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編輯推薦: |
★从世界市场占有率No.1的企业经营者甚至到中小企业的职员,多达4万名商务人士曾对酒井英之的指导刻骨铭心。
★愈是萧条时期,愈是需要变革的时期。酒井英之的《赢在职场:六大秘诀教你玩转工作》拯救了数万名职场人士,让他们脱离了工作困境,迷茫与挣扎。
★不擅长工作,还敢拼职场!酒井英之的书教你解决工作问题,走向成功。
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內容簡介: |
赢在职场的秘诀,助你成为“擅长工作的人”和“公司需要的人”。
首先是“心态问题”。消极的人绝不可能实现成长。无论身处什么环境,都要保持积极的心态,这是很重要的。畏首畏尾,消极萎靡,是不可取的。
其次,要照顾周围人的感受,努力让身边的人接受你。
第三,应该将自己工作的价值置于社会发展和公司全局中考虑。“为了谁为了什么目的而做这项工作呢?”如能理解公司的志向所在,就一定能做出深得人心的产品。
此外,通过各种方式,巧妙地向上司进言自己想做的工作。如果能让上司感觉你是个“理想的员工”,那你离想要做的工作就更近了一步。
如果进言成功,你就一定有机会做想做的工作。为此,我将使用“工作的腰腿”这一问题解决思考过程,引导你得出解决方法。
在工作中,即使十试九败也无妨。不要犹豫,大胆尝试吧。
最后,在实现这一目标的过程中,如果你能吸引周围的同事参与进来,那就能完成更大规模的工作。
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關於作者: |
酒井英之,出生于1963年。从庆应义塾大学经济学院毕业后,进入信息机器制造厂工作。因不满分配部门而终日消沉度日,幸为胸襟宽广的上司所赏识,从而开始了辉煌的职业生涯。
入职两年后,由他任企划担当时推出的办公室机器成为了家喻户晓的热销商品。在营业部,曾7次获得优秀营业员的光荣称号。
自从他参与的市场营销规划公司成立后,他成为了干部培养顾问。他以“人生的反击球”为信条,通过研讨会、指导培训和讲习班等形式点燃了顾客前进的激情,树立了他们的人生信念。从世界市场占有率No.1的大企业直至中小企业,都遍布着他的客户。现今,他担任三菱UFJ
Research&Consulting(股份有限公司)咨询事业本部经营战略部长兼主要负责人。
主要著作有《为什么员工的意识难以改变》(PHP研究所)等。
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目錄:
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前言
序章 公司需要的人应该意识到的五件事
1 积极改变“无法做想做的工作”的想法
2 积极改变“无法发挥自己的拿手技能”的想法
3 积极改变“无法受惠于上司”的想法
4 积极改变“和工作比起来,工资过少”的想法
5 积极改变“不景气时束手无策”的想法
第1章 简单却难以完成的工作的做法
1 如果不擅长问候,那技能也将失去作用
2 充分利用五分钟,从此不再迟到
3 即使按期交货,但如果让对方担心也是失败
4 上司希望共享的不仅是消息
5 四步走,变平凡的工作为令人感动的工作
6 率先弄脏自己的套装
第2章 向擅长工作的人请教的方法
1 连接公司的轴心和自我的轴心
2 不要只吃便利店的盒饭
3 分析自己所在公司的历史
4 倾听商品的悲鸣,考虑客户的切身感受
5 成为上司希望培养的“活跃鲶鱼”
6 磨砺提问能力,获得渴求的知识
7 变“明白”为“能完成”的循环过程
8 做好视死如归的思想准备,直面专家
第3章 巧妙推销“擅长工作的自己”
1 与“最终”汇报相比,“中期”汇报更能拉开差距
2 四步走,助你成为吸引他人兴趣的讲话者
3 评价自己工作的“出色工作标准”
4 工作时间结束后,召开自主学习会
5 通过大扫除,上司观察每位下属
6 老板在宴会现场搜寻两类意外人才
7 不仅持有资格认证,更拥有值得一提的兴趣爱好
8 成为最熟悉20岁左右年轻人的人才
第4章 掌握解决问题的思考过程
1 锻炼腰腿,由自己着手开始做
2 发现问题、设定课题的能力
3 思考改善策略的能力
4 确认经营循环
5 关于新商品,新工作的两种创意思考法
6 “满足市场需要的经营法”思考过程
7 与全票通过相比,获得70%反对票的企划更能取得成功
第5章 变“不能”为“能”的感召能力
1 调查的基础,即对企划的对立面进行调查
2 乍一看不利的资料,也会因不同的视角变为有利的资料
3 打造不负于竞争对手的“三件神器”
4 与三位关键人物进行事前沟通
5 企划报告前夜的确认重点
6 一流的企划报告,二流的企划报告
7 在制约条件下,能在多大程度上实现梦想呢
终章 塑造永久的。合乎逻辑的“自身风格”
1 创作以他人为英雄的剧本吧
2 发现自己所擅长的方式
3 “能完成,但是需要一些条件”
4 事先决定优先顺序,坚守自己的选择
5 在愤怒中重塑自我的方法
后记
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內容試閱:
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磨砺提问能力,获得渴求的知识
你是否有过这样的经历呢--想询问上司或师傅,想向上司或师傅提出问题?虽然有这种想法,但是却怎么也没有勇气付诸行动。
是否也有这样的不安呢--如果被上司或师傅质问:“什么!你竟然不知道这么简单的事?”那该如何是好?
