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| 內容簡介： |
本书借鉴西方管理思想，并结合国内外企业管理实践，以管理的计划、组织、领导和控制职能为线索展开各章内容。本书内容丰富、知识凝练，每章都设有“学习目标”、“引导案例”、“小故事”与“讨论思考题”等栏目，有助于调动学生学习的积极性，激发学生思考问题的潜能，提高学生运用管理知识解决实际问题的能力。
本书主要面向管理学初学者，可作为高等院校的教学用书，也可供相关在职人员学习和参考。
本书的电子课件和习题答案可以到 网站下载。
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| 目錄：
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目 录
第一章 管理概述1
第一节 管理的概念与性质1
一、管理的概念1
二、管理的性质3
第二节 管理的职能5
一、管理的各项职能5
二、管理各项职能之间的关系7
第三节 管理者的类型与技能要求7
一、管理者的概念7
二、管理者的类型8
三、管理者的技能要求9
第四节 管理的基本原理与方法10
一、管理的基本原理10
二、管理的基本方法14
本章思考题16
本章推荐阅读材料19
第二章 管理思想的演进20
第一节 中国传统管理思想20
一、儒家管理思想——?德治21
二、法家管理思想——?法治22
三、道家管理思想——?无为而治23
四、兵家管理思想——?兵家谋略25
第二节 西方早期管理思想26
一、小瓦特与博尔顿的管理实践26
二、罗伯特·欧文的人事管理思想与实践26
三、亚当·斯密的劳动分工理论和“经济人”假设27
四、理查斯·巴贝奇的作业研究和报酬制度27
第三节 古典管理理论28
一、泰勒的“科学管理”理论28
二、法约尔的管理过程理论33
三、韦伯的组织理论35
第四节 行为科学理论35
一、人际关系学说36
二、行为科学及其发展37
第五节 现代管理理论38
一、现代管理理论丛林38
二、现代管理理论的特点43
本章思考题44
本章推荐阅读材料46
第三章 管理与环境47
第一节 环境研究的意义47
一、环境48
二、环境影响组织内部的管理关系49
三、环境影响组织管理的特色49
第二节 组织的一般环境研究49
一、政治环境50
二、法律环境50
三、经济环境50
四、技术环境51
五、社会文化环境51
六、自然环境51
七、国际环境52
第三节 组织的具体环境研究53
一、现有竞争对手研究53
二、潜在竞争对手研究55
三、替代品生产厂家分析56
四、买方研究56
五、供应商研究57
六、经营环境分析的系统模型59
第四节 企业的社会责任60
一、社会责任的兴起60
二、社会责任的定义61
三、关于企业社会责任的观点61
四、社会责任与经济绩效62
五、企业承担社会责任的表现63
本章思考题65
本章推荐阅读材料66
第四章 决策67
第一节 决策概述67
一、决策的概念67
二、决策的特点68
三、决策的类型69
第二节 决策过程及影响因素72
一、决策的过程72
二、决策的影响因素74
第三节 决策的方法77
一、集体决策方法77
二、有关活动方向的决策方法79
三、有关活动方案的决策方法81
本章思考题87
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第五章 计划92
第一节 计划概述92
一、计划的概念和内容93
二、计划工作的性质93
三、计划的作用94
第二节 计划的类型96
一、按计划的期限分类96
二、按计划的职能分类97
三、按计划对执行者的约束力
?大小分类97
四、按计划所涉及的范围分类98
五、按计划的表现形式分类98
第三节 计划的编制100
一、计划工作的原理100
二、计划的编制步骤102
三、现代计划的方法104
第四节 目标管理106
一、目标管理的含义106
二、目标管理的过程106
三、目标管理的要素107
四、目标管理的特点108
第五节 战略性计划110
一、战略环境分析110
二、战略的类型与选择112
本章思考题115
本章推荐阅读材料120
第六章 组织121
第一节 组织与组织设计122
一、组织的含义122
二、组织职能124
三、组织设计的内容124
四、组织设计的依据125
五、组织设计的原则130
六、组织设计的工作134
第二节 组织结构的类型139
一、组织结构139
二、直线制组织结构140
三、职能制组织结构140
四、直线职能制组织结构141
五、事业部制组织结构142
六、矩阵制组织结构144
七、多维立体组织结构146
第三节 组织运行147
一、权力与职权147
二、组织职权分类148
三、集权与分权151
四、组织授权156
第四节 组织文化158
一、组织文化的概念158
二、组织文化的结构与内容160
三、组织文化的作用164
第五节 组织变革166
一、组织的生命周期理论166
二、组织变革的概念168
三、组织变革的目标169
四、组织变革的内容170
五、组织变革的过程173
六、组织变革的阻力174
本章思考题176
本章推荐阅读材料178
第七章 人员配备179
第一节 人员配备概述179
一、人员配备的任务179
二、人员配备的工作内容和程序181
三、人员配备的原则182
第二节 员工的招聘、考评和培训183
一、员工的招聘183
二、员工的考评185
三、员工的培训188
第三节 管理人员的选聘、考评和培训189
一、管理人员的选聘189
二、管理人员的考评195
三、管理人员的培训198
本章思考题201
本章推荐阅读材料203
第八章 领导204
第一节 领导概述204
一、领导与领导者204
二、领导与管理的区别205
三、领导者、管理者与追随者206
四、领导者的作用和职责207
第二节 领导者的影响力209
一、领导者权力209
二、领导者威信211
三、领导者素质212
