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| 編輯推薦： |
◆《这才是*实用的企业管理学系列》，互联网时代，企业必备管理书!
1.移动互联网互联网时代，企业更新管理模式创新转型读本！
2.企业没有制度，将成为无本之木、一盘散沙；制度得不到执行，将成为空头支票、一纸空文。
3.实用管理工具书合集，管理模式、制度制定、执行力培训一套搞定！
★瑞士知名管理专家创新转型实践课程；世界经济论坛管理委员会委员吉尔伯特普罗布斯特、战略管理论坛创始人兼首席执行官保罗巴奈特联合推荐！
★任正非、柳传志、张瑞敏热议，互联网时代管理模式更新手册！
★制度为企业保驾护航，执行为制度铺路开道，好的制度还要有好的执行！
★只有执行，才能把口头上讲的规章、纸上写的制度付诸实施；只有执行，才能使制度的力量得以体现。
★胜在制度赢在执行，全球500强企业的共同选择，打造精英团队的高效法则。
★胜在制度赢在执行，让制度得到实实在在的执行，让企业效益大幅地提高。
★胜在制度赢在执行，制度、目标、激励，一个都不少；执行力、战斗力、竞争力，样样都给力！
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| 內容簡介： |
《这才是*实用的企业管理学系列》是一套写给企业管理层的实用经管书，含《开放式管理平台》及《胜在制度赢在执行》共2册。
《开放式管理平台》
《开放式管理平台》（第二版）是创新管理领域的重磅之作，在掉队即死亡的互联网时代，中国企业必须应用全新的管理思维推动企业前行。本书立足于正在巨变的时代背景，指出传统企业的出路便是创新：不仅要改变管理思维方式，用创新思维管理企业；还要充分利用企业战略资源，把握好对创新人才的选拔，对企业产品资本、顾客资本的创新利用
更重要的是，本书在戴明循环管理模式的基础上，提出了创新的双环模型的管理实践，切实地帮助传统企业有效管理企业资源，推动企业创新转型，帮助企业主建立、经营创新型企业。西方全新的管理理念、跨国公司新创业务的管理模式解析，一本互联网时代中国企业必备管理书。读者群体：经济政策制定者、研究者，经济学人，大中小企业主，企业高管，关注经济动向的大众读者。
《这才是*实用的企业管理学系列》是一套写给企业管理层的实用经管书，含《开放式管理平台》及《胜在制度赢在执行》共2册。
《开放式管理平台》
《开放式管理平台》（第二版）是创新管理领域的重磅之作，在掉队即死亡的互联网时代，中国企业必须应用全新的管理思维推动企业前行。本书立足于正在巨变的时代背景，指出传统企业的出路便是创新：不仅要改变管理思维方式，用创新思维管理企业；还要充分利用企业战略资源，把握好对创新人才的选拔，对企业产品资本、顾客资本的创新利用
更重要的是，本书在戴明循环管理模式的基础上，提出了创新的双环模型的管理实践，切实地帮助传统企业有效管理企业资源，推动企业创新转型，帮助企业主建立、经营创新型企业。西方全新的管理理念、跨国公司新创业务的管理模式解析，一本互联网时代中国企业必备管理书。读者群体：经济政策制定者、研究者，经济学人，大中小企业主，企业高管，关注经济动向的大众读者。
《胜在制度赢在执行》
制度是管理的法宝，是企业成功的基石，而用制度进行管理则是企业成长壮大的推动力。好的制度是非常重要的，但如果员工没有不折不扣地执行，这个制度也只是一纸空文。正如阿里巴巴董事长马云所说，三流的点子加上一流的执行，强于一流的点子加上三流的执行。执行力是决定团队成败和企业兴衰的关键。星巴克、麦当劳全世界开花，其经营手段和管理制度曝光于大庭广众之下，却没有哪一家企业能与之争锋。分析发现这些企业成功的关键原因在于它们的员工拥有超强的执行力。
