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| 編輯推薦： |
本书内容详实，可以帮助读者了解关于我国远程教育服务业与公共服务体系发展的概况、掌握远程教育公共服务体系在安徽省发展的现状。
适合从事远程教育服务业的各级各类人员使用，同时也可供教育管理者参考使用。
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| 內容簡介： |
本书系统地介绍了我国远程教育服务业的办学思想、运行环境，公共服务体系的服务理念，远程教育服务业和公共服务体系的技术应用与融合、服务模式与服务创新，并在此基础上详述了安徽省远程教育公共服务体系的发展概况、现代远程教育学习平台、服务资源的构建，最后提出了对安徽远程教育服务业和公共服务体系的发展与思考。
本书内容详实，可以帮助读者了解关于我国远程教育服务业与公共服务体系发展的概况、掌握远程教育公共服务体系在安徽省发展的现状。
适合从事远程教育服务业的各级各类人员使用，同时也可供教育管理者参考使用。
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| 關於作者： |
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李向荣，安徽广播电视大学副校长，安徽省奥鹏管理中心主任，中国科技大学研究生毕业，副研究员，从事高等教育管理20年（曾任省教委、省委高教工委思政处处长，调查研究处处长兼办公室主任，高教处处长暨省学位办主任，职业教育与成人教育处处长等职15年），任大学副校长14年，兼任安徽省委政策研究室特约研究员，中国服务贸易协会专家委员会专家，中央电大奥鹏研究院研究员，多所高校兼职教授、顾问。所写研究报告被中央、国务院采用6篇，被安徽省委、省政府采用约50篇；在CN刊物发表论文19篇，参编著作6本；在《人民日报》、《中国教育报》、《安徽日报》等报刊发表文章近百篇。
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| 目錄：
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序
前言
第一章远程教育服务业与公共服务体系概述
第一节现代服务业发展概况
一、现代服务业的概念
二、现代服务业的分类
三、国内外现代服务业发展状况简述
第二节我国教育服务业发展概况
一、教育服务业的概念
二、教育服务业涵盖的范围
第三节信息化与远程教育服务业
一、全球信息化发展的基本趋势
二、教育信息化背景下的现代远程教育服务业
第四节国内外远程教育发展现状和我国对公共服务体系的研究
一、国外远程教育：发展较早，不断创新
二、国内远程教育发展：风起云涌，前景广阔
三、我国现代远程教育公共服务体系研究现状
第二章远程教育的办学思想与服务理念
第一节教育公平，学有所教
一、有教无类，体现教育公平
二、学有所教，实现美好理想
第二节终身教育，树立理念
一、终身教育
二、树立发展教育服务业和建设远程教育公共服务体系的明确理念
三、构建和形成远程教育的生态圈和价值链
第三节科学定位，彰显特色，改革创新，全面服务
第三章我国远程教育服务业运行环境分析
第一节我国远程教育服务业环境分析
一、教育经费投入增加
二、国家发展远程教育服务业的相关政策
第二节安徽省发展远程教育的相关政策
一、加强网络教育的规范管理
二、安徽省发展远程教育的相关政策
第三节教育服务业市场环境分析
一、教育服务需求分析
二、学历教育与非学历教育需求分析
三、继续教育与培训市场需求与供给分析
四、高校专业需求分析
五、“教育＋企业”的模式促进网络教育的发展
第四章远程教育服务业和公共服务体系的技术应用与融合
第一节远程教育与技术发展的关系研究
一、第一代远程教育与技术革命
二、第二代远程教育与技术革命
三、第三代远程教育与技术革命
第二节远程教育领域近年来应用的新技术
一、Ｗeb数据挖掘技术
二、蓝牙技术
三、WAP技术
四、虚拟现实技术
五、多媒体技术
六、自动化讲课录制技术
第三节现代远程教育技术支持服务的展望
第五章远程教育服务业和公共服务体系的服务模式与服务创新
第一节国际化和数字化时代服务的新趋势和新特点
一、M-Learning（移动学习服务）
二、E-Learning（电子化学习服务）
三、云服务
