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| 編輯推薦： |
在云计算、大数据、移动互联网等新一代信息技术蓬勃发展的今天，CIO应该如何调整自我才能从容应对大变革？
抓住机遇，CIO就是Career Is Open，抓不住机遇，CIO可能就是Career Is Over。
二十余位一线CIO分享典型实战案例和切身体会，解码不一样的领导力。
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| 內容簡介： |
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《CIO新思维——职业能力提升之道》是ClO实现业务价值与自我价值的实战、方法工具、策略与智慧的综合文集。ClO们以自己实践经验与真情体验，述说ClO作为高级管理和决策人员应具备的综合能力。各位作者均是处于一线的ClO和信息主管，把自己多年来从事信息化工作的典型实战案例和切身体会融合在每一篇文章中。
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| 目錄：
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第一篇 创造价值见微知著
转变观念 转型管理——从技术走向管理的信息主管 2
人微言轻 大有可为——写给IT项目新手的一封信 9
路漫修远 奋力登攀—— CIO成长之从“兵”到“将” 16
从兵到将，要有一颗“将心” 16
从兵到将，要有一身“将才” 18
文武双全 德才兼备—— CIO成长之“文功武德” 21
CIO成长之“文”法 21
CIO成长之“功”效 23
CIO成长之“武”技 24
CIO成长之“德”行 25
修身自律 破茧成蝶——别发牢骚了，学学曾国藩！ 27
CIO的困境：被边缘化 27
《曾国藩其人其事》的启发 29
1. 修身自律 29
2. 百折不挫 30
3. 功成身退 30
4. 识才爱才 31
学习曾国藩，把困境当机会 31
分享一段亲身经历 32
最后有句话与广大CIO同学共勉 33
创业开拓 有舍有得——天花板外的天很蓝，也很寂寞 35
为什么要去创业？ 35
为什么选择O2O领域去创业？ 36
创业两年了，有什么感悟？有什么要对准备创业的CIO 说的？ 37
并不是每个CIO 都去创业，对坚守CIO 岗位的人，有哪些忠告？ 39
第二篇 实现价值超越自我
化繁为简 固本清源——用户导向型IT 战略 42
IT 的用户困境 43
1. 培训成本的急剧上升 43
2. 要求强有力的专业支持团队 44
3. 对用户IT 知识的高要求和时间的高投入 44
走出困境的呼唤 45
1. 豁然开朗 45
2. 信息的用户导向 45
3. IT 架构的用户导向 46
4. IT 服务的用户导向 46
积极主动 交流沟通——管理好你的老板 48
规划起航 信息落地 49
知己知彼 百战不殆 51
1. 不一致的数据 52
2. 数据标准不统一 52
我为人人 人人为我——信息化之“顺势而为” 54
因势利导 树上开花——生产计划管理变迁记 60
角色转换 将心比心—— IT 员工离职面谈记 68
突然收到辞职信 68
第一时间先给他回复邮件，约他面谈 69
面谈准备 70
轻松的面谈 70
尾声 74
从天而降 落地生根——空降兵与家族企业融合之我见 76
案例 76
家族企业管理之痛 78
融合“空降兵” 78
认真但不较真 80
有所为有所不为 81
借力打力 助推公益——我的“私人董事会” 83
指导业务流程梳理及信息化规划项目 84
签署战略协议，获取战略支持 86
专家委员会对关键环节预警 86
助力提升内部团队能力 86
化云为雨 点石成金——IT 部门营收漫谈 88
惨痛的教训 89
不可回避的风险 90
切实可行的选择 90
第三篇 欲善其事勤砺其器
另类选型 优中求精——另类的系统选型 94
企业简介 94
选型背景 94
选型过程 95
选型总结 99
花絮一：以一对六 100
花絮二：挥之不去的S 情结 101