《胜在制度赢在执行》用创新的理论、经典的案例以及全新的视角，诠释制度与执行的关系，点击执行的现实意义，探寻执行不力的根源，并传递出这样的工作理念：执行是推动企业发展的力量源泉。是促进企业腾飞的助力器。只有切实执行，才能把口头上讲的理论、纸上写的计划付诸实施，并达到预期的目标；只有切实执行，才能使企业在激烈的竞争中立于不败之地。
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| 關於作者： |
威利苏斯兰德，瑞士知名创新管理专家，在瑞士洛桑联邦理工学院和日内瓦大学教授MBA课程，拥有广泛的线性管理经验，长期为欧洲和美国公司高管提供管理咨询，并为西欧、东欧、中东和拉美国家的跨国公司提供管理市场开发方案。他还发表过多篇有关战略和创新的论文，独著及与他人合著过6本以上的商业畅销书。
鲁克德，经管学院毕业，现为某大型集团公司人力资源部部长，对世界500强管理有深入的了解，发表演讲100余次，听众达2万余人，著有《管理要读心理学》《带队伍》《管理的100个关键词》等作品。
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| 目錄：
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★《开放式管理平台》
第一章 创新能力的5个层次 005
1. 创新是成功的基本因素 006
2. 推动创新计划的各类人才 008
3. 创新能力的5个层次 011
第二章 管理哲学 021
1. 传统的管理 022
2. 全面质量管理 026
3. 管理创新的协作模式 029
4. 开放式管理平台 033
5. 开放式管理平台的3种策略 036
第三章 创新管理 043
1. 创新管理的缺点 044
2. 成立一家创新型企业 049
第四章 企业的战略资源和主要合作者 057
1. 开放式管理平台的构成 058
2. 企业的战略资源 059
3. 主要的外部合作伙伴 065
4. 公司资本 066
5. 组织设计 078
第五章 人才资本 091
1. 人才资本 093
2. 人才之争 094
3. 一眼就能识别出人才 098
4. 人才资本和自我管理团队 103
5. 人力资源部 106
6. 人力资源管理 108
7. 人力资源部经理 110
8. 人才资本的创新 113
第六章 产品资本、顾客资本、生命周期和时间周期 117
1. 产品资本 118
2. 顾客资本 130
3. 生命周期和时间周期 137
第七章 双环模型和主要管理实践 141
1. 传统的战略规划 143
2. 方针管理 146
3. 协作战略规划 149
4. 双环模型 151
5. 双环模型外环的指导流程 156
6. 4项业务流程和双环模型 172
7. 双环模型和开放式管理平台 173
第八章 组织配置和总资产收益 177
1. 角色、责任和资源 178
2. 考核 179
3. 绩效评估 187
4. 企业价值和总资产收益 194
5. 奖励 201
第九章 建立和经营灵活而创新的企业 205
1. 原则、范例和实践 206
2. 创新计划 209
第十章 指导思想 223
1. 创新型企业的原则 224
2. 传统企业向创新型企业的转型计划 226
附录一 230
思维导图之一 231
思维导图之二 232
思维导图之三 233
思维导图之四 234
思维导图之五 235
思维导图之六 236
思维导图之七 237
思维导图之八 238
思维导图之九 239
思维导图之十 240
附录二 241
★《胜在制度赢在执行》
第一部分 用制度办事，按制度执行
第1章 制度的力量基业长青的守护者
制度是企业成功的基石
规章制度是管理的法宝
