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| 編輯推薦： |
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1、本书从创业实战中而来，更适用于创业实战当中。2、每一个创业者都会碰到的接地气的故事和场景，希望这些场景对读者有所启发。3、完全分享创业各阶段需要做的事情以及怎么做的建议，真正让创业者检验自己做好准备，非常实用
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| 內容簡介： |
本书作者以一个在路上的创业者的身份，以平实的语言，向读者分享了创业路上需要思考和实践的团队组建、股权分配等特别关键与实际的问题，以及给出怎样去做这些事情的经验和建议。
本书分为5章。第1章分享了作为创业者应该用怎样的态度去面对创业；第2章分享了在正式启动创业项目前需要做的准备，从合伙人、团队、项目等角度进行了论述；第3章重点分享了项目启动阶段要做好团队组建、股权架构搭建、业务模式打磨、战略规划制订、启动资金与融资等方面的基础工作；第4章分享了在不同阶段的团队建设、产品开发、市场推广、战略规划、资金与融资、资源整合、执行与创新等事项；第5章从成长的角度，分享了创始人要与企业一起成长，创业是一种修行。
本书作者在分享过程中，也记录了自己创业的点滴思考，集实践性和思想性于其中。本书这些接地气的故事和场景，是每个创业者在创业路上都可能遇到并需要实际解决的问题，希望这些场景对读者有所启发和参考。阅读本书，能够让想要创业的潜在创业者、已经在创业路上探索的创业者清楚地了解创业都分哪些阶段，每个阶段都需要做哪些事情，做这些事情时要注意什么问题，给潜在创业者及创业者更好地进行创业带来巨大的帮助。
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| 關於作者： |
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侯群，清华大学管理学硕士、工学学士。作为连续创业者，为古侯子科技创始人、杨梅人家生态农场联合创始人，精益汇智和力赢信息的联合创始人。作为众筹种子投资人投资了大佬微直播等。曾任毕博管理咨询的高级顾问、项目经理，百度客发的高级经理。目前，投身智能制造领域，为中国制造的提升和转型贡献一份力量。个人擅长战略规划、商业分析、解决方案制定等。喜好读书与写作，长期在各类内容平台发布有关创业、商业和个人提升的内容。
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| 目錄：
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目录
第1章创业很悲催，三思而行1
1.1只是不想平庸一生1
1.1.1赚钱2
1.1.2自由3
1.1.3梦想4
1.2走在梦想与现实之间7
1.2.1走在梦想中的创业7
1.2.2现实的创业是怎样的7
1.2.3创业是走在梦想和现实之间8
1.3想要什么就得到什么8
1.3.1吸引定律的故事9
1.3.2自我实现预言10
1.3.3你想要什么，你清楚吗12
1.3.4怎么去实践想什么就得到什么12
1.3.5想要什么企业就得到什么企业14创事记互联网创业之路上的思考目录1.4创业和打工只是一念之间15
1.4.1创业的状态应该是怎样的15
1.4.2打工也可以是创业16
1.5创业与生意形似神不似18
1.6创业很悲催，三思而行22
1.6.1创业的幻想与现实22
1.6.2我们要去了解真实的创业世界24
1.6.3三思而行26
第2章准备差不多，该创就创31
2.1创业需要准备什么31
2.1.1创业不需要准备什么31
