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『簡體書』中国企业的数字化商务实践案例

書城自編碼： 2695933
分類：簡體書→大陸圖書→管理→一般管理學
作者： 潘善琳，黄劲松 著
國際書號(ISBN)： 9787302420972
出版社： 清华大学出版社
出版日期： 2015-11-01
版次： 1 印次： 1
頁數/字數： 143页
書度/開本： 16开 釘裝： 平装

售價：HK$ 109.2

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內容簡介：
本书通过富有典型代表性的企业案例，揭示中国企业的信息化管理在非常短的时期内从零起点到赶超国际先进水平的过程，同时从学术视角对各个案例进行了深入的分析和探讨。本书的所有案例均是在实地进行多人次的深度访谈基础上经过理论的探讨和提炼完成的。案例分析时采用了商业生态系统、敏捷性、意念建构、即兴表演、双元性、边界跨越等理论，这些理论很好地总结了受访企业的实践工作，展现了理论和实践在受访企业的完美结合。
關於作者：
潘善琳，澳大利亚新南威尔士大学商学院终身教授。在过去十余年中，潘教授专注于探究信息技术对于商业与社会的深刻影响，形成了以“数字化赋能”（Digital Enablement）为主题的研究体系，并在新南威尔士大学商学院创办了数字化赋能研究中心（UNSW Business School Centre for Digital Enablement）, 在国内外学术界与实务界均有广泛的影响力。他曾深入近80个亚洲企业政府社区进行深度访谈，并基于第一手调研数据在知名国际学术期刊上发表了100余篇案例研究论文，是全球信息管理领域在国际一流期刊论文发表方面最高产的学者之一。
目錄：
第一章绪论
一、背景概述
二、案例研究概述
三、SPS案例研究方法
四、案例研究的未来
第二章利用数字化商业生态系统达到敏捷性：阿里巴巴公司案例
第一节数字化商业生态系统的基本概念
一、商业生态系统和数字化商业生态系统
二、商业生态系统中的核心公司及其作用
第二节阿里巴巴公司数字商业生态系统的构建
一、组织的背景
二、发展历程
第三节阿里巴巴公司案例分析
一、阶段1——构建向心性并获得关键成员基数
二、阶段2——培育内部网络并构筑生态系统边界
三、阶段3——培育共生体系
第三章敏捷的信息技术采纳：北京首都国际机场案例
第一节敏捷的信息技术采纳的基本概念
第二节北京首都国际机场敏捷的信息系统采纳
一、组织背景
二、机场运营数据库
三、机场离境系统
四、机场安全系统
五、数据中心系统
第三节北京首都国际机场敏捷的信息系统采纳案例分析
一、各信息子系统的敏捷采纳分析
二、案例分析综合总结
第四章企业应用中的意念构建演进：上海卷烟厂案例
第一节企业应用及其意念构建的基本概念
一、企业应用的概念
二、现存的意念构建观点
第二节上海烟草公司的企业应用
一、组织背景
二、发展历程
第三节上海烟草公司案例分析
一、第一阶段——受控制的意念构建
二、第二阶段——分离的组织意念构建
三、第三阶段——协作的意念构建
四、第四阶段——普遍存在的意念构建
第五章在中国通过IT实现企业敏捷性：海尔公司案例
第一节通过IT实现企业敏捷性的相关概念
一、通过IT实现企业敏捷性的已有观点
二、IT组织身份识别
三、IT组织身份识别的发展过程
第二节海尔公司IT支持的企业敏捷性的实现
一、组织的背景
二、发展历程
第三节海尔公司案例分析
一、从无关紧要的辅助角色到革命性的催化剂
二、从革命性催化剂到边界跨越者
三、从边界跨越者到创新导航者
四、IT组织身份识别的类型
第六章在IT系统开发中通过日常化的即兴工作实现敏捷性：长春石化公司案例
第一节IT支持的企业敏捷性与组织即兴工作的相关概念
一、已有的IT实现企业敏捷性的观点
二、组织即兴工作
三、组织即兴工作的过程
第二节长春石化公司案例
一、组织背景
二、发展历程
第三节长春石化公司的案例分析
一、第一步——开发即兴工作的方法
二、第二步——监测即兴工作的触发因素
三、第三步——规划和执行的迭代循环
四、第四步——产生即兴工作结果
第七章基于双元视角研究科技企业如何平衡其可持续发展与盈利能力：中国移动案例
第一节战略可持续发展与双元能力的基本概念
一、战略可持续发展
二、双元能力
第二节中国移动的双元能力构建
一、组织背景
二、中国移动发展其双元能力的两种模型
第三节中国移动公司案例分析
一、高层管理团队制定和谐战略的尝试
二、为发展双元战略而进行的战略革新过程
三、业务单位节能营运的尝试
四、为发展双元性而进行的运营重构过程
五、领导供应商网络形成生态系统
六、为发展双元合作而重新定义生态系统
七、培养客户网络形成绿色社会
八、为发展双元陈述能力开展市场重整
第八章IT外包中的边界跨越能力与战略：东软集团与思爱普（北京）软件系统有限公司（即SAP中国）案例
第一节边界跨越设计的基本概念
一、IT外包领域的边界跨越设计
二、跨边界者和边界跨越战略
第二节东软集团与思爱普（北京）软件系统有限公司边界跨越设计构架
一、东软集团组织背景
二、东软集团的边界跨越能力表现
三、思爱普（北京）软件系统有限公司（即SAP中国）组织背景
四、思爱普（北京）软件系统有限公司的边界跨越能力表现
第三节东软集团与思爱普（北京）软件系统有限公司案例分析
一、一致性方式
二、一致性路径
三、边界跨越设计
內容試閱：
（二）案例研究方法的优点
案例研究方法作为一种质性研究方法有着其独特的优势，主要体现在以下几个方面。
第一，它能够有效解构复杂现象。企业的发展过程往往是由复杂的环境、事件、人物、时间等构成的，它们之间的影响是交互的，其深刻的内在规律常常很难用简单的截面数据或时序数据进行解构。案例研究方法则能够克服其他方法的不足，并有效地描述已经发生的复杂事物，有利于真实、客观地反映事物的内在规律。它的这一优点是行为实验研究法、问卷调查法、计量经济模型所不具备的，因此具有独特的优势。
第二，它能够深度分析个体。大多数企业的成功或失败经验都是独一无二的，正如我们无法在今日用一模一样的手法去复制微软、苹果、联想、阿里巴巴等企业的成功。然而，这些经验却具有很强的借鉴意义，蕴藏着亟待提炼的理论价值。案例研究重视这些个体案例的独特性，不追求定量研究中强调的足够大的样本数量，将每一个案例组织都视为一个独特的实验，一个自成一体的研究单元，对其进行个性化的、深入的研究。这样的研究方法尤为适用于对一些特殊的、不易获得的组织现象的研究。
第三，它致力于建构知识体系。每一项学术案例研究实际上都是在挖掘新的思想和新的知识。原因是每一项案例都是全新的复杂系统，即使我们采用同一种理论对不同的案例企业进行解读，得到的东西也会不同。一个好的学术案例是理论与实践的完美结合，它能够通过案例事件很好地深度联系理论，并洞察和挖掘未知事物的规律。可以说，每一个好的学术案例完成过程都是一个全新的知识体系构建过程。

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