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內容簡介: |
所谓正能量也是榜样的力量,企业的领导者应该是作出榜样的人。周文敏编著的《榜样的力量--找到薪火传递的正能量》从领导者推进榜样的力量的角度出发,以培养自身影响力及利用自身的优势去感召、激励员工为中心,通过实用、简单、有效的向员工传递正能量的方式,让管理化繁为简,让读者有品茗之惬意,又有顿悟之快感。从《榜样的力量--找到薪火传递的正能量》中,领导者会有所发现、有所感悟,从而会更加注重自身素质的修炼,成为以正能量影响团队、影响企业的卓越领导者。
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目錄:
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第一章 增进影响:成为公认的核心领袖
内在魅力就是影响力
利用从众心理影响员工
成为能让员工振奋的领导者
扮演好你的领导者角色
建立起属于自己的影响力
修炼号召力就是提升影响力
充分发挥和运用影响力
第二章 树立权威:勤勉严格出威信
言必信,行必果
提供权威意见和建议
信任—信服—折服
领导者的高度决定员工的高度
敬业精神更容易影响员工
办事坚持原则,增强自身影响力
“生动的表达”增强领导者的影响力
第三章 设立标杆:卓越管理有样板
制定明确而坚定的目标
为员工设立一个仿效的标准
为员工设立高期望值
做一个言行如一的领导者
在关键时刻一定要当好榜样
第四章 加油鼓劲:营造积极向上的工作氛围
让员工明白自己的价值
激发员工的使命感
激励员工的战斗性
肯定员工的成就
让员工永远充满希望
以强烈的热情感染员工
第五章 各司其职:职责分配清晰明确
将军别干士兵的事情
放权才能释放权力的效力
不明情况不指挥
要信任下属的能力
掌握权力收放的尺度
防止和纠正各种越权行为
第六章 政令畅通:不折不扣去执行
领导者首先要带头执行
真抓实干比能言善辩更重要
以身作则,自律自制
处理好策略与执行的关系
向员工施加适当的压力
实事求是是提高执行力的关键
第七章 争先创优:建立良性竞争机制
在组织中引进“鲇鱼”
激起员工争强好胜的心理
用“危机感”激发员工潜力
给予每个员工充分的竞争机会
建立完善的绩效考核制度
第八章 赏罚分明:对待员工要公平公正
以动态和发展的眼光看待员工
公平、公正地对待每一位员工
规章制度要切实可行
确保规章制度的贯彻落实
对事不对人,建构公平的激励机制
既坚持原则,又讲究灵活变通
第九章 潜移默化:相互影响共同成长
影响他人,先从自己做起
告诉他,他可以成为你认可的好员工
全体共同成长
用自身的勤奋带动员工的勤奋
用积极去博弈员工的消沉
用长板去补员工的短板
第十章 严格要求:强化训练标准
培养人才优先于任何事情
打铁还需自身硬
精英是训练出来的
积极主动当好员工的教练
低标准等于没标准
在培训中导入企业意志
第十一章 沉着冷静:诚实地面对事实
用事实说明真相
镇定自若,保持理智的思维
正视危机才能处理危机
解决危机,要勇于身先士卒
做企业最优秀的“主治医生”
第十二章 同情理解:宽容地接纳失误
要勇于面对错误
要宽容员工
把员工的失误当成你的错
给员工注入信心
要懂得推功揽过
以宽广的胸怀征服员工
第十三章 勇于负责:共同面对挑战
具有强大的责任心
责任感会赢得支持
有责任感的领导应该做的事
主动承担责任
第十四章 永不满足:持续地学习创新
领导力的核心是学习能力
勇立时代潮头,时刻充实自己
从失败中学习制胜的道理
创造适合创新的企业氛围
做学习不辍的领导者
第十五章 凝聚力量:激活团队能量
培养员工的团队意识
提高团队凝聚力的七大方法
激发成员的团队精神
建立互补型团队
激活团队能量的要领
感情和文化是团队的黏合剂
有效激励团队士气
第十六章 精明强干:领导者素质修炼
看起来就得像个成功者
让诚实守信为魅力加分
以德服人赛神助
勇气是你魄力的表现
把自己塑造成榜样
打造迷人的个性魅力
避免损害魅力的错误行为
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內容試閱:
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内在魅力就是影响力
领导者的能力和魅力显示在其组织策划、引导发挥、协调沟通和知识积淀等很多方面。一个优秀的领导者,其真正的魅力的外在是亲和力,而内在则是组织、管理和知人善用的能力。
1. 表现别人,展示自我 让别人发挥能力,便是展现个人的领导能力。
许多领导者常说:“这些员工真笨,真没有办法!”管理专家却常提醒领导者:“幸亏这些员工‘笨
