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| 編輯推薦： |
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本教材以案例教学为特色，与管理实践紧密相连，采集了大量管理实践案例和经验素材，全面穿插于知识的导入与分析，以及管理模拟与情景演练中，是高校案例教学的经典教材，能帮助学习者快速建立管理思维和管理者基本素质。
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| 內容簡介： |
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本教材紧跟管理发展的时代脉搏，在传统管理学教材框架的基础上，建立了新的知识体系。全书按照管理规律与管理实践的逻辑，深入浅出地介绍了管理理论的演变与发展趋势，分析了管理的本质和职能，更结合当今管理实践关注的问题，讲解了管理的主体与角色、领导与领导行为、愿景与组织发展、制订决策的方法、计划与行动、组织和流程的设计与优化、管理中的沟通、内部控制、绩效管理与激励、文化和管理创新等知识与技巧，全面勾勒出现代管理理论与实践的知识框架。
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| 目錄：
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第一章 管理学概论
管理故事陈纳德与美国运通
第一节 管理与管理学概念
第二节 西方管理思想的演变
第三节 管理思想发展的前沿
本章 案例俄罗斯的新型管理风格
本章 总结
本章 复习思考题
第二章 管理的本质
管理故事一个世界级的丹麦企业格兰富集团
第一节 管理的目标与手段
第二节 管理的道德与责任
第三节 管理的基本方法
本章 案例约亨蔡茨：PUMA的管理之道与管理之伤
本章 总结
本章 复习思考题
第三章 管理者与被管理者
管理故事如何管理公司
第一节 管理者的角色
第二节 管理者的心智模式
第三节 被管理者
本章 案例不变的“三条经验”
本章 总结
本章 复习思考题
第四章 领导与领导行为
管理故事应对灾难
第一节 领导
第二节 领导行为理论
第三节 领导权变理论
第四节 领导理论研究前沿
本章 案例蒙牛总裁牛根生领导力就是影响力
本章 总结
本章 复习思考题
第五章 愿景与组织文化
管理故事你投反对票还是赞成票
第一节 什么是愿景
第二节 愿景的构建
第三节 组织文化的构成
第四节 组织文化的建设
本章 案例愿景是一种精神上的执行力
本章 总结
本章 复习思考题
第六章 战略管理
管理故事龟兔赛跑之二
第一节 什么是战略管理
第二节 战略管理理论
第三节 战略的制订
第四节 战略的实施
本章 案例麦肯锡在中国
本章 总结
本章 复习思考题
第七章 组织形式
管理故事不拉马的士兵
第一节 组织与战略
第二节 组织的设计
第三节 组织形式的演变
第四节 组织形式的创新
本章 案例马格纳国际公司的兴衰史
本章 总结
本章 复习思考题
第八章 管理决策
管理故事谁来给猫挂铃铛
第一节 决策的本质
第二节 决策的类型
第三节 决策的过程
第四节 决策的方法
本章 案例阿迪达斯与耐克
本章 总结
本章 复习思考题
第九章 计划与计划工作
管理故事凭智慧战胜对手的马拉松选手
第一节 计划的含义
第二节 计划的类型
第三节 计划制订的方法
本章 案例施温公司的计划
本章 总结
本章 复习思考题
第十章 管理控制
管理故事扁鹊的医术
第一节 管理控制的含义
第二节 管理控制的类型
第三节 管理控制的过程
第四节 管理控制的方式
本章 案例查克停车场的控制
本章 总结
本章 复习思考题
第十一章 有效沟通
管理故事沟通的冲突
第一节 沟通的必要性
第二节 有效沟通的方式
第三节 沟通的障碍与克服
第四节 冲突与谈判
本章 案例戴尔的邮件门
本章 总结
本章 复习思考题
第十二章 绩效管理
管理故事船主的报酬
第一节 绩效管理的含义
第二节 绩效管理的系统
第三节 绩效评估的方法
本章 案例某购物中心的考核制度
本章 总结
本章 复习思考题
第十三章 激励与约束
管理故事乐观的拿破仑
第一节 激励约束的概念
第二节 基于需要的激励约束理论
第三节 其他激励约束理论
第四节 激励约束的模式
本章 案例IBM的激励约束制度
本章 总结
本章 复习思考题
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| 內容試閱：
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管理是人类社会活动和生产活动中普遍存在的社会现象。凡是有人群的地方，就有管理问题，就会产生管理实践。18世纪中期的产业革命产生了厂和企业，开始了企业管理实践。随着这种管理实践的发展，人们对管理活动的认识逐渐理性化，形成管理思想。将管理思想系统化到理论形态，便成为管理理论。回顾管理理论的发展，经历了传统管理理论、科学管理理论、行为管理理论和现代管理理论的演变，形成了博大的知识体系。跨入21世纪后，随着知识经济时代的到来和全球经济一体化的发展，市场环境更加丰富多元，管理者面临着更加复杂的管理问题。正因为如此，对管理理论的研究也进入了高潮，涌现出许多新思想、新理论，管理这个大舞台熠熠生辉，璀璨斑斓。
目前，管理学教材版本已经很多，我们之所以还组织编写了这本教材，是考虑到以下两方面的原因：一是我们已在一线从事了多年的管理学的教学与研究工作，对管理学框架结构以及重要知识点逐渐有了自己的某些想法，非常渴望与管理学界的同仁交流；二是为繁荣管理学的理论研究工作尽一点绵薄之力。
本书在编写的过程中，注重坚持如下原则，以体现本书的特点。
1. 定位准确
本教材适用于高等院校经管类本科学生管理学基础课和专业课教学。在教材编写的过程中，我们始终围绕着既要具有较高的理论水平，又要有较强实务性这个原则。
2. 与时俱进，反映不同时代的管理特征
管理一直与人类同行，但不同时期，企业制胜所凭借的竞争能力是不同的。从1910 年开始，在以后100多年的发展中，以10年为一个周期，竞争能力不断发生着变化，从规模、科学管理、人际关系管理、改进组织功能结构、战略规划、经济预测、依靠市场战略与组织设计到多元发展时期的战略业务单元、全面质量管理等。如今，全球化、信息技术、人力资源管理、学习型组织、知识管理等成为决定企业生存与发展的关键因素，体现了管理的本性在一步步接近人的生存本质。因此，我们在编写本书的过程中，力争把不同时代的管理特征展现出来。
3. 便于教师组织教学
因充分考虑高校教学的实际流程，所以在每一章后面附有总结，说明本章的知识要点，为师生准确把握教材内容提供了便利；每章的复习思考题为教师布置作业以及出考试题提供了参考；案例分析弥补了实践教学环节的空白。
本教材的三位编写者分别来自上海师范大学商学院和上海商学院，她们长期工作在管理学教学的第一线，具有丰富的教学与科研经验。教材的编写大致分工如下：王绮负责第一、二、三、四、十一章，谭黎阳负责第六、七、八、九、十、十二、十三章，李景霞负责第五章。由于编写者水平所限，疏漏之处在所难免，敬请广大读者不吝指正。
本书在编写过程中，参考和借鉴了管理学界有关专家、学者的研究成果，引用了有关学者已出版的案例，在此特向他们表示诚挚的感谢！
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