2.1.2人们说那些创业准备是没用的33
2.1.3你需要准备的是一颗创业者的心36
2.1.4要创业，找准一个方向创起来就好39
2.2先找人还是先找项目40
2.2.1创业是要先找人组团队，还是要先找项目40
2.2.2从头开始创业的第一步是找梦想41
2.2.3如何寻找一个靠谱的项目43
2.3像找爱人一样找合伙人46
2.3.1合伙人的重要性46
2.3.2合适合伙人的六点标准48
2.3.3如何去寻找合适的合伙人53
2.4精心打磨创业金点子55
2.4.1我们的产品是什么57
2.4.2我们的用户是谁57
2.4.3我们的产品为用户解决怎样的问题58
2.4.4我们如何找到我们的用户，并把我们的产品
送到他们手里59
2.4.5我们如何赚到钱60
2.5打造企业的第一份产品企业BP61
2.5.1商业计划书是用来干什么的61
2.5.2一份好的商业计划书应该包含哪些部分63
2.5.3商业计划书使用中的一些小贴士68
2.6世上没有完美的准备该出手时就出手71
2.6.1创业过程中，没有什么完美的准备72
2.6.2不要陷入完美准备的拖延症当中73
第3章万事开头难，耐心奠基77
3.1组建核心团队77
3.1.1组建核心团队78
3.1.2团队建设，沟通为王83
3.1.3兵熊熊一个，将熊熊一窝87
3.1.4怎样才算一个优秀的团队领导者91
3.2搭建股权结构96
3.2.1股权结构决定了分合与生死96
3.2.2如何合理地划分初始股权97
3.2.3股权激励的考量101
3.3打磨业务模式106
3.3.1你的企业的社会价值是什么107
3.3.2打造独一无二的商业模式110
3.3.3快速制作产品原型116
3.3.4开发种子用户快速验证产品和模式123
3.3.5用什么方式卖东西129
3.3.6用什么方法赚钱132
3.4制订战略规划134
3.4.1战略就是要做什么和不做什么135
3.4.2开始时，至少要清楚第二步要做
什么以及怎么做139
3.5寻找资金与融资141
3.5.1启动资金哪里来141
3.5.2要不要自己掏钱创业144
3.5.3创始人是公司最大的销售员146
3.5.4销售你的BP，获取项目启动资金148
第4章阶段各不同，与时俱进155
4.1创业阶段及每个阶段应该做哪些事情155
4.1.1风险企业的种子阶段156
4.1.2风险企业的启动阶段158
4.1.3风险企业的成长阶段160
4.1.4风险企业的成熟阶段162
4.2团队建设163
4.2.121世纪人才最贵163
4.2.2要么在招人，要么在去招人的路上167
4.2.3要会找人，也要会裁人169
4.2.4用企业价值观凝聚人才179
4.3产品开发186
4.3.1产品开发与迭代186
4.3.2设计与产品190
4.3.3设计不是美工194
4.4市场推广197
4.4.1做产品越来越容易，卖产品越来越难197
4.4.2由营销推广定产品开发201
4.4.3口碑营销是互联网时代主流的市场推广方式205
4.5战略规划209
4.5.1什么时候调整项目方向210
4.5.2战术上的勤奋和战略上的懒惰214
4.5.3企业规划与时间节奏管理221
4.6资金与融资224
4.6.1现金流怎么重视都不过分225
4.6.2在公司最好的时候去融资227
4.6.3去哪里融资以及如何融资230
4.7资源整合234
4.7.1梳理公司的资源235
4.7.2CEO如何为公司站台238
4.7.3有付出才有回报241
4.8执行为王244
4.8.1团队效率管理244
4.8.2好模式是做出来的，不是想出来的247
4.8.3讲功劳不讲苦劳公司靠功劳发展251
4.9创业与创新253
4.9.1创业要玩一点好玩的东西254
4.9.2用户需求是创新的来源256
4.9.3中国式创业喜欢的是微创新259
第5章人企共提升，成人成事263
