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編輯推薦: |
本书是和淘宝中小卖家向微商转型之用,同时也适合现有微商提升经营水平之用,还可以给当前的创业者们指出一条可行之路。本书作者构建了一整套从淘宝到微商的转型体系,从老用户复购,到打造微品牌,再到分销体系建立,完美的将微商与淘宝运营整合为一体,是一本少有的具有很强指导意义和针对性,且真的能给读者带来现实收益的网络营销书籍
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內容簡介: |
本书是针对移动互联网时代电商发展新需求编写的一本实用型电商运营书籍。作者结合大量实例和自身对电商发展的理解向读者介绍了一套从淘宝电商向微商转型的切实可行的方法。全书分为四个部分,分别是:淘宝成交客户导入到微信复购、创建自己的微品牌、如何快速建立批发代理体系和以电商规律展望微商未来。
本书适合那些想从淘宝店转战微信平台的电商阅读,同时也对现有微商提升运营水平具有指导意义。
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關於作者: |
马涛,毕业于北京大学计算机应用专业,国内**批淘宝营销专家,现从事淘宝营销咨询及培训工作,就职于北京秀通电子商务服务有限公司,任首席讲师。曾出版《淘营销》《淘品牌》等电子商务营销图书。
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目錄:
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前言
第一部分淘宝成交客户导入到微信复购
1.1用微信维护老客户,复购转化率是淘宝新客户的5倍,积累30000多客户年销售额就有3000万
1.2把淘宝客户引导到微信上,朋友有通财之谊,不用担心关系太近不好做生意
1.3什么时机加客户微信通过率**,要在你对客户*有用的时候加,设计的话术也是关键
1.4加客户微信前就要设计好身份和形象,并给出存在于客户朋友圈的理由
1.5加强和客户间的私人情谊,现实关系靠走动,线上关系靠互动
1.6带着客户一起玩,从主动与客户互动开始,逐渐培养客户积极与我们互动的习惯,非闭环理论是设计互动话题的法宝
1.7每周促销一次刺激复购,提前让用户补仓并满仓,不给对手可乘之机
1.8促销立足于为客户创造价值,“近者悦,远者来”是对待老客户的原则
1.9有了微信支付,淘宝电商不知不觉成了微商
1.10微商客服离钱太近了如何管理,搞懂了趋利避害,管10万人跟管10个人一样简单
1.11微信鱼塘已经建成,从淘宝引流更多客户粉丝,推广就是花钱“买”客户
1.12微信直接分享推荐客户购买,鱼塘又增加了一个流量入口
1.13产品和服务都太好了,推荐也有利可图,客户想代理怎么办
第二部分创建自己的微品牌
2.1为什么要做微品牌
2.1.1市场和社会都需要微品牌
2.1.2渠道模式比爆款模式更需要品牌
2.1.3微商门槛很低给了个人很大机会,良机不容错过
2.1.4今天的微品牌可能是未来享誉世界的大品牌
2.2传统品牌是如何做的
2.2.1一切都是从解决卖货问题开始的,竞争导致了营销的出现,营销4P理论是经典的系统的总结
2.2.2从名字开始进行整体差异化,广告做开路先锋成就了卖货和品牌,定位理论又为广告立了大功
2.2.3营销的根本目的是为了卖货,品牌不过是个受保护可累积的附加品,不立足于卖货一心只想打造品牌是跑偏了
2.3淘品牌是如何做的
2.3.1渠道变了、定价方式变了、推广方式也变了,营销4P中有3P都变了,所以要回归营销就是卖货的本质,以寻求电商营销的方法
2.3.2用价格做营销武器杀敌一千自损八百,谁都没活路,淘品牌理论试图破解同质化和没利润的新困局,主要矛盾不是卖不出去货而是没利润
2.3.3营销4P理论能解决卖货但难解决利润,活下来的淘品牌一定拥有核心竞争力,能有多大利润还是由创造了多少价值决定的
2.4微品牌应该如何做
2.4.1传统品牌、淘品牌、微品牌都是电商时代诞生的一胎、二胎和三胎,同父同母只是出生地和出生时机不同,它们是相互竞争抢食的关系
2.4.2透过现象找本质,展开剖析传统品牌和淘品牌营销方式的异同
2.4.3微品牌在渠道上可以学传统品牌的多级代理,也可以学习淘品牌的直销,在营销方式上要由近及远全面开花,*终胜利仍要抢占消费者心智空间
2.5兼听则明,关于一些本质问题的不同声音
2.5.1任何品牌都要有粉丝才能长久地活下去
2.5.2定位是什么,抢占了心智空间就一定会购买吗,购买只需一个理由
2.5.3定价定生死
2.5.4定高价的真相:高价是从低价涨上去的,还是一步到位的?
