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| 編輯推薦： |
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四十岁的男人，还在为追名逐利而奔忙吗？不惑之年，真的能心无所惑了吗？成家立业之后，当初的愿望都实现了吗？人到中年，谁说只能走下坡路？四十岁正是一个男人的黄金年龄，你可以选择继续麻木下去，也可以选择换一种活法，重新开启自己的第二人生！
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| 內容簡介： |
戴尔卡耐基，美国20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师，现代成人教育之父，西方现代人际关系教育奠基人。卡耐基利用大量普通人通过自身努力获取成功的故事，唤起无数身陷迷惘之中的人的斗志，激励他们取得辉煌的成功。其著作《人性的弱点》被西方世界视为为人处世的圣经之一。
本书是西方成功启蒙大师戴尔卡耐基写给中年男人的专题书。作为世界最知名的心灵导师，卡耐基从针对步入不惑之年的男性，从心灵、事业、家庭、交际等多个重要层面，为身处中年困境中的男人提供有力合理的忠实建议，旨在为四十岁的男性开启崭新而充实的人生历程。
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| 目錄：
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目录
第一章男人四十，迎接自己的黄金时代
提升魅力，让成熟的你更受欢迎 2
如何才能得到别人的尊重和爱戴 7
成熟男人的微笑更有魅力 13
永远不要忽略笑容的价值 17
学会倾听，会让你更受欢迎 20
成熟男人，不必太拿自己当回事 26
真诚的赞美胜过浮夸的恭维 30
第二章低级交际靠小聪明，高级交际靠诚心
平和，是男人成熟的标志 38
牢记一点：每个人都渴望被尊重 43
想钓鱼，就要先知道鱼想吃什么 49
你只需要记住对方的名字 53
面对无端的诋毁和指责，一笑了之 58
七个原则，迅速拉近与女性的距离 62
第三章99%的人困于忧虑，1%的人决胜于行动
把每一天都当成是自己的一生来过 70
当烦恼来敲门 76
如何解决忧虑？先行动起来 81
当你被忧虑侵扰，不如试试“工作疗法” 86
第四章心态直接决定了你生命的状态
你就是这世界上的独一无二 90
学会放松，别让压力拖垮你的身体 96
阅尽繁华，看破名利，重获平和内心 100
仇恨无法伤害别人，只会伤害自己 105
永远不要可怜自己的生命 110
不要让同样的蠢事发生两次 116
第五章说话不在于好不好听，而在于有没有说到位
成熟男人，不为自己一一辩解 122
即便他是错的，也要尊重对方的意见 127
敢于承认错误才是真的“有水平” 132
发脾气解决不了任何问题 136
谈话的艺术——如何让对方赞同你 140
达成一致的秘诀——让对方说个痛快 144
第六章高级沟通术，可以俘获人心
“这么巧，我也是这么想的” 150
提前猜到对方的意思和目的 154
激发他人的潜在意识 159
戏剧化表达，让你的话更具感染力 163
激起对方挑战的欲望 166
第七章成熟男人的八大原则
对自己的行为负责 170
不再抱怨环境和命运 174
接受不可改变的事物 178
有资本不随意妥协 183
更深刻地认识自己 186
不再苛求完美 191
保持个性，不随波逐流 195
绝不做的言行举止 199
第八章放宽胸怀，不必为小事烦心
烦琐小事，何足挂齿 206
傻瓜才会为小概率的事情忧心忡忡 210
世间最珍贵的祷告词 214
让你的忧虑“到此为止” 220
第九章把工作生活化，不要把生活工作化
继续热爱工作，就像热爱生活一样 226
不要等到筋疲力尽才去休息 231
工作习惯不好，可能有生命危险 235
如何消除生意上50%的麻烦 239
做钱的主人，不做钱的奴隶 243
附录戴尔·卡耐基的奋斗之路 247
