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『簡體書』杜拉拉升职记

書城自編碼: 2676277
分類:簡體書→大陸圖書→小說职场
作者: 李可
國際書號(ISBN): 9787544281157
出版社: 南海出版社
出版日期: 2015-11-01
版次: 2
頁數/字數: 320/240千
書度/開本: 32开 釘裝: 平装

售價:HK$ 73.1

 

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★职业成长必读书,畅销逾五百万册,五年沉淀,重大修订
★揭示初入职场立足之道:职场菜鸟要摆脱受累又受气的命,秘诀何在?
★杜拉拉是一个靠自我奋斗成功的普通人,她的故事比天才的传奇更值得参考
★电影《杜拉拉追婚记》今冬华丽上映,林依晨、周渝民、陈柏霖主演
★本系列其他作品《杜拉拉2华年似水》《杜拉拉3我在这战斗的一年里》《杜拉拉大结局:与理想有关》同期上市,职场智慧尽在其中
內容簡介:
《杜拉拉升职记》是著名作家李可的代表作,也是《杜拉拉升职记》系列的第一部。杜拉拉大学毕业后,第一份工作是在一家国营单位,受不了那份闲,拼劲十足的她选择辞职。第二份工作是在一家民营企业,因受不了老板的性骚扰,果断辞职。 毕业三年后,杜拉拉终于入职著名美资五百强企业DB,任华南大区销售助理,因勤奋有责任心,两年即升任广州办行政主管。顶头上司玫瑰离职后,拉拉临危受命,负责中国总部的装修,但完成这个“不可能的任务”,她并没有得到嘉奖。拉拉反思总结,争取到职业生涯的第一次飞跃式提升——成为中国区人事行政经理。 七年时间,杜拉拉完成了从职场菜鸟到职场精英的华丽蜕变,但以后的路似乎也暂时陷入混沌。未来的路在哪里?她并没有消沉下去,而是决定在似水年华,主动出击。
關於作者:
李可,自由写作者。前职业经理人,历经二十年职场。著有长篇小说《杜拉拉》系列四部曲,杂文《致北大学子的一封信》等。《杜拉拉》系列发表后引起广泛关注,被陆续改编成影视作品。
目錄
引子:三个月的民企生涯
01.忠诚源于满足
02.单相思与性骚扰的区别
03.老板心中谁更重要
04.和上司要保持一致
05.愤怒的王蔷
06.预算与排期
07.管理层关心细节吗?
08.专业质疑与先兆流产
09.百分之五就够了
10.别搞不清楚谁是老大
11.老板们的不同特点
12.话不投机
13.受累又受气该怎么办
14.猜猜为啥请晚餐
15.一千零一个笑话
16.最后的玫瑰
17.招人难,求职也难
18.职场天条:慎用邮件
19.“自下而上”还是“自上而下”
20.同僚
21.要当经理就别想轻松:学习与承压
22.认可须及时
23.“you deserve it”的两种中文解释
24.教会徒弟饿死师傅
25.老板你应该清楚我为啥要走
26.上下级之间的匹配
27.在狮子和老虎之间游走
28.空手套白狼
29.本事不大脾气不小
30.我保证以后一直对你好
31.官僚就是该做决定时思考,遇到困难时授权
32.杀机
33.不是你说自己好就算数,得大家都说你好才算—“三百六十度评估”
34.设定工作目标要符合“SMART原则”
35.员工最重视的事情:晋升和加薪
36.功高压主
37.整个我的人整颗我的心交给你的时候
38.个人权力太大会妨碍组织的安全
39.充满变数的时期
40.“有过”和“同步”
41.SOP的多种功能
42.专业的秘书
43.偷听者
44.惊变
45.我只要发现你骗我一次,你就是个不值得信任的人
46.要为下属的成长付出心血
47.评估中心
48.什么叫“不道德”
49.埋伏
50.筹码
51.二十四小时
52.高参
53.如何处置这样的“三期”员工
54.惊人相似的一幕
55.自由自在地活
內容試閱
水漫过拉拉美好的身段,她把头发湿漉漉地散着,头靠在浴缸一头一动不动地躺着,两眼盯着对面被热水的雾气弥漫了的镜子,陷入了沉思:自己和王伟的差别到底在哪里,王伟活得神气活现,自己却干得多拿得少还要做受气包。