5.1企业成长也是企业创始人的成长263
5.1.1种子阶段264
5.1.2天使阶段265
5.1.3VC阶段266
5.1.4IPO阶段267
5.2让自己直面恐惧267
5.3为了企业成长，你必须要改变270
5.3.1为了企业改变你的外貌270
5.3.2为了企业让自己直面失败271
5.3.3为了企业克服自己的惰性272
5.3.4为了企业放下自我272
5.4创业是一种修行273
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| 內容試閱：
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前言
人人都有一个创业梦，梦想着有朝一日，自己做主当老板，创出一番辉煌的事业，光宗耀祖、名垂千古。太多的人，日复一日地做着创业梦，但始终只是一个梦，从来没有行动。也有些人，奋起而行，投身到创业的大潮中去。在大众创业的时代，创业的可见成本已然很低，人人都可以创业，似乎人人都可以圆自己的创业梦。可惜的是，创业本就不是一件美好的事情，至少不是人们想象中的那么美好。创业的道路崎岖坎坷、荆棘丛生、陷阱遍布，稍不留神就会掉进坑里，出师未捷身先死。对于想要创业的潜在创业者而言，需要清楚创业生态的真实样貌，了解真实的创业生活是怎样的，而后再决定是否踏上创业的道路。同时，对于已经在创业路上摸索的创业者来说，若能清楚创业都有哪些阶段，每个阶段都至少要做好哪些事情，以及做这些事情会遇到哪些问题、如何处理这些问题，那么他的创业就可能少走很多弯路，绕过很多大坑，创业成功的可能性也就比较高了。本书的作者是一名连续创业者，现在还走在创业的路上，有成功也有失败，有经验更有众多的教训。在本书中，作者从自身创业的经验教训出发，向读者分享自己所经历的创业心路历程和对创业这件事的深度思考。创事纪互联网创业之路上的思考前言在本书中，作者把创业所经历的每个阶段梳理成一定的参考体系，并指明在创业体系的不同阶段里，都需要做好的基础性的事情，以及做这些事情的注意事项。这些事情是作者在创业中做过的事情，或者没有做而带来严重后果的事情；这些注意事项是作者在做事情过程中所得的建议，以及事后思考所得的建议。本书的各篇章可单独成文，在创业过程中遇到类似或相关问题时，参考相关的单独篇章即可；而从整体来看，各篇章又构成完整的体系，可以作为创业入门乃至创业过程中的创业者们的参考内容。本书内容及体系结构第1章创业很悲催，三思而行创业不是想象中的那么美好。任何一名创业者，在创业之前，都要想清楚自己创业的原因，自己想要从创业中获得什么，以及用怎么样的态度去面对创业。创业很悲催，随时面对各种阻碍和挫折，随时面临失败。在迈出创业的第一步之前，一定要三思而行。第2章准备差不多，该创就创创业不能盲目开始，开始之前要做精心的准备。需要找到合适的合伙人，需要找到有前景的创业项目，更要梳理整个项目的商业逻辑，打造企业第一份产品商业计划书。创业也不能无限制地准备，该行动时就要行动起来。第3章万事开头难，耐心奠基万事开头难，创业更是如此。创业需要组建团队、搭建股权结构、打磨业务模式、制定战略、寻找启动资金。每件事情都需要投入足够的精力去做，每件事情都要绕开许多坑才能做好。在创业启动阶段，要耐心地做好最基础的事情，为企业后续的发展打下坚实的基础。第4章阶段各不同，与时俱进创业的不同阶段，要做的事情以及做事情的侧重点都有所不同。在每个阶段，都要做好团队建设、产品开发、市场推广、战略规划、现金流与融资把控、资源整合、执行与创新等相关事项，把握不同阶段的侧重点。创业不是坚守某一个范式一成不变，而是要与时俱进，随着企业的发展，不断地把需要做的各类事情做到最好。第5章人企共提升，成人成事随着企业的成长，创始人往往会成为企业的瓶颈和天花板。创业中，创始人每天都会面对陌生的事情，面对各种对自身而言恐惧的事情。