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編輯推薦: |
本书针对当前旅游营销的主要问题,提出了全球旅游整合营销这一新思路,新概念,新方案,具有很高的理论创新性和实践指导意义。
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內容簡介: |
本书系四川省旅游局与《中国国家旅游》杂志合作开展的“互联网时代背景下的全球旅游整合营销”课题研究成果。书中系统梳理了全球旅游营销的发展演变,以及互联网信息技术发展给营销传播带来的变革,阐明了将整合营销理念应用于旅游营销的重大意义;详细介绍了全球旅游整合营销传播GTIMC的概念、要素、应用原则以及理论框架,同时阐述了GTIMC的应用方法及策略;书中通过多个经典案例的透辟分析,诠释了在互联网时代如何利用全球旅游整合营销方法进行旅游推广,促进旅游市场的发展,带动经济腾飞。
全书融理论研究与实践探索为一体,将国外先进经验与国内发展环境相结合,具有很高的理论创新性和实践指导意义。
本书可为旅游管理机构、旅游目的地及景区的管理者提供营销决策支持,也可供旅游营销从业人员在实际工作中参考使用;同时也可作为高等院校旅游学科及相关专业的旅游营销学教材和参考书。
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目錄:
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第1章 旅游与营销
1.1旅游概述
1.1.1旅游的定义
1.1.2旅游系统的构成
1.2 互联网时代旅游消费者行为研究
1.2.1互联网时代旅游消费者行为特征
1.2.2网络时代消费者行为模式的重构:从AIDMA到AISAS
1.3旅游营销的三大阵地
1.3.1在目的地营销
1.3.2在客源地营销
1.3.3在他目的地营销
1.4旅游目的地营销体系的构建
1.4.1旅游目的地营销体系概况
1.4.2政府机构在旅游目的地营销体系中的作用
1.4.3企业在旅游目的地营销体系中的作用
1.4.4游客在旅游目的地营销体系中的行为表现
1.5旅游营销现状分析
1.5.1旅游营销经典理论
1.5.2全球旅游营销发展历程
1.5.3全球旅游营销现阶段特点分析
第2章 互联网时代信息传播的发展与变革
2.1信息传播概述
2.1.1信息传播及其构成要素
2.1.2传播媒介的五个发展阶段
2.2互联网时代信息传播的变革
2.2.1自媒体的发展
2.2.2即时互动的信息传播
2.2.3移动终端逐步成为互联网信息的重要载体
2.2.4互联网时代传播者与受众的关系发生变革
2.2.5互联网改变了人们获取旅游信息的习惯
2.2.6网络人际传播的121碑效应
2.2.7“云计算”拓展了网络营销的应用领域
2.2.8互联网传播特点与旅游产业特点的天然耦合
2.3互联网时代传统媒体平台不可取代
2.3.1影视媒体的高传递性
2.3.2杂志媒体的高保留性
2.3.3广播媒体的特定受众
2.3.4精品图书与纪录片的持久影响力
2.4信息传播平台的演进
2.4.1 传统媒体融合互联网平台
2.4.2移动互联网平台兴起
2.5新兴旅游营销传播的发展
2.5.1旅游营销新业态
……
第3章 全球旅游整合营销传播理论研究
第4章 全球旅游整合营销方法及策略
第5章 GTIMC应用及案例研究
参考文献
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內容試閱:
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第1章 旅游与营销
1.1 旅游概述
自从有了人类便有了旅行。但旅行并不等于旅游,虽然这两者之问有种种交叉和联系。旅行只是简单地指人的空间位置的暂时移动,而旅游的含义要复杂得多。从20世纪初开始,国内外学者从不同的视角对旅游的定义展开了讨论,但仍未达成共识。
1.1.1 旅游的定义
目前国际旅游学界对于旅游的定义较为流行和较有代表性的有以下六种。
奥地利学者施拉德H.V.Schllard认为,旅游是外国或外地人口进入非定居地并在其逗留和移动所引起的经济活动的总和。
德国学者蒙根罗德W.Morgenroth认为旅游从狭义的角度理解是那些暂时离开自己的住地,为了满足生活、文化的需要或各种各样的愿望,而作为经济和文化商品的消费者逗留在异地的人的交往。
瑞士学者亨泽克尔W.Hunziker和克雷夫K.Krapf在1942年提出:旅游是非定居者的旅行和暂时逗留而引起的各种现象和关系的总和,这些人不会长期定居,并且不从事任何赚钱活动。20世纪70年代该定义被国际旅游科学专家协会IAEsT采纳,并将其称为旅游的“艾斯特定义”,是比较著名、受认可程度较高的定义。
奥地利维也纳经济大学VUEBA旅游研究所于20世纪50年代提出,旅游可以理解为是暂时在异地的人的空余时的活动,该活动的主要目的首先是出于休养,其次是出于受教育、扩大知识和交际,再次是参加组织活动。
英国旅游学会ITB定义旅游是人们离开其日常生活和工作地点向目的地做暂时的移动以及在这些目的地做短暂停留的活动。
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