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| 編輯推薦： |
★管理，到底在管什么？
★管理就是把复杂的问题简单化，把混乱的事情规范化。
★管理就是让你找到合适的人，激发他的潜能，让他对你系甘情愿！
★管理是一种“严肃的爱”，更是一门技术活儿。要知道，任何经营成果的取得，都是在管理中应运而生的。
★管理的核心是“人”，建立分工合作的、融洽的人际关系是其重点；管理的对象是“事”，充分利用各种资源以满足人类物质和精神需要的“事”；管理的目的是以最高的效率达成目标。
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| 內容簡介： |
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本套书精选了读者受众面最广的四门学科——心理学、经济学、管理学和博弈论，旨在通过简单有趣的方式，让读者在最快时间学习到有用的知识。本书是一本实用性强的管理学通俗读物，涵盖管理原理、团队建设、企业营销、流程管理等多方面内容，能让读者通过阅读和实践，掌握正确的管理方法和管理手段，提高自身的领导力以及团队的竞争力，让读者在轻松阅读的同时成为名符其实的优秀管理者。
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| 目錄：
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01 创造更多价值--管理的目的
001 讲究方式方法，提高工作效率
002 从多方面实现管理目的
003 把握要点，各司其职
004 管理在于不断学习
005 用旁观者的眼光审视自己
006 对事不对人，不让个人喜好影响判断
007 管理要注重化繁为简
008 "人"与"事"-管理面临的两大问题
009 管理目的之"系统"胜于一切
010 管理者要牢记自己的身份
02 如何成为领袖--管理者的特质
011 提升管理素养，以理服人
012 懂得授权，做掌舵人
013 牢记把"绩效"放在首位
014 难以面面俱到，要抓住管理重点
015 思考问题全球化，具体行动本土化
016 愿意承担责任
017 正确处理领导中的主被动关系
018 善于借助别人的力量
019 反应敏捷、挑战陈规
020 坚持自己的价值选择
03 市场是创造出来的--管理与创新
021 别幻想明天跟昨天一样
022 于危机中把握新机会
023 别用过时的商业理论管理企业
024 关注需求，它是创新的来源
025 "意外"正是创新的契机
026 开拓市场，赢在创新
027 敢于变革，善于变革
028 激发组织的变革
029 当变则变，变则必新
030 时刻准备，蓄势待发
04 带好团队的秘诀--目标管理
031 在众多需求中取得平衡
032 在众多目标中取得平衡
033 考评稽核是一切管理的基石
034 绩效考核是一个导向过程
035 实施目标管理的原则
036 实施目标管理的条件
037 目标管理不是结局
038 目标管理是方向
039 什么样的目标是科学合理的
040 从自身实际情况制订合适的目标
05 抓住企业的生命线--客户管理
041 管理者的使命，是满足客户需求
042 以顾客的需求为方向
043 重视客户的实际需求
044 如何更好地赢得客户信赖
045 别忘了挽留你的老客户
046 从多个层面优待老客户
047 挖掘被人遗忘的缝隙市场
048 小市场也一样很重要
049 打造能吸引顾客的核心优势
050 立足客户，从自身出发
06 让每个人都能发挥潜能--激励与惩罚
051 赞美给人愉悦和动力
052 竞争是最好的"春药"
053 做好分配，皆大欢喜
054 如何让奖励更有效果？
055 合理地实施激励
056 情感与危机激励
057 不可缺少的负激励
058 处罚要让员工"心服口服"
059 批评到位能带来成长
060 同等错误要用一个标准
07 让沟通变得更畅通--管理沟通
061 沟通是一座隐形的桥梁
062 沟通需要适当地说出来
063 说话是沟通的重要方式
064 沟通需注意的要点
065 沟通意向需要明确具体
066 沟通中的倾听技巧
067 沟通中有效的倾听方式
068 沟通中的冲突解决
069 全方位的沟通
070 沟通的5个秘密武器
08 从优秀到卓越--领导力的提升
