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| 編輯推薦： |
1.本书内容丰富、文字精炼。
2.图表为主，文字为辅，一目了然。
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| 內容簡介： |
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《经济型酒店营销推广促销方案电子商务》一书从经济型酒店的营销推广、促销方案、电子商务三个方面进行了编写，书中提供了大量可操作的实战范本，具有很强的借鉴作用。本书主要包括经济型酒店营销推广（其中涵盖经济型酒店营销策划、经济型酒店广告营销、经济型酒店文化营销）、经济型酒店促销方案（其中涵盖客房策划活动、主题活动策划、经济型酒店假日营销）、经济型酒店电子商务（其中涵盖电子商务认知、经济型酒店网络营销的形式、经济型酒店的O2O营销）三个部分的内容。本书实用性强，理念新颖，可操作性强，是一本实用的经济型酒店管理与操作实务读本，可供经济型酒店及酒店从业人员参考使用，同时也为有意于经济型酒店行业的求职者起到穿针引线的作用。
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| 關於作者： |
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江美亮，深圳大学毕业，获得理学和管理学双学士学位，在读MBA硕士研究生。曾担任过培训讲师、市场部经理、人力资源部经理等职位。有多年企业管理以及企业管理咨询的丰富经验，对企业管理实战有深入的研究和认识；多年来，培训和辅导过的企业有任达集团、神州长城建设、三环药业、金运化工、恒安石油、唐人堂养生连锁、龙邦材料、八仙通讯、粤华兴纸业等知名企业。主编《客户服务岗位就业实训教材》、《市场部作业指导手册》、《培训部作业指导手册》等图书。
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| 目錄：
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第一部分 经济型酒店营销推广
第一章 经济型酒店营销策划002
现今阶段，酒店业竞争日益激烈，消费者也变得越来越成熟，这就对经济型酒店经营者提出了更高的要求。如何做好营销计划，吸引消费者眼球，提高经营效益成为经济型酒店发展的重头戏。
第一节 营销计划认知002
一、营销计划的重要性002
二、营销计划的要求003
拓展阅读 经济型酒店营销计划中的目标和方法003
三、营销计划的步骤004
拓展阅读 营销计划中必需的竞争信息005
第二节 营销计划执行006
一、了解经济型酒店市场营销的特点006
二、适合经济型酒店的营销策略006
【实战范本】经济型连锁酒店营销计划008
三、如何有效执行营销计划011
本章小结011
第二章 经济型酒店广告营销013
酒香不怕巷子深的时代已经过去，这是一个讲求品牌的市场，依靠口口传播已经赶不上节奏，大张旗鼓地做广告已经成为经济型酒店必不可少的营销策略。
第一节 广告营销认知013
一、认识广告营销013
二、广告营销策划014
第二节 经济型酒店的广告营销模式015
一、电视广告营销015
【实战范本】电视广告合作协议016
二、电台广告营销018
【实战范本】经济型连锁酒店电台广告发布合同协议020
【实战范本】经济型连锁酒店电台广告促销022
三、报纸广告营销022
【实战范本】经济型连锁酒店报纸广告合作合同024
四、杂志广告营销025
【实战范本】杂志广告刊登协议026
五、公交车身广告营销027
【实战范本】经济型连锁酒店公交车身广告发布合同029
六、地铁广告营销030
【实战范本】经济型连锁酒店地铁广告发布合同032
