞台上处境维艰，得罪了他人自己还莫名其妙。

本书告诉初涉人世的年轻人如何学会与人交往，如何在无法改变社会时有效地调整心态，适应所处的环境，从而与他人和睦相处，成为一个在社会上游刃有余、左右逢源的人。
關於作者：
聂凌风，男，管理心理学硕士，长期专注公共关系学与成功心理学研究，曾服于多个500强企业，现为独立社会观察家、财经观察家。他着迷于人的下意识行为，认为人们只有才没有任何准备与思考下的动作，最能反映人真实的内心世界与思想，曾出版《为什么我们什么都看不惯》、《人生没有不可能》等图书。
目錄：
第一章 生活不是乌托邦
世间冷暖在自家和学校都学不到
在社会上闯荡没有朋友怎么行
没人会无缘无故对你好
在人脉网络中寻找共同利益趋向
良好的人际关系是自己营造的
别人为什么对你不好
世界不可能围着你来转
人情债可不是随便欠的
不能太自私也不能太无私
第二章 人至察则无徒
贵人的提携和帮助
别把自己看得太重要
想办法让自己更合群
主动与别人亲近
会来事也是一种能力
保持适度的谦虚
别指望所有的人都有好修养
没有必要凡事辨黑白
别人夸自己要回谢
比你地位高的人总有过人之处
第三章 没有人天生会世故
大是大非不含糊
别为鸡毛蒜皮的小事计较
别为不合适的人情账埋单
拒绝的方式需委婉
遇到问题要多动脑子
平时为自己多铺路
对待秘密应持的态度
爱情当前要对自己好一点
交朋友不能只凭心情
别相信任何誓言
第四章 能干活还要会说话
说话因人而异
人不可貌相
邀功也要讲方法
遇问题不找借口找理由
不熟悉的领域少说多听
公开场合给足别人面子
对别人多赞扬多肯定
有意见直接和当事人提
任何时候都不要把话说绝
别人情绪不佳时怎样安慰
第五章 交往中难免有摩擦
尽量控制自己的坏脾气
你不是人人可以拿捏的软柿子
宁得罪君子，不得罪小人
争论要就事论事
得饶人处且饶人
发脾气也要讲道理
对待道歉的问题
绝不在背后说对方坏话
“敌人”危难时主动帮卟亡
第六章 亲上加亲存人情
与家人矛盾内部解决
在不同长辈面前扮演不同角色
邀请别人要体现出诚意
有朋自远方来不亦乐乎
送礼要送对心思
亲切的气氛你可以一手营造
会分享的人更易成功
赞美亲近的人
伸手不打笑脸人
第七章 人情需要勤打理
有事没事常联系
得意时更要谦虚和热情
年轻人要主动与别人交往
礼貌用语常挂嘴边
参加社交活动注意着装打扮
行为举止不拘谨也不能太随便
落座点菜有讲究
敬酒喝酒注意场合与时机
说话要投其所好
活动结束后主动与重要人物联系
第八章 遵守约定俗成的职场规则
刚人职场要低调
别和领导太亲热
面对领导夸奖要冷静
别在同事面前抱怨工作
给领导留下“指导工作”的空间
“随礼”“凑份子”随大流
人不到礼也要到
不能凡事都往自己身上揽
帮同事忙要具体情况具体对待
办公室政治慎卷人
第九章 揣着明白装糊涂
别由你捅破暧昧关系
大家都不愿意干的事你也别干
远离心机远胜于你的人
有些错可以主动揽过来
拒绝别人要找好合适的理由
听了秘密就要守口如瓶
好汉不吃眼前亏
不要为别人的冤屈强出头
明哲保身胜于得罪别人
任何时候都不进行地域攻击
內容試閱：
