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| 編輯推薦： |
1. 文字简洁、解读透彻，配以经典的案例故事分析，让你一看就懂，一学就会。
2. 精选10种不同的上司型态，并对其进行分门别类，让你更懂上司心，早日成功成才。
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| 內容簡介： |
事情做得比别人多、比别人好，为什么加薪、提拔的人总没有我？软硬兼施，好话说尽，为什么下属总不卖力干活？本书用情境漫画的形式，解析职场中的各种实例状况，点破与上司、下属相处的细节与关键，告诉读者上司要的、部属想的，帮助读者成为上司眼中的将才、部属心中的好长官。
第一章 严格的上司；第二章 只会拍马屁的上司；第三章 怯懦的上司；第四章 空降部队的上司；第五章 贪恋美色的上司；第六章
不学无术的上司；第七章 一心只想往上爬的上司；第八章 不把属下当人的上司；第九章 情绪化的上司。
事情做得比别人多、比别人好，为什么加薪、提拔的人总没有我？软硬兼施，好话说尽，为什么下属总不卖力干活？本书用情境漫画的形式，解析职场中的各种实例状况，点破与上司、下属相处的细节与关键，告诉读者上司要的、部属想的，帮助读者成为上司眼中的将才、部属心中的好长官。
第一章 严格的上司；第二章 只会拍马屁的上司；第三章 怯懦的上司；第四章 空降部队的上司；第五章 贪恋美色的上司；第六章
不学无术的上司；第七章 一心只想往上爬的上司；第八章 不把属下当人的上司；第九章 情绪化的上司。
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| 關於作者： |
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林琇琬，北京中欧泰克管理顾问公司培训师，经营管理咨询顾问。现长期担任负责培训领导能力的进修课程讲师。曾出版《走出谷底——梦工场》。
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| 目錄：
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Chapter1 严格的上司
未来你会感谢他
工作当作生活修炼
和上司相处身段要柔软
把对不起当口头禅
时时请教上司
以上司为荣
不要有不满的情绪
尽量把工作做到完美
懂得放松情绪
不要自以为悲惨
Chapter2 只会拍马屁的上司
学会随时接手上司的工作
功劳被抢是常事
做不好属下要承担
上司不见很正常
欣赏上司的见风转舵
懂得拍上司马屁
看不起上司就是看不起自己
知道上司的喜好
找机会送礼给上司
拍马屁是职场必修
Chapter3 怯懦的上司
要认命扛下责任
懂得适时鼓励上司
怯懦的上司很客气
别讲刺激上司的话
多问上司工作细节
平时多培养专业
不要把客气当随便
敬重上司才能升迁
自愿多承担责任
多学习，路更宽广
Chapter4 空降部队的上司
上司不专业很正常
多结交上司的人脉
找出上司的价值
多和上司去应酬
公事多问事要多做
不要过分巴结上司
比一般上司更尊敬他
别想教育上司
对上司要更包容
客气地指出上司的错
Chapter5 贪恋美色的上司
别和上司讨论异性
回避上司喜欢的异性
上司的外遇不外传
不要和上司外出
和上司保持距离
只和上司讨论工作
别让上司介绍异性
婉拒上司的应酬
别成为上司的目标
衣着保守而专业
Chapter6 不学无术的上司
多学多做就是福
别因上司生闷气
不是专业就能坐大位
懂得欣赏上司的优点
学上司的交际手腕
和上司一起同进退
公事要跟上司报告
别以为你比上司强
和上司交换玩乐信息
节日和上司欢聚
hapter7 一心只想往上爬的上司
别被上司当棋子踩
欣赏上司的企图心
被欺负当作是磨炼
把上司的手段当成上进
他往上爬你也有位置
和上司一起努力
体谅上司的阴暗面
本来就该力求上进
和他应对不用太敏感
做好上司交待的事
Chapter8 不把属下当人的上司
他不是只针对你
有机会就吹捧上司
上司从工作里找自尊
别怀疑自己的价值
懂得调适不满情绪
对自己的存在有信心
让上司知道你的感谢