随着企业的发展，创始人要不断地改变自己，不断地提升，跟随企业一起成长。对创始人而言，创业就是一种修行。本书特色1. 从实战中来，到实践中去，落地的同时有一定的理论思考本书中的内容，都来自作者在自身创业实践中的经历和思考，是从最前线的创业实战中来的；作者在自身目前的创业中，也在实践并验证书中所总结的内容。每一个创业都是独一无二的，纯一线创业实操不足以借鉴；而纯创业理论更无法有效落地执行。本书既有实战的基础，又有理论的思考，能够真实有效地借鉴到各自的创业当中去。2. 整体呈完整体系，各篇章又独立成文本书在创业阶段的划分上，整体呈完整的体系，内容的组织按照创业的不同阶段进行整理。同时，各个篇章又都针对创业具体要做的事情，分享了相对完整而独立的内容。读者可以一次性阅读全书，用于了解创业的整体体系框架以及所有基础事务；也可以偶尔翻阅其中一两个篇章，有针对性地了解关注的内容。3. 行文流畅直白，内容深入浅出，适合各类人群阅读创业本来就是实战性的事情，本书在记录创业中需要做的事项与建议时，用浅显直白的语言进行描述。内容方面，既有实战内容，又有理论思考，二者相结合，深入浅出，能让各类人群在阅读中获益。本书读者对象已经创业的创业人员想要创业、准备创业的潜在创业人员对创业感兴趣的各类人员有理想、有抱负的大学生最后，再次强调： ①创业者要有创业者的心态和状态，从心态上做好创业的准备，在执行中处于创业的状态，创业和打工只是一念之间。②创业者要了解创业都分哪些阶段，每个阶段需要做哪些事情，这些事情都应该怎么做。知道大体的阶段和做事的方法论，结合具体的创业实践，才能在创业中少走弯路。③创业者在创业中要全面关注团队建设、产品开发、市场推广、战略规划、资金与融资、资源整合、执行、创新等，专注于其中擅长的部分，管理那些不擅长的部分，全面掌控创业相关的方方面面。在本书中，作者分享了自己创业的经验，同时也记录了自己在创业中对所遇到问题的深度思考。这些问题，是多数的创业者在创业路上都可能遇到并要着手解决的。作者分享对这些问题的思考，抛砖引玉，希望能对阅读本书的创业者有所启发和参考。创业路上，并没有什么绝对的方法论，但大体的阶段和流程是类似的。作为创业者，清楚了解创业都分哪些阶段，每个阶段要做什么事情，做这些事情时要注意哪些问题，这对顺利创业是十分必要的。这些正是本书希望能够带给所有创业者和潜在创业者的最有价值的东西。本书由侯群主笔编写，同时参与编写的还有黄维、金宝花、李阳、程斌、胡亚丽、焦帅伟、马新原、能永霞、王雅琼、于健、周洋、谢国瑞、朱珊珊、李亚杰、王小龙、张彦梅、李楠、黄丹华、夏军芳、武浩然、武晓兰、张宇微、毛春艳、张敏敏、吕梦琪等。在此一并感谢。创业本无定式，更不可能存在什么规范教学，只能在实战中一点点地摸索。本书中的方法和建议，仅是作者一家之言，供创业者在各自独一无二的创业中借鉴使用。作者受水平所限，难免存有疏漏和不当之处，敬请指正。
侯群2016年10月
第3章万事开头难，耐心奠基3.1组建核心团队万事开头难，项目开始需要做的事情很多： 组建核心团队、搭建股权结构、打磨商业模式、制订业务战略规划，还需要寻找资金以让项目正式启动。前面说的准备，更多是从创始人个人准备的角度来讲的，这里的开始和奠基，就是从创业团队的组建角度来讲的。创始团队，要先摸索出项目的一条最小业务模式，并将整个业务模式走通，在最小业务模式的基础上，才是招聘人才，组建团队，复制业务。如果没有一个最小业务模式，创始团队就不要着急扩大团队，先摸索最小业务模式。基于这样一个理念出发，如果创始团队的构成可以完成最小业务模式的探索，那么创始团队就是核心团队；如果不创事记互联网创业之路上的思考第3章万事开头难，耐心奠基能够完成最小业务模式的探索，那么就要在创始团队的基础上，搭建核心团队。为了确保核心团队的稳定发展，要搭建公司的股权结构，这个事情其实是在寻找合伙人搭建创始团队的时候就该去做的。