2.6微品牌策划案例——陈伯牌老公天天晨勃补品
2.6.1项目背景
2.6.2寻找痛点,从各地精子库告急发现需求,而晨勃是男人的硬指标
2.6.3定位成老婆送老公的补品,先找一个假想敌
2.6.4运用华与华方法创意购买理由超级话语,这个理由让用户想用,让客户想买来送用户
2.6.5用超级词语为产品命名:老公天天晨勃补品
2.6.6先讲故事再定品牌名字,故事要简单人人都能讲
2.6.7创意一个可以自己传播的超级符号:补陈伯杠杠地,天天一柱擎天,超级符号才是超级创意
2.6.8创意视频广告,编写15秒脚本打动消费者购买产品
2.6.9创意包装设计,产品包装是**的自媒体
2.6.10从购买理由开发产品,开发产品应该放在后环节,配上使用说明才是完整的产品
2.6.11微品牌的人格化要和个人形象挂钩,策划人亲自代言
2.6.12营销娱乐化,让消费者买了有拍照分享的冲动
2.6.13一个自媒体就可以养活一个品牌
第三部分如何快速建立批发代理体系
3.1三里人家黑糖如何依靠分销体系成为2015年微商界的一匹黑马
3.2一篇招商文案,一个月内招了一百多位合伙人,收款500多万元,还带来了4000多个代理
3.3三里人家的价格体系,零售商有足够的利润空间和销售动力,就能吸引各级批发代理商,有肉的地方就能引来吃肉的
3.4一切为了成就合伙人,分销的核心是分钱,设立高门槛,微商大鱼很快浮出来
3.5大微商团队被收编的秘密:不是做成爆款人家就会卖你产品的
3.6有账不怕算,三里人家五级代理体系下品牌方还有多大利润空间
3.7高价产品由低级升高级代理体系:大卫博士内裤案例,消费商模式或许能让微品牌走得更远
3.8招代理也要促销,不断分享成功,不断提高门槛
3.9提高门槛对各级代理的影响,他们是支持还是反对?对他们有利还是有害?
3.10代理的管理与激励,所有代理集中在一起是利还是弊?
3.11三里人家的成功哪些能复制?哪些有不足?必须解决终端把货卖出去,而且要做品牌推广
3.12品牌知名度和代理体系一战成名,开行业大会刷屏是性价比**的方式
第四部分以电商规律展望微商未来
4.1趋势来了未察觉,我也是刚从麻木的淘宝电商思维中苏醒
4.2现在的微商犹如2008年前后的淘宝,处于**红利期
4.3淘宝电商人转微商有巨大优势,宝妈们根本不是对手
4.4淘宝电商与微商的区别:店不动人在转VS人不动商品在转
4.5PC和互联网时代的核心是流量,流量越大生意越好;移动互联网的核心是粉丝,粉丝越多卖的产品越多,电商不等于店商
4.6淘宝客户与微信粉丝的区别,客户买卖关系是介于强关系和弱关系之间的谈钱不伤感情的关系,陌生粉丝*好一接触就能收钱
4.7微商或许能摆脱电商卖家艰辛的命运,一周只卖一次,很任性
4.8较之淘品牌,微品牌会遍地开花,因为渠道比爆款更重要
4.9微商和微品牌或许是百姓之福,期待更多靠谱的人用自己的人格做担保做产品
4.10人人都可以做微商赚钱
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