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內容簡介: |
国际最top最时尚的设计,打造卖得好的陈列。顾客的消费行为,74%由视觉引导来完成!服装视觉营销实战指导,让好的店面设计带来3倍销售额!
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關於作者: |
钟晓莹
中国陈列行业标准建立者。中国全行业陈列推广者和实践者。中国视觉营销微信第一平台『陈列共和』创办者。东华大学陈列研究中心特聘专家。北京大学零售研究中心特聘专家。钻研陈列艺术近十二年,讲坛神聊十余年,专业授课数千场。
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目錄:
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PART1 VMD:销售,从被看到的那一刻开始
1.顾客是用眼睛再走。
2.形象大战与视觉攻势—什么是VMD。
3.VMD与店铺销售。
PART2 SD:服饰店铺空间设计与动线布局规划
1.服饰店铺空间设计。
2.服饰店铺动线与布局规划。
3.从色彩开始规划陈列。
4.照明能赋予商品表情。
PART3 MP:服饰陈列展示技巧
1.VP:服饰陈列展示技巧。
2.PP:印象强烈的展示空间。
3.IP:焦点突出的陈列空间。
PART4 MD:商品计划(企划)
1.商品企划的概念和原则。
2.服装商品企划的流程。
3.MD计划图的设计与操作。
4.商品生命周期。
5.陈列的根基是什么?
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內容試閱:
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二、形象大战与视觉攻势——什么是VMD?
所谓“VMD”,是为了使商品计划视觉化,并且明确三种表现手法——IP(单品展示)、PP(销售重点展示)、VP(商品整体视觉展示)的作用。另外,我们也会从两个方面来寻找VMD与销售额之间所存在的关联性:首先,相互对照销售额的构成要素;其次,看VMD与销售额之间的关系,通过对这两方面的深入了解,找到更多实际可行的工作、设计方向。
1.VMD的理念
“VMD”这个词源自美国。20世纪70年代后期,残酷的市场竞争背景迫使卖场商品表现力的市场定位必须有所突破,从而突破困境。于是销售低迷的美国百货业开始使用了“市场定位差别化战略”这个说法。它和过去的商品种类组织方式不同,VMD最重要的是使品牌企业更新了旧有的流程体制,出现了基于“企业本身理念的商品策划”到卖场“终端表现的流程体制”,VMD顿时从“销售的战略手法”兼“与顾客交流的工具”的商品提案推销体系,逐步成为一种市场主流的思维方式。
VMD的含义是将商品的政策和战略转化成为视觉上的展现。从Merchandising商品计划中,我们可以发现它是经过了买入、企划、物流管理、价格设定、促销活动、陈列及销售准备、广告及策划等过程,来对顾客进行分析与总结。这些计划过程中,首先是从商品企划开始设定,也就是研究如何将品牌所企划出来的商品制订出对顾客推介的提案,并且事先确定商品在卖场中所展现的战略。通俗的讲,就是“把所生产出来的产品通过事先设定的手法,将产品在预先的计划中实现销售”。从另一个角度去思考,就是“要从根本上生产出终端卖的出去的产品”。
VMD是“诉诸于视觉表现的商品政策,也就是商品在终端的演出计划”,即在商品还没有上市前,提前计划如何将商品最终呈现在顾客面前的视觉化商品营销系统。
视觉化商品营销的目的之一,就是把商品的价值和效果最大化,并且通过凸显品牌之间的差异,从而提升销售利润。另外,在视觉化商品营销中,Merchandising商品计划的比例占80%,Visual视觉占20%。从比例中可以看出,VMD非常强调商品自身的重要性。
一说到视觉化,我们的脑海中马上自然而然就会浮现出“展示”,不过“展示”和VMD是否一样呢?接下来我们就来探讨一下“展示”和VMD的差异之处!
(1)所谓展示
展示=在商品上添加“技巧”,然后让顾客欣赏→陈列的演出技术。
“技巧”=Decoration(装饰)Showing(给顾客看到的技术、技巧)
(2)所谓VMD
通过商品计划表现理念→“MD”的视觉化
MD=商品计划
“展示”是指用装饰和展示技术来展现商品。然而,即使拥有了展示技术,如果不明确演出的商品主题是什么,那就是一场没有主题的戏剧,演员也许很出名,很美丽,但是观众从头至尾都不知道她在演些什么,最后仅仅是让人浏览一下,看完就结束了,不会留下任何印象。所以,单纯好看的商品展示与销售额联系不上,这种陈列手法是没有作用的!
所谓的商品计划,是为了在适当的场合、适当的时期内、用适当的价格,提供适当的商品以及适当的商品数量所制订的计划,然后把这个计划诉诸予视觉表现,这就是VMD。MD展示指的其实是演出技术,按照逻辑来说它是被包含在VMD中。
2.VMD的目的:打造易看、易选、易买的卖场
打造一个让目标顾客容易看到、容易选、容易买的卖场,让商品与销售额产生直接连动——这就是VMD的目的。
对于顾客来说, 在卖场中容易看到、看懂及容易选择搭配需要的商品,与顾客会否直接购买有直接的联系。如果从品牌卖场的立场来看,就是容易在终端产生销售的意思。如果从导购员的立场来看,即是商品容易看到、容易拿取、容易尝试,也是直接与容易销售相联系的。而VMD的理念就是达到顾客与导购员双方在买与卖之间均可获得方便的效果。
为了使MD视觉化, VMD采用了三个有效的手法。一般来讲,它们被称为:IP单品展示、PP组合展示的重点、VP视觉展示,也称为全店主题情景展示。
那么,我们来分别看看这三个手法它们各自在卖场中发挥的作用:
IP即销售库存陈列(店内库存陈列),也称单品陈列。这是关系到实际上卖场所有要卖出去的商品指单件商品的诉求,因此是决定顾客是否购买的重要陈列技术。
用陈列的方法引出商品的特性,是为了让顾客达到容易看、容易选、容易购买的目的。而其中重要的关键是单件商品必须按一定的规则分类、整理、陈列以及布置,才能达到预期的效果。
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