七、电梯广告营销035
【实战范本】如家连锁酒店电梯内的广告截图035
八、其他广告营销036
本章小结036
第三章 经济型酒店文化营销037
近年来，经济型酒店的发展，呈现一片欣欣向荣的景象。随着消费的需求向文化型消费转变，其竞争也逐步从产品价格竞争以及服务质量竞争发展到文化竞争，越来越多的经济型酒店将酒店文化的建设视为企业的生命线。如何满足人们文化心理的需求，
即酒店应该以何种文化作为营销手段去开拓市场，已成为经济型酒店营销的重点。
第一节 文化营销认知037
一、认知文化营销037
拓展阅读 CI战略与CS战略038
二、文化营销的要点040
三、文化营销的运作040
四、文化营销的注意事项041
第二节 如何推动文化营销041
一、借鉴文化因素，丰富酒店品牌内涵041
【实战范本】格林豪泰酒店的文化营销042
二、塑造优秀企业文化，推动酒店文化营销044
【实战范本】维纳斯皇家酒店顶尖美食、皇家礼遇045
【实战范本】华住服务的文化营销046
【实战范本】7天连锁酒店的发展历史047
三、酒店出版物营销，促进客户认知051
本章小结051
第二部分 经济型酒店促销方案
第四章 客房策划活动054
酒店客户主要有商务客户、会议客户、长住客户、旅行社团体客户、自来散客等。客房是酒店核心产品，酒店必须做好客房营销工作。
第一节 什么是客房营销054
一、商务客户的客房营销054
【实战范本】经济型酒店商务客房预订合同055
二、会议客户的客房营销057
三、长住客户的客房营销059
【实战范本】经济型酒店长住客人订房协议书060
四、旅行社客户的客房营销062
【实战范本】旅行社服务公司与经济型酒店合作协议062
第二节 客房订房控制064
一、保证订房065
二、订房更改与取消065
三、客满情况处理065
四、取消订房与没收违约金065
第三节 客房活动方案集锦066
【实战范本】经济型酒店客房营销活动方案066
【实战范本】经济型酒店客房促销活动方案067
【实战范本】经济型酒店淡季客房营销活动方案068
【实战范本】经济型酒店客房部活动方案069
【实战范本】国际商务酒店客房促销方案071
本章小结071
第五章 主题活动策划073
酒店主题策划活动诸如酒店开业庆典、周年大酬宾之类，也是酒店打开市场、进行促销的好时机，尤其是经济型酒店，抓住主题策划活动的时机，让消费者耳目一新，有利于增加酒店的知名度，从而提高酒店的营业额。
第一节 基础知识073
一、庆典活动073
二、开业庆典075
拓展阅读 经济型酒店开业庆典活动如何做公关宣传075
三、周年庆典076
拓展阅读 婺源天禧温泉酒店一周年庆典078
第二节 主题活动方案079
【实战范本】经济型连锁酒店开业庆典策划方案079
【实战范本】经济型连锁酒店开业庆典策划书081
【实战范本】经济型连锁酒店10周年庆活动方案084
【实战范本】经济型连锁酒店15周年庆典方案086
本章小结087
第六章 经济型酒店假日营销088
经济型酒店假日营销要捉住各种机会甚至创造机会吸引客人，以增加酒店的客房销量。各种节日是难得的促销时机。因此要使节日的促销活动生动活泼、有创意，才能取得较好的促销效果。
第一节 假日促销认知088
一、假日促销的价值088
二、假日促销的作用089
三、假日促销的意义089
四、365天假日循环图089
五、节假日促销的关键点090
第二节 节假日促销方案091
一、春节促销091
【实战范本】连锁酒店春节促销活动方案091
二、三八妇女节促销093
【实战范本】连锁酒店三八妇女节促销活动方案093
三、五一节促销094
【实战范本】连锁酒店五一假期促销活动方案094
【实战范本】连锁酒店五一促销方案095
四、端午节促销095
【实战范本】连锁酒店端午节促销方案096
五、母亲节促销097
【实战范本】连锁酒店母亲节促销活动098