四、软件即服务（SaaS）
五、大型开放式网络课程（MOOC）
六、视频公开课
七、OCW与OER运动（公开教育资源）
八、开放式课程计划（OOPS）和VeryCD
九、微课程、微学习
十、超星大学堂
第二节服务形式、服务内容与服务模式
一、在线支付，远程教育财务网络化
二、远程呼叫中心服务
三、物流配送服务
四、网络平台托管服务
五、网络考试服务
六、教育外包服务
第三节服务创新
一、资源服务推广创新
二、远程教育的增值服务
三、远程教育的社区服务!"#$
第六章远程教育公共服务体系的体制机制
第一节安徽远程教育公共服务体系的管理体制和运行机制
一、管理体制
二、市场机制
三、运行机制
四、连锁加盟的合作机制
五、开放准入、退出机制
六、风险应对与处理机制
第二节远程教育公共服务体系体制机制存在的问题及对策建议
一、存在的问题
二、对策与建议
第七章安徽远程教育服务业发展概况
第一节安徽省服务业与教育发展概况
一、安徽省服务业概况
二、安徽省各类教育发展概况
第二节安徽远程教育服务业发展概况
一、农村中小学现代远程教育
二、中小学教师远程培训
三、农村远程教育：“一村一名大学生计划”
四、专业技术人员远程继续教育
五、高等远程教育
六、安徽省干部网络培训
第八章我国远程教育公共服务体系发展概况
第一节远程教育公共服务体系
一、远程教育公共服务体系的建立
二、三家远程教育公共服务体系简介
三、数字化学习港
第二节远程教育公共服务体系在发展过程中存在的矛盾和问题
一、观念与认识问题
二、主要疑虑和担忧
三、体制、机制的矛盾与冲突
四、学习中心的布点布局问题
五、队伍建设与培养问题
六、利益调整与分配问题
七、管理体制与管理层级问题
八、各个公共服务体系之间的关系
第九章安徽远程教育公共服务体系发展概况
第一节系统建设概况
一、安徽远程教育公共服务体系系统建设
二、安徽远程教育公共服务体系服务内容
第二节发展概况
一、招生规模稳步增长
二、办学质量日益提高
第三节机遇与挑战
一、发展机遇
二、面临的挑战
三、解决途径
第十章现代远程教育学习平台
第一节国内有代表性的远程教育平台
一、奥鹏远程教育管理平台和学习平台
二、“网上人大”远程学习平台
第二节安徽广播电视大学各类远程教育平台
一、安徽广播电视大学网站
二、电大在线
三、安徽干部教育在线
四、安徽省中小学教师教育网
五、安徽省专业技术人员继续教育在线
第三节远程教育平台的管理与服务
一、利用远程教育平台，提供信息服务
二、利用远程教育平台，提供教务教学管理服务
三、利用远程教育平台，服务基层
第十一章远程教育服务资源的构建
第一节远程教育服务资源的研究现状
一、远程教育资源的内涵
二、国外远程教育资源建设现状
三、国内远程教育资源建设现状
第二节安徽远程教育服务资源的构建
一、整合国家开放大学资源
二、国家数字化学习资源中心——安徽中心
三、加入奥鹏远程教育公共服务体系的合作高校教学资源
四、引进普通高校和教育机构的教育教学资源
五、安徽“国培计划”培训资源
六、干部在线培训教育资源
七、积极构建适应安徽经济社会发展需求的课程资源
第三节安徽远程教育资源的应用与服务
一、建设规范化的资源管理平台
二、搭建远程教育资源服务平台
三、整合全省优质资源，搭建共享交易平台
四、与区域发展结合，建设具有本土特色的教育资源服务平台
第十二章安徽远程教育服务业和公共服务体系的发展与思考
第一节安徽远程教育服务业和公共服务体系的宏观环境
一、政府支持
二、市场需求
三、资源基础
四、已实施与部署的远程教育工程
第二节安徽远程教育服务业和公共服务体系的问题探讨
一、存在的主要问题
二、问题的解决途径
第三节安徽远程教育服务业和公共服务体系的发展
一、服务是根本，质量是生命
二、学历教育仍是重心
三、非学历教育已成为我省远程教育发展的必然趋势
四、各成人院校与社会各界多边合作趋势加强
五、办学服务与终身教育相结合
附录
奥鹏远程教育公共服务体系的运营与管理
国内远程教育研究组织及高校网院
部分远程教育管理研究组织与期刊
英国高等教育状况、发展趋势与借鉴
电大教育发展与公共服务体系建设之我见
论地方电大在公共服务体系中的作用
服务社会，加强远程教育公共服务体系建设
开放大学要凸显办学功能，强化服务功能，提升信息力和服务力
紧密结合社会需求提供教育服务
后记
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