’,否则您哪有机会当领导?”有的管理专家更直接指出:“没有不好的员工,只有不好的领导。”
21世纪的工作发展,强调人才搭配、互补的应用原则及个人成就需求的满足。必须承认:每一个人在能力上都有不同的地方。身为领导者,应注意到每个员工的个体差异,让员工的“特殊能力”能够得到充分发挥。这个“特殊能力”,可能是组织能力、策划能力、表达能力、协调能力或执行能力等。
若详加观察,领导者将会发现手下的一般人除了专业能力外,还有各种才艺与技能。在整个企业运转中,领导者必须知道如何通过“正面导向”激发员工的能力,使其得到发挥与成长,让每个员工的各种特殊能力、才华,能实际可行地展现在工作绩效及组织运作中,进而带动整个团队士气。
20世纪末,美国前演员里根证明了一个事实:一个懂得并善于运用表现别人能力的人,不论是谁,都可以当领导者,甚至是总统。
所谓领导者,就是要懂得让别人发挥其特殊能力。因为,懂得让别人发挥能力,便是自己的组织能力的显示。
2. 决策有力,带动士气
能干的领导者明白如何解决问题,能拿出一套办法作为解决问题的工具,能够根据问题和状况的性质找出适当的解决方法,并开始着手进行。
一位领导者应是问题解决者和决策者,在实践中可以发现,解决问题的能力或提供解决问题的方法,是很多有效领导者的主要特质。此外,需要领导者解决的问题通常是难题,有时候还要通过下决心作出决策。这时候作出的决策,多数要冒极大的风险并面对不可预测的未来。
威廉·詹姆斯·克劳海军上将担任过参谋长联席会议主席,这是美国军队中最高的职位。他在《时代》杂志的一次访问中说:“我认为一些人,他们在作成重大决定时连考虑都不考虑一下。我却不是如此,要是遇着重大问题时,我连觉都会睡不好。”
《圣经》中提到,以色列的基甸必须攻击兵力远超过他的敌人。有一次,他面临的是守在坚固营地的米甸人。米甸人装备精良,受过良好的训练,并且具有丰富的作战经验,而基甸的部队只是些没有受过训练的乌合之众。他只说了一句话:“不愿作战的可以离开。”立刻有22000人回家,连回头看一下都没有。
接着,基甸作出了更大的决策,通过喝水的测试,将军队减少到300人,但这些都是勇敢的人。他给每个人一支号角、一把火炬和一只空罐,然后将这些人分成三组。到了夜里,这三组人包围了米甸人的营房。他们先是将火把藏在罐中,在基甸发出一个信号后,他们打破空罐,吹起号角,然后大声呐喊。可以想象得出米甸人的营地是个什么样的情况。通常,一支火把代表一百人,米甸人认为遭到了几万人的攻击,一片大乱,纷纷溃逃。如今在以色列陆军中,仍然以基甸的这项事迹作为突击队作战的范例。
任何一件事都需要有精明的策划。主帅的能力是一个军队的战斗力,领导者是一个企业的战斗力。当拥有了恰当的组织策划能力时,你的领导魅力无疑会百倍千倍地上升。
3. 理性应对扩大影响
领导的能力更重要的是与员工共事,如何能使他们心甘情愿地为企业目标尽力呢?此时,你需要做的是争取人心,因为得人心者得天下。
首先,你应该具有控制自己情绪的能力,对任何事情都能理性地应对。也就是说往心中放上一杯凉水,保持冷静,要让自己控制情绪,而不是让情绪控制自己。
每位领导者都必须为他个人一时情绪的冲动付出惨痛的代价。有位经理素以情绪起伏“闻名”,只要问题稍有差错或意见有所不同,便大声嘶吼、丧失理智。同事与下属皆敬而远之,唯恐受其“震波”殃及,引起无端之灾。结果,无人敢与其对话。
当一个领导者能以沉稳理性的方式来处理人际困扰、业务压力及危机事件时,就会赢得员工的敬重与信任。而领导能力的理性体现在条理清晰地思考、具体有效地处置问题以及周全圆融地协调人际关系,不是急躁地销售个人专业与智慧,亦非逞口舌之能或蛮横地运用权势打击员工,更不是无意义的激动与忙乱。
理性的应对过程会让你时刻保有优雅的自我、谦和的态度、明确的表达及弹性的处理方式。人们见面时常常说“很忙,很忙”,似乎只是这句话才能表示个人存在的重要性及对工作负责的态度。然而,一个常说“我很忙”的人,只是能说明其缺乏效率而已。
身为领导者,反而应该不断提醒自己:“一切都在掌握中。”
一个专业技术人员与领导者的不同之处在于,技术人员可能对个人的特殊专业有相当素养及把握,但却常对团队协调、管理督导显现焦躁与困窘,而领导者却必须是能理性管理整个团队运作、确保士气旺盛的人。歌德说:“情绪可能普遍,但‘理’始终只是少数人所拥有的财产。”身为领导者便须去囤积这种私人财产。
马克·吐温笔下的汤姆在粉刷篱笆时,明明不想干活,却刻意压制内心的厌烦与懊恼,装出一副得意欢畅的样子,吸引同伴心甘情愿地交出玩具、苹果等,来换取粉刷篱笆的“乐趣”。
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