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| 編輯推薦： |
根据最新《消费者权益保护法》和《旅游法》编写。
超市大特价、商场周年店庆、买一送一、购物返券、网购全部包快递啦！各种各样的促销活动摆在你的眼前，那么，你是否已经按耐不住了呢？在疯狂购物之前，最好了解一下各种消费陷阱……
今天你消费了吗？今天你团购了吗？今天的优惠吸引你了吗……
消费陷阱密布，是逃避？是忍受？还是破解？
直击各种消费陷阱，解读各种消费问题，畅谈各种消费维权
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| 內容簡介： |
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对于我们每个人来讲，“购物消费”和“各种服务消费”都是必不可少的。面对消费者日益高涨的消费热情，各个商家使出浑身解数，采取各式各样的促销手段，吸引消费者消费。 超市大特价、商场周年店庆、买一送一、购物返券、网上购物全部包快递、买东西送豪华旅游、双飞旅游特价团购……这五花八门的消费广告，几乎每天都能见到，有些喜欢购物的消费者看到它们的时候，“抢”货的冲动常常会爆发。但是，看似优惠的背后，可能隐藏着极大的陷阱。比如购物返券，“买满200元送10元赠券”，“买满300元返150元现金券”，这似乎是一个美丽的圈套，购物、返券、再购物、再返券……消费者像是掉进了一个走不出来的购物怪圈。实际上，这就是一种消费陷阱。
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| 關於作者： |
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辛辉，男，讲师，河北省时代经典律师事务所兼职律师，河北科技大学“环境教育奖”组委会副秘书长，河北省法学会环境法分会理事，主编公民法律知识普及读物《10分钟学会一个法律常识》，先后在省级以上期刊发表学术论文十余篇。
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| 目錄：
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第一章餐饮、食品消费陷阱
1. 啤酒免费喝，是真的吗？
2. 展销会买到“染黑”木耳去找谁赔？
3. 持促销单或者优惠券去消费，就一定会有优惠吗？
4. 超市一大捆火腿特价卖，小心快过期了！
5. 饮料瓶盖中奖，便利店常拒绝兑换
6. 因塑封烧鸡吃坏肚子找谁赔？
7. 你买的名牌桶装水可能来自某小店！
8. 火锅里捞出蟑螂，是退钱还是换一锅？
9. 被饭店服务员烫伤，是老板赔还是服务员赔？
10. 自带酒水去吃饭，小心“开瓶费”！
11. 鸡蛋买一斤赠一斤，为啥这么便宜？
12. 吃完饭要发票，天经地义！
13. 小心特卖商品不予退换！
第二章家居、家装消费陷阱
14. 商场出售的沙发标签上标注的是原产进口，是真的吗？
15. 家电最好从实体店购买，以免售后无保障
16. 高价收藏名人字画，是“赚了”还是“赔了”？
17. 买样品家电，保修期别缩水
18. 家电保修期上门服务应该交“上门服务费”吗？
19. 二手家电也有保修期
20. 批发市场买的名牌墙漆有保障吗？
21. 网购家电出现质量问题找谁索赔？
22. 送货上门的家具质量如何保障？
23. 新房装修引发的第三人损害赔偿
24. 消费纠纷发生后，消费者可以随便和经营者协商解决吗？
第三章房产、车辆消费陷阱
25. 支付了全部房款后，房子也不等于就是你的了
26. 切不可因房子便宜就盲目购买
27. 商品房销售广告中的承诺与房地产开发商的实际履行不一致怎么办？
28. 《商品房认购书》不可随便签
29. 接受房屋时，故意不检查，反正出现质量问题可以退房并要求赔偿损失，是真的吗？
30. 在商品房买卖合同中，一切都以条款的形式约定好后，真的能如约定的那样吗？
31. 二手房警惕不法中介“吃差价”
32. 购房时，对于“房主”的身份，你怀疑过吗？
33. 购房约定“高额违约金”后就一定保险吗？
34. 严防购车中的“低价”陷阱
35. 是加价提车还是双倍返还定金？
36. 购买新车的时候应仔细检查车身
37. 新买来的二手车过不了户
38. 汽车美容并非价高就好
39. 路边修车价钱低，小心越修越坏！
第四章电视、网络购物消费陷阱
40. 电视购物可信吗？
41. 电视购物，小心个人信息被泄露
42. “赶快打电话抢购吧！”，心动了吗？小心被忽悠
43. 团购优惠，低至一折，您团了吗？
44. 隐形消费陷阱，您听说过吗？
45. 网上购物“全场免运费”，是优惠，还是陷阱？
46. 网络话费充值，方便又快捷，您充了吗？