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| 內容試閱：
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第 一 章
男人四十，迎接自己的黄金时代
提升魅力，让成熟的你更受欢迎
每个人都有自己独立的人格，你没有理由无缘无故地奢求别人主动来喜欢你，你必须端正自己的心态，提升自己的人格魅力，才能使自己具备招人喜欢的特质和品行，才能赢得他人的关注和青睐。
当我们还处在做梦年龄的时候，常常梦想有朝一日能写出一部最伟大的小说来。想象别人是如何赞赏那本书，如何听到掌声，如何嗅到那永远的荣耀。想象自己要穿什么样的衣服外出交际，所到之处，别人是如何赞美、追捧，甚至不断引用自己讲过的话。
我们想了很多功成名就后的美好前景，就是从来不曾想过可能会遭到的困难，或是那些沉闷辛苦的工作，那些在创作过程中所要付出的泪滴和汗水。我们想的都是有关荣耀的报偿，而不是如何努力去赢得这份荣耀。
像这种行为可以说是典型的“一颗寂寞的心灵想要得到友谊”，或是“想要与他人建立良好关系”的心理表现。只是，我们把次序弄错了——我们希望别人先来喜欢我们，却不曾想如何才能让人喜欢。
我常听到许多人在埋怨：“我性情过于羞涩，很难引起别人的注意”、“没有人会对我感兴趣的”或是“别人并不想认识我”，等等。
不错，别人为什么要喜欢你呢？这世界并没有义务非要喜欢你或我，或任何一个人。有什么特别理由别人会特别选中你（无论是工作或社交的理由）？除非我们具有他们所要的特质，否则，他们没有必要对你感兴趣。
中国的孔子曾经说过：“最重要的，不是别人有没有爱我们，而是我们值不值得被爱。”要想赢得别人的友谊或感情，先不必去担心别人是否喜欢我们，而是要用心去改善自己的态度，并提升自己值得别人喜欢的品质。
玛丽安·安德逊曾经很生动地描述她早期的生活：她那时事业失败，整个人意志消沉，萎靡不振，几乎就要放弃自己热爱的歌唱事业。后来，凭借心灵的追求，她才逐渐恢复勇气和信心，准备继续为自己的事业奋斗下去。一天，她兴致勃勃地向母亲说道：“我要再唱下去！我要每个人都喜欢我！我要继续追求完美！”
母亲回答道：“好啊！这是很好的志向，但是要知道每个人在成就伟大的事业之前，必须先学会谦卑。”玛丽安听了深受感动，因此决心在音乐造诣上“力求”完美，而不是“想要”完美。“谦卑先于伟大”，这是母亲给她的最好赠言。
在好莱坞默片时代，以拥有狗明星“强心”而名噪一时的亚伦·卜恩，由于观察许多狗的动作和行为，因而写下一本极为轰动的畅销书：《写给强心的信》。他在书中说道，强心在拍片时，很能自娱自乐，完全不是为了报酬而工作，而是出于它本身的喜欢。好几次，现场根本没有人要求它表演，它却一直表演得兴高采烈，可见它丝毫不是为了报酬或奖赏而工作。这就是它能成为明星的小秘密。卜恩先生另外告诉了我们一个小舞星的故事。那个小女孩在试镜的时候十分紧张，几乎没有勇气出场。
卜恩告诉她：“不要去揣想试镜的结果，只要高高兴兴地跳舞就是成功。”
果然，那女孩不再紧张，并且试镜之后获得录用。
是的，赢得别人注意和喜欢的最好方法，就是不必去担心结果如何，或在意别人是否喜欢我们。只要我们开始采取行动，努力去实践应该完成的事项即可。正如威廉·奥斯勒爵士所说的：“不必为模糊不清的未来担忧，只要清清楚楚地为现在努力即可。”
著名作家荷马·克洛维是我的好朋友，他深谙交友之道。凡是遇到他的人，无论是清洁工、百万富翁、妇孺老幼，都会在与他相处15分钟之内，对他产生好感。为什么呢？他既不年轻又不英俊潇洒，更不是百万富翁，他有什么魅力可以吸引人呢？很简单，因为他一点也不矫揉造作，并且能让别人感觉到他真心地喜欢和关心他们。
小孩会爬到他的膝上，朋友家的仆人会特别用心地为他准备餐点，而且，假如有人宣布：“今晚荷马·克洛维会到这里来！”那么当天的宴会一定没有人缺席。除了朋友间深厚的感情之外，荷马·克洛维的家人也都十分敬爱他。他的妻子、女儿，还有好几个孙子孙女，都对他称赞不已。
