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編輯推薦: |
培养优秀员工是提高企业效率的根本
做新时代优秀工匠,创造百年名企
只有员工优秀了,我们的企业才有未来。
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內容簡介: |
很多员工之所以在工作中找不到乐趣,主要是因为他们没有自己的职业目标;很多之所有工作效率低下,主要是因为他们没有找到正确的工作方法;很多员工之所有总是完不成工作任务,主要是因为他们没有对自己的工作进行规划 本书主要介绍了员工应该怎样提高自己的职业素质,从心态、忠诚、能力、人品、敬业、负责、执行力、情商、合作九个方面来提升自己,才能在职场中获得良好的人际关系,提高自己的工作效率,获得良好的职业前途。
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關於作者: |
李珊,曾从事记者、编辑、出版策划、项目咨询、管理培训等多种工作,为多家企业、行政单位和知名人士提供出版策划、项目咨询和管理培训等专业的服务。在实际的工作过程中,她总结出了许多员工管理方面的有效方法,并为许多家企业提供过咨询服务,在多年的企业管理实践和理论研究过程中,探索出了一套提升企业竞争实力的理论与方法。她爱好读书、写作,作品散见于各大杂志和报刊等,著有《幸运躲在霉运里》《粽子型管理模式》等图书。
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目錄:
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第一章 心态提升素养从心开始
积极心态带来更多机会 3
自信是一种软实力 7
工作中永不抱怨 10
学会自我激励,不断取得进步 14
在工作中寻找乐趣 18
冷板凳更要好好坐 22
不怕犯错,学会从错误中提升能力 26
拒绝浮躁,脚踏实地去工作 30
第二章 忠诚职场的立身之本
忠诚是保住饭碗的第一步 35
求职靠能力,升职靠忠诚 39
忠于企业,以企业为家 42
忠于老板,做老板的左膀右臂 46
忠诚也要讲方法 50
第三章 能力用实力来证明自己的价值
任何时候都别忘了学习 55
向能力更强的人取经 58
与时俱进,更新自己的能力 61
学以致用,将知识转化为能力 65
主动找事做,锻炼自己的能力 68
第四章 人品小赢靠智,大赢靠德
说话做事,诚信为先 73
克服嫉妒心理,学会欣赏他人 76
抛弃疑虑,互相信任 78
别让自私之心害了自己 81
严守企业机密,坚守道德底线 84
第五章 敬业必备的职业素养
对工作保持热情 89
永不轻视自己的工作 93
培养自己的职业荣誉感 96
把职业当成自己的事业 99
严格遵守企业的制度 103
专注于自己的工作 107
第六章 尽责责任提升个人品牌含金量
责任使人勇于担当 111
责任有多大,事业就有多大 114
事事为企业着想 118
职责所在,工作不分内外 121
拒当差不多员工 124
不找借口,只找方法 128
提高自己的核心竞争力 132
第七章 执行力成功都是干出来的
学会做问题的终结者 137
光做了事不行,关键要做成事 140
把工作当成一件迫切的事情去做 146
找准目标才能完美执行 149
管理时间,提高执行效率 152
戒除拖延症,增强执行力 156
第八章 情商人际关系也是一种生产力
善于沟通,说话要有分寸 161
停止抱怨,与同事精诚合作 164
学会赞美,不要吝啬你的好话 167
换位思考,将心比心 172
学会与别人合作 176
懂得自控,掌控自己的情绪 180
第九章 合作在团队中成就自己
懂得分享,不独占功劳 185
帮助他人就是成就自己 188
融入企业,协作共赢 191
协调步伐,融入团队创高效 194
把团队当成自己的家 197
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內容試閱:
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积极心态带来更多机会 美国著名社会心理学家亚伯拉罕马斯洛曾说:心态若改变,态度跟着改变;态度改变,习惯跟着改变;习惯改变,性格跟着改变;性格改变,人生就跟着改变。没错,心态决定成败。积极乐观的心态,能使人奋发上进,从容应对各种挑战,从而获得更多的发展机会;而消极悲观的心态,则会使人萎靡不振、不思进取,从而失去许多宝贵的发展机会。
有两位住在乡下的陶瓷艺人,一位叫杰克,一位叫亨利。他们听说城里人喜欢用陶罐,便决定将自己烧制的最好的陶罐卖到哥伦比亚特区去。经过十多年的反复试验,他们终于烧制出了自认为最好的陶罐。他们雇了一艘轮船,准备将所有的陶罐都运到哥伦比亚特区去。
没想到,轮船中途遇到了强烈风暴,等风暴过后,轮船靠岸,陶罐全部成了碎片,他们的富翁梦也随着陶罐一起碎了。
杰克提议先去酒店住一晚,第二天再去城里四处走走。亨利捶胸顿足,痛苦极了,他问杰克:你还有心思去城里四处走走,难道你就不心疼我们辛辛苦苦烧出来的那些陶罐?
