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| 編輯推薦： |
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今天我们正在进入智慧化管理的时代（i时代），信息化正在深刻改变着现代企业管理和创新模式，但是许多企业还依然把信息化当成工具，缺乏从战略的角度认识信息化的作用，把信息化当成提升企业战略核心竞争力的方法，本书的目的是帮助管理者提升对信息化重要性的认识，掌握利用信息化进行企业战略管理的思想、框架和应用方法。产品的定位是面向国内中高层管理者和EMBA、MBA和总裁培训班的学员，国内过去的相关书稿主要从“信息技术”、“管理信息系统”角度来介绍信息化的相关问题，技术内容多，与管理的结合少，对广大的中高层管理者不合适，本书的定位是给广大的管理者提供一本融合管理和信息技术的书，一方面反映技术前沿，同时也能够让管理者好看懂和理解，既有严格的理论方法，同时辅助以大量案例实践，提升读者实战能力。
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| 內容簡介： |
信息技术的快速发展正在将人类带入信息应用的智能化阶段，即i时代，它可以为人们提供无所不在的个性化信息服务，将深入改变人类的生活方式和商业模式。信息技术已经成为企业具有战略价值的技术，对战略信息技术及其应用过程进行有效管理可显著提高企业的竞争力，并使企业在信息技术和资源上的投资取得更大的效益。
本书分三篇论述了信息化管理战略的理论与框架、方法与系统、基础与核心技术，第一篇介绍了信息技术在促进企业运作模式、组织与业务流程、产品和服务创新中的战略作用，介绍了信息化管理的战略框架和信息化整体解决方案；第二篇介绍了企业信息化应用的主要系统，包括现代集成制造系统、工程设计与制造自动化系统、管理信息系统、业务流程管理系统；第三篇介绍了企业信息化的基础理论和核心技术，包括企业管理理论、物联网、云计算、大数据和企业集成方法。
本书可作为企业管理、自动化、计算机、工业工程、制造工程专业的研究生和高年级本科生的教材使用，也可供从事信息技术研究与企业信息化应用的科研人员、企业领导、信息化主管、信息化咨询规划人员作为参考书使用。
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| 目錄：
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第一篇 信息化管理战略的理论与框架
第1章 信息与信息技术的发展历程
1.1信息的定义与特征
1.1.1信息的定义
1.1.2信息的基本特征和认知模型
1.1.3数据、信息、知识和智能的关联与区别
1.2信息的度量和价值
1.2.1信息的度量
1.2.2信息的价值
1.3信息应用的发展历程
1.3.1信息应用的前四个阶段
1.3.2信息应用的智能化阶段（i时代）
1.4信息技术的功能
1.4.1信息技术的本原功能
1.4.2信息技术的扩展功能
1.4.3信息技术的战略功能
1.4.4湿件的作用
1.5信息技术的企业应用发展历程
1.6DELL公司信息技术应用案例
1.6.1基于Internet的协同产品商务
1.6.2基于Internet的直线订购模式
1.7虚拟世界——“第二人生”
1.7.1“第二人生”概述
1.7.2初次登录“第二人生”的体验
1.7.3“第二人生”中的企业宣传
1.7.4“第二人生”中的土地问题
1.7.5“第二人生”中的就业
1.7.6关于“第二人生”的思考
第2章 信息技术支持下的企业运作模式创新
2.1信息时代的企业创新需求
2.2工业化环境下企业管理与生产组织模式
2.2.1工业化环境下企业管理模式的形成和特点
2.2.2工业化环境下企业管理模式的优点和不足
2.3敏捷制造战略
2.3.1敏捷制造的产生背景与组成结构
2.3.2企业敏捷性的含义及其评价指标
2.3.3企业敏捷性的实现方法
2.3.4USM汽车公司的敏捷制造策略
2.4信息化环境下企业创新运作模式
2.5波音公司战略转型与运作模式创新案例
2.5.1波音公司的战略转型
2.5.2采用信息化方法简化管理
2.5.3波音787飞机研制生产中的信息化应用
2.6沃尔玛的信息化应用
2.6.1从战略角度重视信息化应用
