登入帳戶　 |　訂單查詢　 |　購物車/收銀台(0)　|　在線留言板　 |　付款方式　 |　運費計算　 |　聯絡我們　 |　幫助中心　|　 加入書簽
會員登入 新用戶登記
HOME新書上架暢銷書架好書推介特價區會員書架精選月讀2023年度TOP分類瀏覽雜誌 臺灣用戶
品種：超過100萬種各類書籍/音像和精品，正品正價，放心網購，悭钱省心 服務：香港／台灣／澳門／海外 送貨：速遞／郵局／服務站

新書上架：簡體書 繁體書
暢銷書架：簡體書 繁體書
好書推介：簡體書 繁體書

十月出版：大陸書 台灣書
九月出版：大陸書 台灣書
八月出版：大陸書 台灣書
七月出版：大陸書 台灣書
六月出版：大陸書 台灣書
五月出版：大陸書 台灣書
四月出版：大陸書 台灣書
三月出版：大陸書 台灣書
二月出版：大陸書 台灣書
一月出版：大陸書 台灣書
12月出版：大陸書 台灣書
11月出版：大陸書 台灣書
十月出版：大陸書 台灣書
九月出版：大陸書 台灣書
八月出版：大陸書 台灣書

『繁體書』正面迎擊的力量：不隱忍、不尷尬又不失禮的溝通技巧

書城自編碼： 2964004
分類：繁體書 →台灣書
作者： 芭芭拉．派崔特,蘇珊．瑪姬 譯者： 施婉清
國際書號(ISBN)： 9789863982319
出版社： 天下雜誌
出版日期： 2017-02-03
版次： 初版
頁數/字數： 288頁
書度/開本： 14.8x21cm

售價：HK$ 103.1

 

** 我創建的書架 **
未登入.

新書推薦：
依戀效應：為什麼我們總在愛中受傷，在人際關係中受挫.
《 依戀效應：為什麼我們總在愛中受傷，在人際關係中受挫. 》
售價：HK$ 112.8
明治初期日本住屋文化：建築結構風格、空間配置擺設、庭園造景布局及周邊環境
《 明治初期日本住屋文化：建築結構風格、空間配置擺設、庭園造景布局及周邊環境 》
售價：HK$ 178.1
機率思考的策略論：從消費者的偏好，邁向精準行銷，找出「高勝率」的策略
《 機率思考的策略論：從消費者的偏好，邁向精準行銷，找出「高勝率」的策略 》
售價：HK$ 163.3
後Google時代：沒落中的大數據和崛起的區塊鏈經濟
《 後Google時代：沒落中的大數據和崛起的區塊鏈經濟 》
售價：HK$ 106.1
貓修羅
《 貓修羅 》
售價：HK$ 115.2
日本大不同：決戰東西篇
《 日本大不同：決戰東西篇 》
售價：HK$ 118.2
珍珠港：日本帝國殞落的序幕
《 珍珠港：日本帝國殞落的序幕 》
售價：HK$ 157.6
我們都有小憂鬱：運用療鬱象限圖的33種情緒解方，化解莫名的疲憊和心情鬱悶
《 我們都有小憂鬱：運用療鬱象限圖的33種情緒解方，化解莫名的疲憊和心情鬱悶 》
售價：HK$ 100.0