究竟这位作家是如何赢得这种幸福的？说来其实很简单，那就是待人诚恳、关爱他人而已。对他来说，对方是什么人或做什么事，他都不会在意。只要是身为一个人，对他便意义重大，值得他付出关爱。每次他遇见陌生人，很快就能像老朋友一样交谈起来，他并非只谈自己的事，而是尽量谈对方的事。他借由问问题，就可以知道对方从哪里来，要做什么事，有没有什么家人等等。他不会唠叨个不停，只是向对方表示自己的兴趣和关心，以此建立起友谊。
这种方法屡试不爽，连觉得人生无趣的人都会像阳光下的花朵一样尽情绽放。正像约瑟夫·格鲁大使所说的：“外交的秘诀仅有5个字：我要喜欢你。”
荷马·克洛维从不担心要如何结交朋友，因为他已经跟每个他遇到的人结为朋友。他不在意别人是否喜欢自己，而是一心一意地去喜欢别人，结果反而有“无心插柳柳成荫”的效果。
有经验的销售人员一定都知道，假如你一直担心生意是否成交，则一定会造成心理负担而不能好好表现。大众食品的董事长哈利·布里斯在大学时代，曾经靠推销缝纫机来赚取学费。布里斯先生认为，好的销售员不会去关心买卖是否成交，而是专心一意地服务顾客。
假如销售员的注意力集中在服务顾客上，其带来的效果将不可估量，也比较容易被接受。试想，谁会拒绝别人来帮忙解决问题呢？
布里斯先生说：“我现在常常告诉销售员，假如他们每天早晨都先这么想一遍：‘今天，我要尽可能地去帮助别人解决问题。’而不是认为：‘今天，我要尽可能多做几笔生意。’那么，他们会更容易与顾客沟通，生意自会成交。那些致力于帮助别人解决问题，使别人能活得更好、更快活的人，才是最好的销售人员。”
我们玩高尔夫球的时候，眼光通常都集中在球上。我在教导学员如何与人沟通的时候，则通常告诉他们把注意力集中在所要传达的信息上面。假如你遇事过于在意成效，就容易产生紧张、害怕、表达不良等副作用，结果反而适得其反。
我自己也是尝尽苦头后才得到这个教训的。由于我的胆小，因此惹得别人特别喜欢欺负我。像餐馆的侍者、火车站的脚夫、计程车司机等等，他们都经常喜欢吓唬我。此外，我也不是个公开演讲的料子，要我站在别人面前讲点话，我花费的精力大概和别人主持大型的会议差不多。
几年前，我准备发表演讲，当时的听众据说相当难缠。我事前与一位好朋友共进午餐，其间，免不了流露出紧张的情绪。“假如听众不同意我讲的话，我该怎么办？”我神经兮兮地问那位朋友，“假如他们不喜欢我，该怎么办？”
“不错，”朋友回答道，“他们为什么要喜欢你呢？你能帮他们什么忙？你认为自己要讲的话很重要吗？”
我承认那些东西对我来说，的确意义十分重大。
“很好，”她继续说道，“我倒不觉得听众喜不喜欢你有什么重要的。重要的是你有没有把想表达的信息传递出去。至于他们喜欢或讨厌你，又有什么关系呢？至少，你已完成了任务。”
朋友的这番话，改变了我对演讲的整个看法。现在，每当我准备发表演讲的时候，都会在事前先静心祷告：“神啊，求你帮助我传达出对听众有益的信息来，让他们有所收获，满心欢喜地回家。”这样的祷告对我十分有用，而我也的确希望能对听众有所帮助。这样的祷告使我谦卑地认识到自己只不过是个传达某些信息的讲解员，而不是要去显露自己的学问或风采。我的目的是要带给听众一些鼓舞性的思想，以期对他们的生活有所助益。
得到友谊的最佳方法，是必须注重施与，而不是获得。但应该是亲自赢取得来，而不是靠一时的吸引或哄骗。所谓赢取友谊的手段并不是指勾肩搭背、与人攀谈、动作滑稽或讲些逗趣的笑话等，那应该指的是一种平和的心境、一种处世的态度或是一种愿意把自己的爱、兴趣、注意力及服务精神奉献给他人的愿望。
这听起来是不是很像牧师的布道内容？不错，我们的文明愈进步，就愈发现在几千年前的宗教信仰里，早已经详细说明过这些事实了。
要想赢得爱情，先要值得被爱；要想赢得友谊，先要表示友善；要想赢得别人对我们的注意，就得先要对他们发生兴趣，没有什么方法可以一劳永逸。
当然，为了要得到友谊和爱，我们必须先得认清一个道理，那就是“施与比接受更有利”，然后把这种认知用实际行为表现出来。我们不能只是把金矿藏在内心，黄金必须被使用才能显示其价值。像《圣经》所说的：“由所结的果子，便可分辨出他们来。”
如果你想让别人喜欢你，你必须先提升自身的魅力，使自己值得别人喜欢。
如何才能得到别人的尊重和爱戴
要想得到别人的尊重、爱戴和帮助，你必须先放下虚假的自尊，真心诚意地为对方着想，寻找对方的兴趣点。只有点燃对方的激情之后，你前进的道路才会一片光明。