对上司更好让他对你好
不要让上司找你麻烦
上司只是一时的
Chapter9 情绪化的上司
不要和上司的情绪相对应
别理上司的情绪话
情绪要维持平静
你要对付的是情绪
无论如何工作都要做好
上司情绪好了再问问题
不提上司情绪性的话语
等上司情绪稳定后再询问工作
懂得上司因完美而情绪化
欣赏上司的艺术家性格
Chapter1严格的上司
1-1未来你会感谢他
1-2工作当作生活修炼
1-3 和上司相处身段要柔软
1-4把对不起当口头禅
1-5 时时请教上司
1-6以上司为荣
1-7 不要有不满的情绪
1-8尽量把工作做到完美
1-9懂得放松情绪
1-10 不要自以为悲惨
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| 內容試閱：
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如果你的上司很严格
1-1未来你会感谢他
进入任何一个领域，都会有很多的挫折，这时若是遇到一个很严格的上司，已经不会的东西，还要不断地被骂，就会让职场生活变得很痛苦。
学习新的东西，本来就会很辛苦，若是可以克服，就会让自己日后的职场生涯再上一层楼。
遇到一个严格的上司，就像遇到一个武林高手，在和他过招时，招招都惊险，步步都惊魂，可是若有机会磨炼出来，日后也可以独步武林，变成另一个传奇的高手。
实例
纯琦的主要工作是负责晚宴摆设，在业界她的晚宴设计，有很好的口碑。
刚上班的后辈看到她这样的成就，忍不住问她：“前辈，请问你是如何达到如今的成就的？”脸上写满了羡慕。
纯琦说：“刚去纽约什么都不懂，可是上司又很严格，天天被骂，当时真是生不如死，可是后来却最感谢她。”
后辈问：“为什么？”
纯琦说：“因为每天为了不被她骂，只好努力工作，等学分拿到了，上司还帮我写推荐信，让我可以到欧洲的公司上班，虽然当时很痛苦，但回想起来，现在我却很感谢她。”
如果你的上司很严格
1-2工作当作生活修炼
职场内存在着许多非理性因素，很多人的心理和我们不一样，还有令人想不到的利益在里面，所以就算受到非理性的对待，也只能转念，当作是生活的修炼，不能动不动想离职，不然自己的工作生涯，反而会受到影响。
不可能会有十全十美的工作，也不可能会有完美的上司，所以遇到不好的上司，能够当作是生活的修炼，就可以让自己做得更顺利，不要总和上司在心理上对抗，因为那是没有意义的，只要做好该做的事，让自己在工作上能够不断地成长，以后就可以有更好的职场发展。
实例
妤山从瑞士学餐饮管理回国后，进入国内有名的大饭店，工作却是：提行李和扫厕所！妤山家境不错，大家都很好奇她如何能够忍受？因为她把工作当作生活修炼。
她告诉爸爸：“不要为我心疼，上司是为我好，才给我这样的工作，在这里我可以学以致用，又有薪水，又能磨炼自己，应该感谢上司。”
其实妤山的上司是故意整她，因为她的经历比上司好，妤山有很多欧洲知名饭店的实习经验，这让她有受到威胁的感觉，可是上层已经录用她，上司也不能让她走，所以故意让她做这些工作，看能不能赶她走。没想到妤山这样做了一年，每天笑口常开，让上司也逐渐对她产生好感，一年后她被这个上司提拔到更好的职位。
如果你的上司很严格
1-3和上司相处身段要柔软
上司愈是严格，那当下属的人，只能态度柔软，因为他就是上司，在职位上就是高于你，所以就算是有情绪，也不能当场就发泄，一定要柔软地接受，可以下班后再和自己的朋友聊天，把自己的情绪发泄掉，但是不可以在上司面前把情绪发泄出来。
职场的很多事务，都是不断学习来的，上司的严格可能是有道理的，他可能正在对你严格的过程，是你真的需要学习的。你要先学会把自己不满的情绪都调理好，这样才会有好的学习成果。
实例
雅文的上司是一个很严格的人，对她的工作和穿着都很有意见，其他的同事都受不了，可是雅文的态度很柔软，所以上司即使对她很有意见，但是却在工作上给予雅文很大的帮助，因为她在公关公司上班，有许多客户的细节，是接触到才会知道的，很多人都受不了上司的严格，所以工作没多久就离职。
雅文的工作，穿着和许多客人的相处细节都很重要，所以她柔软的态度，让她和上司相处的很愉快，也因此学到这个方面的专业。
刚进入职场，对穿着和打扮都不是很懂，但是因为这位上司，让雅文可以迅速地走上轨道，所以也让她在职场上，可以大大的发挥。
