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| 編輯推薦： |
分类建议：图书 中小学教辅 教师用书 教师成长\教师内功
（1）家长和老师之间并不缺乏沟通的机会，但是沟通的有效性值得我们追问。如何让自发、自愿的家校沟通变成一种常态化、甚至是课程化的家校结合方式？如何通过家校共同体的打造，让优秀家长带动甚至帮助需要引导的家长，减少家长素质不均衡带来的系列沟通障碍等？如何实现家与家、家与校之间的高效合作？本书很好地回答了上述问题。
（2）本书作者结合自己二十多年的从教经历，案例式地评析了与不同家长沟通的方法和技巧，以及与家长沟通学生学习习惯问题、品德行为问题、学生性格缺陷问题的艺术手段。最后引导家长参与班级活动、亲子活动、校外拓展活动等促进换位思考和相互理解。
（3）深入阅读，读者还会发现，本书可操作性强，但并不是一本单纯的“技法宝典”。因为在家校沟通背后，都传递着教师自身的人格和学识魅力。
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| 內容簡介： |
教师与家长之间如何有效沟通，增进了解，共同承担起教育之责，是摆在每位教师面前的现实问题。本书根据教师平时所遭遇的种种问题，结合自己的教育实践，针对家长的不同性格特质、不同教子观念、根据不同交流话题，总结出在不同问题情境下的沟通策略，操作性强，同时讲究科学性和艺术性，具有很强的指导性。
同时，作者还从指导家长开展亲子活动、引导家长参与班级活动、倡导家长组织校内外拓展活动等层面，阐述如何在活动中促进家校协同，通过有效利用博客、微博、微信等辅助性交流手段，让碎片化的信息准确、高效地得以传达。书中生动的教育情境和活动案例、有效的措施和具体方法总结，向我们展示了有效沟通的魅力所在。
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| 關於作者： |
王怀玉 中央教育科学研究所南山附属学校小学语文教师，华南师范大学《中小学德育》品牌工作室讲师团成员，广东省中小学名班主任工作室成员。曾多次承担并参与国家级、省市级课题研究，先后在《教育科学研究》《班主任之友》《语文教学与研究》《中国德育》《班主任》等杂志上发表教育教学论文二十余篇。2013年7月荣获“中国李镇西式好教师”称号。已出版专著《小学班级特色活动设计与指导》《班级管理新探—小学生基础性品德养成研究》。
博客地址：http:blog.sina.com.cnu1375010133
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| 目錄：
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推荐序1：沟通，家校共育的基础（常生龙）
推荐序2：家校协同共育，共谋学生发展（谭细龙）
前言：做一名有领导力的教师
第一章 有效沟通，打造家校共育共同体
一、实现家校有效沟通的积极因素
二、影响家校有效沟通的消极因素
三、实现家校有效沟通的必要前提
第二章 与不同性格特质家长沟通的技巧
一、面对强势、心有积怨的家长
二、面对急躁、遇事冲动的家长
三、面对盲从、盲目攀比的家长
四、面对自我、缺少大局观念的家长
第三章 与不同教子类型家长沟通的技巧
一、与包办溺爱型家长沟通的技巧
二、与自由放任型家长沟通的技巧
三、与权威专制型家长沟通的技巧
第四章 与不同家庭类型家长沟通的技巧
一、与全职妈妈沟通的技巧
二、与单亲家庭家长沟通的技巧
三、与隔代抚养型家长沟通的技巧
四、与外来务工家长沟通的技巧
五、与“80后”家长沟通的技巧
第五章 与家长沟通学生不同类别问题的技巧
一、与家长沟通学生学习问题的技巧
二、与家长沟通学生交往问题的技巧
三、与家长沟通学生生活习惯问题的技巧
四、与家长沟通学生运动习惯问题的技巧
五、与家长沟通学生饮食习惯问题的技巧
