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| 編輯推薦： |
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在企业创新中，知识创新相对其他创新而言尤为重要。众包这种创新模式的变革，利用愈发普及的互联网，充分发挥网民的创新热情和能力，体现携手用户协同创新。本书通过结合理论分析和实证研究，建立了众包平台用户接受模型和用户向众包社区知识转移的模型；分别从个人和组织的角度探讨了技术和知识的接纳；并在用户接受的模型中，同时对个人采纳众包服务对用户社会资本带来的影响进行了分析；对众包平台个人向社区知识转移的效果进行评价。
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| 內容簡介： |
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本书主要结合众包平台的发展现状，探讨众包平台服务的用户接受，对众包社区内部的知识转移、社区到企业的知识转移过程及绩效进行了研究，旨在帮助学术界和业界更好地理解互联网大众参与众包平台的影响因素，以及用户参与如何促进企业创新。本书认为只有知识能够成功地从互联网大众转移到企业才是企业应用众包平台创新的关键。
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| 關於作者： |
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彭玲，1980 年生，女，博士研究生，讲师，湖北经济学院电子商务系专职教师，2012 年博士毕业于华中科技大学管理科学与工程专业，研究方向为电子商务。
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| 目錄：
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第一章 绪 论 001
一、研究背景、目的与意义 001
二、相关研究现状 004
三、主要研究内容与创新点 016
第二章 文献综述 021
一、用户信息技术接受研究综述 021
二、组织层面的技术接受研究综述 027
三、知识转移相关文献综述 029
四、众包相关研究 047
第三章 众包平台用户接受分析 071
一、众包平台用户接受理论基础 071
二、概念模型的提出 076
三、数据收集与分析 082
四、模型检验与分析 087
五、本章小结 092
第四章 众包平台内知识转移模型 093
一、个体向组织知识转移的理论基础 093
二、众包平台内知识转移模型与假设 096
三、问卷设计与分析 105
四、模型的检验与分析 120
五、实证研究结果解释 129
六、本章小结 134
第五章 众包平台到企业知识转移分析 137
一、组织间知识转移影响因素 137
二、组织间知识转移过程 140
三、开放式创新知识转移模式 142
四、本章小结 149
第六章 总结与展望 151
一、总结 151
二、研究不足与展望 153
参考文献 155
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| 內容試閱：
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当前研究成果还没有创意竞争的分类，Jan Macro Leimeister（2009）对创意竞争的特征进行了系统化研究。其中也包括一些早起关于创意竞争的特征。尽管其系统的研究表明其不同组成部分之间较为分散，但是依然能识别出各类创意竞争活动的共同特征。比如，给参与者提供一个能提交其创意的广阔平台，提交的初始阶段包括创意的简洁描述，并且往往局限在5页。参与的激励经常可以高达1000英镑，评估的过程由评审委员会发起，并在4-26周之内完成。大部分创意竞争都是基于Internet的：创意可以通过网络平台提供，提交之后，创意在平台上展示并点评，讨论设置被其他参与者评价。网络技术给这些提供便利，使我们能获得大量的客户。因此，基于网络的竞争，不仅降低了组织者更是降低了参与者的精力与成本消耗。对于本研究的主题，开放式创新模式下的创意知识的转移，即企业通过开放式平台吸纳客户或用户的创新知识。然而，具体关于客户参与创新的研究却很有限（Ernst，2004，Toubia，2006）。现有的相关文献有基于社会科学，尤其是工商管理领域，研究创意竞争。例如，Walcher（2007）研究了创意竞争参与者中领先用户（lead-user）的特征。缺乏基于Internet的创意竞争平台的研究，尤其是信息科学领域。因为创意竞争的技术和组织设计会影响一个客户的参与，因此，创意竞争平台设计方面的问题就是一个促进其实施的重要变量。因此，关注设计基于Internet的创意竞争以及支持积极参与对于研究和实践领域都是尤其重要的。将客户和用户整合到创新活动中是一种价值创造模式（Chesbrough，2007）。企业通过把客户和用户整合到创新过程的初始阶段，收集他们的创意。这些客户创意，表明了他们的愿望和需求，被称之为需求信息（Enkel，2005；Hippel，1988）。客户也表明被称之为解决信息的创意。解决信息不仅代表了需求信息，同时客户的建议也描述了这些创意如何才能变成市场上的产品（Hippel，1994）。把客户整合到创新过程的实质含义是：开放企业的创新活动，以获得产生创新的潜在观点或创意，以便进入创新阶段（Zhang，2008）。也就是说，因为更多的组织积极地参与，大量的潜在创意涌进企业的创新过程。因此，企业将会获得更多的创意。Surowiecki如此描述这种情形：在解决问题，培养创新，明智决策，甚至预测方面，大众的智慧强于少数不管有多聪明的智者。智力聚集和集体智慧正是众包商业模式突出优势的潜在假设。
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