花絮三：不一样的人和事 102
驾驭技术 精益管理——精益IT，实现企业最需要的IT 105
何为精益IT ？ 105
精益IT 的两大支柱 108
1. 按需实施 108
2. 即时监控 109
精益IT，思想先行 110
IT 战略阶段的应用 110
IT 规划阶段的应用 111
IT 实施阶段的应用 112
IT 运维阶段的应用 112
用户评价阶段的应用 113
精益IT 如何落地 114
知己知彼 百战不殆——甲方项目实施方法论 116
甲方项目实施方法论的架构 118
甲方项目实施方法论需求调研方法 120
从企业整体需求出发，将企业业务需求解析成软件功能的需求 121
甲方项目实施方法论的其他环节 122
甲方项目实施方法论的价值 122
管理冲突 共同成长——IT 与业务部门共成长 125
Step1：识别冲突 126
Step2：制定解决方案 127
Step3：实施及跟踪 129
绩效评估 数据说话——IT 投资绩效评估 131
以租代建 随需应变——云时代如何向真正CIO 转型 139
移动时代 何去何从——移动信息化是企业的未来 145
企业移动化面临的问题与挑战 145
企业进行移动化解决方案选型的步骤 146
第一步，理解企业总体业务需求 146
第二步，排定各个业务的优先级 147
第三步，移动化的五项评估 147
第四步，确定移动开发技术 148
第五步，确定好管理手段 149
第六步，厂商的选择 150
第四篇 沉淀智慧 更上层楼
知行合一 业务为基——报告老板，这才是信息化 154
欲练神功，必先自宫 155
就算自宫，未必成功 156
若要成功，行知合一 157
这才是信息化 158
自我颠覆 引领变革——从医药行业谈IT 何去何从 160
IT 服务化 161
IT 业务化 162
业务数字化 162
数字革命化 164
刚柔相济 因势利导——太极八势：大型民营企业集团信息化推进策略浅见
165
智猪策略 破解迷局——破解信息化难题的策略 170
品才勤绩 润之以情——IT 领导影响力 176
领导影响力 176
权力性影响力 177
非权力性影响力 178
IT 领导影响力 178
（一）以“品”为本，打好基础 180
（二）以“才”为泉，抓住源头 180
（三）从“勤”着力，把握根本 181
（四）以“绩”增势，强基固本 181
（五）用“情”润色，锦上添花 181
道术互动 法器并举——战略落地的道法术器 183
现象：高大上的战略目标和糟糕的运营结果 183
问题：战略与执行两张皮 184
方案：打造战略运营保障铁三角 185
（一）铁三角之“战略分解” 185
（二）铁三角之“卓越运营” 186
（三）铁三角之“动力保障” 186
智慧：CIO 之“道”“法”“术”“器” 187
动态战略 且行且变——变并快乐着 189
物流延伸 医院云端 190
企业云 出效益 192
小微企业 实用为先——中小餐饮企业的信息化之道 195
国内餐饮企业发展现状：成长中遭遇诸多问题 195
国内餐饮企业信息化整体水平偏低 196
走进“机箱烧烤”：一个典型的中小餐饮企业信息化案例 197
专家支招：中小XVIII
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前言
如今我成为了一名企业IT 管理人员，年轻时肯定想不到。要知道，我是读着《飞碟探索》这类科普杂志长大的，高中时的志向是当一名天文学家。
二十年前，我从南京大学天文学系硕士毕业，第一份工作是专业对口的卫星测控，工作中离不开计算机和软件技术。大学期间，我已经打好了软件开发的基础，可以说精通FORTRAN 语言，一种专为科学计算、工程问题而设计的高级编程语言。工作之后，又逐渐掌握了多种基于数值积分、统计理论和数据处理的算法，用现在的话讲，我是一个即懂业务、又懂IT 的复合型人才。计算机及其技术，是我能胜任工作的根本，也因为它的变幻莫测和丰富多样，我常常沉浸其中，充满了乐趣。