在我5岁的时候，我父亲花了50美分为我买了一只黄毛小狗。它为我的童年时代带来了光亮和欢乐。每天下午4：30左右，它坐在庭院前，一双美丽的眼睛不断地注视着前面那条小路，当它一听到我的声音，或看到我摇晃着饭盒穿过矮树林的时候，它就像一支离弦的箭一般，上气不接下气地跑到山丘上来迎接我，高兴得又蹦又跳。
这只狗的名字叫迪贝，它做了我5年的好朋友。可是后来在一个我永远无法忘记的悲惨的夜晚，迪贝在离我仅10尺远的地方，被雷电击死了。迪贝的死，是我童年时代的一幕悲剧！迪贝从来没有读过心理学，它也不需要去读，凭直觉它就会知道。
一个人如果真诚地关心别人，那么他在两个月的时间里所交的朋友，要比一个需要别人对自己产生兴趣的人，在两年的时间里所交的朋友还要多。让我再重说一遍，只要对别人真心感兴趣，你的朋友将数不胜数。当然，我们都知道，有些人终身的错误就是只想别人关心自己，而他对别人并不感兴趣。
纽约电话公司曾经做过一项调查，研究在电话中最常用到的是什么字，这个答案也许你早就猜对了，那就是人称代词“我”。在500个电话谈话中，这个词曾被使用了3950次。
当你拿起一张有你在内的团体相片时，你最先看到的是谁呢？肯定是你自己。但我要告诉你的是：如果我们只是在人们面前表现自己，使别人对我们发生兴趣的话，那么我们将永远不会有许多真挚的朋友。除非我们先关心别人，否则不会有人真正对你发生兴趣。
我曾在纽约大学选修一门短篇小说写作的课程，这期间，柯里尔杂志的主编到班上来给我们讲课。他说，他每天可以捡起桌上数十篇小说中的任何一篇，只要读上几段，就能感觉出作者是否喜欢别人。“如果作者不喜欢别人，那么别人也不会喜欢他的作品。”
这位经验丰富的主编在讲授小说写作的过程中，曾有两次稍许地停了一下，为他移开主题、传授大道理而道歉。他说：“现在我要告诉你们的，如同牧师所要告诉你们的完全一样，但是，请记住，如果你要做一个成功的小说家，你必须先对别人发生兴趣。”写小说尚且如此，那么，为人处世更是如此。
霍华·哲斯顿是位公认的成功魔术师，他最后一次在百老汇表演时，我花了一个晚上待在他的化妆室里，我们促膝谈了很久。40年来，哲斯顿走遍世界各地，以他惊人的魔术绝技，吸引了无数的观众。全球约有6000万以上的观众看过他的表演，从而使他有200万美元的收入。
我请哲斯顿先生谈谈他成功的秘诀，他说了过去的些许片段。他的学校教育跟他眼前的成功一点关系都没有。他很小的时候就离家出走，成了一个名副其实的流浪者。他多次偷乘火车，夜晚睡在草堆上，沿街行乞，因为坐在车上观看铁路两旁的广告，才使他认识了几个字。
他的魔术知识是否特别优越？不！这是他亲口对我说的。关于魔术的书，已出版的有数百本之多。目前在魔术方面，与他造诣相当的，也有数十人。可是他有两件事，是别人所没有的：
第一，他具有表演的天赋，能在舞台上把他的个性表现出来，他了解人类的天性，懂得人情世故。他的每一个动作姿态、说话的声调，每一个眉毛上扬的动作都在事先很仔细地反复预演过，而他的动作也十分协调，分秒不差。
第二，哲斯顿对人有浓厚的兴趣，真诚地关注他人。他告诉我，许多魔术家看着坐在下面的观众，对自己说：“坐在底下的都是一些傻瓜、笨蛋，我可以把他们骗得团团转。”可是哲斯顿的方式完全不同。他告诉我，每次一走上台，他都对自己这样说：“我要感谢这些捧场的观众，是他们使我获得了舒服的生活，我要把自己最高明的手法，奉献给大家。”
他说，每次他走上台时，就会对自己说：“我爱我的观众，我爱我的观众。”可笑吗？不近情理吗？随便你怎么去想，我只是把这位最著名的魔术师处世为人的技巧，不加评论地提供给你参考而已。
舒曼·海恩克夫人对我说过类似的话。即使饥饿和伤心，即使生活中充满了太多的悲剧，使她一度差点抱着她的孩子一起自杀——即使她遭遇到如此恶劣的情况，她还是把自己所喜爱的歌唱事业继续坚持下去，最终成为有史以来最卓越的华格纳歌唱家。她也曾坦白地承认，她成功的秘诀之一，就是对别人深切地产生兴趣。
西奥多·罗斯福总统有着惊人的成就，但持续地对别人产生一种浓厚的兴趣是他异常受欢迎的秘诀之一，就连他的仆人也对他敬爱有加。他的黑人侍从詹姆斯·亚默斯，曾写了一本关于他的书，书名叫《西奥多·罗斯福——心目中的英雄》，在那本书上，亚默斯说出了一个富有启发性的事件：
