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| 編輯推薦： |
在工作中，每个人都应该发挥自己的潜能，努力地工作而不是浪费时间寻找借口。要知道，公司安排你这个职位，是为了解决问题，而不是听你关于困难的长篇累牍的分析。
管理要学李嘉诚，经商要学王永庆。
翻开此书，学习他们的管理精髓，掌握他们的经营理念。学以致用，成功便会水到渠成
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| 內容簡介： |
我们需要改变，不能让借口再拖延我们前进的脚 步，应该在 解决部题和克服困难的过程中朝我们的人生日标渐渐 靠近。只有 这样，我们才会磨练出自己坚强的意忠；只有这样， 我们才能提 高自已解决部题的能力。
周乐的这本《不找借口找方法》就是从这些角度 出发，教给渎告解决问题和克服困难的 方法，从而能够让读者朝着自己的目标*近一一步， 尽早到达成功 的彼岸！
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| 關於作者： |
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周乐，中国人民大学中文系毕业，**畅销书作家，长年以来从事文史，养生，经管，励志，男性女性心理，家教，传记，少量小说等多种题材的策划撰稿工作。曾经参与编辑的图书主要有《靠人不如靠制度》《非你莫属》等一系列图书。
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| 目錄：
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第一章想成功，不找借口找方法
少一点借口，多一点方法
对于责任：没有任何借口
难者不会，会者不难
做事要及时，不要拖拉
只要结果，不要借口
善于寻找解决问题的方法
第二章找方法要守好自己的原则
平等互惠是最基本的原则
人格底线不可动摇
一味迁就别人会给自己带来困难
己所不欲，勿施于人
保持清醒，该放弃时就放弃
第三章换地打井改变思路
换地打井：让困难成为新的契机
思路变了，成功近了
角度变了，答案也变了
法无定法，守正出奇
调整目标，变换方式
转换思路，成功等着你
第四章合理统筹把事情分出轻重缓急
重要的事情要先做
问题的主要矛盾要抓住
事前谋划一步，事后少走弯路
做什么事都需要计划
将目标庖丁解牛，步步细化
做好时间管理
做好规划，事情水到渠成
未雨绸缪，防患于未然
第五章对比联想开启智慧之门
联想是灵感的火花
处理事情应多比较
超出常规才是上等策略
不妨找个参照物
站在巨人的肩膀上
类比联想法帮你创造奇迹
第六章从反面着手让你出奇制胜
逆向思维，让销售变成大师
反过来想问题
有时候正话反说比直面陈述更有力
逆向思维，变废为宝
与其强攻，不如智取
反面求证，互为因果
第七章迂回思考将问题化难为易
声东击西，攻其不备
旁敲侧击，借用暗示的力量
避开大流，另辟蹊径
大道广阔，曲径通幽
让思路拐几个弯
学会给成功开一扇后门
扩大销售，带出顾客更多需求
第八章保持适度，加减法则让矛盾处理有方
加和减的学问
生意场上的加法策略
管理之道，恩威并施
一手掌权，一手放权
学会减法，累赘就没了
得寸进尺效应
爬楼梯理论
循序渐进是成功的捷径
第九章以退为进让你反败为胜
遇强则示弱
以柔克刚，四两拨千斤
退后一小步，前进一大步
后发制人，反败为胜
凡事退一步
吃亏是一种气度
敢于认错，错误就成了财富
主动揽过，好处多多
第十章化繁为简为你解开难题
绳结难题，用最简单的方式解开