在核心团队基础上，探索最小业务模式，小步快跑、快速试错，探索出一个可行的最小业务模式。而后依托这个可行的最小业务模式，制定发展战略，寻找资金和资源，招聘人才，扩充团队，复制业务，让整个创业步入正轨。这是创业项目启动之后的开头奠基阶段主要要做的事情，把开头这些基础性的事情做好了，整个创业也就成功了一半。只是，做好这些事情并不是轻而易举的，万事开头难，需要面对各种不确定性，在黑暗中进行摸索，以及克服由此带来的内心的恐惧。3.1.1组建核心团队在团队建设中，最重要的是做好沟通的管理，建立有效的沟通机制，确保团队沟通的顺畅、透明。有效的团队沟通机制，是避免团队内部矛盾的基础。而整个团队管理中，最为重要的角色是团队的领导者。所谓兵熊熊一个，将熊熊一窝。团队领导者的能力和风格，直接决定了这个团队的能力和风格。作为团队的创建者和领导者，作为创业项目的老板，一定要担负起自己应该承担的领导角色，一定要成为一个合格的老板。1. 对核心团队人员构成进行规划对核心团队人员构成进行规划，要考虑以下几个方面。1） 梳理清楚创业项目的特点对创业项目进行梳理，弄清楚项目的特点，比如弄清楚创业项目是重技术的项目，还是重产品的项目，抑或重运营的项目？不同特点的创业项目，对于人员的构成要求是不一样的。2） 根据创业项目特点确定核心团队的人员类型根据创业项目的特点，确定所需的核心团队人员的类型，如究竟是需要技术开发人员，还是需要产品经理，或者是运营人员、营销人员、销售人员、客服人员等。你的项目会缺很多类的人员，但不是现在就需要补充进来，你要先确定最关键、最核心的人员类型。3） 确定核心团队的规模和类型核心团队人员，应该是执行最小可行业务所需要的最少的、最核心团队人员。刚开始没有必要组建一个很完善的团队，因为业务上也不是一个完备的业务，这时候要做的是找到一个可行的最小业务模式，并验证这个模式。根据创业项目的特点，根据对最小可行业务模式的预期，确定核心团队人员的规模以及人员类型。不必是一蹴而就的，可以在验证过程中逐步调整核心团队人员。4） 明确划分核心团队的责权虽然是核心团队，但团队也不是很完善，也要明确清楚团队各成员的责权划分，让团队每个成员能够各司其职、各尽其责。在初始创业团队，划分团队的责权，更多讲的是责任，而不是权力。对核心团队人员构成做好规划之后，就是着手寻找相关人员。这时候的核心人员招聘相当重要，其重要程度跟创始合伙人有一拼，可以用寻找创始合伙人的方式去招聘核心团队成员。需要多说一点的是，从项目筹备阶段的寻找合伙人，到开头阶段的寻找核心团队人员，乃至到后面的每个发展阶段，都会需要各种各样的人。人员招聘，是贯穿于整个企业生命周期的头等大事，在前期需要创始人亲抓此事，到后期至少需要一个很强的人力资源方面的合伙人。所以，在项目开始阶段，找到一个强悍的人力资源方面的合伙人，也是一个很不错的选择。2. 团队构建需要平衡矛盾点创业是一件举步维艰的事情，充满了各种冲突和矛盾，找不到一刀切的解决方案，只能是在各种冲突和矛盾中，找到平衡点。在核心团队构建中，乃至在后续的企业团队的构建中，也有些矛盾点需要去平衡。1） 多样性与统一性的平衡如同创始合伙人的选择一样，团队的构建，也要考虑其多样性，要在技能、资源、性格、思维方式等方面实现多样性，多样性的团队有更好的创造性，更高的决策准确率。但是，团队构建同样要考虑沟通方式、做事方式的统一性，尤其是在沟通方式方面，要构建统一而有效的沟通机制，否则因沟通不畅会造成团队内部矛盾重重，不但会降低团队工作效率和战斗力，还很容易造成团队的分崩离析。2） 能力和忠诚度的平衡往往能力越强的人，其忠诚度越低，因为他能力强，就可以有更多更好的选择，甚至他自己都可以去独立创业；而那些忠诚度比较高的人，往往其能力方面有所欠缺。构建团队时，要在能力和忠诚度之间做平衡。创业项目不同阶段，针对不同的项目状况，对于能力和忠诚度之间有不同的权衡。