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『簡體書』持续成功之道——商业银行竞争力研究

書城自編碼： 2240089
分類：簡體書→大陸圖書→管理→金融/投资
作者： 张向菁 著
國際書號(ISBN)： 9787514139488
出版社： 经济科学出版社
出版日期： 2014-01-01
版次： 1 印次： 1
頁數/字數： 394/320000
書度/開本： 大32开 釘裝： 平装

售價：HK$ 119.6

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內容簡介：
《上海国家会计学院学术丛书·持续成功之道：商业银行竞争力研究》尝试对商业银行竞争力的本质内涵和作用机理、商业银行竞争力的现状评估、商业银行竞争力的管理，以及商业银行竞争力提升的有效途径进行研究和探讨。不过，竞争力是个系统问题，它涉及多种因素，多个环节，具有动态复杂的特性，因此，对竞争力的研究虽然层出不穷，但至今为止，尚未形成统一的理论框架，对实践的指导还有待提升实质效果；对商业银行竞争力的研究亦是如此。这一方面为我们进行理论上的突破创新提供了契机，同时也意味着我们需要在缺少成熟理论体系支撑的情况下进行探索。
目錄：
第一章 导论
　第一节 银行业面临新竞争态势
　第二节 商业银行竞争力研究的现实意义与理论价值
　第三节 本书的研究目的、主要内容和研究方法简介
第二章 理论渊源和研究框架
　第一节 企业竞争力研究的起源与发展
　第二节 商业银行竞争力研究的相关理论和方法
　第三节 一般企业竞争力框架研究
　第四节 商业银行竞争力概念框架
第三章 商业银行竞争力因素分析和评估体系
　第一节 商业银行竞争力相关评估体系
　第二节 商业银行竞争力因素分析
　第三节 商业银行竞争力静态评估框架
　第四节 商业银行竞争力的动态评估
第四章 商业银行竞争力提升的整合框架
　第一节 商业银行竞争力的提升是个系统工程
　第二节 商业银行竞争力管理的性质
　第三节 商业银行竞争力提升的关键环节
　第四节 商业银行竞争力提升的整合框架
第五章 寻找和坚持正确的战略方向
　第一节 银行战略管理概述
　第二节 商业银行发展态势和竞争战略选择
　第三节 通过银行战略确立独特的竞争地位的实例
　第四节 后危机时代中国商业银行的战略转型
第六章 组织能力支柱1：高素质的员工队伍
　第一节 商业银行人力资源管理框架
　第二节 银行员工的选择、使用和发展
　第三节 银行员工的激励
　第四节 银行的绩效管理
第七章 组织能力支柱2：有效的组织结构和信息系统
　第一节 商业银行组织架构的要素
　第二节 以客户为中心的组织设计
　第三节 前中后台合理设置
　第四节 完善的公司治理机制
　第五节 组织设计的灵活性
　第六节 构建高效的银行信息系统
第八章 组织能力支柱3：科学的风险管理
　第一节 商业银行风险概述
　第二节 构建全面风险管理体系
　第三节 次贷危机及其对商业银行风险管理的影响
第九章 中国商业银行竞争力管理实例研究：B银行
　第一节 B银行概况
　第二节 B银行竞争分析
　第三节 对B银行竞争力提升路径的研究
　第四节 结论和未来展望
附录商业银行竞争力静态评估指标体系
参考文献
內容試閱：
一、企业竞争力相关概念研究
在探究何谓企业竞争力之前，有必要对相关的概念进行阐述，如企业、竞争、企业能力、企业战略等与竞争力相关的重要概念。对这些概念的理解不同，将会引导出不同的企业竞争力理论。
1.企业。
（1）企业的含义及存在的理由。斯密对企业的界定是“企业是一个有效率的专业化的集合体”，即，专业化的集中生产会提高生产效率是企业存在的理由；科斯的企业契约论则认为企业是一个有效率的契约组织，是各种要素投入者为了各自的目的联合起来达成的一种具有法人资格和地位的契约关系网络，企业的重要性质在于通过契约组织达到对交易费用的节约而使要素投入者获得更多的利益，企业的边界由企业自己生产和从市场购买等成本点决定；潘罗斯把企业定义为“在一个管理框架中被用来满足组织发展的效用性资源的集合体”（潘罗斯，1995），认为企业是隐含在从生产要素到向顾客提供产品及服务过程中的能力的集合，企业的本质是一个能力体系；国内流行的观点则是，企业是以盈利为目的的具有法人资格的独立经济实体，但并没有揭示企业存在的理由。
本书认为上述观点皆有偏颇之处：一方面，分工、交易带来的效率提高并非企业存在的全部原因，没有企业的资源和能力为基础，企业分工和交易效率不会产生；另一方面，组织能力是分工和交易实现的基础，但若没有最终的需求，组织的能力无法转变为现实的竞争优势。所以，人类需求也是企业存在的根本原因之一。随着人类需求的发展，个体供给者无法充分满足人类日益复杂和增长的需求，分工协作成为必然。而随着分工的细化，交易的增加成为必然。将外部交易内部化不仅可以节约交易费用，而且可以完成个人无法完成的交易，所以个体劳动、分散的资源集合而成的企业组织有了需求意义上存在的必要，同时通过企业内部分工和资源的集中配置以及交易活动可以更有效地满足市场需求。所以说，需求是企业产生的根本源头，分工及交易给予企业存在的必要性，组织的能力是企业存在的可能性。
因此，本书对企业的界定是：企业是在一定环境下，利用其组织能力，通过分工和交易活动以更有效地满足顾客需求从而获利和发展的组织。即企业是在具体的外部环境下生存的，环境与企业是相互影响的；企业存在的价值是满足顾客（广义）的需求；组织能力是企业存在的可能性；分工和交易是企业有效性的理由；企业的最终目标是谋求获利和发展。
……

 

 

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