2.6.2高效的供应链与物流管理
2.7联合攻击战斗机项目信息技术应用实践
2.8众包模式及其应用
2.8.1众包的特点分析
2.8.2劳动力众包
2.8.3企业业务单元功能众包
2.8.4智力众包
2.8.5众包模式在我国的应用
第3章 信息技术支持下的组织与流程创新
3.1无边界组织的概念
3.2GE公司的应用实践
3.2.1GE公司的无边界组织应用实践
3.2.2GE公司的信息化应用实践
3.3业务流程再造的基本概念
3.3.1业务流程再造的产生背景
3.3.2业务流程再造的基本概念与内涵
3.4业务流程再造的原则与方法
3.4.1业务流程再造的原则
3.4.2业务流程再造的实施框架
3.4.3业务流程再造的实施步骤
3.5业务流程再造的应用实践
第4章 信息技术支持下的产品创新
4.1产品创新的意义和内涵
4.2并行工程产生的背景和特点
4.2.1并行工程产生的背景
4.2.2并行工程的定义与特点
4.3并行工程的核心要素
4.3.1数字化产品定义
4.3.2集成化产品开发团队
4.3.3开发过程改进与重组
4.3.4协作工具与环境
4.4并行工程的实施方法
4.5并行工程应用实施案例
4.5.1波音公司的并行工程应用案例
4.5.2并行工程在我国企业的应用效果
4.6虚拟制造技术
4.6.1虚拟制造的定义和特点
4.6.2典型的虚拟制造技术
第5章 信息技术支持下的服务创新
5.1服务的价值与特性
5.1.1服务的价值
5.1.2服务的定义及特性
5.2服务创新的内涵
5.3服务创新理论及创新要素
5.4服务创新应用案例
5.4.1陕鼓制造服务创新应用
5.4.2富士施乐的文件管理服务
5.5面向服务的企业
5.5.1面向服务企业的概念与定义
5.5.2面向服务企业的内涵
5.5.3业务组件建模方法
5.5.4荷兰银行面向服务的企业案例
5.6务联网的产生背景与关键技术问题
第6章 信息化战略管理框架与整体解决方案
6.1企业信息化工作面临的主要困难
6.1.1管理层面的困难
6.1.2技术层面的困难
6.1.3操作层面的困难
6.1.4企业信息化实施失败的管理原因分析
6.2信息化管理的定义与内涵
6.3信息化战略管理框架
6.4战略一致性模型与管理框架
6.4.1战略一致性模型
6.4.2战略一致性匹配
6.4.3信息系统战略一致性管理框架
6.5信息化管理的成熟度模型
6.6企业信息化整体解决方案
6.6.1企业信息化整体解决方案的定义和内涵
6.6.2信息化整体解决方案的具体内容
6.6.3信息化整体解决方案的实施途径
6.7通用汽车公司的信息化应用案例
6.7.1通用汽车公司面临的困境
6.7.2有效的解决方案——DLN
6.7.3DLN的实施过程
6.7.4DLN推广应用
第二篇 信息化管理的方法与系统
第7章 现代集成制造系统
7.1CIMS的产生背景与发展历程
7.1.1计算机集成制造的概念与定义
7.1.2现代集成制造系统的定义与内涵
7.2CIMS的组成
7.3CIMS中的集成
7.4复杂系统求解框架
7.5CIMS应用案例
7.5.1企业基本情况和需求
7.5.2CIMS工程目标和系统组成
7.5.3实施效益
第8章 企业信息化应用系统
8.1企业入口系统
8.1.1企业入口的概念
8.1.2企业入口的主要功能和特点
8.2工程设计自动化系统
8.2.1计算机辅助设计系统
8.2.2计算机辅助工艺设计系统
8.2.3计算机辅助制造系统
8.2.4计算机辅助工程
8.2.5产品数据管理
8.2.6产品生命周期管理
8.3制造自动化系统
8.3.1数控系统
8.3.2CNC系统
8.3.3DNC系统
8.3.4柔性制造系统
8.3.5制造执行系统
第9章 企业管理信息系统
9.1企业管理信息系统概述
9.1.1企业管理信息系统的特点与功能
9.1.2企业管理信息系统的发展历程
9.2MRP ⅡERP系统中的基本概念
9.3物料需求计划
9.4MRP Ⅱ系统
9.5企业资源计划
9.5.1企业资源计划的扩展特性
9.5.2企业资源计划系统的主要功能
9.6供应链与客户关系管理
9.6.1供应链管理
9.6.2客户关系管理
9.7商业智能系统
9.7.1商业智能概念
9.7.2商业智能系统方案
第10章 业务流程管理系统
10.1业务流程管理的意义
10.2业务流程管理的基本概念
10.3业务流程管理框架
10.4业务流程建模与优化方法