六、七夕情人节促销099
【实战范本】连锁酒店七夕节活动策划方案099
七、父亲节促销101
【实战范本】连锁酒店父亲节促销方案101
八、中秋节促销102
【实战范本】连锁酒店优惠中秋享团圆103
【实战范本】连锁酒店中秋期间促销方案103
九、重阳节促销105
【实战范本】连锁酒店重阳节促销活动方案106
十、国庆节促销107
【实战范本】连锁酒店国庆节促销活动方案107
十一、圣诞节促销108
【实战范本】连锁酒店圣诞节促销方案108
本章小结110
第三部分 经济型酒店电子商务
第七章 电子商务认知112
随着C2C时代的结束，B2C时代的开始，中国的电子商务又进入了一个新的时代，根据2015年7月底中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第36次全国互联网发展统计报告显示，截至2015年6月，互联网普及率为48.8%，我国网民总数已达6.68亿。这意味着全球每4个网民中，至少有一个是中国人。我国酒店业也要顺应互联网时代的潮流，利用互联网平台打出自己的一片天地。
第一节 电子商务概念112
一、电商定义112
二、构成要素及相互关系113
三、关联对象114
四、范围与类型114
五、移动电商115
相关链接 阿里巴巴启动扩张模式 欲成全球性电子商务公司116
第二节 认识网络营销117
一、经济型酒店网络营销认知117
二、经济型酒店网络营销的背景118
三、网络营销的特点120
四、经济型酒店网络营销的意义121
【实战范本】如家酒店怎样做网络营销121
【实战范本】经济型酒店与携程网合作协议123
第三节 互联网 124
一、什么是互联网 124
二、互联网 的特征125
相关链接 互联网 未来发展十大趋势125
三、经济型酒店的互联网 130
相关链接 如家酒店集团联袂阿里 释放酒店行业潜能130
本章小结132
第八章 经济型酒店网络营销的形式133
随着中国进入网络营销大时代，网络营销成为企业争相选用的营销形式。网络营销可以降低经济型酒店营销成本、推广酒店品牌，充分和顾客互动等，早已成为经济型酒店营销的主旋律。
第一节 经济型酒店网站营销133
一、网站主要栏目设置133
二、自建网站注意事项135
三、与专业网站制作公司合作136
【实战范本】经济型酒店网站建设合同书136
第二节 经济型酒店QQ营销139
一、经济型酒店QQ营销背景139
二、经济型酒店如何进行QQ营销139
三、经济型酒店QQ营销的作用141
第三节 经济型酒店微信营销141
一、什么是微信141
二、微信的功能142
三、微信营销模式142
【实战范本】IU酒店微信营销活动143
四、经济型酒店微信营销145
第四节 经济型酒店微博营销146
一、微博的特点146
二、微博营销前的调查147
【实战范本】关于经济型酒店微博营销的调查147
三、微博营销的内容148
【实战范本】经济型酒店微博订房149
拓展阅读 微博营销的推广技巧150
四、微博如何增加粉丝151
五、开展微博营销的注意事项151
第五节 经济型酒店团购营销152
一、网络团购认知152
拓展阅读 国内主要团购网站152
二、经济型酒店团购的现状154
三、经济型酒店团购的意义154
四、选择团购网站155
【实战范本】商品团购商家合作协议155
本章小结159
第九章 经济型酒店的O2O营销160
未来的经济型酒店的商业模式，将会是全新的O2O模式，核心是线上线下的整合，通过这种整合，获得更好的经营效益和更高效的运营效率。
第一节 经济型酒店的 O2O认知160
一、什么是经济型酒店的O2O160
二、经济型酒店O2O的五大要素161
三、经济型酒店O2O的关键161
四、经济型酒店O2O的优势161
拓展阅读 细数O2O模式的三大要点及难点 162
第二节 经济型酒店O2O模式营销163
一、经济型酒店的O2O产业链163