有一次，我太太问总统，美洲鹌鹑是什么样子的？因为她从没有见过鹌鹑。而罗斯福总统不厌其烦地详细地给她讲了一番。过了一段时间，我家里的电话铃声响了（亚默斯和他太太住在牡蛎湾罗斯福总统家宅的一栋庄园里）。我太太接了电话，原来是总统亲自打来的。罗斯福总统在电话里告诉她，现在她的窗外正好有一只鹌鹑，如果她向窗外看去，就可以看到它。他时常做出类似的小事，这正是罗斯福总统的特点之一。无论什么时候，只要他经过我们的屋子，我们总会听到他轻声叫出“哦，哦，亚默斯”或者“哦，哦，安妮”那种亲切的呼叫声。
像这样一位主人，怎么能不使佣人们喜爱呢？谁又能不喜欢他呢？
有一天，罗斯福到白宫去拜访塔夫脱总统，正值塔夫脱总统和夫人外出。老罗斯福是真诚地喜欢那些底下的人，他对白宫里所有的旧役佣人，甚至做杂务的女仆，都叫得出名字。亚切·白德对那天的情形有这样一段记述：
当他看到厨房里的女佣人爱丽丝的时候，就问她是否还在做玉米面包。爱丽丝告诉他，有时候还给佣人们做一些那种面包，但楼上的人都不吃。
罗斯福听了大声说：“那是他们没有口福，等我见到总统时，一定把这件事告诉他。”
爱丽丝拿了一块玉米面包给罗斯福，他一边走向办公室，一边吃。在经过园丁和工人们身边的时候，他还不忘记向每一个人热情地打招呼……他对待每一个人，就像他做总统时一样。他们依然低语谈论此事，而一位仆人眼里含着泪水说：“这是我这几年来最快乐的一天，我们中的任何人，都不愿意把这个美好的日子跟一张百元大钞交换。”
哈佛大学校长查尔斯·伊里特博士对别人的问题，有深刻的关心和浓厚的兴趣，所以他受到学校里每一位师生的爱戴。这里是伊里特博士待人处世的一个例子：
有一天，大学一年级的学生克兰顿到校长室去借50美元的清贫学生贷款，这笔贷款被获准了。克兰顿这样说道——
拿到钱后我心里非常感激，致谢一番后正要走出办公室，伊里特校长把我叫住了，他用令我万分惊奇的口吻说：“请你再坐一会儿。听说你在宿舍里亲手做饭吃，如果你吃得适宜、充足，我并不认为这有什么坏处。我过去念大学的时候，也这样吃过。”我听到后感到很意外，他接着又说：“你有没有做过牛肉饼，如果把它弄得又烂又熟的话，那是一道很可口的菜，当年我就喜欢吃这道菜。”接着，他告诉我如何选择牛肉，如何用文火去煮，然后如何切碎用锅煮成一团，放冷再吃。
我从个人的经验中发现，如果一个人对别人真诚地关心的话，就可以从即使是极忙碌的人那里得到注意、时间与合作。让我举出这样一个例子来：
几年前，我曾在布鲁克林文理学院，讲授小说写作这门课程，我们希望邀请当时著名的作家凯萨琳·诺理斯、凡妮·赫斯特、伊达·塔贝尔、亚伯·胡特等人来我们班上，讲述他们的写作经验。于是我们写信给他们每一个人，说我们非常欣赏他们的作品，所以深切地希望他们能来我们班上一次，介绍一些他们的写作经验和成功的秘诀。
每封信上，大约有150名学生的亲笔签名。在信上我们还说，我们知道他们一定很忙而没有时间准备一篇演讲稿，所以我们在每封信里附上一张请求有所解释的问题表，希望他们在填下自己写作的方法等项后，把这张表寄回给我们。这样一封信谁会不喜欢呢？所以他们都老远从家中赶到布鲁克林，来助我们一臂之力。
运用同样的办法，我们曾有幸请到老罗斯福总统任上的财政部长李斯利萧、塔夫脱总统任上的司法首长乔治·威克尔、威廉·拜伦、富兰克林·罗斯福，以及其他很多名人来我演讲班中演讲。
所有的人，不管他是屠夫、面包师，还是高高在上的国王，都喜欢尊敬他的人。德皇威廉就有这样一个例子。第一次世界大战结束后，全世界的人无不指控威廉是战争的罪魁祸首，他逃亡到荷兰后，连德国人都不愿意理他。憎恨他的人，何止千百万，甚至有人要把他抓来碎尸万段。
在一片讨伐声中，有个小男孩写了一封简单而诚恳、充满诚挚和钦佩之情的信，寄给德皇威廉。威廉看到这封信后，极为感动，当即就邀请小男孩去见他。小男孩在他母亲的陪同下，真的来了，后来德皇和孩子的母亲结了婚。这小男孩不需要看如何交友、如何影响他人这类的书，他天生就已经知道该怎么做了。
如果我们要交朋友，我们就应该先挺身而出为别人做些事——做那些需要时间、精力、关心和奉献的事。例如，爱德华公爵还是皇储的时候，一次，他准备周游南美洲。出发之前，他费了很长一段时间去研究西班牙语，为的是可以直接和南美各界人士谈话，所以他到了南美洲后，备受欢迎。