分解问题，逐个解决
复杂的问题可以简单化
有时问题想得太简单也是好事
思维定势要打破，才能让事情变得简单
高深策略有时候不如日常窍门
最便利的才是王道
简便高效，轻松自如
解决问题用最简单的方法
第十一章举一反三让你拥有更多的答案
举一反三，跳出机械思维
转换问题的方向
转移矛盾的焦点
转换问题的主体
转换问题的性质
对象不同，答案也不同
情境不同，处理方法也不同
养成发散思维的好习惯
第十二章解决问题的典型，这些发明你都知道吗
自粘性便条纸是这样想出来的
剃须刀是这样发明的
吸油泵的原理其实很简单
瓜果书的起源
麦当劳公司的老题目
通用汽车公司的新战略
首席推销员的自白
小小的妙计，成就了一个人
免扣带的发明故事
李维公司的细节捕捉
索尼公司的敢为人先
上篇 李嘉诚的管，管理当学李嘉诚
管一
与人为善之智 目录
李嘉诚一直把建立良好的人脉关系奉为自己的圭臬，他深明做人的道理，以诚待
人，与人为善，重情重义，事事为他人考虑，为他人着想，这让他拥有了一般人所无
法拥有的人缘，也为他事业的成功奠定了扎实的基础。
懂得做人的道理
善待他人，广结善缘
真心结交朋友做事业
商场内也可有朋友
一流人才最注重人缘
做人当重情重义
舍利取义得人心
管二
人尽其才之诀
事业发展靠人才。人才是一个企业最重要的资源，也是一个人成事最重要的基
础。只要集众人之长，采众人之优，就能做到无所不能，百战百胜。李嘉诚是知人善
任的用人高手，他把人才当成第一资源，敢于根据事业的需要启用新人，做到量才而
用、各尽所能，并能以良好的待遇留住人才，这使得他周围聚集了一大批志同道合、
才华横溢的商界英才。
人才是最重要的资源
量才而用，各尽所能
建立合理化的人事制度
敢于重用新人
用人必须适合企业发展
像对待家庭成员一样对待员工
管三
决胜千里之法
眼界决定成败。要想获得成功，就一定要有过人的眼光，把握机会，做人之所未
做，行人之所未行。李嘉诚拥有独到的眼光，这使得他能够审时度势，把握住市场的
脉搏，并能先想一着，先走一步，通过运筹帷幄来处处占领先机，从而让他在复杂多
变、竞争激烈的当代社会中脱颖而出，不断地从一个成功走向下一个成功。
眼光独到，先人一步
审时度势，把握市场脉搏
识时务者为俊杰
眼光独到，先想一着
站在全球角度给自己定位
善于做长线投资
管四
互惠互利之道
合作双赢为永恒之道。利益对人的行为有着最为持续和强烈的激励作用，要想使
合作行为持久地维持下去，就必须兼顾好各方的利益，让大家都有利可图。李嘉诚是
一位使用合作互惠的高手，他始终讲究一个和字，处处从他人的利益出发，坚持
利益共沾的原则，主张让利于人和不占他人便宜，这使他与别人能够长久地合作
下去，在别人得利的同时自己也得到了应有的利益，实现了自身事业的长足发展。
始终讲究一个和字
坚持利益共沾的法则
通过优势互补来谋取双赢局面
舍小利方可取大利
主张让利于人的理念
善于义利结合
处处为他人着想
管五
长袖善舞之要
资本运作才能创造财富的神话。资本运作是一项复杂的智慧活动，不是一般意义 目录
上的加减乘除，而是需要高超的运作能力，去巧妙地进行运筹，以一搏十，让自己的
投资得以增值。李嘉诚对于资本运作可谓是长袖善舞，他能准确地把握市场的脉搏，
巧妙地进行投资以及融资，做到有利则进，无利则退，并以大手笔赢得了大收益，这
是他打造财富神话的不二法门。
巧妙进行上市融资
借用别人的钱来赚钱
大手笔才能赢得大收益
分散投资可以分散风险
有利则进，无利则退
冒险需以精确分析判断为前提
时时具有危机意识
管六
自我推销之术
推销无处不在。做商业是在推销自己的产品，做人就是在推销自己的实力。只
有学会推销自己，才可以取信于人，获取做人的成功；只有学会推销自己的产品，才