第一章生活不是乌托邦社会和学校不同，要睁大眼睛看清楚。对于年轻人来说，这是一个全新的世界，有许多东西需要掌握。但有一点是务必要记清楚的，那就是社会不是什么乌托邦，要早点适应这个纷繁复杂的世界。世间冷暖在自家和学校都学不到书呆子：为什么你每次看人都能看得那么透彻，而我就不行？社交家：那是因为你没有我好学呗！书呆子：拉倒吧，说起好学，你哪里比得过我。不管是在家里，还是在学校，哪个不夸我是个勤奋好学的人？社交家：可是，世间冷暖又不是在自家和学校能学到的，你光在家里和
学校好学有什么用？作为刚刚步入社会的年轻人，我们也许对周围的一切充满了新奇和热情，觉得自己被学校和家庭限制已久的身心终于可以彻底放松了，终于可以大声地呼喊着“我的青春我做主”，放手去实现自己的美好未来了，因此，别提有多高兴了。可是，就在我们抡起胳膊准备大干一番时，却忽然发现了一个问题，那就是社会并不像我们想象的那样单纯美好。比起家庭和学校，社会真的是太复杂了，复杂到我们难以适应的地步。我们以往所学的一切好像都是纸上谈兵，在这里都变成了空谈。我们可以凭借自己的专业知识把工作做得很好，却无法凭着做人的道理把人际关系处理好；我们拼命埋头苦干，到最后却不抵别人的一句吹捧，领导似乎更青睐那些嘴上功夫好的人；我们对工作的执著和热情劲儿，却成了别人的眼中钉、肉中刺……
太多太多匪夷所思的事情，把我们彻底打败了。我们真的弄不懂了，真的不知道如何去适应这个社会了。总感觉自己的一举一动都显得那么幼稚可笑，总感觉在别人眼中自己就是个彻头彻尾的书呆子。用句形象的话说，就是“被别人卖了还帮别人数钱”呢。当初在学校和家庭里所听到学到的那些道德规范、礼仪规则几乎都被颠覆了，在这里统统行不通，反而一些不登大雅之堂的潜规则却成了这里的“通行证”。于是，我们的心灵患上了重度感冒，每天都挣扎在社会的夹缝里，越
是想摆脱一些为自己所不耻的人情世故，越是身陷泥淖。我们就这样矛盾着，一方面看不惯一些人和事，一方面又向往着某些东西，不得不与现实妥协，用得过且过的心理当一天和尚撞一天钟。每天都被自己的鸡肋心理弄得疲惫不堪，在挣扎和妥协中失去自我。其实，我们没必要把自己弄得那么累，也没必要去和社会较劲。相反，我们应该换一种思路，应该把所有的变数都当成是社会赐予我们的财富，因为世间冷暖本来就是在自家和学校学习不到的。既然社会早早地把这些展示给我们，我们何不趁着年轻，琢磨出一套适合自己的生存之道呢？说起凌燕，那可是个快人快语的女孩儿。她虽然刚来公司不到两个月，但公司上上下下都知道有她这么个人。其实，这都要拜托她那张嘴，在公司说话总是大大咧咧的，从来都是口无遮拦。为此，很多人背地里都说她是个不知天高地厚的丫头。这不，昨天她就闯祸了。她所在的公司是个大型的设计公司，当初老总招聘她的时候就曾和蔼可亲地对她说过：“我们公司看重的是人才，以后只要你在工作上有什么意见尽管提，只要是为了公司好，我都会欣然接受。”得到这样的“赦免令”，凌燕还曾经为自己遇到这么一位开明的领导而感到庆幸呢。昨天，老总在开会的时候说了很多工作要求。凌燕觉得老总说的有些要求过于严格，会给员工造成过大的压力，会束缚大家的灵感。于是，她就在老总询问大家有什么意见和看法时，想起了老总曾经承诺过她的话，突然从座位上站了起来，把自己的意见统统地说了出来。她的这一举动让在座的同事都看呆了。再听听她那些反驳老总的话，大家都在心里想：“这下完了，有这丫头好看的。”