这些年来，我一直都在认真地打听朋友们的生日，这件事是如何进行的呢？尽管我一点也不相信星相学，可是见了朋友后，我会先问他是否相信人的生日跟人的性格、个性有关？然后我再请他告诉我，他的出生年月日。如果他说出生在11月24日的话，我就通过反复默念把这个日子记住。等他一转身，我就迅速地把姓名、生日记下来，事后再转记到一个“生日本”上。
在每年的年初，我把这些生日写在我桌子上的台历上，这样就能自动吸引我的注意。到了某人生日那一天，我就发给他一封信或者电报。当那人接到贺函或是贺电时，他该是多高兴啊！也许，除了他的亲人以外，我是世界上唯一一个知道他生日的朋友。
如果我们要交朋友，就要以高兴和热诚的态度去欢迎他们。有人打电话给你时，你也应该用同样的心理学，说话的声音要显出你很高兴接到他的电话。纽约电话公司举办了一个训练课，训练他们的接线生在说“请问您要拨几号”之前，要先说一句“早上好，很高兴为您服务”。以后我们接电话时，别忘记这点。
成熟男人的微笑更有魅力
会心地一笑其实很简单，对你来说毫发无损，但是它换来的却是无与伦比的好心情、和谐融洽的家庭、相知一生的朋友、难得的生意伙伴……
我最近在纽约参加一个宴会，其中有一位客人—— 一个刚获得一笔遗产的妇人，她似乎急于给人们留下一个愉快的印象。她花了很多钱买了貂皮外衣、钻石和珍珠项链，可是她却没有注意到自己脸上的表情。她的那副神情显得那么刻薄而自私，那是因为她并不懂得男士们的心理。所有的男士所欣赏的是女士们表情中所流露出的那份气质与神态，这比雍容华贵的打扮要珍贵许多。
查尔斯·司华伯曾经告诉过我，他的微笑价值100万美元。他所暗示的，或许就是这个真理。司华伯能有今日的成就，应该归功于他的人格，他的魅力和他那种使人喜欢的特殊本领。他的人格中，最可爱的因素就是他令人倾心的微笑。
有一次，我花了一个下午的时间去拜访莫里斯·雪弗莱。坦白地讲，我感到很失望。他闷闷不乐，寡言少语，跟我想象中的完全不一样。直到他绽开一缕灿烂的微笑，整个气氛才完全活跃过来，就好像是太阳冲破了云层。如果不是他那一缕微笑，雪弗莱恐怕依旧在巴黎做他的木匠活，跟他的父兄一样。
行动比语言更具有力量，而人们脸上的微笑所表示的是：“我喜欢你，你使我感到快乐，我非常高兴能够见到你！”
为什么人们那么喜欢狗？我相信也是同样的原因。它们一看到我们，就掩饰不住那股发自内心的高兴，所以人们也同样喜欢它们。
婴儿如天使般的微笑也有同样的效果。
你是否在医院的候诊室呆过？是否看到过一张张写满了痛苦与忧郁的脸？我想每一位去过医院候诊室的人都应该见到过。密苏里雷顿市的兽医史蒂芬·史包尔博士讲过这样一个故事：
一年春天，他的候诊室里挤满了顾客，他们都是带着自己的宠物来注射疫苗的。那里静悄悄的，没有一个人讲话，也许每个人都在利用这点时间思考自己应该做的事，而不是坐在那里浪费时间。里面已经坐了六七位顾客，这时进来一位女顾客，随行的是她9个月大的孩子和一只猫咪，碰巧的是她就坐在一位先生旁边，而他此时已经等得不耐烦了。可是他发现那个孩子正抬头注视着他，并咧着嘴对他天真无邪地笑着。他会有什么反应呢？当然是回敬给那个孩子真心的微笑了，接下来他跟孩子的妈妈聊起了自己的孙子。不一会儿，整个候诊室沸腾起来了，大家从一种紧张、乏味的氛围中回过神来，开始了愉快的交谈。
那么非诚意的微笑又会如何呢？与发自内心的微笑相比，非诚意的微笑是麻木的、敷衍的，也就是人们常说的那种皮笑肉不笑，因为它毫无诚意而具欺骗性，所以人人都憎恶。我所说的微笑是一种真诚的、令人温暖的、发自内心的微笑，只有这种微笑才会处处受欢迎。
密歇根大学的心理学家詹姆斯·麦克奈尔教授谈起他对微笑的看法时表示：笑容应用于管理、教导、推销上都会有很大的功效，更可以培养健康快乐的下一代。笑容比皱眉更能传达你的心意，这就是在教学上要以鼓励代替处罚的原因所在。
纽约一家极具规模的百货公司的人事部经理告诉我，他宁愿雇用一名有着可爱笑容而小学还没有毕业的女孩，也不愿意雇用一个脸孔冷若冰霜的哲学博士。微笑的影响是很大的，即使它不被人看到。一家遍布美国的电话公司有个项目叫“声音的威力”，提供给使用电话来推销产品和服务的人。在这个项目里，电话公司建议你，在打电话时要保持笑容，因为你的笑能通过声音传达给客户。