能把自己的产品卖出去，获得商业的成功。李嘉诚是一个精妙推销的高手，他一方面
善于精心树立自己的良好形象，打造自己的品牌，另一方面又善于精心推销产品，让
产品自己说话，并且把推销自己与推销产品完美地结合到一起，借推销自己来推销产
品，这是他商业成功的一大秘诀。
敢于自己推销自己
让产品自己说话
谋求价格与销量的平衡
靠魄力打开市场
强化自己的品牌力量
不惜一切来维护信誉
下篇 王永庆的营，经营当学王永庆
营一
客户第一之规
客户就是上帝。没有客户就是没有市场，没有客户的市场需求就没有企业存在的
价值，只有不断地了解和满足客户的需求，给客户提供合适的产品和服务，才能让企
业得以存在和长久发展。王永庆一直奉客户至上为宗旨，高度重视客户管理，提
出兼顾客户利益和缓解客户困难的主张，要求业务人员千方百计满足客户需求，达到
企业和客户的双赢，这是他之所以百战不殆的必杀技。
不掌握客户就没有市场
高度重视客户管理
买卖双方都应有利可图
学习小贩的生意之道
追求产品的高质量
营二
善于用人之道
人才永远是事业发展的最大资本，用好人则是事业成功的最佳保证。谁占有人
才，谁就会成为强者；谁用好了人才，谁的事业就会蒸蒸日上。王永庆是一个精明用人
的高手，他善于挖掘人才，集聚人才，知人善用，人尽其才，针对不同的人，采用不同
的方法，将人们的积极性充分地激发出来，为其事业发展提供源源不断的强大动力。
善于从内部寻找人才
选好人，用好人
充分激发员工的潜能
选出适任的接班人
差别待遇十分必要
该裁员时一定不能手软
做一个深谙领导艺术的高手
营三
目录
关系维护之妙
经营关系就是在经营成功。人生在世，没有谁可以单打独斗成就一番事业，都需
用结交各种人际关系，以利用其中的资源，帮助自己抓住各种机会，战胜各种困难来
壮大发展自身的力量。纵观王永庆的事业发展过程，他建立的人际关系起到了非常关
键的作用。从早期踏入塑胶工业和后来台塑的发展过程中，他通过经营各种关系，使
自己涉险不惊并勇渡难关，让自己的事业得以顺利发展。
拥有良好的政商关系
人脉是一笔巨额隐性财富
积极寻求贵人相助
靠诚信赢得人心
设身处地为他人着想
做人一定要善良
营四
吃苦耐劳之功
不经一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香。世上没有免费的午餐，没有付出就没有收
获，要想获得比常人更多的成就，就必须付出比常人更多的汗水。王永庆拥有常人所
没有的吃苦耐劳之精神，他由此还提出了著名的瘦鹅理论，指出要想成功，需要
学习瘦鹅那样的忍耐力和面对困境时的坚毅态度，刻苦耐劳，这样方可渡过难关，踏
上人生的坦途。
拥有瘦鹅一样的耐力
只有刻苦耐劳才能弥补不足
成功的关键在于自己努力
勇于吃苦才能有所成就
每一步都要脚踏实地
年轻人须从基层做起
营五
物美价廉之招
物美价廉最具竞争力。降低成本，是一条众人皆知的企业经营道理，但很多人
用不好，也不在乎，而王永庆却能运用自如，将其发挥得淋漓尽致，成为他的发财之
宝与看家本领。王永庆降低成本的本事，连世界级管理大师都为之惊叹，望尘莫及。
正是坚持物美价廉这个信念，王永庆孜孜不倦地追求效率，千方百计地降低成本，终
能积少成多，溪流成河，使自己的企业从一个小米行变为一个塑胶王国。物美价
廉，这一最简单、最普通的生活哲理却成为了王永庆事业成功的法宝。
成本降低了，利润就高了
降低成本，用三低来完成
从一点一滴节约成本
把握市场规律，适时出新
竞争的原则要坚持
营六
止于至善之慧
如果要用一个词来概括王永庆的一生，止于至善最为合适不过。正是对于内
心完美的不懈追求，才成就了足以让台湾乃至中国为之骄傲的台塑基业，才成就了影
响台湾企业家至今并将持续影响下去的经营之神，更是留下了充满智慧光芒的管