果然，老总在听了她的意见后，虽然当场说会下去考虑考虑的，可是，会议刚结束，他就让秘书把凌燕叫了过去，把凌燕狠狠地批评了一顿，说凌燕的意见太幼稚，说她没规矩，怎么能当着众人的面反驳老总？即使有什么意见也是私下里说，说她的行为真是太不成熟了。一席话说得第一章凌燕别提有多委屈了。当初是老总亲口对她说过的话，怎么到具体事情上他就能反悔呢？真是太不可思议了。凌燕彻底搞不懂了，不知道自己到底错在哪里，幼稚在哪里？一连串的问号弄得她头都大了。她现在终于知道，原来社会并不像她想的那么简单。警钟已经敲响，作为一个刚步入社会的人，我们在社会教育这方面缺课太多了，才会出现凌燕之类的遭遇。好在一切都来得及，如果我们从现在开始，能够把这一课给补上，多学学世间冷暖，我们就会变被动为主动，在社会的洪流中站稳脚跟。具体来讲，我们可以这样来做：学会低调行事因为年轻，我们喜欢展示自己，甚至有时候为了显露自己的才华，还会高调地去卖弄自己。我们这样过分地显露自己，是很危险的事情，因为我们的行为很有可能招来非议和祸患。我们都知道“枪打出头鸟”这句话，如果太招摇过市、出风头的话，别人就会拿我们开刀。所以，我们要学会低调行事，把自己隐没在人流之中，这样我们就不会成为靶子。学会察言观色俗话说：“好汉不吃眼前亏。”为了做到这一点，我们就要学会察言观色。不要在别人已经对我们很有看法时，还去和对方较劲。也不要在别人不开心的时候，去向别人发表我们的看法。我们要多观察别人的一举一动，看看别人的行事方式，从中领悟出一些生存之道。诚然，社会是一个大染缸，它能把人染黑，但也可以让人感知到生活的丰富多彩。我们为了让自己生存下来，为了让自己生活得更好，就要学会冷眼看世界，用一双慧眼把这个世界看得清清楚楚、明明白白。只有这样，才不枉世间冷暖对我们的锤炼。在社会上闯荡没有朋友怎么行
A：家人是我最重要的人，所以，在这个复杂的社会里，我只相信我的家人，只会依靠我的家人，朋友呢，是不可靠的。
B：真的吗？那以后不要问我哪里有更好的发展机会，下次你来这城市我再也不接你了，因为我只是一个靠不住的朋友。人人都渴望成功，事业上的成功能给人带来充实感。在这个社会上生活，这种价值感无疑是对人生价值的肯定。获得荣誉也是成功人士必然得到的赞扬和满足。那么，怎样才能更快更容易地获得成功呢？有一个良好的出身背景固然非常重要，因为家人是最坚实的后盾、最有力的保障。但俗话说得好：在家靠父母，出门靠朋友。这句话揭示了一个非常简单的道理，在这个社会上，尽管父母和家人能够依靠，但都是有限度的，进入社会后更需要强有力的人脉做后盾。看看周围那些在事业上获得成功的人，多半可以找出几个相似的特征——
他们的人缘非常好，就像一块超强的磁场，周围的人总是不由自主地被他们吸引；他们的朋友遍天下，遇到一些事情往往几个电话就能搞定；他们的运气格外好，困难时总有贵人出手相助。
“他们”为什么总能遇到贵人？总是更容易获得成功？难道这真是上天的无限眷顾吗？其实，答案已经不用过多解释——因为他们朋友多、人缘好。也许有人说，这个社会太复杂了，只有家人才靠得住。这种想法未免太过偏执、太过幼稚。谁都明白父母不能陪我们一生一世，如果单纯到只依靠家人，除了家就没有立锥之地了。在社会上两眼一抹黑，四处碰壁，无论到哪里都是陌生人，坚持只依靠家人的原则，你在社会上的闯荡之路就难免越行越窄。海明和李博是大学的舍友，两个人关系一般。