第六章 引导家长参与班级活动，促进换位思考
一、社团活动——家长也当孩子王
二、家长授课——换位感受真课堂
三、班级博客——共同书写促成长
第七章 指导家长开展亲子活动，增进相互理解
一、诗歌节——亲子阅读，共同成长
二、游戏节——家庭运动，促进健康
三、感恩节——感受亲情，共享幸福
第八章 倡导家长组织校外拓展活动，进行社会实践
一、椰林沙滩游——共享自然大家乐（秋游）
二、博物馆参观——共感鹏城日月新（参观）
三、走进红树林——保洁护树我有责（体验）
第九章 让传统沟通方式焕发新活力
一、家长委员会——家校沟通的大本营
二、家长会——家校共育好商量
三、家访——家校沟通面对面
四、家校联系函（卡）——传递师家心里话
五、网络通讯——家校沟通无极限
后记
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| 內容試閱：
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推荐序1
沟通，家校共育的基础
在博客上与王怀玉老师相识已有几年，一直感受着她对教育的那份热忱。她不仅仅喜欢课堂，喜欢孩子，更善于用一种研究的心态来对待每一天的工作。课堂教学中的灵光乍现、学生学习中的点滴变化、班级管理的文化建设、家校沟通的智慧艺术……她都用勤劳的笔记录着，反思着，并确立课题后研究着。经历了春的播种，夏的耕耘，王怀玉老师迎来了秋的收获。最近两年，她先后有三本著作问世，《小学家校沟通的艺术》就是这其中的第三本。感谢王老师的信任，我有幸先睹为快，这里谈一些自己的感受与体会。
1．教育的三大支柱
随着社会经济的发展，人们对教育的认识也逐步深化，教育由家庭教育、学校教育和社会教育三大支柱组成，逐渐成为一种共识。不仅如此，人们还进一步意识到，这三大教育支柱还是有主次之分的。
家庭教育是教育的第一支柱，是所有教育基础之基础，家长是孩子教育的第一责任人，是孩子的终身教师。父母对孩子的教育，是从受孕的那一刻起就开始了的。孩子从出生到走向社会的整个成长阶段，需要学会生活的本领、养成良好的习惯、培育优良的品德……这些都是家庭教育的责任。父母是一切教育的开始，家庭教育也是孩子所有社会生活的开端。
学校教育是教育的第二支柱，是帮助学生从自然人转变成社会人的教育场所和机构。一个人要融入社会，必须要熟知这个社会的符号系统、运行法则，以不断提升自己的道德水准和公民素养，学校教育的主要任务就在于此。学校教育与家庭教育有鲜明的区别，教师的职责范围和家长的职责范围也完全不同。家长和教师需要互相配合，才能够培育出全面发展的人才。
社会教育是教育的第三支柱。有效的社会教育比较注重在以下两个方面做出努力：一是努力保障孩子的合法权益不受侵犯，监督家长和学校的教学行为，并努力配合家长和学校拓展孩子的学习视野；二是明白“谁想为孩子谋福利，就必须随时随地先为父母谋福利、做实事，余下的事情只需顺其发展”的道理，通过各种方式和途径加强对父母的教育。
虽然人们认识到了单一学校教育的局限性，更加强调学校教育、家庭教育和社会教育力量的共同发挥，但在具体实践的过程中，家长是教育第一责任人的意识时常缺位，为父母提供教育的专业基础也很缺乏；学校作为教育的第二责任人，承担了很多职责之外的事情，大包大揽的情况比比皆是；社会教育的着力点是在强调学校教育，基本上没有考虑到父母教育的重要性，一些出台的教育政策，常常还在削弱父母教育。
面对这样的教育现状，教学一线的教师该如何作为呢？王怀玉老师通过这本书告诉我们，可以在家庭教育和学校教育之间架设一座沟通的桥梁，通过家长和教师之间的真诚对话和交流，引导学生、家长、班集体的共同成长。这座桥梁的名字就叫“家校沟通”。
2．家校沟通的目的
在“家校沟通”这个话题中，涉及到“家庭”“家长”“学校”“教师”“沟通”等一系列的词汇，于是至少就有学校和家庭的沟通、教师和家长的合作等不同的组合。前者是两个“组织”之间的沟通，后者是两个个体之间的沟通，其意义有所不同。王怀玉老师所谈的“家校沟通”，指的是教师和学生家长之间的沟通。