在项目开始阶段，尤其是探寻可行最小业务模式的时候，不妨以能力为主，这个时候要打攻坚战，看重的是拓荒能力、突破能力，而不是守成能力。项目逐步步入正轨后，就要开始考虑增加团队内忠诚度比较高人员的比例了。当然了，如果能找到能力强、忠诚度高的人，那是最好的选择了。只不过，从合理的角度讲，使用这类人，要付出相应的成本和代价。国内企业里，平衡能力和忠诚度有一种常用的做法，就是使用正副手配合的方式，也不妨借鉴一下。3） 团队决策与坚持己见的矛盾冲突团队决策，听足够多的人的意见，决策偏差的可能性就小，但是团队决策的效率往往会比较低，而且团队给出来的很多意见，是从个人所处的位置出发，有各自不同的思考角度，以及各自不同的利益考虑，给出的建议往往仅是一个合理的方案，未必是最好的方案。而坚持自己的意见，自己为结果负责，自己思考会比多数其他人更加深入，也更有远见。但是，会面临决策信息偏少的问题，决策偏差的可能性会大一些。在处理这两者的矛盾时，作为团队的领导者，我认为要做一个固执己见、很难被说服，但又不是不能被说服的人。其他人有不同的意见，就要拿出有足够说服力的佐证来说服你。3. 形成团队的性格团队构建和维护的过程中，维持团队的稳定性是一件很重要的事情。但是，铁打的营盘流水的兵，一个团队的发展过程中，总免不了会有旧成员的离开以及新成员的加入，该如何去面对团队人员的流动呢？对这个问题的回答，要分为几个方面。首先，尽可能地维护团队的稳定性。任何团队的变动，总是意味着成本的增加，效率的降低，尤其是在团队比较小的时候，可能一两个人的变动，对于整个团队的完整性、效率的高低影响非常之大。其次，对于团队的维稳也要适度。过度担心团队变动对企业业务带来影响，从而让管理层对于团队变动变得过于敏感，会影响管理层对于企业发展的决策，动辄考虑团队会怎样、人员会怎样，做事情自然会畏首畏尾，甚至做出错误的决策。最为关键的是，从团队构建一开始，团队就要尝试形成自己的性格，依靠性格去吸引喜欢该性格、适合该性格人才加入团队。没有必要去花太多心思照顾每一个人的感受。不是说团队成员的感受不需要照顾，而是说不要花过多心思、过分照顾其感受。一旦形成团队的性格特点，整个团队就会形成一种良性的正向循环。团队的性格特点越加鲜明，就会越加有吸引力和向心力，让团队更加稳定。说句题外话，在如今的社会环境中，个体也是如此，需要形成个体鲜明的性格特点。3.1.2团队建设，沟通为王团队建设，沟通为王。一旦沟通不畅、出现问题，就会引发矛盾甚至冲突。事实上，不管组织大小，内部的问题绝大多数是因为沟通不良造成的。我在2012年第一次尝试创业，就是因为与当时的合伙人在沟通上存在一系列的问题，最终不得不分道扬镳。也因为这次尝试的失败，让我在后来的创业中特别重视团队之间的沟通。沟通是个大话题，无论是学院派还是实战派，都有很多人在研究沟通，都在为提高沟通的舒畅、沟通的便利以及沟通的有效性做出努力。谈及沟通，可以出一系列的教科书，如用于个人的《沟通圣经》之类的书，用于企业管理沟通，也有大量相关书籍。本章节无法、也没有必要对团队沟通这个大话题进行全面的阐述，重点从我自身的经历，分享一些关于团队沟通，尤其是对团队内部沟通方面的理解。1. 团队沟通的一些原则团队沟通有一系列的原则需要遵守，不同的团队对不同的原则有所侧重。以下是我所看重的几点沟通原则。1） 沟通要有效果、有效率沟通不是闲谈，是要解决一些问题的，因此团队当中的任何一次沟通，都要有其明确的目标，是要解决怎样的问题，达成怎样的共识，传达怎样的信息，等等。同时，沟通是需要成本的，每一次沟通要有效率。尽量做到简短、高效，在尽量短的时间内完成沟通的目标。2） 有问题随时随地沟通不管问题是什么，问题产生之后，都不该积累。就如小病不治会变大病、死病一样，问题也是越积越大，小问题变成大问题，大问题变成无法解决的必死问题，最后只能付诸暴力冲突或者时间消磨。这是一个基础的、常识性的原则，能有效地保持沟通的顺畅，随时发现问题、解决问题。