071 领导职位的硬权力
072 严慈力涉于小事
073 软性领导力-宽容
074 尊重员工是领导力的必备要素
075 领导力更注重生产成果
076 给员工充分的自主性
077 成为学习型领导者
078 全方位提升你的领导力
079 众望所归的魅力型领导人
080 塑造领导力的5种辅助能力
09 用对的人，做对的事--人才管理
081 用人所长，避之所短
082 善任的前提是"知人"
083 要招募到比你更强的人
084 吸引并留住我们需要的人才
085 金钱并不是激励的唯一手段
086 不可过分强调升迁
087 你能满足员工的愿望吗
088 允许优秀人才犯错误
089 引导你的员工积极参与决策
090 放开手脚，让知识员工自己思考
10 基业长青靠战略--决策管理
091 是战略规划，不是战略预测
092 把握决策的五个要素
093 学会顺应利用趋势而不是与之对抗
094 千万别用失效的信息作为决策依据
095 始终为未来的变化留出余地
096 如何运用反面意见
097 依靠战略同盟发展壮大
098 把资源留给未来的机会和明天的增长
099 未实施的计划，只是美好的意图
100 在并购中实现外部增长
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| 內容試閱：
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在老农的一块农田当中，多年来一直横放着一块大石头。这块石头碰断了老农的好几把犁头，还弄坏了他的中耕机。老农对此无可奈何，巨石成了他种田时挥之不去的心病。一天，在又一把犁头被打坏之后，想起巨石给他带来的无尽麻烦，老农终于下决心了结它。于是，他找来撬棍伸进巨石底下，却惊讶地发现，石头埋在地里的部分并没有想象的那么深、那么厚，稍使劲道就可以把石头撬起来，再用大锤打碎，即可清出农田。霎时间，老农脑海里闪过多年被巨石困扰的情景，再想到可以更早些就把这桩头疼事处理掉，他禁不住一阵苦笑。
从这则寓言故事中，我们可以领悟出管理学的道理：遇到问题应立即弄清根源，有问题更需立即处理，决不可拖延。如果老农早点寻找原因，就不会连续弄断好几把犁头了。所以，无论是企业还是我们日常生活中的相关管理活动，都会遇到反复出现的问题或不良现象，如若讳疾忌医或拖延了事，积压下来，必然会造成更大更多的困难，甚至使重要活动无法正常进行。因此，我们对管理中出现频率较高的问题，不应回避，而应抓住苗头，及时调查，追根溯源，尽快找出解决的途径和办法。而这，就涉及管理学的相关技巧要领了。
本书将从不同的角度来向你叙述新颖的管理理念，让你忙中有条理、忙中有空闲，而且忙得轻松有效率。它重点阐述了如何从枯燥的管理中寻找到有趣味、有实效的管理方式，让你在工作、生活中游刃有余。同时突破以往管理书籍的说教性质，重在能从读者身边的各种小事入手，通过富有韵味的小故事为你排忧解难，让你更好地做自己的人生管理者。
说到管理，总让人觉得可望而不可即。其实，管理就在我们的身边，而且将管理落实到具体问题中，无不关系到个人的认知、领悟、沟通和总体掌控能力。这让我们在以后的发展道路上更加注重培养自己的管理素质。管理是如此的重要，那你觉得它难吗？当你看了本书之后，就会觉得：管理原来如此简单，轻轻松松就能掌握。
本书精心挑选了10个重要的管理理论与技巧，为了让阅读更轻松，尽量深入浅出地讲解各种管理方式，然后用丰富、生动的故事，向你介绍它为人生带来的启示。衷心希望管理的智慧能给你的人生带来影响，让你的每一次选择都更加理性而睿智，让你的人生更加精彩而顺遂。
通过本书，你将知道如何通过管理创造更多的价值，更好地认识管理目的，有针对性地为事业发展创造价值；另外，本书还会告诉你如何成为领袖，帮你培养成为领袖所需要具备的特质，以最大限度地发展自己；除了个人素质方面的提升，本书还教你怎么管理市场信息，把握机会并在运作中创新；当然，想成为好的管理者，你还要懂得带好团队的秘诀，灵活运用激励和惩罚的工具，这些本书都会教你。
不错，在一个个经典、有趣的案例中，你收获到的将不仅仅是知识，更是一种管理意识的升华。这时你会发现：职场上、生活中的管理没有我们想象的那么困难，你既可以管理好自己，也能带好团队，更能轻松地带领企业走上成功之路。
……
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