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| 編輯推薦： |
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苹果计算机创办人乔布斯，生前对公司大小事务事必躬亲，客人投诉的电子邮件都曾亲自回信。苹果迷很爱写信给他，也把能收到乔布斯的信，当作是至高荣誉，这是别家公司看不到的“亲民政策”。但乔布斯也不是每次都平心静气的回复问题，那时他的回复大部分都是很到位的短短几句话。 这绝对是首次披露关键时刻，乔布斯说了什么？做了什么？苹果和史蒂夫的秘密尽在《乔布斯内部信件》（作者：马克米利安）中。
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| 內容簡介： |
史蒂夫这些邮件为我们讲述的故事和他的那些崇 拜者所写的邮件，带领着我们一步步走入这个男人的 世界，从而洞察他不易示人的内心，窥探他那几个公 司的内部工作状况，这些都是商业领域中向来需要严 加把守的秘密。
《乔布斯内部信件》中所包含的都是史蒂夫乔布 斯从未向外界发表过的邮件，其中一些来自《乔布斯 内部信件》作者（马克米利安）与史蒂夫的私人通 信，其他的一些是作者在长期的调查中得到的。
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| 關於作者： |
马克米利安全球知名媒体CNN科技专栏作家。
侯艳萍 博士，毕业于上海外国语大学，任教于上海外国语大学英语学院。2007年曾在加拿大麦克马斯特大学进修。2008年曾在美国加利福尼亚大学洛杉矶分校做访问学者，2013年在美国佛罗里达大学做访问学者。
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| 目錄：
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前言
回归苹果
直面质疑
内幕消息
一言九鼎
声东击西
铁腕控制
资深客服
核心团队
黯然离线
后记
附录
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| 內容試閱：
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事实上，iPad并无任何真正神奇的地方，这点与 史 蒂夫乔布斯对iPad的高度评价截然不同。在我看来 ， 它不过是个电脑而已，是用铝、玻璃和硅元素制成的 ， 只不过又加了一个触摸屏罢了。
平板电脑早在十几年前就已发明出来，在iPad问 世 之后，三星集团、索尼公司以及其他数不清的电子产 品 制造商都在绞尽脑汁地克隆苹果公司的这款仅凭手指 就 很容易拨弄的小玩意儿。
对这些电子产品制造商而言，虽然产品可以复制 ， 但最不能被复制的，就是神奇的史蒂夫本人了。这些 公 司所缺乏的正是这样一个明星领袖，以及他所散发出 来 的耀眼光芒和粉丝们对他狂热的崇拜。
史蒂夫品位不俗、魅力超群，拥有卓越的沟通技 巧和犹如永动机一般孜孜不倦的工作精神。在苹果公 司担任CEO如此长时间里，史蒂夫曾经领导了一帮能 干而又大有前途的运营官，其中包括蒂姆．库克 （Tim Cook）、埃迪库埃（EddyCue）、斯科特．福斯托 （ScottForstall）以及乔纳森艾维 （JonathanIve）。
他们在史蒂夫的羽翼下日益成长，并且在史蒂夫的言 传身教中学习到了他身上骄人的特质。
但是，上述众人没有一个能够真正与史蒂夫相提 并 论，成为下一个耀眼的史蒂夫乔布斯。对于史蒂夫 离 去之后的苹果公司，这将会成为一个最突出的问题。
在 任何人向前迈出这一步之前，他们必须先充分弄清楚 究 竟是什么使得史蒂夫拥有如此熠熠生辉的超凡魅力。
领养史蒂夫 史蒂夫的故事不但冗长，而且还有些复杂。他的 生 父阿卜杜勒法塔赫。钱德里（AbdulfattahJandali ）出生 于叙利亚，后来移民到了美国。
钱德里在威斯康辛大学攻读政治学硕士期间结识 了 同校的女硕士生乔安妮席贝尔（JoanneSchieble） 并坠 人爱河，二人未婚先孕，殊料二人最终因家庭反对而 无 法结婚。那个年代，未婚少女堕胎也并不容易，所以 万般无奈之下，乔安妮选择了将孩子生下来后送给别 人 领养。
就这样，史蒂夫出生后就被保罗乔布斯（Paul Jobs）和克拉拉乔布斯（ClaraJobs）收养，他们 是生 活在加利福尼亚的新兴硅谷地区的一对蓝领夫妻。
保罗乔布斯从高中退学后做过机械师的工作， 后 来又成为一名专门买卖二手车的商人，他对机械制造 有 着非同寻常的热情；克拉拉乔布斯则是一位记账员 。
事实上，保罗乔布斯和克拉拉乔布斯并不符 合 乔安妮设立的领养孩子的条件：乔安妮要求领养她孩 子 的人必须是大学毕业生。可事与愿违，原本安排好接 收 史蒂夫的那个律师家庭因为一心期望可以领养一个女 孩 而最终放弃。就这样，史蒂夫阴差阳错地最终成为了 保 罗夫妻的孩子。
当乔安妮发现这对夫妻实际上连高中都没有毕业 时 曾一度拒绝将孩子送人乔布斯家，但是僵持了几个星 期 之后她最终还是在领养协议上签了字，不过她妥协的 条 件是乔布斯夫妇必须许诺将来一定要送史蒂夫上大学 。
乔布斯夫妻答应了下来并最终如愿领养到了史蒂 夫。在此后的日子里，这对养父母开始节衣缩食，努 力 工作，供史蒂夫上学。
1972年，高中毕业后的史蒂夫进入里德学院 （Reed College）学习。这是一所位于俄勒冈州波特兰市的 一私 立学校，也是美国学费最贵的学校之一。
但是史蒂夫在这所学校只上了一个学期就选择退 学。正如后来他自己所说的那样，他认为在这所学校 接 受的教育不值那么多学费，所以不愿意继续浪费父母 的 钱，尽管实际上他与学校的关系也有点紧张。P3－6
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