理和经营理念，这些理念仍旧在为我们提供着源源不断的精神营养。
生命的乐趣在于创造财富
做到止于至善
君子爱财，取之有道
从我做起，树立榜样
取之有道，用之有方
做事要一丝不苟
凡事需要追根究底
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少一点借口，多一点方法有时，面对困难，我们常常退缩，理由是困难太 大；面对竞争，我们常常逃避，理由是对手太强；面 对责任，我们常常推卸，理由是担子太重不错， 人生给我们的挑战太多太多，而我们用以逃避的理由 也同样太多太多。
工作不顺利时，我们常常会找种种借口，认为是 领导故意刁难，把不可能完成的工作交给自己；认为 自己最近健康状况欠佳，才导致效率不高想偷懒 ，还把偷懒理由正当化，总认为期限还有三天，明天 或后天再拼，今天不妨放松一下。
不要为你的放弃找借口，关键是你还没有坚强的 意志力。不要总是抱怨你没有机会，没有人帮助你， 没有人吹捧你，没有人拉你一把，没有人让你变得重 要，没有人告诉你出路，如果你有潜力，真的称职， 就会在找不到路的时候开创出一条路来。
找借口是执行力不够的表现。如果内心不想做某 件事，就会以种种借口来应付。当我们用借口来应对 一件本可以轻而易举完成的事时，那么成功就会被借 口阻挡在门外或者被推迟了一步。
成功者做事从来不找借口。自己力所能及的事都 会努力做到，如果遇到困难则会想尽一切办法克服。
如果是力不从心的事，也不会去刻意勉强自己，而是 直接表示无能为力。无论是能做到的事还是不能做到 的事，他们都不会找借口作为挡箭牌。所以，成功的 人善于遇到问题找方法。只有懒惰的人、不喜欢动脑 筋和动手做事的人才会找各种借口和理由。
1.不给自己找借口罗杰是一位体育界的成功人士，曾获得奥林匹克 运动会400米银牌和世界锦标赛400米接力赛的金牌。
然而，他的出色和优秀并不仅仅是因为他获得了令人 瞩目的成就。更让人敬佩的是，他所有的成绩都是在 他患心脏病的情况下取得的，而他在每一次比赛时从 来没有把患病当成自己的借口。
除了家人、医生和一些朋友，没有人知道他的病 情，他也没向外界公布任何消息。当他第一次获得银 牌之后，他对自己的表现并不是很满意。如果他如实 地告诉人们他是在患病的状态下参赛的，即使他的运 动生涯提前结束，也同样会获得人们的理解和体谅， 可罗杰并没有这样做。他说：我不想小题大做地强 调我的疾病。即使我失败了，也不想以此为借口。 成功的人不见得有超人的能力，却有着超凡的心 态。他们能够积极主动地创造机遇，而不是拿自己的 客观因素作为借口，逃避困难，回避问题。如果我们 经常给自己找借口，就不能完成任何事情，这对我们 今后的职业生涯是极为不利的。
2.少一个借口,多一分进取美国职业篮球协会1994~1995赛季最佳新秀杰森 基德在谈到自己成功的历程时说：小时候，父母 常常带我去打保龄球，我打得不好。每一次总是找借 口解释由于这样或那样的原因才打不好，而不是诚心 地去找没打好的原因。父亲就对我说：小子，别再 找借口了，这不是理由。你的保龄球打得不好是因为 你不练习。如果不努力练习，以后你有再多的借口也 仍打不好。他的话使我清醒了。现在我一发现自己 的缺点便努力改正，决不找借口搪塞，这才是对己有 益的。达拉斯小牛队每次练完球，人们总会看到有 一个球员在球场内奔跑不辍一小时，一再练习投篮， 那就是杰森基德，因为他是一个不为自己寻找借口 的人。
每一个成功者都是那些清楚地知道自己需要什么 的人。他们懂得如何去寻找，而不是整天为自己找借 口开脱。
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