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| 編輯推薦： |
◆世界上一流的高管并非把所有问题都自己扛，而是培养一群善于解决问题的人。你只需做20％重要的事，其余80％的事都可以交给他们。
◆套装书《没有带不好的员工》研究表明管理者必须正视的现实是：你的员工有20%想离职，40%觉得工作就是混日子，40%会说公司坏话，80%觉得工作不用对团队负责，10%的会以公司为傲。
◆不用害怕，套装书《没有带不好的员工》，让你马上知道怎么做、怎么管！
◆套装书《没有带不好的员工》，讲述了让团队从低效到高能的督导模板和领导法则，教你把员工的惰性、团队的内耗、考核的盲点、薪酬的误区、执行的不力、制度的缺失、管理的粗放、沟通的死角一次性清除。
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| 內容簡介： |
套装书《没有带不好的员工》，讲述了让团队从低效到高能的督导模板和领导法则，教你把员工的惰性、团队的内耗、考核的盲点、薪酬的误区、执行的不力、制度的缺失、管理的粗放、沟通的死角一次性清除。共三册：
分册一：《不懂带团队你就自己累》 以世界500强企业都在运用的团队管理法则为基础，针对如何建立领导力、完善制度、高效沟通、科学考核、执行力、时间管理等团队管理中的常见问题，提出简单、高效、实用的解决方法。《不懂带团队你就自己累》教你打造很强团队，提升管理水平，实现管理和业绩双赢！
分册二：《胜在制度赢在执行》用创新的理论、经典的案例以及全新的视角，诠释制度与执行的关系，点击执行的现实意义，探寻执行不力的根源，并传递出这样的工作理念：执行是推动企业发展的力量源泉。是促进企业腾飞的助力器。只有切实执行，才能把口头上讲的理论、纸上写的计划付诸实施，并达到预期的目标；只有切实执行，才能使企业在激烈的竞争中立于不败之地。
分册三：《管理管到位就这几招》从观念、计划、执行、检查、处理五大方面对管理的内涵逐一进行阐述，定能对读者的理解和实际操作有所帮助。书中重点运用了PDCA循环的过程框架。这是美国质量管理专家戴明博士提出的，它是全面质量管理所应遵循的科学程序，在现代管理活动中，早已运用到了各个不同的领域，产生了丰富而实用的成果。从PDCA循环开始系统地理解管理和实践管理，是培养年轻一代卓越管理者的有益途径，可以使他们较快进入到管理的角色，抓住管理的关键。
《管理管到位就这几招》是为刚走上管理岗位的年轻一代而写，也是为在管理实践中迷茫的资深人士而作。希望通过对管理过程的阐述，帮助他们实现管理管到位的理想境界。
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| 關於作者： |
丁兴良，工业品营销研究院院长、中国工业品实战营销创始人、国内大客户营销培训首人，长期担任清华大学、上海交大、四川大学MBA、EMBA特约讲师。
彦涛，在管理学、心理学方面深有研究，著有畅销书《管理管到位就这几招》。
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| 目錄：
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★《不懂带团队你就自己累》
第1章不会带团队，还敢当领导？
团队和团体的区别
人多不一定力量大
团队的力量最强大
团队赢则成员赢
团队的成功才是真正的成功
合作才能走向未来
一个人是龙，三个人是虫之怪现状
第2章建设高效团队的方法
团队需要八种角色
从主管向教练转变
团队成功和个人成功是有区别的
不要孤立地对待每一个团队成员
应该有团队规则
让团队来做好人
积极暴露冲突是为了解决冲突
改变团队的行为方式
用授权团队来取代传统团队
第3章避免团队失败的方法
没有培养新人的自我管理技能
要注重让员工从错误中学习