伟大的制度成就伟大的企业
基业长青优秀制度创造优秀的公司
第2章 用制度管人，执行制度要与管人结合起来
修路理论与制度建设
制度面前人人平等
制度的惯性
制度是让人遵守的
第3章 按制度办事，设立制度结构和职责明细
企业管理制度体系
日常经营管理制度体系
制定管理制度的内容和原则
制定管理制度的依据和程序
人在其位，各谋其政
让制度无时不在
第4章 管理就是严肃的爱：让制度充满人情味
人本意识＋科学精神=人性化管理
严管善待是发展企业的基础
管理的目的是以人为本
企业要施行人性化制度模式
制度化和人性化的统一
制度严肃，执行有爱
第5章 打出好牌：不合理的制度对执行毫无意义
制度好与不好效果迥异
不合理的管理制度要改革
制度不严谨危害执行
制度不合理阻碍执行
制定合理制度的规则
管理制度就是要严格
第6章 制度不能写在墙上，要从墙上走下来
让制度从墙上走下来
制度只有得到执行才能发生效用
加强规章制度的宣传教育工作
让制度活起来
第二部分 制度有威信，执行更到位
第7章 领导是制度首要制定者，也是制度第一执行人
领导者要尊重制度
领导者要带头遵守制度
执行制度绝不能有例外
领导遵纪守法很重要
领导者要有正直的品质
爱岗敬业是领导执行制度的体现
第8章 选对人做对事，执行制度要用得力的人选
把握住现代人才的标准
用人以适用为原则
能力比知识更重要
人格比专业知识更重要
做分配工作的内行
领导者要看到下属的专长
领导者任人要注意协调
领导者要适时扩大下属的职责
只有合理分工，才能使下属心情舒畅
用人以诚，才能使组织人心一致
公平用人创造出积极向上的企业氛围
第9章 掌握授权的艺术，执行起来四两拨千斤
权力是要分配的
发挥授权的作用
领导者就要学会授权
领导者授权的方法
领导者授权的步骤
领导授权要注意三点
避免授权的失误
做好授权后的控制
放手，但定期检查不可少
第10章 让员工跑起来，引入竞争机制刺激执行力
绩效管理要公平
考核是落实之钥
用人们的好胜心有效激发员工潜能
原谅，更能激发员工的奋进心
用真情打动下属使员工自觉执行
倾听能使下属感到被尊重而奋发
尊重员工的建议会让员工积极性更加高涨
第11章 倡导全员执行精神，建设高效执行团队
组建一支有效的领导团队
团队精神是高绩效团队的灵魂
高凝聚力团队带来高团队绩效
团队默契，凝聚出高于个人力量的团队智慧
集众人之所长，让集体的智慧闪耀光芒
提高领导者个人的效率
提高领导机构的效率
维护团队人和的环境
融洽的组织气氛可以提升士气
让企业文化融入每个人的血液
第12章 法治大于人治，将自我意识从执行中清除出去
领导人的管理恶习会毁掉企业
让法治代替人治
制度的作用是引导
独具特色的松下七精神
始终强调组织行为
第三部分 八个到位，确保制度获得有效执行
第13章 责任到位，责任一缺位执行必缺位
责任一缺位，执行必缺位
将责任种在脑袋里
把责任放在第一位
责任到位，执行才能到位
信守责任，让执行更完美
责任心为执行撑起一片天
一流执行，必有一流把关
第14章 纪律到位，有令则行执行制度没有借口
制度是管理和纪律的统一体
秩序和纪律对企业运行的重要意义
服从永远是第一位的
没有服从就没有落实
除了服从，还要敬业
遵守纪律，保证战斗力
用纪律和制度说话
要纪律也要创新
第15章 流程到位，执行环环相扣与制度完美对接
没有可行的流程就没有执行
提高执行力要先优化流程
执行到位要重视人员流程
按流程执行也要讲方法
第16章 标准到位，高标准高要求执行制度不打折扣
高标准才能让执行更到位
如何做到高标准、高要求
执行者的态度决定一切
认真执行才能到位
以制度为准绳，执行不折不扣
一步到位，不要做重复工作
领导者要将严格执行制度当作一种常态
第17章 细节到位，1执行的失误会导致100制度的失败