47. 卖家发来的链接，不要随便打开！
48. 付款时须要在支付平台进行，不要平台外交易
49. 网上购物，一直没有收到货，该怎么办？
50. 收到莫名网站促销的电子邮件或手机短信后，不要随意去购物
51. 网上购买火车票，小心假票！
52. 网上交易，警惕“山寨网站”
第五章电子数码产品消费陷阱
53. 慎重参考销售者的产品介绍
54. 当您选好的产品在装系统时，商家给您推荐了更优惠的产品，你觉得优惠吗？
55. 手机“套餐”优惠上网业务，你办了吗？
56. 警惕商品为翻新品
57. 不要贪图小利而放弃索要购物凭证
58. 买电脑看好是不是原装机
59. 便宜买手机还有赠品，勿高兴太早
60. 包装上的序列码和商品的序列码是否一致要看好
第六章旅游消费陷阱
61. 旅游购物不可随便安排
62. 海南旅游，体验黎族“洞房”要谨慎
63. 警惕旅行社擅扣退团费
64. 导游为拿回扣不择手段
65. 旅行遭遇“黑店”
66. 旅行警惕在景点“被宰”
67. 出国旅游卡“名堂多”
68. 小心购物点买到假货
69. “团购游”近乎于“购物游”吗
70. 旅游警惕导游擅改行程
71. 订特价机票，多个心眼儿
72. 旅游遭遇公园门票“因人而异”
73. 旅游中旅行社“管饭”吃什么，用约定吗？
74. 警惕小广告中的“北京一日游”
75. 旅游景点里的特产名堂多
第七章其他消费陷阱
76. 商家称其护肤品“神奇祛皱、迅速美白”，你信吗？
77. 预付费的健身卡年卡，有保障吗？
78. 免费产品体验、免费健康讲座、免费测量血压，真的一切都是免费的吗？
79. 免费美容，您敢去吗？
80. 保险销售人员将买保险说成是“储蓄”和“理财”，是真的吗？
81. 人寿保险合同中对于“受益人”的填写是否可以轻视？
82. 使用信用卡消费，警惕“收费”陷阱
83. 网上购药，小心“质量”问题
84. 看病时，警惕医院“过度检查”
85. 就医时，谨防医生的“高价药”
86. “合伙卖手机”，警惕犯罪分子的花言巧语
87. 手写彩票可信吗？
88. 机打彩票长得像超市小票
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| 內容試閱：
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5.饮料瓶盖中奖，便利店常拒绝兑换。
案例在线
前几天，张先生外出开会，会议结束要回单位时，由于天气炎热，张先生就在会场外的一家超市买了一瓶冰红茶，拧开瓶盖后发现中奖了，但是，因为当时饮料还没有喝完，再加上张先生还要着急赶火车，张先生就没有在那家超市兑奖。可是，回家后的一天下午，张先生正好去门口的便利店买东西，就拿着中奖的瓶盖想兑奖，可是便利店说：“必须是当场打开中奖后才给兑换，过后拿瓶盖不能兑奖”。无奈，张先生又找了几家店铺，可是商家不是要求购物小票就是要求当场兑换，有些商家干脆就说自己没有参加有奖销售活动，一律不予兑奖。饮料的外包装上明明写着，“凡持中奖瓶盖即可在兑奖有限期内到指定零售地点兑奖”，可为什么“再来一瓶”就这么难？最终，张先生决定放弃兑奖，将中奖的饮料瓶盖扔进了垃圾桶。
消费陷阱
买饮料时经常看到“再来一瓶”、“揭盖有奖”之类的广告，中奖率也非常高，但是，如此诱人的活动，却常常遭遇便利店拒绝兑换赠饮的尴尬，使消费者即使中奖也高兴不起来。厂家为了增加销售额而大兴有奖销售的促销活动，但是，这对于零售商而言并不能带来额外的利润，反而会因兑奖而增加进货成本，减少周转资金，因此，便利店常常不愿兑换赠饮，可是，不知实情的消费者却因此跌入了“恭喜中奖”的陷阱。
维权提示
国内外饮料生产企业惯用“开瓶有奖”、“揭盖有奖”等促销方式赢利，实际上，这也是一种销售广告，企业在以此种方式宣传、促销时也应当遵守广告法的相关规定。也就是说，企业在广告中作出的关于兑奖的允诺应当清楚、明白，不得含有虚假内容，不得欺骗和误导消费者。同时，企业的有奖销售也是其向消费者作出的一种承诺，属于经营者应当履行的约定义务，无正当理由不给兑奖，就构成了违约，甚至有可能构成欺诈，应当承担相应的法律责任。
综合以上两点，饮料瓶盖中奖后，作为经营者就应当按照约定，即饮料包装上“凡持中奖瓶盖即可在兑奖有限期内到指定零售地点兑奖”的约定，履行义务。因此，本案中，张先生只要拿着中奖瓶盖要求便利店兑奖，对方就必须按广告中的承诺予以兑奖，便利店与生产厂家之间的约定与其无关，如果便利店无正当合法理由不给张先生兑奖，张先生就可以坚持要求经营者给予兑换，也可以向消费者协会或者工商行政管理局投诉，还可以向法院提起诉讼维护自身的合法权益。
相关法条
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。
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