不能没有了解情况就对员工横加批评
不要通过批评和威吓来管人
处在经理之位，仍以平级身份对待下属
不要和其他人谈论员工的私人问题
不要随意指使员工
第4章团队招聘与选拔的方法
只有找对人才能做对事
招人三步到位
招人要注意的八个问题
快速主动的招聘模式
第5章高效团队的沟通方法
效率来源于信任
不信任员工是企业最大的成本
请对我直说
要重视员工会议
不向员工隐瞒坏消息
实现有效沟通
倾听是沟通的桥梁
协调使工作更美好
沟通障碍及克服措施
第6章高效团队的业绩评价方法
运用同一立场的思维方式
与员工面对面地进行业绩评估
立即动手改进你的评估体系
全视角绩效评价多几只眼睛看人
对低绩效的员工心不能太软
年度工作评估的效果是有限的
第7章高效团队的薪酬设计方法
适当确定固定报酬和浮动报酬的比例
对内具有公平性，对外具有竞争性
虚拟股票计划
金色降落伞条款
福利计划的实施技巧
股票期权制度
技术人员的负债工作法
第8章成功授权的方法
为什么要授权
你为什么不愿意授权
哪些应该授权
哪些不可以授权
授权应具体而且正式
放手，但定期检查不可少
第9章培训的方法
麦当劳经理的成长历程
培训，要不要收回投资
全面品质学习灌注企业细胞
体验式培训，值得一试
不培训才会产生问题
第10章留住人才的方法
抚慰你的员工
员工忠诚的价值
医治公司健忘症
给员工不走的理由
第11章团队激励的种方法
尊重激励法
尊重激励法的应用
情感激励法
情感激励法的应用
赞美激励法
赞美激励法的应用
参与激励法
参与激励法的应用
榜样激励法
榜样激励法的应用
竞争激励法
竞争激励法的应用
晋升激励法
晋升激励法的应用
危机激励法
危机激励法的应用
惩罚激励法
惩罚激励法的应用
目标激励法
目标激励法的应用
荣誉激励法
荣誉激励法的应用
第12章用制度管团队
没有规矩，不成方圆
让制度促进竞争
如何制定企业制度
企业家团队制度
第13章团队的执行力决定成败
团队执行力
缺乏执行力的原因
增强团队的执行力
执行流程不畅的原因
优化执行流程
★《胜在制度赢在执行》
第一部分 用制度办事，按制度执行
第1章 制度的力量基业长青的守护者
制度是企业成功的基石
规章制度是管理的法宝
伟大的制度成就伟大的企业
基业长青优秀制度创造优秀的公司
第2章 用制度管人，执行制度要与管人结合起来
修路理论与制度建设
制度面前人人平等
制度的惯性
制度是让人遵守的
第3章 按制度办事，设立制度结构和职责明细
企业管理制度体系
日常经营管理制度体系
制定管理制度的内容和原则
制定管理制度的依据和程序
人在其位，各谋其政
让制度无时不在
第4章 管理就是严肃的爱：让制度充满人情味
人本意识＋科学精神=人性化管理
严管善待是发展企业的基础
管理的目的是以人为本
企业要施行人性化制度模式
制度化和人性化的统一
制度严肃，执行有爱
第5章 打出好牌：不合理的制度对执行毫无意义
制度好与不好效果迥异
不合理的管理制度要改革
制度不严谨危害执行
制度不合理阻碍执行
制定合理制度的规则
管理制度就是要严格
第6章 制度不能写在墙上，要从墙上走下来
让制度从墙上走下来
制度只有得到执行才能发生效用
加强规章制度的宣传教育工作
让制度活起来
第二部分 制度有威信，执行更到位
第7章 领导是制度首要制定者，也是制度第一执行人
领导者要尊重制度
领导者要带头遵守制度
执行制度绝不能有例外
领导遵纪守法很重要
领导者要有正直的品质
爱岗敬业是领导执行制度的体现
第8章 选对人做对事，执行制度要用得力的人选
把握住现代人才的标准
用人以适用为原则
能力比知识更重要
人格比专业知识更重要
做分配工作的内行
领导者要看到下属的专长
领导者任人要注意协调
领导者要适时扩大下属的职责
只有合理分工，才能使下属心情舒畅
用人以诚，才能使组织人心一致
公平用人创造出积极向上的企业氛围
第9章 掌握授权的艺术，执行起来四两拨千斤
权力是要分配的
发挥授权的作用