管理从制度化提升到细节化
细节执行力就是核心竞争力
重视班组制度建设的细节
把握制度执行的关键环节
第18章 公正到位，行动要以事实为基准导向
处理事务要公私分明
营造从上到下公私分明的风气
避免安置心腹的做法
不要亲此疏彼，因私害公
第19章 沟通到位，不沟通执行就是放空炮
有效的落实从沟通开始
管理工作离不开沟通
什么是有效的沟通
沟通的四种基本方法
重视沟通讨论
建立完善的沟通制度
改善企业中沟通的困境
倡导不拘形式的良好沟通气氛
提高自己和员工的沟通能力
第20章 监管到位，消除腐蚀制度的蛀虫
及时发现和解决企业内的蛀虫
惩一儆百，决不姑息养奸
该批评就批评，该解雇就解雇
加大监管力度，谨防蛀虫孳生
建立防止家贼的相关制度
第21章 落实到位，执行到实处制度才有用途
决策好才能落实好
抓好各项工作的落实
没有监督就没有落实
落实贵在坚持
把每一位员工打造成落实型员工
按5P法则评估工作落实力
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| 內容試閱：
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★《开放式管理平台》
引 言
之前，我出版过《走出危机的创新之路》（Innovate out of Crisis），在那书一开始，我写道：创新推动着世界的运行，因为人的需求是无限的，人的创造力是丰富且可再生的自然资源。
创新的重要性不仅为发达国家的企业领导人和政府所公认，新兴国家的企业领导人和政府也逐渐对它有了充分的认识。
2010年，麦肯锡咨询公司对企业高管进行了一次调查，结果表明，绝大多数的调查对象认为创新对于他们公司的成长极其重要或非常重要。显然，面对当今这个艰难动荡的时代，成长变得尤为重要，而竞争变得更富挑战性。如此一来，企业领导者理所当然要提升组织的创新能力，以维持占据优势的市场地位，并获得高于行业平均水平的利润。
那么，执行官们找到提升他们创新能力的方法了吗？哎，并非全部。大多数参与调查的企业高管声称他们感到失望，虽然程度不同，但他们对公司利用创新所实现的结果并不满意。
事实上，他们所在的公司只进行了很少的产品创新或工序创新，而这些创新只产生了有限的竞争优势，有时它们甚至偿还不了投资，面对这一窘况，执行官们无不垂头丧气。最重要的是，如此零星分散的努力并不能拓展他们的创新能力。
为什么会这样呢？既然创新如此重要，那怎么大多数参与调查的企业高管会年复一年地对此表现出持续的失望呢？他们没能找到一个解决方案吗？
有些参与调查的企业高管把束缚了他们优化创新成果的能力的原因，归咎于缺乏人才和（或）文化上的保守。
实际上，人才和企业文化是密切相关的。它们同属一个无形资产网络，这个无形资产网络还包括敏锐性和愿景，品牌资本和顾客资本，组织能力和企业声誉，最后但同样重要的一点是，在他们的工作和组织中的人具有的自豪感。无形资产是在错综复杂的和高度交互的网络环境中展开互动的。
所以，如果公司难以持续涌现成功的创新，也难以找到顶尖的人才和营造出激励性文化的氛围，那是因为在无形资产网络方面，仍存在着系统性的管理不善！
为什么会这样？大约一百多年前，为了帮助企业领导者管理工业革命，弗雷德里克泰勒（Fredrick Taylor）、马克斯韦伯（Max Weber）和亨利法约尔（Henri Fayol）等人发展出了一系列管理理论，现在很多公司仍在墨守这些传统的管理体系，令其发展受到了严重的阻碍。
退回到那个时代，企业领导者不得不约束和控制技术不熟练的和不可信赖的工人。因此，他们为企业建立起臃肿的官僚机构，无处不在地下达命令，实施控制，并强制执行。那时的管理是单向运行的，也即是自上而下的。
