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『簡體書』这样沟通最有效:10种沟通技巧帮助你提高工作效率(修订本)

書城自編碼: 2550403
分類:簡體書→大陸圖書→成功/勵志人际交往
作者: Jodi Glickman[乔迪.格里克曼] 著,王瑶 译
國際書號(ISBN): 9787121257230
出版社: 电子工业出版社
出版日期: 2015-04-01

頁數/字數: 218页
書度/開本: 16开

售價:HK$ 64.8

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沟通是一门深不可测的艺术,不管我们置身哪个行业,这门艺术对我们来说都发挥着至关重要的作用。真正获得成功的人不一定是最聪明的,不一定是工作最努力的,也不一定是技术天才,而往往是那些熟谙沟通技巧,知道说什么和怎么说,知道如何在沟通交流过程中体现效率、策略及说服力的人。
內容簡介:
本书结合大量生动有趣的真实案例,阐述了职场人士必备的职场常识:如何与工作伙伴进行沟通,如何进行日常沟通,如何回答我们不知道答案的问题,如何推销自己,如何请假,如何寻求帮助,如何寻求反馈等。通过阅读本书,我们会收获宝贵的知识,帮助我们在职场的夹缝中求生存、求发展。本书中的所有案例都是以工作过程中的真实情境为基础,提出的策略巧妙而简便,列举的示例语句实用而得体。
關於作者:
乔迪·格里克曼是GOTJ项目的创始人,同时也为《哈佛商业评论》定期投稿。乔迪曾在高盛投资公司担任投资银行家的工作,同时也曾是一名美国和平部队的志愿者。她拥有康奈尔大学约翰逊学院的工商管理学硕士学位。
目錄
G*I*F*TXII
第1部分 基本要素
第1章 学会问好与告别2
第2章 谁都会的下载16
第3章 积极也要有策略38
第2部分 沿学习曲线向上
第4章 管理期望62
第5章 寻求帮助85
第6章 寻求反馈105
第3部分 避免麻烦
第7章 回答问题128
第8章 提起注意145
第9章 管理危机162
第4部分 推销自己
第10章 电梯演说182
备忘单216

 

 

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