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編輯推薦: |
《管理学理论与应用》主要以管理学经典案例导入,介绍管理学基础理论和应用案例分析,并在每个章节中设置相应的项目化教学的实训专题,因此本教材具有较强的应用能力培养的特点。本书适用于经济管理类本科、专科学生,也适用于企业内部培训,或供培训讲师及企业各层级管理者自学使用。
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內容簡介: |
《管理学理论与应用》是经济管理类专业学生的必修基础课程,为学生学习其他经济管理类课程奠定理论基础并掌握基本的管理思维和应用技能。目前市场上管理学教材种类繁多,但大多数都是标准式的以理论阐述为主的教材。在当前的经济发展形势下,大力培养应用型人才的趋势已经成为非研究型大学的重要发展举措之一,企业给员工培训管理基础知识与应用技能也需要一本理论与实践结合的参考教材。商学院集中了有多年企业管理实践经验和丰富教学经验的核心骨干教师编写了《管理学理论与应用》,主要以管理学经典案例导入,介绍管理学基础理论和应用案例分析,并在每个章节中设置相应的项目化教学的实训专题,因此本教材具有较强的应用能力培养的特点。《管理学理论与应用》适用于经济管理类本科、专科学生,也适用于企业内部培训,或供培训讲师及企业各层级管理者自学使用。
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關於作者: |
符运能,高级人力资源管理师,管理学科带头人,曾在联想电脑等民营企业担任过市场经理、生产主管、人力资源经理、总经理助理、总经理、企业管理顾问等职务,担任高校二级学院副院长等职,被评为大学优秀教师,近年主要承担管理学、市场营销学、经济学基础、人力资源管理、绩效管理等课程的教学任务。专业特长及研究方向:管理学基础理论与实践应用、人力资源管理、组织绩效提升、领导科学与员工幸福感、教育教学管理研究等。
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目錄:
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第一篇 管理概论
第一章管理概述
第一节管理的定义、性质与要素
第二节管理理论的发展历史
第三节现代管理体系
第二篇 计划职能
第二章战略管理
第一节战略概论
第二节战略管理
第三章决策
第一节决策概述
第二节决策的依据和分类
第三节决策理论
第四节决策的程序和方法
第五节决策风格
第四章计划
第一节计划的涵义和作用
第二节计划的原理和性质
第三节计划的分类和变体
第四节计划编制的程序和方法
第五章时间管理
第一节时间管理概述
第二节时间管理的误区
第三节时间管理原则
第四节时间管理要诀
第三篇 组织职能
第六章工作分析
第一节 工作分析概述
第二节 工作分析方法
第三节 职务说明书
第七章组织结构设计
第一节组织概述
第二节组织设计
第三节组织结构的类型
第八章招聘与甄选
第一节员工招聘概述
第二节人员甄选
第三节人员录用与招聘评估
第九章绩效考核
第一节绩效与绩效评估
第二节绩效考核
第三节常用的绩效考核工具
第十章薪酬体系设计
第一节薪酬概述
第二节薪酬管理的基本理论
第三节薪酬制度设计
第四篇 领导职能
第十一章领 导
第一节领导与领导者
第二节领导理论
第三节领导风格
第四节领导艺术
第十二章沟 通
第一节沟通的基本内容
第二节沟通的基本模式与网络
第三节沟通的方法与技巧
第十三章人际关系
第一节人际关系概述
第二节人际关系的影响因素
第三节人际关系的改善
第十四章激 励
第一节激励概述
第二节人性假设理论
第三节激励理论
第四节激励的原则与方法
第五篇 控制职能
第十五章控 制
第一节控制概述
第二节控制过程
第三节控制的方法
第十六章生产管理
第一节生产管理概述
第二节生产运作的分类
第三节生产类型
第四节生产设计与组织
第十七章品质管理
第一节品质管理概述
第二节品质管理方法
第十八章企业文化
第一节企业文化概述
第二节企业文化建设
参考文献
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內容試閱:
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**章管理概述
【本章知识要点】
管理的内涵和职能
现代管理理论
管理理论的发展趋势
现代管理体系结构
伴随着社会的形成和发展,人类的生产活动、工程技术活动、科学研究活动、军事活动、商务活动、金融活动、政治活动和教育活动等等,都需要很好地进行计划、组织、领导和控制,才能有序地开展并取得预期的结果。在经济全球化、一体化进程加速的今天,各种组织特别是经济组织间的竞争日益激烈,管理作为人类活动中极为重要的活动,受到了人们前所未有的关注与重视。
【案例导入】
拼命三郎招人怨
“公司事再小也是大事,个人事再大也是小事,你要分清这两者的利害关系。”这是一家电子类消费产品公司的销售部经理李勇的口头禅。李勇在这家公司任职近四年,如今这个位子是靠自己工作“拼命”换来的。李勇工作起来废寝忘食,由于他的投入和工作成就,李勇从一线员工摸爬滚打升迁到现在这个职位。
或许由于自己是“拼命三郎”,李勇对待下属也非常严格。他要求下属员工上班时间不得闲聊、不得接打私人电话、不得做与岗位工作无关的事情,所有时间都得用在工作上。此外下属员工还要培养成“早到晚归”的习惯,每天陪自己加班到十一二点。倘若下属员工没有养成这种习惯,那么加薪晋职的机会就很渺茫,并且很可能被他冷藏,再无出头之日。在他的领导下,销售部门员工总有做不完的工作,即便有些工作没有任何意义。李勇的举措时不时招来下属员工的怨言,他们抱怨自己完全没有私人的空间,随时都被经理管理和监督,好像自己是被卖给了公司,身心受到严重的限制,一些人声称都快要疯掉了。
但李勇对此似乎并没有在意,依然我行我素。直到有一天一个下属再也忍受不住了,爆发了自己的情绪。而*终结果是引爆全部门员工隐藏已久的不满,使得铁面无私的李勇面临着一次群发性的愤怒,*终也感到手足无措。事情起因是这样的:一天李勇的一个下属在公司内部网站的BBS上牵头讨论加班要给加班费、工作应该劳逸结合问题,这冒犯了李勇的大忌。他得知后,将这名员工的绩效考评合理规范地“处理”掉了。但随后在一次召开的部门会议上,这名员工质问李勇为何要这样做,而且宣泄了自己对李勇要求员工只要工作不要命的不满。该员工的言论立即得到了其他员工的呼应,他们表示,李勇不该拿自己的工作习惯强行要求员工,毕竟健康是*可贵的。感到震惊的李勇还没有来得及理清自己的头绪,便遭遇了下属员工集体的工作抵制。他们士气低落、效率下降,对李勇的高标准严要求抱着一种无所谓的态度,使他的工作陷入了被动。李勇这才意识到问题的严重性。可除了带领下属拼命工作用绩效来赢得公司高层的尊重和赏识外,李勇真的想不出其他办法来提高业绩。他认为只有实干加苦干才能成功,但现在员工情绪已经受到挫伤,难道就没有其他办法吗?李勇一筹莫展。
【思考题】
1.李勇的管理模式存在哪些问题?
2.针对李勇的管理模式你有什么好的建议?
……
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