杰克心平气和地说:我们失去了那些陶罐,本来就够不幸的了,如果还因此不快乐,岂不是更加不幸吗?
亨利觉得他的话有道理,于是,两人就去城里好好玩了几天。在游玩的过程中,他们意外地发现,城里人用来装饰墙面的东西很像他们烧制陶罐的材料。于是,他们索性将那些碎陶罐全部做成了马赛克,出售给了城里的建筑工地。结果,他们不但没有因为陶罐的破碎而亏本,反而因为出售马赛克而大赚了一笔。
在实际的工作中,我们应该学习故事中的杰克,不管遇到什么事情,永远保持积极乐观的心态。要知道,机会向来都青睐拥有好心态的人。
现代成功学大师拿破仑希尔说过:人与人之间只是很小的差异,但这种很小的差异却可以造成巨大的差异。很小的差异即积极的心态或消极的心态,巨大的差异就是成功或失败。
拿破仑希尔之所以会发出这种感慨,是因为他曾有过一段令人难忘的经历。他曾遇到过两个心态完全不同的年轻人,让他感到震惊的是,不同的心态竟然导致了两个年轻人完全不同的命运。
第一个年轻人已经在一家百货公司工作了4年。一天上午,拿破仑希尔和他在柜台边交谈,年轻人说,这家公司没有器重他,他正准备跳槽。
在谈话中,有个顾客走到年轻人的面前,要求看看帽子,但他却置之不理,继续和拿破仑希尔谈话。直到说完了,他才对那位显然已不高兴的顾客说:这儿不是帽子专柜。顾客又问帽子专柜在哪儿,年轻人懒洋洋地回答:你去问那边的管理员好了,他会告诉你。
拿破仑希尔感叹说,4年来,这个年轻人本可以使每一位顾客成为百货公司的回头客,从而展现出他的才能,获得晋升的机会。但是,他从来没有好好把握自己的机会,从而一直在工作中表现平平。
另一个年轻人也是这家百货公司的店员。一天下午,外面下着雨,一位老妇人走进店里漫无目的地闲逛,显然,她并不打算买东西。大多数售货员都没有搭理这位老妇人,而那位年轻的店员则主动向她打招呼,很有礼貌地问她是否需要帮忙。老妇人说,她只是进来避避雨,并不打算买东西。这位年轻人安慰她说,没关系,即使如此,她也是受欢迎的。当老太太离开时,年轻人还送她出门,并体贴地替她把伞撑开。这位老太太向他要了一张名片后,就转身走了。
后来,这个年轻人完全忘了这件事。直到有一天,他突然被公司老板叫到办公室,老板向他出示了一封信,是那位避雨的老太太写来的。在信中,老太太要求这家百货公司派一名销售员前往苏格兰,代表该公司接洽一宗大生意。老太太还特别指定让这位年轻人接受这项工作。
原来,那位老太太就是美国钢铁大王卡耐基的母亲。而这位年轻人由于热情、积极的心态,获得了一个极佳的晋升机会。
在实际的工作中,很多人都觉得自己之所以一事无成,是因为公司不给自己机会,或是运气不好。很显然,这种将自身的失败归结于外界因素的想法是不对的。实际上,我们必须改变自己的心态,首先转变自己的工作态度,才能获得更多的机会。
诚然,我们不能延长生命的长度,但我们可以扩展它的宽度;我们不能改变天气,但我们可以左右自己的心情;我们不能控制环境,但我们可以调整自己的心态。总之,心态决定我们的工作状态,有什么样的心态,我们就有什么样的职场未来。身为员工,我们要想提高自身的职业素养,首先还得从改变心态开始,树立积极乐观的心态比什么都重要。在积极乐观的心态的指引下,我们会与更多、更宝贵的机会相遇,我们的职场前景必定会灿烂无比。
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