如果你的上司很严格
1-4把对不起当口头禅
怕做错被骂，还不如在被骂时，直接向对方说声对不起，这样不只可以让上司的情绪变得比较和缓，还可以让自己在上司和缓的情绪下，学习到更正确的工作内容，好让自己日后可以学到更多的知识。
让上司的严格变成自己前进的动力，而不是成为阻碍你前进的阻力。勉强自己忍受上司的责骂，不如老实说句对不起，然后放开心胸请教对方该怎么做，这样才能将事情做好，自己也才能学习到做事的技巧。
实例
依婷是个刚出社会做事的年轻人，对自己的表现很没有自信，不幸的是，她又刚好遇到平常做事相当严格又要求完美的上司，于是她完全丧失自信心，面对高失业率，她虽然想离职，但是更怕找不到工作，所以她也只好每天怀着恐惧的心情去上班。
她看到许多的同事，在一气之下都走了，她觉得这不是一个好方法，上班不到几天，就自动离职，连薪水都拿不到，下一个工作又很难找，还不如好好地工作，好让自己可以多累积工作经验。
她发现只要上司一对她有严格的要求，她就开始说对不起，上司在看到她的态度还不错时，就会和缓些，她也变得比较不害怕，情绪变得不害怕后，就可以学会许多的东西，这些工作上的进步，让她愈来愈有自信，也让上司更加地重视她，上司就变得很好相处了。
如果你的上司很严格
1-5时时请教上司
注重小细节的上司，就会对每一件工作的细节都很要求严格，这时就可以用时时汇报的方法，一方面让上司可以对细节放心，一方面工作进度也可以得到很好的确认，才不会自己工作半天，又让上司要求必须重做。
每一个人对工作内容都会有不同的要求，所以对内容的确认，更要努力地做好，才有可能会有好的工作表现，对细节很重视的上司，看起来虽然很严格，但若是有良好的回报，可以让自己的职场竞争力与日俱增。
实例
文美的上司对她工作的每一个环节，都要求的很严格，这让她觉得不堪其扰，好像自己是没能力做好分内的工作似的，每一个小细节都要照上司的要求来做，显得自己很无能。
她曾想过跟上司反映，可是眼见其他的同事，反映过后，一个个成了被上司修理的炮灰，她决定要改变和上司相处的模式。
她发现上司的严格，其实是要得到属下的尊重，所以她学会用事事都时时地请教上司来让上司对她做事的放心。
上司看到她的改变，刚开始有些惊讶，后来对她时时请教的态度十分满意，也对她的发问和请教，都给予了专业的指导，因为这样的改变，让她的职场专业和竞争力，可以与日俱增，和上司的相处也变得更加融洽。
如果你的上司很严格
1-6以上司为荣
上司的严格通常会让下属不想靠近，这时若改变自己的心态，以事事严格的上司为荣的角度去看待，相信你看事情的角度也会产生转变。
心生不满就不会看到自己需要进步的地方，如果可以用以上司为荣的心态来工作，就会看到上司的许多长处，对于自己的进步，就一定会有帮助。
只要转变心态，就会有海阔天空的不同风景。
实例
欣洁的上司是一个很重视荣誉的人，所以对整体的工作团队业绩很重视，但是这却让她有苦不堪言的感觉。
她不想要很累的工作，对她来说，工作最愉快的时候，就是团购的食物到了，大家可以一起享用的时候，但是在遇到这个上司后，她的职场就产生了很大的变化。
她开始注重自己的工作表现，因为她需要很小心地工作，才不会让自己的工作绩效变差，也才不会被上司看到她工作不专心。
因为这样的上司，她开始变得以上司为荣，因为上司也是一个女生，却可以做到她做不到的事，于是她也有了自己也可以办到的想法，也因此让她看到了很多自己可以再努力的地方。
她本来很怕女上司的逼迫感，后来转变了自己的心态，让自己事事以上司为荣后，上司也对她很好，知道她在为工作努力，也对她在工作上提拔很多，让欣洁可以好好地发展她的长处。
如果你的上司很严格
1-7不要有不满情绪
上司若有许多的要求是自己真的做不到的，就可以和她沟通，自己有哪些是做不好的，若是自己一直勉强忍耐，不但双方都不愉快，日后还可能造成工作上的延误。
如果真的是做不到的，就可以跟上司一起讨论，这样双方还有进步的空间，不会造成自己的痛苦，上司也有可能并不是想象的那样恶劣，沟通真的可以让双方的工作都很愉快。
实例
勋丞一到新公司就感觉自己到了地狱，因为他有个要求很严的女上司，而且他不敢离职。可是他的女上司严格到让他压力很大，对女上司来说很简单的事，对他来说却很困难，像是他有很多地方，无法像女上司那样细心，对公文的来往，也有许多不懂的地方，无法实时地给女上司最好的汇报，也常因为这样，对许多需要实时处理的公事，延误通报。