俄亥俄州的一家计算机公司的经理，告诉我他是如何为一个很难填补的缺额找到合适人选的：
为了替公司找一名计算机博士，我几乎跑断了腿。就在我几近绝望的时候，我却觅得了一个非常好的人选—— 一名即将从普渡大学毕业的学生。几次电话交谈后我得知，还有几家公司希望他去，而且都是比我们公司规模大而且更有名的公司。当他同意来我们公司时，我感到十分高兴。他来公司报到后，我问他为什么放弃其他一些更好的机会而选择我们这样一家小公司呢？他略加思索后回答我：“我想是因为其他公司的经理在电话里都是冷冰冰的，商业味很浓，使我觉得只是一次生意上的往来而已。但您的声音听起来似乎您真的希望我能够成为你们公司的一员。您可以相信，我在听电话的时候是笑着的。”
美国一家很大的橡胶公司的董事长告诉我，根据他的观察，一个人的事业能否成功，完全取决于他对这项事业是否感兴趣，而不是靠一味地埋头苦干、苦心钻研。他曾这样说：“很多人，在开始一桩事业的时候，都怀着极大的希望和兴趣，所以能在初期获得部分的成就。当他们对这项工作感到厌烦、无聊时，便失去了原有的兴趣，他的事业也逐渐走向下坡，终至失败。”
如果你希望别人以一副高兴、欢愉的神情来接待你，那么你自己要先用这种神情去对待别人。
我曾经向成千上万的商界人士建议，每天24个小时都对遇到的人送上一个轻松的微笑。这样经过一个星期后，再回到讲习班说出自己的心得。效果如何呢？我们先看看纽约证券交易所的威廉·史坦哈写来的一封信。他的情况绝非独一无二，事实上，在好几百个人中它是很典型的例子。史坦哈的信上这样写着：
我已经结婚18年了，这些年来，从我起床到离家去上班这段时间内，我很少对太太微笑，或是对她说上几句话。我是百老汇最最郁闷的人。
既然你叫我以微笑的经验来发表一段演说，我就尝试了一个星期。第二天早晨梳头的时候，我从镜子里看到了自己那张愁容满面的脸孔，我就对自己说：“比尔，你今天必须把脸上的愁容一扫而光，你要微笑起来，就从现在开始。”坐下吃早餐的时候，我面带微笑地向太太打招呼说：“早安，亲爱的！”
你曾告诉过我，她一定会感到很惊奇，但是你低估了她的反应。当时她被搞糊涂了，惊愕不已。我可以想象到，那是出于她意想不到的高兴。这是我太太一直以来所希望看到的一件事。从道早安的那天早上开始，我们家的生活已经完全改变了。
现在我去办公室，会对电梯管理员微微一笑地说：“你早！”我微笑地跟大楼门口的警卫打招呼；我对司机也投之一笑；去柜台换钱时，我对银行的职员也带着微笑；在交易所里时，我对那些素昧平生的人也投去一缕温暖的笑容。
我很快发现，每一个人见到我时，也对我报以微笑。对那些来向我大倒苦水的人，我以一种愉悦的态度耐心地听他们的抱怨，无形中就把他们认为苦恼的事轻易解决掉了。我发现微笑为我带来了更多的收入，那是很多很多的财富。
我和另外一个经纪人，合用一间办公室。他是一个很讨人喜欢的年轻职员，我告诉他我最近所学到的为人处世的哲学，我很为所得到的结果而高兴。他接着坦白地告诉我，他初来这间办公室时，认为我是一个面目可憎、脾气极坏的人，直到最近一段时间，他对我的观感才彻底改变。他说：“你笑的时候，很有人情味！”
微笑改变了我原有的生活，现在的我与过去相比发生了天翻地覆的变化，我变成了一个比过去更快乐、更富有的人。
请你要注意，这封信是一位饱经世故、聪明绝顶的股票经纪人所写的。他在纽约证券交易所以买卖证券谋生，这一行如果没有很多专门的学识，100个人去尝试，可能会有99个人以失败告终。
永远不要忽略笑容的价值
行动本应该追随一个人的感受，可是事实上，行动和感受是背道而驰的。所以你需要快乐时，可以强迫自己快乐起来。如果你想知道如何才能找到快乐，这里有一条途径，或许可以把你带到快乐的境界。那就是让自己知道，快乐是出于自己内心的情绪，不需要借助于外力。
不管你是谁，你拥有些什么，你在哪里，或者你的职业是什么，只要你想快乐，你就能快乐。曾经有这样两个人，他们有同样的地位，做同样的事，收入也一样，可是他们的心情却截然不同，一个轻松愉快，而另一个却整天愁眉苦脸。什么原因呢？其实答案很简单，那就是他们两个人所怀的心情迥异，对自己的要求不同。