即使随时沟通会消耗一些管理成本，但是这个成本相比较治大病的成本而言，也是小很多的。3） 有效倾听是有效沟通的第一步两个人鸡同鸭讲，自然沟通不到一块儿去，原因在于每个人都只想着表达自己的想法，而没有去倾听对方的想法。如果能够准确地理解对方在表达什么，对方想要什么，很多沟通上的问题就不复存在了。与人沟通时，第一步是倾听，先认真地弄清楚对方要表达的意思，而后再发表自己的观点。也可以进一步尝试，在要发表自己的意见前，先把对方的观点复述出来，确保自己理解了对方的意思，而后再根据自己对对方表达意思的了解，表达自己的观点。每当自己有发表驳斥言论的冲动时，让自己先等5秒钟，利用这5秒钟的等待，确认对方是否讲完了，毕竟打断别人讲话总是不礼貌的行为，容易引起人的反感；同时利用这5秒钟，让自己做一些思考，确保自己处于一种理性状态，而不是一时冲动，去做本能的反驳。4） 谁主张，谁举证，就事论事谁主张，谁举证是法律圈的一个常规说法，就是说当事人对自己提出的主张，有责任提供证据并加以证明。这是《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条规定的一般举证规则。我认为，这也应该是沟通的一个原则。沟通当中，一个人提出一个观点或者意见，就该提供证明来证明这个观点或意见是对的。尤其是在反驳别人观点时，更要如此。否则，只反驳，不举证，要么就是武断，要么就是耍赖，不是沟通之道。这种沟通原则，再延伸一步，在主张、举证之后，你应该提出你的行动计划或者解决方案。也就是说，一个健康的沟通，不仅仅是破坏之前不合理的，更应该建设更加合理的，要有建设性。例如大家讨论一个设计方案，你认为这个方案不合理，接着你应该给出不合理的理由，再接下来你应该说清楚你认为怎样是合理的。做到这样的沟通，才是我认为比较好的沟通，最起码能体现出你在就事论事，不是为反驳而反驳。以上四点是我在团队建设和管理中对于团队沟通所关注的原则，其原因在于我的团队遇到了这些方面的问题。除了这四点原则，还可以有诚信原则、真诚原则、公开透明原则、同水平沟通原则、理解万岁原则等，需要结合具体团队的情况，倾向性地关注适用性的原则。2. 构建团队沟通的机制虽然有一系列的团队沟通原则，仅有原则而无机制的话，团队的沟通依然开展不起来。这种沟通机制，就好像是一种体制，没有体制的话，人们不愿沟通，或者沟通起来总感觉有些别扭、不顺畅；有了一种体制，人们在这种体制下，依照一定的规则，就可以放心大胆地顺畅沟通。根据团队具体的状况，选定团队沟通重点关注的原则，以此为基础构建团队沟通的机制。在我们的团队当中，我们尝试建立了以下的机制。1） 建立例会制度例会制度包括周例会、月例会、季度会，甚至有定期的座谈会等。通过例会的制度，可以使团队的各种指令实现高效的上传下达，快速地将团队的各种信息进行有效传递，让团队内部的工作有条不紊地进行，提高工作效率和效能。我们原本对于例会是有些排斥的，总觉得会浪费时间。团队运营一段时间后，发现没有这样的沟通机制，团队成员对于团队的发展状况、项目状况等信息不能够及时了解，不清楚团队及自己的位置所在，长此以往，很容易产生迷茫的情绪，从而影响整个团队。所以，我们后来还是建立了例会制度这种看起来很传统的沟通制度，只不过不是把它当作开会，仅仅当作一种沟通。2） 无限制级沟通制度我们的团队管理偏向于扁平化管理，除了创始人团队之外，其他的人员在沟通上并没有什么职级的差别。任何两个人之间，只要有问题就可以进行直接的沟通，包括团队的领导者与团队成员之间。无限制级沟通的机制，是建立在随时随地沟通的原则基础上的，我们希望在团队当中，不要存在任何积攒的问题。大家有任何的想法和建议，都可以表达出来；有任何的不满和怨恨，也都可以发泄出来。通过这样的
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