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『簡體書』工商企业管理专业综合实训(高等职业教育“十三五”规划教材)

書城自編碼: 2801084
分類:簡體書→大陸圖書→教材研究生/本科/专科教材
作者: 陈搏
國際書號(ISBN): 9787518407217
出版社: 中国轻工业出版社
出版日期: 2016-04-01
版次: 1 印次: 1
頁數/字數: 240/240000
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:HK$ 45.0

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關於作者:
陈搏,男,博士研究生,东莞职业技术学院管理科学系教师,出版过学术专著两本。参加过《知识型企业并购问题研究》、《工商管理专业综合实训教学改革研究》等课题的研究。
目錄
项目一 进入商务工作状态前的准备
任务一仪容仪表
任务二日常交往礼仪
任务三接打电话礼仪
项目二 调查和评价大学生超市
任务一调查和评价大学生超市的整体服务水平
任务二调查和评估顾客对服务的期望
任务三调查和评估大学生超市的服务环境
项目三人员招聘、签约与工资核算
任务一人员招聘
任务二劳动合同的管理
任务三核算工资
项目四超市营业体验
任务一理货岗位体验
任务二收银岗位体验
任务三防损岗位体验
任务四促销岗位体验
任务五店长岗位体验
项目五 财务会计岗位基本操作
內容試閱
称呼指的是人们在日常交往应酬之中,所采用的彼此之间的称谓语。在人际交往中,选择正确、适当的称呼,反映着自身的教养、对对方尊敬的程度,甚至还体现着双方关系发展所达到的程度和社会风尚,因此对它不能随便乱用。选择称呼要合乎常规,要照顾被称呼者的个人习惯,入乡随俗。在工作岗位上,人们彼此之间的称呼是有其特殊性的。要庄重、正式、规范。

 

 

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