海明这个人平时不爱说第一章话，有什么事也不愿意和室友交流。大学几年，只见他抱着电话和在远方的父母聊天了。李博和他正相反，性格比较开朗。毕业后，两人进了同一家企业。到公司不久，李博就很大程度上融入了这个团体，而海明则依旧偏执，不信任任何人，觉得只要自己踏实肯干就一定能做出好的业绩。李博平时爱说爱笑，协调能力又强，很快结交了不少朋友。他工作上遇上什么问题，老员工都会很高兴地指导一番，遇上问题总是迎刃而解。每当公司有什么嘉奖新人的措施，大家都觉得给李博是再合适不过了。后来，不到半年，李博已经升任了主管，海明成了他的手下。海明很不服气，工作更加勤奋。但就是不与外人沟通，总是单枪匹马，给人一种高傲而不可接近的感觉，最终孤掌难鸣，在公司长期原地踏步。而李博则获得出国培训的机会，顺利地继续深造。家人固然重要，但如果只生活在家人这个小圈子里，不和外界交流，没有朋友，在这个日益开放和多元化的社会里，是很难取得成功的。因为社会的分工越来越细，团队合作的要求也越来越重要。在这个时代单枪匹马闯天下就好像堂吉诃德重复古骑士的梦，最终是场闹剧，而非明智的选择。要学会广结善缘俗话说：“朋友多了路好走。”广结善缘，你就会获得你所想象不到的机会和帮助，友谊的价值是无法估量的。人熟好办事，人际关系的成功能让你在事业上如虎添翼。这是个开放的社会，来自各行各业的朋友能够帮助你获得最新最可靠的资讯。在危难之时，来自朋友的援手会使你我的第一本迅速突破重围。山重水复之际，朋友的一个推荐会使你获得更好的发展机会……
多和除家人之外的人打交道人际关系中的胜利者往往会有更好的发展潜力、更加雄厚的人脉资本。这是一种强大的磁场，会在无形之中形成一个凝聚力很强的团队。一旦有了这些人情因素存在，成功就指日可待了。一人之力是渺小的，只有众志成城才能发挥出更大的力量。如果固执地说只有家人才是唯一的依靠，你人生的路只会越走越窄，最后无立锥之地。要想干好一份事业，朋友就如大雾中的指南针一样重要。在社会上闯荡，有了朋友的相助，才能乘风破浪，事业才会蒸蒸日上。没人会无缘无故对你好
A：这段时间小王一直给我献殷勤，昨天晚上还请我吃西餐，你说他是不是对我有意思呀？
B：得了吧你，小王早就有女朋友了，对你好只不过是因为在下次的人事任免上，你有非常关键的一票。
A：不会吧？你没有开我玩笑？这么说，他只是为了博得我的好感而利用我？
B：那当然了，你又不是西施和嫦娥，除了爹娘，没有人会无缘无故地对你好的。初入职场，很多年轻人都会产生很多疑问，为什么对自己好的人越来越少？好像真的是越长大越孤单，因为害怕孤单，很多年轻人甚至拒绝长大。还有一些年轻人觉得自己具有很独特的人格魅力，周围的人理当对自己刮目相看。其实，这种逃避现实的自卑与盲目的自信都是不可取的。在校园里，我们有着相对单纯的人际关系，那是因为你和周围人的利益冲突很少，周围人对你好仅仅是因为喜欢你这个人、欣赏你，乐意和你做朋友。一旦踏入社会，形势就会发生巨大改变。社会是一个竞赛场，所有人都在参与的生存竞赛场，你遇到的每一个人都可能和你有利益冲突。这样的环境就决定了，没有目的，别人是不可能对你好的。很多年轻人在面对社会的残酷竞争时，开始变得焦虑不安，而此时如

 

 

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