沟通是为了一个特定的目的，人与人之间、人与群体之间把信息、思想与感情进行传递和反馈的过程。
“家校沟通”的目的主要有以下几个方面：
（1）发出邀请
学生在学校里的很多行为表现，与家庭教育是有密切联系的。教师和家长之间建立良好的协作关系，让家长主动参与到孩子的教育中来，而不是抱着惴惴不安的心情到学校来接受教师的安排，是“家校沟通”的目的之一。教师要不断地向家长发出这样的邀请：“我需要您的积极配合，共同来解决孩子成长过程中出现的问题。”并且要让家长产生“我要配合老师解决自己孩子出现的问题，老师需要我的合作，我要去承担自己的责任”这样的一些正面的、积极的感受。双方有了上述情感的准备，就有了协作的基础。在王怀玉老师的这本著作中，处处都可以看到她和家长之间的这种默契。
（2）交流信息
本书作者认为：“教师与家长的合作，离不开语言的交流。在工作中，家长与教师之间的误会，很多时候就是因为信息沟通不畅造成的。”全面地了解各方面的信息，才有可能对孩子的学习行为做出较为准确的判断，这需要教师在和家长交流之前，做好前期准备，细致了解孩子行为背后的各种可能性；在和家长交流的过程中，不要自己滔滔不绝地讲述，要给家长营造畅所欲言的谈话氛围。要妥善地向家长描述孩子的行为事实，不要轻易做出是非评价。充分的信息交流，还有助于双方关注那些被自己忽略的一些信息，对自身的教育行为和孩子的成长产生新的思考。
（3）达成协议
沟通成功与否的标志是看双方是否达成了有效协议，是否建立起良好的协作关系。日益多元化的社会、纷至沓来的大量信息，无时无刻不在刺激着孩子们的感官，对他们的心理、思维、情绪、行为等带来很大的影响，也对家庭和学校的教育提出了新的挑战。在这种情况下，家校之间的合作尤为重要，双方需要形成一种合力，共同去探索孩子们的内心世界，有的放矢地寻求孩子们能够接受的教育方法。针对孩子成长中的某一具体事项进行沟通，通过建立协作关系来引导孩子固然重要，更重要的是在学校学习的全程中，建立起家校良好的协作。这也是家校沟通最为重要的目的。
3．家校沟通的策略
教师和家长要进行一次沟通，大致要经历以下几个阶段：
这其中，有两点非常关键：一是教师要清晰地表达信息的内涵，以便家长能够准确地理解；二是教师要重视家长在收到信息之后的反应，并根据其反应及时修正所传递的信息。
如果家长在接受教师输入的信息时少了“信息处理”这个环节，就会出现要么全盘接受、要么全盘拒绝的境况。如果有所回应，常常又是为了拒绝而挑刺。
即使家长进行了“信息处理”，但由于下列一些原因，依然会导致沟通上的障碍：比如环境上的“噪音”。周围嘈杂的声音、自己手机的信息、他人的一些动作等，都会影响家长对信息的接收；比如信息过于繁琐或者过于简单。过于繁琐的信息，家长自然就会产生一种抵制力，尽量避免自身惹上此事；过于简单的信息，会让家长感到缺乏挑战性，从而不上心；比如家长“心中”有事，难于集中精力注意教师传递过来的信息，或家长对教师心存畏惧、或不信任、或感情不和睦等心理因素，使信息无法畅通；比如在对事情的评估上“抄近路”。由于评估过程需要时间和技巧，家长可能将评估甲情况的方法，误用到迥然不同的乙情况上，造成理解上的误差。
由此可见，沟通是一件非常困难的事情。王怀玉老师在书中向我们介绍了让家校沟通富有成效的三个策略，很值得我们借鉴。
（1）营造沟通文化
简单地说，文化就是人们的生活方式。有的孩子整天迷恋于电脑，放了学就盯着荧光屏，线上游戏打得天昏地暗，家长怎么讲都不听，原因何在？很可能这个家庭的主文化就是“看电视”。晚餐之后的家庭时间，全家人都在看电视，却要把孩子推到房间里读书，孩子怎能静下心来？