二、经济型酒店的O2O营销164
拓展阅读 如家荣获中国特许经营O2O及网络营销奖165
拓展阅读 锦江都城公司再获中国特许经营O2O及网络营销奖166
三、经济型酒店O2O布局168
【实战范本】经济型酒店的O2O营销方案169
【实战范本】首旅酒店调整布局，发展O2O对抗OTA173
第三节 经济型酒店O2O的发展176
一、经济型酒店O2O模式176
【实战范本】酒店O2O短信是基础 如家酒店集团案例177
二、经济型酒店O2O平台178
拓展阅读 全线升级酒店O2O模式 注重在移动端的推行179
拓展阅读 未来酒店：互联网 助推酒店O2O融合落地180
本章小结183
参考文献184
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近年来，酒店业的发展，尤其是经济型酒店的发展，呈现一片欣欣向荣的景象。目前，经济型酒店除了国外知名品牌宜必思酒店、速8连锁酒店等，国内的知名品牌7天连锁酒店、格林豪泰连锁酒店、莫泰168连锁酒店、锦江之星酒店、汉庭快捷酒店、桔子酒店等，一大批的本土品牌也应运而生，如海友酒店、雅悦酒店、佳园连锁酒店、百时快捷酒店、金广快捷酒店、99旅馆、城市之星酒店、驿站365、新燕都连锁酒店等，都取得了令人瞩目的成就。我国旅游业正处于升温阶段，经济上正处于转型期，对于经济型酒店而言也是一个转型期，酒店业开始进入一个常规环境，由于整体旅游市场升温，加上各类政策支持，这些都是拉动经济型酒店业发展的良好契机。经济型酒店拥有广阔的增长潜力，尤其体现在它的可持续增长能力上。经济型酒店是我国酒店业中年轻的增长群体，具备强大的可持续增长潜力。受益于休闲旅游和商旅市场的蓬勃发展，我国经济型酒店前景光明，未来十年经济型酒店至少还有10倍左右的增长空间。经济型酒店之所以发展如此迅速，绝不是偶然的。首先是我国城镇居民已进入大规模休闲度假旅游消费阶段，他们愿意接受的是清洁、廉价、提供基本服务的酒店；其次是商务客人入住经济型酒店的人数日益增多；第三是85后90后的年轻人，尤其是学生对于经济型酒店情有独钟。在我们看到经济型酒店广阔前景的同时，也要看到经济型酒店面临的挑战跟严峻的竞争压力。经济型酒店的发展，一定要结合天时地利、品牌、优秀管理人员才能立于不败之地。经济型酒店的经营之路看起来平坦，但走起来却也不那么容易。经营一家经济型酒店首先需要面对的是投资风险，其次是管理上的难题，因为只有降低各项成本、提高客房入住率才可以实现盈利。那如何才能使经济型酒店有更好更快的发展呢？本书从经济型酒店的营销推广、促销方案、电子商务三个方面进行了编写，书中提供了大量可操作的实战范本，具有很强的借鉴作用。本书主要包括经济型酒店营销推广（其中涵盖经济型酒店营销策划、经济型酒店广告营销、经济型酒店文化营销）、经济型酒店促销方案（其中涵盖客房策划活动、主题活动策划、经济型酒店假日营销）、经济型酒店电子商务（其中涵盖电子商务认知、经济型酒店网络营销的形式、经济型酒店的O2O营销）三个部分的内容。本书理念新颖，实用性和可操作性强，是一本经济型酒店管理与操作实务的实用读本，可供经济型酒店及酒店从业人员参考使用，也可为有意于经济型酒店行业的求职者起到穿针引线的作用。本书由江美亮主编，在编辑整理过程中，得到了许多朋友的帮助和支持，其中参与编写和提供资料的有许华、赵静洁、刘婷、刘海江、唐琼、赵剑琴、邹凤、马丽平、段丽荣、陈素娥、陈丽、林红艺、贺才为、林友进、周波、周亮、高锟、李汉东、李春兰、李景吉、柳景章、赵仁涛、谭双可、吴日荣、王高翔、王小红、王春华、赵建学、靳元，最后全书由匡仲潇统稿、审核完成。另外，本书还参考了相关书籍和行业网站的相关内容，在此一并表示感谢！由于编者水平所限，不足之处敬请广大读者指正！编者
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