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『簡體書』赢在形象-职场人士的商务礼仪

書城自編碼: 2230394
分類:簡體書→大陸圖書→管理经管音像
作者:
國際書號(ISBN): 9787881020617
出版社:
出版日期:


售價:HK$ 614.4

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編輯推薦:
掌握商务礼仪的使用重点,打造个人形象金名片。

孙岚
时代光华特聘高级培训师,海南大学客座教授,2006中国十大女性培训师之一,1978-2008中国教育培训50强老师,2009年最具魅力实战派专家,2011年搜狐及时代光华教育集团授予“最佳职场礼仪讲师”,IPTS国际认证培训师,国际旅游岛文明礼仪导航专家,旅游卫视《一分钟学礼仪》主讲嘉宾,搜狐《一言堂》栏目特约嘉宾。
主要著作《你的形象价值无限》、《聪明的女人这样说话办事》等,已录制光碟《赢在服务》、《营销与礼仪,唇齿两相依》。
內容簡介:
您是否小心翼翼地遵守某些礼数却着实得罪了客户?您是否十分客气地将客人安排在了最不合适的位置?
您是否郑重其事的向客户表现尊重却被视为冒犯? 您是否因为不懂礼仪而失去客户却浑然不知?您是否因为炫耀礼仪而曲高和寡又失去了市场?
您是否纠结于礼仪的各种规定却忽略了礼仪的根本?您是否不知礼而学礼,学了礼却因为不能变通用礼而出尽洋相?《DVD赢在形象职场人士的商务礼仪孙岚主讲4碟装》由北京东方影音公司出版发行,本课程中,孙岚老师率先提出“与时俱进学礼仪”、学礼首需“有所不为有所为”、用礼则需”有所不变有所变”的观点,教您掌握商务礼仪的使用重点和变通技巧。
目錄
第一讲 商务礼仪之共识篇
第二讲 商务礼仪之仪礼篇一
第三讲 商务礼仪之仪礼篇二
第四讲 商务礼仪之仪礼篇三
第五讲 商务礼仪之仪礼篇四
第六讲 商务礼仪之仪谈篇上
第七讲 商务礼仪之仪谈篇下
第八讲 商务礼仪之仪容篇
第九讲 商务礼仪之仪表篇上
第十讲 商务礼仪之仪表篇下
第十一讲 商务礼仪之仪态篇

 

 

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