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『簡體書』酒店英语实训教程

書城自編碼: 2247668
分類:簡體書→大陸圖書→教材高职高专教材
作者: 杨静怡 主编
國際書號(ISBN): 9787514138023
出版社: 经济科学出版社
出版日期: 2014-01-01
版次: 1 印次: 1
頁數/字數: 253/300000
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:HK$ 93.6

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內容簡介:
《酒店英语实训教程酒店管理专业系列创新教材》作者杨静怡为学生的英语使用提供了词汇、句型和对话等语言输入,使得学生在进行实训练习时不会感到无话可说;然后再通过“实训操练”中精心设计的实训任务,学生可以切实提高酒店英语的实用技能。《酒店英语实训教程》主编为杨静怡,副主编为张淑平。
目錄
实训模块一 前厅服务Front Office
Project 1 Room Reservation
Project 2 Checking
In
Project 3 Bell Service
Project 4 Information Service
Project 5
Switchboard
Project 6 Foreign Currency Exchange
Project 7 Checking
Out
Project 8 Business Center
实训模块二 客房服务Housekeeping
Project 1 Cleaning
Service
Project 2 Laundry Service
Project 3 Other Services
实训模块三
餐饮服务Food and Beverages
Project 1 Table Reservation
Project 2 Chinese
Food
Project 3 Western Food
Project 4 Room Service
Project 5 Beverage
Service
实训模块四 康乐服务Recreation Center
Project l Body Building
Service
Project 2 Bath and Saunat
Project 3 Beauty Parlor
实训模块五
会展服务Convention and Exhibition
Project 1 Convention Service
Project 2
Exhibition Service
实训模块六处理投诉Handling Complaints
Project Handling
Complaints
参考答案 Suggested Answers
参考文献

 

 

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