领导者就要学会授权
领导者授权的方法
领导者授权的步骤
领导授权要注意三点
避免授权的失误
做好授权后的控制
放手，但定期检查不可少
第10章 让员工跑起来，引入竞争机制刺激执行力
绩效管理要公平
考核是落实之钥
用人们的好胜心有效激发员工潜能
原谅，更能激发员工的奋进心
用真情打动下属使员工自觉执行
倾听能使下属感到被尊重而奋发
尊重员工的建议会让员工积极性更加高涨
第11章 倡导全员执行精神，建设高效执行团队
组建一支有效的领导团队
团队精神是高绩效团队的灵魂
高凝聚力团队带来高团队绩效
团队默契，凝聚出高于个人力量的团队智慧
集众人之所长，让集体的智慧闪耀光芒
提高领导者个人的效率
提高领导机构的效率
维护团队人和的环境
融洽的组织气氛可以提升士气
让企业文化融入每个人的血液
第12章 法治大于人治，将自我意识从执行中清除出去
领导人的管理恶习会毁掉企业
让法治代替人治
制度的作用是引导
独具特色的松下七精神
始终强调组织行为
第三部分 八个到位，确保制度获得有效执行
第13章 责任到位，责任一缺位执行必缺位
责任一缺位，执行必缺位
将责任种在脑袋里
把责任放在第一位
责任到位，执行才能到位
信守责任，让执行更完美
责任心为执行撑起一片天
一流执行，必有一流把关
第14章 纪律到位，有令则行执行制度没有借口
制度是管理和纪律的统一体
秩序和纪律对企业运行的重要意义
服从永远是第一位的
没有服从就没有落实
除了服从，还要敬业
遵守纪律，保证战斗力
用纪律和制度说话
要纪律也要创新
第15章 流程到位，执行环环相扣与制度完美对接
没有可行的流程就没有执行
提高执行力要先优化流程
执行到位要重视人员流程
按流程执行也要讲方法
第16章 标准到位，高标准高要求执行制度不打折扣
高标准才能让执行更到位
如何做到高标准、高要求
执行者的态度决定一切
认真执行才能到位
以制度为准绳，执行不折不扣
一步到位，不要做重复工作
领导者要将严格执行制度当作一种常态
第17章 细节到位，1执行的失误会导致100制度的失败
管理从制度化提升到细节化
细节执行力就是核心竞争力
重视班组制度建设的细节
把握制度执行的关键环节
第18章 公正到位，行动要以事实为基准导向
处理事务要公私分明
营造从上到下公私分明的风气
避免安置心腹的做法
不要亲此疏彼，因私害公
第19章 沟通到位，不沟通执行就是放空炮
有效的落实从沟通开始
管理工作离不开沟通
什么是有效的沟通
沟通的四种基本方法
重视沟通讨论
建立完善的沟通制度
改善企业中沟通的困境
倡导不拘形式的良好沟通气氛
提高自己和员工的沟通能力
第20章 监管到位，消除腐蚀制度的蛀虫
及时发现和解决企业内的蛀虫
惩一儆百，决不姑息养奸
该批评就批评，该解雇就解雇
加大监管力度，谨防蛀虫孳生
建立防止家贼的相关制度
第21章 落实到位，执行到实处制度才有用途
决策好才能落实好
抓好各项工作的落实
没有监督就没有落实
落实贵在坚持
把每一位员工打造成落实型员工
按5P法则评估工作落实力
★《管理管到位就这几招》
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| 內容試閱：
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★《不懂带团队你就自己累》
团队需要八种角色
没有一个思维正常的人会把11个足球运动员放到一个板球队里，或者试图用11个拳击手组建一个足球队，道理显而易见。但一些企业仍固执地认为一个由优秀的人组成的团队一定能战无不胜。事实并非如此。一个团队必须拥有完成任务所需要的所有不同技能和技巧，或许还需有一系列不同的性格或者具有不同特殊喜好的人。
英国学者贝宾列出了一个流传很广的清单，其中列举了一个优秀团队所必须具有的八种人才：
总裁：与其说他们是专家型或者是具有创造性的人，不如说是纪律严明、轻重分明和能力均衡的人。其职责是挑选人才，凝聚和协调员工之间的关系。
