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『簡體書』现代商务谈判(第三版)

書城自編碼: 2083631
分類:簡體書→大陸圖書→教材研究生/本科/专科教材
作者: 易天刚
國際書號(ISBN): 9787564216030
出版社: 上海财经大学出版社有限公司
出版日期: 2013-06-01
版次: 3 印次: 1
頁數/字數: 231/346000
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:HK$ 84.8

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內容簡介:
《高等院校市场营销专业系列教材:现代商务谈判(第3版)》是一本系统介绍现代商务谈判理论、实践策略的教材,分为两部分,共11章。第一部分为理论篇,分为6章。作者通过对商务谈判理论和原理进行全方位分析和论述,力求使读者对商务谈判理论有一个清晰的认识。第二部分为实践篇,分为5章。这一部分主要为读者介绍商务谈判过程的各个环节,通过理论与案例相结合的方法,突出商务谈判实践中的策略和技巧应用,使读者从中受益,不断提升自己的商务谈判能力和水平。为加强实战,《高等院校市场营销专业系列教材:现代商务谈判(第3版)》增加“模拟谈判”一节,详细解说模拟谈判的必要与操作步骤,以为读者提供模拟参考,为真正实施商务谈判奠定基础。
目錄
前言
第一部分理论篇
第一章商务谈判概述
学习要旨
第一节谈判及商务谈判的内涵
第二节商务谈判的要素与原则
第三节商务谈判的类型
案例分析
复习思考题
第二章商务谈判的人性、需求与素质理论
学习要旨
第一节商务谈判与人性
第二节商务谈判的需求理论
第三节原则性商务谈判理论
第四节商务谈判人员的素质与能力
案例分析
复习思考题
第三章商务谈判沟通理论
学习要旨
第一节商务谈判沟通概述
第二节商务谈判沟通的流程与绩效
第三节有效沟通的技巧
第四节跨文化商务谈判沟通
案例分析
复习思考题
第四章商务谈判的观念、心理与伦理理论
学习要旨
第一节商务谈判观
第二节商务谈判的心理及其规律
第三节谈判人员心理素质的培养
第四节商务谈判心理战的技巧
第五节现代商务谈判伦理观
案例分析
复习思考题
第五章商务谈判的流程与模式
学习要旨
第一节商务谈判的流程
第二节APRAM商务谈判模式
第三节谈判方格理论
案例分析
复习思考题
第二部分实践篇
第六章商务谈判的准备
学习要旨
第一节商务谈判信息的采集
第二节商务谈判环境与谈判双方情况分析
第三节商务谈判战略与方案的制定
第四节商务谈判班子的组成与人员的配备
第五节模拟谈判
案例分析
复习思考题
第七章商务谈判磋商
学习要旨
第一节商务谈判的开局
第二节商务谈判的报价
第三节商务谈判的讨价还价
案例分析
复习思考题
第八章商务谈判中的妥协与让步
学习要旨
……

 

 

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