事实上,有很多人都苦于不会提问。为了给予他们鼓励,人们也经常会用“问是一时的耻辱,不知是一生的损失”这样的谚语相劝。
但是,如果这样的鼓励还是无法帮助你有效地提出问题,那就不再是勇气和热情的问题了,而是不懂提问的方法。
你是否曾经在哪里学过关于提问的方法呢?
从小学开始,老师便经常教导我们说:“如果有不明白的问题,要及时提问。”尽管如此,却从?没有学过关于提问的方法。反而,老师经常主动问我们:“怎么了?哪里不明白呢?”这样的话,即使自己不付出努力,也能获得信息、答案。
但事实上,在公司中,没有人会有空闲主动跟你搭话,问你为什么而苦恼。那么,接下来就给大家介绍三种方法,教给大家如何向他人询问才会得到他人的解答。
▼明确提问的目标“想知道什么”
当你提出问题“请您就××给我讲解一下”时,如果××的范围过于宽泛的话,对方就会完全不明白你到底想问什么。
例如,专业棒球选手经常会被孩子们问到这样的问题:“怎么做才能越打?棒呢?”对于这样的问题,棒球选手往往会困惑不解:他们是想问棒球技术方面的技巧呢?还是想知道努力练习棒球的态度呢?所以,这种问题很容易令人感到困惑。
“怎么做才能成为击球成功率达三成以上的击球手呢?”如果换成这样的提问方式,那就将目标集中在了击球方面,回答也会变得稍微简单一些。但是,尽管如此,它仍是一个有些模糊的问题。
“怎样才能击中内角较低的球线呢?”这样,就将问题的目标集中在了一个更小的范围,那么回答就变得更加简单明确了。这样对方就会明白你想询问的是有关技术的问题,因为对方也曾经产?过同样的烦恼。
▼将实践结果展示给对方,并询问:“您认为怎样呢?”
当你想询问某一问题时,那就待你实践后再提问,这样的话,你得到的信息量将会明显增加。
例如:“怎么才能击中内角较低的球线呢?”当你想问这个问题时,不妨展示一下你实际的击球姿势给对方看,并询问:“请您看一下,我击球时,身体总是向前倾,到底是哪里做得不对呢?”那么,你将会得到更加详细具体的指导和建议。
因此,如果你没有任何实际行动,就贸然问对方:“该怎么办呢?”那你会难以得到中肯的答案。所以,首先由自己付诸行?,以形体演示一下具体动作,这样你将会得到有效的反馈。
总之,如果以事实为题材,那么问题就会变得明确而具体,这样的话,对方将会非常容易回答你的问题,师傅也会努力为我们解答有关问题。
▼如果反问对方“您刚才说的……”,那你将获得更多的信息
例如:“以后,你夹紧左腋反复练习练习,应该可以进步。”当你被对方给予了这样的指导时,你会觉得有些明白了。
但是,若你不再详细地询问,一旦到了自己试一试的时候,会发现原来还是不行。
尤其是,当自己一个人练习时,你根本没有办法验证自己是否夹紧了左腋。而且,左腋夹紧的程度大小也很模糊不清,难以把握。
因此,你最好反问对方:“您说的''注意左腋''是怎么回事呢?”这样的话,对方会给予你更加详细的指导说明。
“你可以在左腋下夹一块毛巾反复练习,这样的话,能防止左腋产生空隙。因为左腋一旦产生空隙,毛巾就会掉下来。注意不要让毛巾掉下来,这样练习一下挥球棒。”
如果对方的指导如此详细,如此明确,那你就会很清楚到底该怎样练习了。
“您刚才说的……”这是一句具有魔力的话,能促使对方给予更加深入、详细的解答。你可以使用这句法力无边的话,直到你完全理解--“原来是这么回事啊!”
……
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