拉拉小时候,老师教导大家说:劳动创造世界。因此她一直不惜力气热爱劳动,不论是脑力劳动还是体力劳动。

拉拉又向来以为,做下属的就要多为上司分担,少麻烦上司,尽量自己摆平各种困难,否则老板要你这个下属干什么用。

基于上述两点认识,拉拉总是很少麻烦李斯特,自己悄没声息地就把许多难题给处理了。

当然,她也学过:劳心者治人,劳力者治于人。

之前,她没有想过,她在DB正是属于人们常说的那种“典型的干活的人”—就是个廉价的“劳力者”。

浴缸里的水慢慢凉下来,拉拉也渐渐地理出了一条思路:

就是因为自己和李斯特沟通不够,遇到事情都是自己默默干了,所以他根本没有意识到发生过多少问题,有多少工作量,难度有多大。于是,他就不认为承担这些职责的人是重要的。鉴于他不认为你是重要的,他就不会对你好,甚至可能对你不好。

而王伟干的是销售,销售工作有一个显著特点,就是工作指标特别容易量化。每个月卖得多了或是少了,给公司赚了多少钱,一眼就看得清清楚楚。他卖得好,所以,他是重要的,情商低一点也没关系。

拉拉找到李斯特不待见自己的原因后,忍着气,定下心来给自己规定了几条和李斯特工作的原则,试用之后,果然有效。

于是,拉拉的工作心得里就有了如下记叙:



干了活还受气该怎么办?

首先,我把每一阶段的主要工作任务和安排都做成清晰简明的表格,发送给我的老板,告诉他如果有反对意见,在某某日期前让我知道,不然我就照计划走—这个过程主要就是让他对工作量有个概念。其中提出日期限定,是要逼他去看工作表(老板们很忙,你的邮件他常常会视而不见,甚至有可能根本不看);用简明的表格来表述,是为了便于老板阅读,使他不需要花很多时间就能快速看清楚报告的内容。

其次,我刚开始接管这个部门的时候,本着尽量不给老板找麻烦的原则,我会尽量不把难题交给他,很多困难都自己想办法协调解决。

但是这样做的结果,就是使老板轻视我,他根本不了解工作的难度。

后来我改变了这个策略,遇到问题还是自己想法解决,但是每当这个时候,我会先带着我的解决方案去找老板开会。

每次开会,我会尽量挑一个他比较清醒而不烦躁的时候,单独地只讨论某一方面的一个大的困难。

我让他了解困难的背景。等他听了头疼的时候,我再告诉他,我有两个方案,分析优劣给他听,他就很容易在两个中挑一个出来了。

这样,他对我工作中的困难的难度和出现的频率、我的专业,以及我积极主动解决问题的态度和技巧,就有了比较好的认识。

再次,每次大一点的项目实施过程中,我会主动在重要阶段给老板一些信息,就算过程再顺利,我也会让他知道进程如何,把这当中的大事摘要汇报给他。最后出结果的时候,我会及时地通知他,免得他不放心,我从来不需要他来问我结果。

这样,他觉得把事情交给我,可以很放心,执行力绝对没有问题。

最后,在需要和别的部门总监们,或者跟总裁和副总裁一起工作的时候,我特别注意清晰简洁而主动的沟通,尽量考虑周到。写邮件或者说话,都非常小心,不出现有歧义的内容,基本上不出现总监们抱怨我的情况。这样一来,我的老板就觉得我很牢靠,不会给他找麻烦。



就像拉拉自己在工作心得中写的那样,经过一段时间的磨合,拉拉和李斯特之间的信任建立起来了。李斯特开始大事小情都爱找拉拉商量。

拉拉在磨炼中飞快地成长,先前懵懵懂懂的职业发展意识清晰起来。她认识到了自己的力量,确定自己把这个项目拿下,是卓越的表现—而且,这个项目如果没有她,李斯特就是不行。所谓地球离了谁都照样转,可不见得都是对的。

因为了解了自己的价值,拉拉看明白了李斯特对自己的刻薄。她还未掌握讲价之道,但是明白碰到老李这号不自觉的老板,就只有自己捍卫自己的利益了,难为情也得开口,否则,就白被剥削了一场。

她硬着头皮来找李斯特,涨红了脸说:“老板,装修项目总算是顺利完成了,另外,我代理了这半年的全国行政,一切运作也都正常。工作结果证明,我是胜任行政经理这个岗位的。我想知道,是否会有进步的机会。”

李斯特没有料到老实的拉拉会来找他讲价。他一下感到背上有点不自在起来,不由得调整了一下自己的坐姿。

拉拉的问题他不愿意回答,他对这个事情拿不定主意。对于他来说,最好就是拉拉不提这方面的要求,然后维持现状,给他把行政这个家当好。拉拉一开口,他的头就大起来了,本能地决定先拒绝拉拉。

李斯特知道拉拉不愿意离开广州,虽然他对拉拉有点于心不忍,还是找个由头说:“你的常驻地点是广州,而行政经理这个职位是要设在上海的,所以,没有办法。拉拉,你知道,公司用人的原则是因岗设人,不是因人设岗。公司不可以因为你在广州,就把这个职位设到广州去,你能理解吧?”