家校沟通是否能取得成效，与其中的文化建设也有很大的关系。教师对待家校沟通的态度要积极、要真诚。自己内心有了期盼合作的需求，才会用积极的心态来做好每件事情；自己用诚挚的心去对待家长，就一定会赢得家长的信任。教师要尊重家长，善于换位思考，理解家长为孩子所做的一切，用商量、征询的口气，心平气和地和家长沟通，共同探寻教育孩子的方法。教师要经常提醒自己教育术语具有专业性，注意用简单的语言、易懂的言词向家长传递讯息，让家长理解你的意图。要注重沟通的场合，同样一件事情，因为场合不同，氛围不同，人们的心情和心绪也不同，对这件事情的感受和理解的程度也大不一样。
（2）建立沟通规则
所有的竞技体育，因为有明确的规则，人们可以据此确定谁做得最好。“家校沟通”也要有相应的规则，这些规则应该由家长和学校双方共同协商决定，然后共同执行。没有规则，家长和学校在教育孩子的过程中就会缺乏约束，会开无轨电车，使得协作流于形式。
沟通规则可以让大家明白什么事情是可以做的，什么事情是不可以做的，有利于家长和教师各自明确在教育过程中所应承担的责任。这种责任分担的机制需要家长和教师协商沟通并确立下来，教师应该主动一点，家长也需要积极一点。王怀玉老师对此很有心得：“班级开展的每项活动，教师都要经过深思熟虑，明确告知家长活动的意图，明确划分家长应该承担的相应职责，引导家长进入教育者的角色，为以后家长主动参加班级活动打下良好的心理基础。”
（3）明确应对姿态
在执行规则的过程中，最需要注意的就是应对姿态了。当家长出现了不符合教师期望的行为，或者出现了违反规则的行为时，教师应该采取怎样的方法应对呢？王怀玉老师告诉我们，教师要努力做到不被自己的情绪所绑架，通过深呼吸试着和自己的内在渴望相联结，用平稳的声音和家长进行交流和沟通。其目的并不是去改变别人，而是真诚地表达自己。
当教师懂得更真诚地表达自我，并引导家长共同将目光聚焦在探索孩子成长的话题上时，家长就会更容易感受到教师的那份真诚，并积极投入到家校共育的活动中来。
4．发挥家长委员会的作用
在本书中，王怀玉老师不仅针对不同类型特征家长的沟通问题，进行了案例分析和沟通技巧的点拨，还向读者介绍了在建设班级特色活动中，组织家长积极参与的技巧。对新的教育环境下如何有效利用各种媒体手段，畅通家校沟通的渠道，也有自己的心得体会。相信读者会从中受到启发。
要将家校沟通做好，家长委员会的作用也非常重要。王怀玉老师从组建班级家委会开始，就有自己独特的思考：让所有的家长都自愿报名，给每个家长提供参与班级建设的机会；给所有的家委会成员分配具体的工作任务，共同推动班级建设；在每一项活动之前，充分地和家委会进行沟通，征求大家的意见和建议，让大家明了活动的意义和目的……正是因为作者有如此耐心细致的工作，才赢得了家委会的广泛支持。家委会成员也经常主动地联系各位家长，沟通意见，达成育人的共识。
教育部于2012年11月22日颁布的《全面推进依法治校实施纲要》明确提出：“中小学、幼儿园应当逐步建立健全家长委员会制度。家长委员会承担支持教育教学工作、参与和监督学校管理、促进学校与家庭沟通、合作等职责。”在这方面，王怀玉老师已经有了非常丰富的实践。
家长委员会制度的建立，不仅可以帮助学校和教师做好家校沟通的工作，还可以在更大层面上做出努力。比如将家校沟通与家长的教育素养提升有效地结合起来，通过组织家长广泛参与班级建设和学习活动，传递育儿经验，丰富教育常识，让家长的家庭教育跟上孩子成长的需要，跟上时代发展的需要，避免各种教育悲剧的发生。比如充分发挥学校教育和家庭教育联动的优势，让孩子也参与到家长的学习、交流和讨论中，用小手牵大手的方法，增强亲子间共同成长的内驱力等。
除了发挥家长委员会的作用之外，家校沟通值得研究的话题还有很多。比如沟通的类型、沟通的内容、沟通的方法、沟通的能力等，限于篇幅，就不展开论述了。好在这些话题在《小学家校沟通的艺术》这本书中都有涉及，可以通过阅读和王怀玉老师进行深层次的对话和交流。
常生龙
2013年11月于上海
（常生龙：上海市虹口区教育局局长，特级教师，“2012年中国推动读书十大人物”。）
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