造型师：特征是项目领导，性格外向，能有力地推动任务的进展。他的力量来源于个人动机和对任务的激情。
生产者：是原创思想和建议的源头，团队中最富于创造性和最聪明的成员，但可能不注重细节问题。他们需要激励和引导，其才能才会发挥到极致。
监测评估者：进行检查工作并指出论证中缺陷之处的人。他们擅长分析甚于创造。
资源调查者：让团队与周围世界保持联系的联络人。他们性格趋于外向，有魅力。
公司工作人员：把思想具体转化为行动时间表的实践组织者和管理者。
团队工作人员：受人喜欢和欢迎，他通过鼓励、理解和支持来让每个人保持前进。
猎手：如果没有他的话，团队可能永远都不会按时完成任务。他对任务的严格跟踪是很重要的，但不总受人欢迎。
换句话说，选择技术型人才是重要的，但要保证他们中间有人能担任其他重要的职责。团队是由个体聚集在一起组成的一个集合，在执行任务或者解决问题时需要用到他们的才能。团队赢了，则团队中的每个人都赢。如果团队输了，则每个人都输。
每个成员必须首先对团队整体保持忠诚。把这些个体都看成是各方面的代表的话，他们的忠诚就会分散，他们的承诺就会混淆，他们的职责就会不确定。团队会议会倾向于非正式的聚会，而不是严密安排的会议。他们有领导，但没有老板，成员间直呼其名，而不是称呼其职务。
团队就像人一样，也有初生、成长和成熟三个阶段。你可以看着他们形成，创造出自己的形象标志，找到每个成员的定位和他们所能担当的职责。对很多团队来说，青春期之后，是动荡的时期，团队成员开始对最初的组织形式提出挑战。动荡之后是规范期，这个时期团队开始在新的团队结构中稳定下来，总裁、造型师和其他人员开始发挥作用。最后，团队走向真正的成熟，并开始能真正担当重任。
这些成长阶段形成、动荡、规范，是任何一个团队生命不可缺少的。忽略它们常常导致团队过早地夭折，团队成长的整个过程不得不重新从头开始。
没有一个像在临时家庭一样一起成长的机会，团队就不会形成一个互相信任的氛围。在这种氛围中，大家各司其职，而且任何人都会尽忠职守。
所以，工作的绝佳环境就是处于一个好的团队中它让人兴奋、富于刺激、充满支持和成功。
从主管向教练转变
我们马上就可以完成这部分工作，李说，我认为我们的工作分配得很好。
等一等，你们已经把工作分配好了？经理说。
是啊，你不是要求这么做的吗？李皱起了眉头。
我是让你们试着做做而已，当然不会让团队在我一无所知的情况下自作主张，作出这样的决定。你们为什么不把任务安排表交过来，让我看看是不是有需要改动的地方？经理说。
公司组建团队，其目的是充分发挥员工自我管理、自主决策的能力。要是你始终以传统主管的方式来进行管理的话，这个目的就无法实现。从短期看，你与团队之间将会发生冲突。从长远看，如果你不能改变自己的管理方式，整个团队的主动性就会丧失，你们最终还是回到了起点。公司是不愿意看到这种情况的。
你的角色必须要有一个从主管到教练的根本转变。教练做什么呢？他要确保团队培养起必要的技能，获得向上的动力，得到必需的设备，并且能够有效地准备比赛。在实际的比赛中，教练并不上场。而作为教练，他要做到：
（1）他要确保为作出有效的决定，团队采取了所有必要的步骤。在团队变得更加成熟之后，他就会越来越少地插手这类事情。
（2）他运用提问，而不是陈述，来帮助团队成员分析思考问题。在上面的案例中，假使李说，不，我对自己的任务感到不满。经理就会问，团队是怎样作出决策的，又在多大程度上容许成员表达并维护自己的偏好的。之后，经理会根据回答提出另一些问题，帮助李和他的团队对形势进行更有效的思考，明白下次再有这种情况发生的时候该如何处理。
（3） 他决不会对团队或是其中的任何成员指手画脚，除非确知自己拥有团队尚不具备的知识、信息或专长。这时，他会设法帮助团队或其成员培养自己的能力，以后这位经理就不必再亲自作类似的决策了。
（4）看着团队日益成长，更多地实现自我管理，李会非常高兴。