10.4.1业务流程建模的基本概念
10.4.2业务流程建模方法
10.4.3业务流程分析与优化方法
10.5业务流程可视化管理与监控
10.5.1业务流程模型的可视化
10.5.2业务流程实例的可视化管理
10.5.3基于业务流程的绩效考核
10.6业务流程实施与自动化
10.6.1工作流管理系统参考模型与功能
10.6.2业务流程管理系统实施方法
10.6.3实施案例
第三篇 信息化管理的基础与核心技术
第11章 企业管理的基本理论
11.1企业的基本组成
11.1.1企业的基本概念
11.1.2企业的基本特性
11.1.3企业类型
11.2现代企业制度的内涵
11.2.1产权清晰、权责明确的企业法人制度
11.2.2有限责任制度
11.2.3科学的组织管理制度
11.3管理的内涵与特性
11.3.1管理的概念
11.3.2管理科学的特性
11.3.3企业管理的目标
11.3.4企业管理的职能
11.4企业管理理论的起源与发展
11.4.1早期的管理思想
11.4.2古典管理理论
11.4.3管理思想中的人性假设
11.4.4现代管理理论
11.4.5未来管理变革的发展趋势
11.5企业组织
11.5.1组织的定义
11.5.2组织设计的基本原则
11.5.3企业组织结构的基本类型
11.5.4组织设计的步骤
11.6企业案例
11.6.1组织机构与信息流图
11.6.2部门功能和主要业务流程
11.6.3信息系统
第12章 物联网
12.1物联网的基本概念与发展过程
12.1.1物联网的概念
12.1.2物联网的基本架构
12.1.3物联网的特点
12.1.4物联网的发展历程
12.2RFID的起源与系统组成
12.2.1RFID的起源
12.2.2RFID标签
12.2.3RFID读写器
12.2.4天线、频段与应用系统
12.3RFID的工作原理
12.4RFID中间件
12.5物联网的关键技术
12.5.1信息感知技术
12.5.2信息传输技术
12.5.3信息处理技术
12.5.4信息安全技术
12.6物联网的企业应用
12.6.1RFID在零售业的应用
12.6.2RFID在供应链管理方面的应用
12.6.3RFID在制造企业中的应用
12.6.4RFID在其他领域的成功应用
12.7智能农业物联网
12.8智能交通物联网
12.9智能家居
第13章 云计算
13.1云计算的概念和主要特征
13.1.1云计算的概念
13.1.2云计算的主要特征
13.2云计算的工作原理与关键技术
13.2.1云计算的工作原理
13.2.2云计算的关键技术
13.3典型云计算的服务模式
13.4典型云计算的部署模式
13.5云计算的现状分析
13.6云计算的行业实践
13.6.1云计算在电信行业的应用
13.6.2云计算在医疗行业的应用
13.6.3云计算在制造行业的应用
13.6.4云计算在教育领域的应用
第14章 大数据
14.1大数据的产生背景与数据来源
14.1.1大数据的产生背景
14.1.2大数据的来源
14.2大数据定义与特征
14.3大数据所带来的思维转变
14.4大数据与产业变革
14.5大数据典型行业应用
14.5.1医疗与健康领域应用
14.5.2媒体与广告行业应用
14.5.3教育和科研领域应用
14.5.4制造与设计领域应用
14.5.5金融行业应用
14.5.6零售行业应用
14.6大数据下企业管理的新方法
14.6.1新的价值创造过程
14.6.2以数据中心为基础的知识管理与决策支持
14.6.3建立企业数据共享平台和开放式企业环境
14.7大数据应用中的关键技术
14.7.1分布式架构技术
14.7.2数据挖掘技术
14.7.3新型企业数据存储技术
第15章 企业集成技术
15.1企业集成平台
15.1.1企业集成平台概念
15.1.2集成平台的标准化
15.1.3企业集成平台实现技术发展趋势
15.2数据集成及其实现模式
15.3应用集成及其实现模式
15.4企业集成平台的实现模式
15.5企业集成运行的成熟度模型
15.6SOA的基本概念和内涵
15.7SOA的参考模型与实施策略
15.7.1SOA的参考模型
15.7.2SOA的实施策略
15.8SOA的关键技术和相关标准
15.9面向服务的组件模型
参考文献
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