由于沉迷于控制，那些墨守传统管理理论的现代经理们将整个组织拆解得支离破碎。随着公司的成长，每个人和每件事都处在条条框框之中，所以太多的管理反而扼杀了管理。
如果一线经理人只关注有形资产的管理，那么愿景、敏锐性、人才和文化等无形资产的管理就成为了老板的特权，其他人根本不可能过问这些事。直到今天，传统企业的管理体系只是记录，而且只奖励短期的财务业绩。经理人可能知道无形资产会促成出色的业绩，但他们得到薪酬只是为了实现短期的成绩，因此，短期绩效就成了他们关注的事情。
创新型企业的负责人认识到了传统管理的局限性，他们知道无形资产网络形成了一个跳板，使得公司得以创新，实现跳跃式地发展，并取得突出的绩效。因此，为了将意识的重点从有形资产转换到无形资产，将管理模式从命令式的转换成合作式的，企业领导者可能就不得不重新思考，重新规划他们的组织。
★《胜在制度赢在执行》
第1章 制度的力量基业长青的守护者
天下纷扰，必合于律吕。制度决定一个组织的兴衰与成败，也决定一个组织发展的高度与跨度。如果说管理是树木，那么制度就是滋养万物的土壤。只有肥沃的土壤，才会培育出茂盛的植物；只有健全的制度，才能有规范有效的管理。
制度是企业成功的基石
俗话说：没有规矩不成方圆。如果一个企业没有制度，在某一段时间也许能混下去，甚至在某一阶段、某一件事情上还会显得很有效率，但是从长远和整体上来看显然是不行的。因为一个没有制度没有纪律的团队事实上等于一个没有绩效没有生产力的队伍。所以一个企业管理者懂得如何营造建立一个好的制度管理模式是非常重要的。如何建立一个良好的管理模式呢？以下几点值得参考。
第一，我们应该制定一个非常具体的可操作可执行的企业管理制度。
所谓的企业管理制度其实指的就是游戏规则。我们要让每一个员工都能够非常清楚地知道所制订的制度是什么、哪些是好的、哪些是不好的、哪些是可以允许的、哪些是不被允许的。在制定这些制度之后你要清楚地告诉他们为什么制定出来这些制度。这些制度为什么要被遵守？他跟团队协作有什么关系？他跟组织管理有什么关系？他跟业绩的达成有什么关系？要把这些原因一五一十地让员工明白。因为当员工明白为什么设定这些游戏规则和制度的时候，他们才知道为什么或者是如何去遵守这些制度和行为。
第二，我们要制订高标准，严格的标准。
任何一个顶尖的团队都有一套非常严格的标准。标准应该是合理的高标准，如果你想拥有一个一流的团队，你就必须制订严格的一流的标准，这点是非常容易理解的。有一句话讲得非常好，严师出高徒，在你带领团队和培训的过程当中，如果你对他们的要求非常松散，同时假设你对他们的行为标准也制订得非常模糊，那么每一个团队的成员就没有依寻的准则，这样子就不会激发他们好的一面，反而会激发他们的惰性，我想这样子对一个团队来讲是有很大的杀伤力的。
第三，我们要做的就是制订一个处置方式。
什么叫做处置方式呢？如果你的制度一旦制订出来了，而你的团队成员违反了这个制度，请问你要如何处置？有一句话讲得非常好，国有国法，家有家规，你所制订的制度实际上就是一种规则，就好像法律一样，当他今天触犯了这个规定以后，请问你应该如何惩罚他？你应该如何处置他？我想这些制度都应该是非常明确的。
第四，当你一旦制定制度以后，你就必须要严格执行。
如果不严格执行，就会给人一种印象，你说的话是无所谓的。
第五，制度制订以后需要不断检查，不断监督。
就像刘邦的长乐宫朝会一样，在朝拜过程中，御史前去执行法令，凡不按仪式规定做的就要被带走治罪。
人管人总是有漏洞，因为人都是有弱点有感情的，制度却能起到人所不能起到的作用。各位优秀的企业经理，愿制度能助你减少管理漏洞，真正成为你企业经营腾飞的翅膀。愿制度能使你在成功的道路上步伐更稳健，信心更充足。
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