李斯特这个理由很正当,拉拉回不出什么,但是心里却愤怒了:你调我来上海做项目的时候,怎么不考虑我的常驻地是在广州,而不是在上海呢?

拉拉略顿了顿说:“李斯特,我不介意出差,我可以每个月到上海出差至少一周。过去这半年,我一直是来回出差,不单日常的全国行政管理一切正常,就连项目,我也做得很好。而且,我手中的资源,比起玫瑰在的时候,还少了两个人头—我顶起了玫瑰的职责,广州办并没有额外的人来顶我原先的职责;北京的王蔷走后,这个位置,公司一直还没有填进人头,也是我顶了半年。这些您都是了解的,我等于一个人干了两个主管和一个经理的活。”

李斯特没有料到拉拉会直截了当地提出要求,沉思了片刻说:“是的,你做得不错,但是,因岗设人是原则,原则是一定要遵循的。”

拉拉气结,反问李斯特:“那么,那些为公司做了贡献的优秀员工的利益,有适用原则来维护吗?公司就不考虑他们职业上升的空间了?”

李斯特一摊手说:“有些事情是没有办法的,明知道不合理,却没有更好的解决之道。这就是为什么有时候优秀员工会流失的原因。这很可惜,但是,也很无奈。”

拉拉想起柯必得前几天在走道上对她说:“拉拉,不容易呀,亚太区的人都说你这个项目做得好,钱又花得少,何好德很满意你的工作呢。让你们李斯特给你申请一个总裁奖吧,报给何好德批。”

拉拉想,得,不给我当经理,我就去欧洲玩一趟吧。玫瑰上次得了总裁奖,金额是两千美金,我总该不低于这个数字吧?

她咽了口唾沫说:“项目完成了,会不会有相应的奖金?”

“何好德最讨厌人家讲钱了,讲钱就不好了,工作不是为了钱。”

拉拉不接他的话,坚持说:“玫瑰上次能批到总裁奖,我们这个应该更没有问题了。”看来李斯特是不预备给拉拉任何奖励了。

拉拉口中的“我们”,其实是“我”的意思。她跟着李斯特干了一段,不知不觉中受李斯特的风格影响,为自己要钱的时候,就用了个“我们”。

李斯特把拉拉当傻瓜到底说:“这个项目工作量很大,项目小组应该得到表彰,特别是你,很辛苦。我正想着跟公司提议给你去做一个水晶的纪念牌,一定要做一个大的,小的我不要。柯 必得很小气的,不知道他会不会有意见,如果他不愿意,我自己掏钱,也要做这个水晶牌。”

拉拉干脆地说:“柯必得亲口和我说,可以由您这里提议给我申请一个总裁奖,他不会反对的。”

李斯特装傻充愣说:“他没有让我提议呀。”

拉拉坚持说:“按常规流程,要提升一个人,或者给一个人加钱,不是应该由用人部门自下而上地申请吗?”

话说到这里,李斯特只得说:“我回头查查公司申请总裁奖的有关政策。”

窗外有一片法国梧桐的落叶飞舞着缓缓飘下,两人都掩饰着望向那片翩跹的落叶,一时冷场了。

拉拉郁闷,李斯特也有些尴尬,觉得拉拉现在是个十足的麻烦。

拉拉对自己说:假如我不为自己争取,就不要指望有人维护我了。

她收敛心神,又开口说:“老板,我的工资能否有一个调整?”

李斯特索性涎着脸皮说:“你的工资不算高,也不算低,是中上水平。今年已经特批过一个百分之五了,现在再加的话,何好德和柯必得会有意见的。等年终调薪的时候,我会尽量给你多加一些的。”

拉拉心说:撒谎!六千八的月薪是DB主管级别的中上薪酬水平吗?至少还能加一千!

眼看着该说的都说出来了,拉拉担心再逼下去,当场落不到个好结果,反而会把李斯特惹急了,日后没有回旋余地。

拉拉只得忍着愤恨,站起身来尽量平和地说:“那么谢谢老板。不好意思,很多情况,我在自己的层面上可能不了解,想着您总是我的老板,就问问。”

李斯特也出了汗,不自觉地松松领带,口中尴尬地喃喃道:“不要紧。”

拉拉飞快地跑出写字楼,找一块没人的空地,尖声大叫:“过河拆桥!”

 

 

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