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| 編輯推薦： |
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教育国际化是经济全球化发展的客观要求，也是上海建设现代化国际大都市的必然选择。国际水平专业教学标准是本土化与国际化的有机结合，既反映了我国国情和专业教学实际，又充分考虑与国际先进水平对接的要求，在课程理念、职业能力标准、课程模式、教学模式、开发技术以及开发团队等方面都不同程度地体现了先进的国际水平。
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| 內容簡介： |
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国际水平专业教学标准是本土化与国际化的有机结合。本册主要内容包括：金融事务专业、电子商务（商务网站维护）专业、金融事务（银行业务）专业、连锁经营管理专业、电子商务专业的教学标准。
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| 目錄：
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职业教育国际水平金融事务专业教学标准
第一部分职业能力标准
第二部分人才培养指导方案
第三部分专业设置条件
第四部分附件
第五部分开发团队
职业教育国际水平电子商务（商务网站维护）专业教学标准
第一部分职业能力标准
第二部分人才培养指导方案
第三部分专业设置条件
第四部分附件
第五部分开发团队
职业教育国际水平金融事务（银行业务）专业教学标准
第一部分职业能力标准
第二部分人才培养指导方案
第三部分专业设置条件
第四部分附件
第五部分开发团队
职业教育国际水平连锁经营管理专业教学标准
第一部分职业能力标准
第二部分人才培养指导方案
第三部分专业设置条件
第四部分附件
第五部分开发团队
职业教育国际水平电子商务专业教学标准
第一部分职业能力标准
第二部分人才培养指导方案
第三部分专业设置条件
第四部分附件
第五部分开发团队
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| 內容試閱：
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根据《指导手册》的要求，专业教学标准中职业能力要求应与发达国家同行业的职业能力要求相对接。英国伦敦作为全球公认的国际金融中心，拥有世界先进的金融市场和百万的金融从业人员，英国国家职业标准（National Occupational Standards,NOS）规定了从业人员需要具备的技能、知识以及理解力，描述了职业能力既包括技能要求，也包括雇主要求的团队合作、沟通、客户服务的能力以及工作组织能力、判断能力、处理突发事件的能力、改善工作进程的能力，为评定其职业资格和工作能力提供了可考量的标准。英国国家职业资格证书（National Vocational Qualification，NVQ）是在NOS的基础上拟定的国家职业资格， NVQ资格证书不仅在英联邦国家内通用，还可获得英联邦国家以及世界80多个国家的工作机会，与之相配套的BTEC课程在我国也有推广。基于英国国家职业标准的先进性、成熟度和覆盖面三方面原因，在综合比较之后选择英国国家职业标准为对接标准。
金融服务外包行业属于金融业、IT业和服务外包行业的外延交叉性行业，同时也是典型的应用型、国际型行业。金融服务外包业务类型主要有金融物流、数据处理、网点管理、风险管理、档案管理和现金管理等六大类业务。金融事务专业教学标准共涉及12个工作领域，其中现金清分和ATM运营与处理对接英国国家职业标准中的物流业务，金融数据信息处理对接英国国家职业标准中的保管业务，外币兑换业务处理、金融产品营销、银行业务操作基本技能、客户关系管理与维护对接英国国家职业标准中的会计与金融和客户服务相关标准，信用卡业务处理对接英国国家职业标准中的信用管理，电话银行业务处理对接英国国家职业标准中的呼叫中心。英国国家职业标准基本涵盖了金融事务（金融服务外包）岗位的职业标准。
本专业教学标准的国际水平主要体现在： 一是人才培养目标设立对接国际水平金融机构岗位所需中高端金融服务外包人才；二是职业能力标准对接《英国国家职业标准》及国际水平金融机构工作岗位要求；三是专业课程体系借鉴英国国家职业资格（NVQ）体系和BTEC商务类课程模块化设置；四是专业教学语言采用双语教学；五是教学评价模式借鉴NVQ评价指标；六是就业岗位对接国际水平的中资银行和外资金融银行。
开发专业教学标准的步骤如下： 第一阶段，分析整理职业能力阶段。通过查阅文献资料，走访银行等金融机构，邀请行业专家和专业教师一起研讨职业生涯路径与金融服务领域中的工作岗位，研读英国NOS标准中关于金融领域的职业能力资料，召开金融事务专业教学标准开发工作会议，邀请课程专家、行业专家、金融专业教师以头脑风暴的形式形成了工作领域与职业能力的初稿，根据《指导手册》要求，专业教师对职业能力表述逐条修改，并与英国国家职业标准中涵盖的金融事务（金融服务外包）岗位的职业标准进行对比，本标准共涉及12个工作领域，包含192条职业能力，其中，中英双方共同表达的职业能力105条，仅我国标准表达的职业能力83条，仅英国标准表达的职业能力3条。第二阶段,制订人才培养指导方案，根据前期梳理的职业能力标准，从职业基本素养、职业基本能力、职业核心能力、职业拓展能力四个层面设置了本专业的课程体系，分别制定了三年制中职学段和三年一贯制高职学段人才培养指导方案。第三阶段，专家论证修改阶段，我们邀请行业专家、课程专家共同对专业教学标准和教学计划进行论证，根据论证结果进一步修订与完善。
职业教育国际水平金融事务专业教学标准分为五个部分： 第一部分为职业能力标准，梳理出工作领域、模块、职业能力，职业能力一栏中用标记标示出中英两国金融服务中职业能力的结合点及不同点，并对中职、高职的对学习水平的要求做出标示；第二部分为人才培养指导方案，分为中职人才培养指导方案与中高职贯通人才培养方案，两个方案中均包括入学要求、学习年限、培养目标、职业生涯路径、人才规格、核心课程、教学安排和实施建议等八个方面的内容；第三部分为专业设置条件，包括师资条件和实训、实验条件；第四部分为附件，是英国金融领域相关职业能力标准的原文及译文；第五部分为开发团队，包括行业技术专家团队和学校教师团队。
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