几年后，我自认为在专业上难以有所建树，于是转入商业卫星公司工作。当时公司刚刚有一名负责IT 的员工离职，出于对IT 的浓厚兴趣，我就同时接任了IT 工作。之后陆续组建了公司的局域网，建设了公司第一个互联网站，开发了公司的销售合同管理系统。随着公司的发展壮大，又成立了信息中心，编制了公司的信息化规划。在进行IT 工作的同时，我渐渐放弃了自己的专业，从一名专业技术人员转型成为信息技术人员，又从纯技术人员转型成为信息化管理人员。然而职业发展到一定阶段，也会出现瓶颈。带着迷茫和困惑，我寄望通过参加北大CIO 培训班寻求突破，果真拓宽了视野，开阔了眼界，增长了见识。
随着近年来微信这一移动应用的普及和迅猛发展，我有机会联系到更多的CIO 同学和同行，从而发现我们面临着同样的困扰和尴尬。CIO这个称谓近十几年来备受业界关注，国资委和工信部在推行CIO 制度，各媒体对信息主管的报道和奖项也都以CIO 来冠名。然而我们现在的这个群体，绝大多数还是中层管理人员，属于信息主管级，距离决策层还有难以逾越的鸿沟，无法从战略层面推动企业信息化建设。我一直认为，到目前中国的CIO 阶层还没有完全形成。前几年，也有一份研究报告指出，相比发达国家，中国企业的信息化综合指数不高，整体信息化成熟度处于中等偏下的状态，信息技术未能充分发挥其在中国企业中的应有价值，对企业提高核心竞争力、提升内外部管理能力、落实创新、助力业务发展、提升市场反应能力和决策支持等方面的贡献仍显微薄，低于预期。这两个问题实际上是相互关联的。
我曾经在一篇文章中指出，造成这样的困局，归根结底是CIO 和信息主管的综合能力问题。信息化是三分技术七分管理，不在于信息技术本身多么卓越，关键是要把信息技术灵活地与企业的生产、计划、营销、市场等核心业务流程结合起来，需要从企业的战略视角、业务视角、管理视角、文化视角、全局视角看待信息技术的应用。而作为一名企业高级管理人员应该具备的组织、沟通、协调、领导、人际等方面的能力，往往是一些CIO 和信息主管所欠缺的，特别是像我这样技术出身的信息主管所欠缺的。一名合格的CIO，必定是CEO 的好助手、好伙伴，具备在企业运营管理方面与CEO 及其他高管对话、沟通的能力，能够通过业绩提升IT 投资回报率，能够证明IT 的价值，能够消除高管层对IT认识的误区，从而有力推动企业信息化建设。
众所周知，当前，“云物移大智”在推动着IT 技术和产业的发展。各种IT 论坛和媒体充满着对云计算、物联网、移动互联网、大数据、智慧城市的探讨，而这些技术层面的内容恰恰是大多数CIO 和信息主管最易掌握和最不缺乏的。作为企业高级管理人员应具备的综合能力，以及全局视角和商业思维这些软能力，似乎一直以来被业界和我们这个群体所忽视。
工信部在2013 年9 月，发布了两化深度融合专项行动计划，在其中提出了要完善信息化人才培养体系，鼓励成立企业首席信息官协会。CIO 自媒体联盟在这样的背景下，于2014 年3 月宣布成立。联盟由一群企业信息化负责人和出身于CIO 的创业者发起组建，通过微信公众账号，分享技术、管理、能力提升和职业发展等各方面内容。经验总结和写作，是联盟所倡导的一种提升自我能力的方式。本书的编写也是CIO自媒体联盟2014 年专题写作计划中的一项重要内容。本书的选题，正是基于以上分析，重点关注CIO 和信息主管应具备的软能力。
本书采用了现在流行的一种方式——众筹，来完成编写工作。众筹不一定仅仅指筹募资金，也可以集结智慧。2014 年7 月份，由CIO 自媒体联盟发起，通过微信群发出创意和要求，短短两周时间就招募到二十多位作者，均为（或曾经担任过）企业信息化负责人。一个半月之后，几十篇文稿按时提交。在此特别感谢各位作者：曹斌、曹国钧、陈罡、陈其伟、董海涛、高建雄、贾坤、贾立峰、金豪义、刘古权、屈晓娟、申宏杰、寿阳、孙为平、王甲佳、王士迪、魏已陈、颜阳、曾建根、张明文、张团富、朱晶晶，以及副主编王磊、王仰富的辛苦付出和密切配合！
本书没有华丽的辞藻和高深的理论，但却是工作在一线的CIO 和信息主管的经验之谈，用通俗的方式、实战的案例来描述一个合格的CIO应具备的各方面能力。由于时间仓促，本书不妥之处在所难免，希望读者批评指正。也欢迎更多的CIO 和信息主管加入我们，与CIO 自媒体联盟共同成长！
主编：李炜
2014 年10 月于北京
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