莎士比亚曾说过：“好与坏无从区别，只是每个人的想法使然。”林肯有一次也这样说过：“大多数人所获得的快乐，跟他们想要快乐的决心差不多。”他说得不错，最近我就找到这个真理的一个生动例子：
我当时正走上纽约长岛火车站的石头阶梯，忽然看到有三四十个行动不便的残疾孩子走在我前面。他们用拐杖很辛苦地一级一级走上石阶，有些还必须靠人抱上去。我对他们清脆的笑声和快乐的心情感到吃惊极了，我跟一个管理这些孩子们的老师谈到了这件事。他说：“是的，当一个孩子意识到他一辈子都将是个残疾人时，最初他会感到惊愕不已，但是这种难受不安过去后，他就接受自己的命运，继续寻求快乐了。事实证明，他们现在比一般正常的儿童还要更快乐一些。”
我真想对那些残疾孩子致敬，是他们给我上了一堂人生课，告诉我无论发生什么事，都要快乐地活着，对此我将终生难忘。
现代的办公室都被切割成了一个个独立的隔断，虽然办公秩序井然了，但是却阻碍了同事之间交流沟通的机会。初到墨西哥的瓜达拉加工作的西诺拉·玛利亚，就工作在这样的一间办公室里。每当听到其他同事私下里聊天和言笑时，她就觉得非常羡慕。在上班的第一个星期，当她从别人的办公室门口经过的时候，她害羞地扭过头去，但是过后想想又觉得错失了一次沟通的良机。
几个星期之后，她告诉自己：“玛利亚，你不能期望别人先来跟你打招呼，你必须先去跟他们打招呼。”以后，每到下午茶的时间，她借喝饮料的机会跟每一个她遇到的人亲切地打招呼，并且脸上总是挂着灿烂的微笑。这样一来，立竿见影，招呼与笑容都回到她身上来。走道似乎宽敞多了，工作气氛也更加友善。通过微笑和打招呼，她跟很多人成了好朋友，现在她感觉工作和生活也变得更有趣了。
可见，真诚的笑容不仅能使人轻松愉快地工作，更能赢得宝贵的友谊。
当玛丽·匹克福准备与道格拉斯·菲尔班离婚时，我一个下午都跟她在一起。人们或许以为她那时的心境会凌乱不堪，可是事实上并非如此，她仍然显得安详而愉快。她是如何使自己镇静、安详下来的呢？她的秘诀是，既然事已至此，何必再去为自己增加烦恼呢！她从自己的心底去寻找快乐，而不是寄希望于别人来宽慰。
富兰克林·贝特格，当年圣路易红雀棒球队的三垒手，现在是美国最成功的保险推销商之一，他有什么成功的秘诀吗？答案是肯定的。经过多年的研究，他认为真诚的微笑是永远受人欢迎的。每天在踏进办公室之前，他总是在外面停留片刻，从回忆中找出一件使他高兴的事来，让自己的脸上露出一缕发自心底的微笑，然后再进去。他相信虽然微笑是一件微不足道的小事情，但却使他的保险业务有了极大的成就。
我们再来看看艾勃·哈巴德这个神奇的建议，但前提是你必须真正地去实行，否则的话，你只是一味地看，那是没有用的。他的建议是这样的：
当你走在外面的时候，把下巴往里收，抬头挺胸，使你的胸部充满了新鲜的空气。遇到朋友时跟他握手，这时你必须把心神灌注在你的手掌中。别怕误会，别想不愉快的事，不要让关于你的仇敌的念头侵入你的意识中，跟朋友就这样握手。
在心目中，确定你喜欢做的是什么，然后朝着目标勇往直前地去做。当你精神集中在你钟情的事业上时，在以后的岁月中，你就会发现自己一直渴望的机会都被抓住了。
你要时刻把自己想象成一个德才兼备、待人诚恳、有益于社会的人。在这种情况下，你就会时时刻刻想着改变自己，使你的人格渐渐朝着这种假定的目标前进。因为，一个人的思维力能形成一股极大的力量。
保持一种正确的心理状态——勇敢、诚实和乐观。正确的思想能启发创造力，所以有很多的事情都是由理想、欲望而来的。凡是真诚的祈求，在付诸不懈的努力后，一般都会实现。我们想要获得某种成就，只要把这种意念孕育在我们的心里，那么总有一天它会发芽、开花和结果！放松你凝重的脸色，抬起头，我们就是明天的主宰。
古代的中国人充满了智慧，他们有一句格言，你应剪下来，贴在你的帽子里。那句格言是：“如果脸上没有笑容，千万别开店（即和气生财）。”
谈到开店，我们不能不提到弗雷克·依文为考林公司所做的广告。广告词中有这样几句话，虽然简短，但却极富哲理。
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