四、领导群体的结构213
第三节 人性假设理论214
一、“经济人”假设215
二、“社会人”假设216
三、“自我实现人”假设216
四、“复杂人”假设217
五、对四种假设的正确认识和
?评价218
第四节 领导理论219
一、领导特质理论219
二、领导方式理论221
三、领导行为理论223
四、领导权变理论226
本章思考题228
本章推荐阅读材料236
第九章 激励237
第一节 激励概述237
一、需要、动机与行为238
二、人的行为模式239
三、激励的概念和作用241
四、激励的类型241
五、激励的原则242
第二节 激励理论243
一、内容型激励理论243
二、过程型激励理论250
三、强化理论253
第三节 管理中的激励实践255
一、薪酬激励255
二、分享激励255
三、股权激励255
四、目标激励256
五、精神激励256
六、授权激励257
本章思考题257
本章推荐阅读材料260
第十章 沟通261
第一节 沟通概述261
一、沟通的定义262
二、沟通的过程262
三、沟通的构成要素263
四、沟通的基本模式264
五、沟通的分类265
第二节 组织沟通的管理268
一、管理沟通和一般沟通的关系268
二、管理沟通的作用269
三、有效沟通的障碍270
四、有效沟通的原则和实现途径272
五、管理沟通的方法275
第三节 组织冲突管理276
一、组织冲突的含义和观点276
二、组织冲突产生的原因278
三、组织冲突管理的原则279
四、组织冲突管理的模式279
五、企业有效运作冲突管理的方法281
六、组织冲突管理的东西方差异282
本章思考题282
本章推荐阅读材料284
第十一章 控制与方法285
第一节 控制概述285
一、控制的含义285
二、控制职能的必要性286
三、管理控制系统287
四、控制的内容288
第二节 控制的类型289
一、根据控制时间点的不同划分289
二、按有无信息反馈划分292
三、按组织控制体系的结构划分293
四、按控制的手段划分294
五、按控制力量的来源划分295
六、按照控制点位置划分296
第三节 控制过程297
一、有效控制的原则297
二、有效控制的过程299
第四节 控制方法304
一、财务控制304
二、作业控制306
三、其他控制方法309
本章思考题309
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第十二章 创新管理314
第一节 创新概述314
一、创新的定义及其作用314
二、创新的类别与特征316
三、创新职能的基本内容317
第二节 管理创新概述320
一、管理创新的含义320
二、管理创新的必要性321
三、管理创新的条件和特点322
四、管理创新的模式选择323
第三节 管理创新的内容324
一、文化理念创新324
二、管理战略创新325
三、组织结构创新325
四、管理模式创新325
五、管理制度创新326
六、管理方法创新326
七、技术创新327
第四节 组织创新的过程328
一、观察环境，掌握信息328
二、产生创新动机329
三、寻找灵感，酝酿创新方案329
四、形成创新方案330
五、创新的实施331
六、创新评价与总结331
第五节 组织创新的实施332
一、组织创新实施的基本条件332
二、影响管理创新实施的因素334
三、管理者的作用334
四、组织创新阻力的来源和减少阻力的措施336
第六节 组织创新的发展趋势337
一、由“高度集权”向“扁平化分权”发展的趋势337
二、由“僵化固定”到“柔性灵活”发展的趋势338
三、由“组织革命”到“微创新”发展的趋势338
四、由“单兵作战”到“集团网络化?作战”发展的趋势339
本章思考题340
本章推荐阅读材料343
参考文献344
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前言
管理学原理是管理学科的一门基础课，它不仅是各类管理专业本专科的必修课，而且在工商管理硕士研究生课程的学习中占有重要地位。作为一门管理类基础理论课程，管理学原理起着引导学生入门及培养学生初步养成管理思维模式的作用。通过学习本课程，能使学生掌握管理的基本原理和一般方法并学以致用；使学生初步具备解决一般管理问题的能力；培养其综合管理素质，提高实践能力、创新能力和职业能力；为今后的实践工作打下坚实的理论基础。
基于以上认识，编者在编写本书时，一方面力图全面介绍管理的基本思想、管理学的发展演变、管理的基本原则和方法等内容，另一方面则力图吸收管理学研究的最新理论成果，将其与企业的管理实践相结合。本书以管理的计划、组织、领导和控制职能为线索展开各章内容，符合国内外管理学教科书的主流。全书力求贯彻精炼、实用的风格，每章配有学习目标、引导案例、本章思考题与案例分析，书中关键知识点还穿插小故事和讨论思考题。本书的具体特点如下：第一，为了使学习更有效率，每章设有学习目标，使学生关注本章的主要问题；第二，每章配有引导案例，引发学生学习的兴趣；第三，每章以引入小故事、讨论思考题等方式，调动学生学习的积极性；第四，每章引入实践性案例分析，激发学生思考问题、分析问题的潜能；第五，每章配有推荐阅读材料，帮助学生拓展视野，实现学科融合。
本书的编者都是长期从事管理学教学与研究的人员，具体分工如下：第一章、第二章、第四章和第五章由黑龙江科技大学张逸昕老师编写；第七章、第八章、第九章和第十章由黑龙江科技大学赵丽老师编写；第三章、第六章和第十二章由黑龙江科技大学闫红博老师编写；第十一章由闫红博老师和中国人民大学王志成老师共同编写。
在本书的编写过程中，得到了黑龙江科技大学王晓光教授、戚宏亮副教授、张晶老师等专家学者的指导与帮助，同时借鉴了国内外众多管理学相关领域的教材、著作和研究成果，在此一并表示衷心的感谢。
本书的电子课件和习题答案可以至网站下载。
编者
2015年3月
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