 
建議一齊購買：

+

HK$ 90.6
《想太多也沒關係：如何紓解紛亂的思緒·不再對人生感到厭倦！》		 +

HK$ 118.8
《投資最重要的事：一本股神巴菲特讀了兩遍的書》		 +

HK$ 29.4
《房思琪的初戀樂園》		 +

HK$ 87.5
《待辦事項這樣列，工作當場完成一半：只花兩分鐘、用五個詞，裝忙》		 +

HK$ 106.7
《你只是看起來很努力》		 +

HK$ 150.0
《恆毅力：人生成功的究極能力》
內容簡介：
能處理好衝突的人，才算了解自己，才懂得真正的溝通！
三大法則讓你有禮又有力解決工作、生活、網路上的溝通難題，擺脫有苦難言的窘境！
老闆處事不公、部屬投機取巧、團隊已讀不回、同事佔人便宜、
鄰居我行我素、朋友借東西總是忘了還、伴侶總是愛使喚人……
這些不知如何開口的情境，你一定也經歷過。
隱忍只會積怨，暴怒會傷了關係。該怎麼表達感受、解決爭端，又不傷和氣？
本書作者、溝通專家派崔特提出立竿見影的辦法，指出比謾罵更能解決問題、有禮貌又有力量的「正面迎擊溝通技巧」，幫助你從認識自己的溝通習慣、看清難題狀況、辨別什麼該做什麼不該做，一步步培養自己回應潛在衝突的能力。
．辨識自己的溝通風格，檢視容易造成衝突的言行，對症下藥，加速改善互動窘境。
．建立口語溝通的「WAC模式」：釐清困擾你的實際情況（What），提出要求改善（Ask），確認對方接受並理解你的要求（Checkin）。
．掌握身處棘手情境的11個應對原則，洞悉對方可能的反應，讓你不再敢怒不敢言，從此更懂得如何適切地表達和互動！
成功的溝通有跡可循！想要勇敢為自己發聲、開啓化解衝突的對話，
你迫切需要這本拜耳、NASA、微軟及花旗集團都在捧讀的專家級指南！
感同身受推薦
CNN知名主持人賴瑞 金
廣播人、GAS口語魅力培訓創辦人王介安
「有史以來最好的一本自學書籍。我真希望這本書早幾年出版，這樣我就可以解決多年來纏著我不放的麻煩事。書中一一指出我們每天遇到的頭痛問題，提出立竿見影的方法。」──CNN知名節目《名人紀念館》（HallofFame）主持人賴瑞 金
「人際溝通的過程中，我們常常不是用方法，而是用情緒處理溝通困境。本書最珍貴的，是提供我們陷入『溝通困境』時『如何處理』的方式。這些方式其實和自己的內心世界有關。書中提供各種溝通的可能方式，讓我們不僅更了解自己的選擇，甚至是自己的內心。因此，這不只是一本教授溝通的書，也是一本了解自己內心的書。」──廣播人、GAS口語魅力培訓創辦人王介安
「作者運用她敏銳的觀點，寫出這本極有建設性的書。你不必再對那些讓你討厭的人事物叨念個不停。現在你擁有這套強而有力的武器，可以有效解決各種衝突情境，同時也讓你的心情好起來。每個人都需要讀這本書！」──《紐約時報》暢銷書《姊妹》（Sisters）、《母女》（MothersandDaughters）以及《摯友》（BestFriends）共同作者雪蓉 沃爾慕斯（SharonJ.Wohlmuth）
關於作者：

芭芭拉．派崔特（BarbaraPachter）
派崔特是國際知名的商業禮儀和溝通顧問，也是簡報技巧、性別議題領域中極受尊敬的講師，目前在羅格斯大學商學院擔任兼任教師。她在全球各地發表超過兩千五百場演講，主要客戶是國際企業與大型組織，包括拜耳、微軟、戴姆勒克萊斯勒、花旗集團、輝瑞製藥、美國太空總署及默沙東藥廠等。
派崔特著有《601職場關鍵細節》（WhentheLittleThingsCount......AndTheyAlwaysCount），同時也是許多書籍的共同作者，包括《完整商業禮儀手冊》（CompleteBusinessEtiquetteHandbook）、《拿著手機的蠢蛋：其他人的存活指南》（TheJerkwiththeCellPhone:ASurvivalGuidefortheRestofUs）等十本書，並被翻譯成十一國語言。
她也上過《2020》與CNN的節目，也曾在《紐約時報》、《哈佛商業評論》、《華盛頓郵報》及《今日美國》等雜誌發表文章。
蘇珊．瑪姬（SusanMagee）
瑪姬是一位得獎作家，是《拿著手機的蠢蛋》、《為什麼你不懂我的心？》（WhyCan’tYouReadMyMind ）的共同作者，也時常在雜誌和報紙上發表文章和故事。現居美國賓州。
譯者簡介
施婉清
輔仁大學應用心理學系畢業。
曾於國際性企業管理輔導機構任職生產力提升專案總監，協助亞洲各大企業導入組織管理系統。目前定居埃及，專職書籍文件翻譯工作。
譯作包括：文學類：《曼哈頓豪門社區故事》、《黯黑之鏡第一部：魔幻旅程》；非文學類：《影像與幻象：解離性身分疾患之藝術治療手記》、《為什麼的力量：找出獨特價值承諾的提問思考術》。
目錄：
各界推薦
序言
Part1正面迎擊是什麼？
1衝突無所不在
2選擇面對衝突，或不面對？
3溝通類型：惡霸、軟腳蝦或大嘴巴？
4原來溝通可以這樣做
5對方真的是討厭鬼？
Part2如何有效正面迎擊？
6正面迎擊，而非攻擊
7戒除不良的說話習慣
8非語言性溝通的重要性
9溝通對象及他們的回應
10決定正面迎擊是否成功的11個原則
11透過書信正面迎擊
12用電話正面迎擊
13如何解決網路衝突
14其他棘手狀況
15當別人正面迎擊你時……
Part3建立無衝突的生活
16避免衝突的祕訣
結論別怕，正面迎擊吧！

 

 

書城介紹　 |　合作申請　|　索要書目　 |　新手入門　|　聯絡方式　 |　幫助中心　|　找書說明　 |　送貨方式　|　付款方式 香港用户　 |　台灣用户　|　大陸用户　|　海外用户
megBook.com.hk
Copyright © 2013 - 2024 （香港）大書城有限公司　 All Rights Reserved.