团队应该在多大程度上实现自我管理呢？这取决于对下面三个问题的答案。它想有多大程度的自治？你想让它有多大程度的自治？公司想让它有多大程度的自治？这些问题并没有简单而直接的答案。一群被称为团队的人，并不一定就组成了一个团队。他们可以仍旧需要别人来告诉自己该做些什么。你可能仍旧想告诉他们该做些什么。例如，星期一早上公司开始把这些人称为自治的团队了，但其实事情并没有发生什么变化。
应该这样入手：下定决心，让团队在最大限度上实现自治。不要管这些人有没有自治的名义。重要的在于行动！帮助成员学习共事、互助的技巧，帮助他们接受不同的见解，并学会找到解决分歧的办法；帮助他们学会完成工作所需的技能，对自己的工作流程进行管理，或许还可以帮助他们掌握互相进行业绩评估的手段。
团队的成员们可能会喜欢这样的工作方式，你也可能会喜欢这样的工作方式。如果你采用了正确的方式，就能提高团队的工作效率，这意味着公司也可能会非常欣赏这样的工作方式。
★《胜在制度赢在执行》
第1章制度的力量基业长青的守护者
天下纷扰，必合于律吕。制度决定一个组织的兴衰与成败，也决定一个组织发展的高度与跨度。如果说管理是树木，那么制度就是滋养万物的土壤。只有肥沃的土壤，才会培育出茂盛的植物；只有健全的制度，才能有规范有效的管理。
制度是企业成功的基石
俗话说：没有规矩不成方圆。如果一个企业没有制度，在某一段时间也许能混下去，甚至在某一阶段、某一件事情上还会显得很有效率，但是从长远和整体上来看显然是不行的。因为一个没有制度没有纪律的团队事实上等于一个没有绩效没有生产力的队伍。所以一个企业管理者懂得如何营造建立一个好的制度管理模式是非常重要的。如何建立一个良好的管理模式呢？以下几点值得参考。
第一，我们应该制定一个非常具体的可操作可执行的企业管理制度。
所谓的企业管理制度其实指的就是游戏规则。我们要让每一个员工都能够非常清楚地知道所制订的制度是什么、哪些是好的、哪些是不好的、哪些是可以允许的、哪些是不被允许的。在制定这些制度之后你要清楚地告诉他们为什么制定出来这些制度。这些制度为什么要被遵守？他跟团队协作有什么关系？他跟组织管理有什么关系？他跟业绩的达成有什么关系？要把这些原因一五一十地让员工明白。因为当员工明白为什么设定这些游戏规则和制度的时候，他们才知道为什么或者是如何去遵守这些制度和行为。
第二，我们要制订高标准，严格的标准。
任何一个顶尖的团队都有一套非常严格的标准。标准应该是合理的高标准，如果你想拥有一个一流的团队，你就必须制订严格的一流的标准，这点是非常容易理解的。有一句话讲得非常好，严师出高徒，在你带领团队和培训的过程当中，如果你对他们的要求非常松散，同时假设你对他们的行为标准也制订得非常模糊，那么每一个团队的成员就没有依寻的准则，这样子就不会激发他们好的一面，反而会激发他们的惰性，我想这样子对一个团队来讲是有很大的杀伤力的。
第三，我们要做的就是制订一个处置方式。
什么叫做处置方式呢？如果你的制度一旦制订出来了，而你的团队成员违反了这个制度，请问你要如何处置？有一句话讲得非常好，国有国法，家有家规，你所制订的制度实际上就是一种规则，就好像法律一样，当他今天触犯了这个规定以后，请问你应该如何惩罚他？你应该如何处置他？我想这些制度都应该是非常明确的。
第四，当你一旦制定制度以后，你就必须要严格执行。
如果不严格执行，就会给人一种印象，你说的话是无所谓的。
第五，制度制订以后需要不断检查，不断监督。
就像刘邦的长乐宫朝会一样，在朝拜过程中，御史前去执行法令，凡不按仪式规定做的就要被带走治罪。
人管人总是有漏洞，因为人都是有弱点有感情的，制度却能起到人所不能起到的作用。各位优秀的企业经理，愿制度能助你减少管理漏洞，真正成为你企业经营腾飞的翅膀。愿制度能使你在成功的道路上步伐更稳健，信心更充足。
★《管理管到位就这几招》
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