女上司问他：“我跟你说过，这些公文要实时处理。”
被骂多次的勋丞说：“不是我故意要延误，而是我看不懂公文，所以分不出哪个重要哪个不重要，但我怕丢了工作，又不敢告诉你。”女上司觉得不可思议，问他：“你应该一开始就说的，你做不到是因为能力不够，而不是故意。以后一有公文就拿来给我，我来教你。”大约半年后，勋丞就把公文内容和重点都掌握好了，因为对公文的了解，也让他升迁得更容易。
如果你的上司很严格
1-8尽量把工作做到完美
被不断的要求，一定会很火大，这是人之常情，可是转而一想，如果不是女上司器重你，哪会特别地要求你？
就是觉得要求有用，才会对你有特别地要求，只要耐住性子，未来一定会有升迁的机会。
实例
先书自从新的女上司上任后，他就开始过很辛苦的日子了，因为其他的同事都没有被女上司盯上，只有他一到公司后，就不断地被女上司抓住许多出错的地方。他一直觉得女上司是在针对他，为此他也很生气，但是有一天，他遇到女上司前公司的同事，而这位同事刚好是他小学的同学，同学跟他说：“要是被那个女上司盯住的人，其实就是她心里想要器重的人，以后如果有机会，她就会往上荐举上去。”
先书听完之后，对于女上司的特别要求，不再感到不耐烦，反而很认真地将事情做完。八个月之后，女上司将他外派到新加坡公司去受训两个月，当他回到公司之后，马上就升职，薪水也加了三分之一。
女上司跟他说：“每个人都有一定的能力，我一上任就知道你的能力很好，所以对你要求比一般人多，也比一般人高，不过你都很认真地执行，所以你当然值得获得和你能力相当的职位。”
先书很感谢女上司的器重，也很庆幸自己没有将好运推出去。
如果你的上司很严格
1-9懂得放松情绪
被上司过多地严格要求，我们都很容易以为是针对自己，其实不是这样的，有的上司是因为自我要求也很严谨，所以才会用一定的标准在要求你，不要想成是针对自己，就能把情绪先解决掉，好好地面对工作，把工作先做好才是最重要的。
实例
维亮在广告公司上班，经常需要提出不同的企划，女上司却总是推翻他的企划，让他感到很不是滋味。
明明已经改了很多次，也照女上司的要求在改进，可是就是被退回来。维亮不知道他的企划问题出在哪，很长一段时间，他都以为这一切只是上司在针对他，所以总是生闷气。直到有一次和女上司出差，厂商那里要提出新企划，维亮觉得她做得已经十分完美了，可是女上司却对自己的企划一改再改。
维亮问女上司：“你平时都是这样自我要求的？”女上司理所当然地说：“宁愿自我要求严一些，才不会在厂商面前丢脸，平时就要养成习惯，不能让厂商付钱还亏钱，一切都要做到最好。”
维亮在这次出差后，改变了他对女上司的认识。原来女上司就是这样在自我要求自己的，并非一直在针对他，只是在针对工作，有了这样的想法后，他对工作的要求都很尽力的配合，也让自己的专业能力，更加地提高。
如果你的上司很严格
1-10不要自以为悲惨
男人一向是没耐性的，特别是被女人不断地碎念和要求，就会忍不住想破口大骂，但是要记得，上班时若是破口大骂，你的工作就不见了，无论如何就是要耐住性子，把工作做好比较重要。
男人一定要能屈能伸，不要只是不耐烦地破口大骂，若是能够忍得住一口气，自己的职场生涯会是有更大的发展。
实例
良勋在餐厅担任厨师的工作，厨房的工作已经很忙碌了，可是女经理却常到厨房骂人，很多厨师常因受不了而破口大骂，但下场就是被经理炒鱿鱼，良勋很多次也都快骂出来，但他逼自己忍耐，先把工作做好。
女上司对餐点一点概念都没有，可是却有很多想法，她想让餐厅的菜色可以有创意、有特色、出菜速度更快，这样的要求真的很为难，但上司又很严格要求，他实在不得不配合。
这样工作了两年后，女上司看他配合得很好，提拔他到另一家大餐厅上班，薪水多了一倍，女上司对他说：“这家餐厅是公司另外的投资，是高消费的餐厅，所以对厨师的素质要求很高，这两年只有你没对我恶言相向，总是低头默默地做事，新餐厅的客人可能会更刁难，也更不能得罪，但是相对的，消费力很高，公司的获利也会提高，希望你可以好好做。”
良勋没想到自己有这样的好机会，所以很感谢女上司给他的好机会。
……
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