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編輯推薦: |
人人都能成为快递员的那一天,电子商务也将发展到登峰造极的一天。而本书就为这一天的到来做着准备。
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內容簡介: |
国家十三五发展战略规划提出创新、协调、绿色、开放、共享的理念,促使行业间竞合关系的加剧。电子商务与快递行业的协同发展是网络经济与实体经济协同共赢的基础,商业模式、平台效率、信用管理一直是电子商务物流领域的关键问题。分享经济为问题的解决提供了一种新的思路,其以互联网思维重构供给和需求,通过使用而非拥有的商业模式创造更大的价值。基于上述背景,本书以电商快递企业为研究对象,运用协同学、商业模式、网络信用和系统动力学等相关理论,研究电商与快递物流的协同发展机理、PtoS模式的信用机理以及PtoS模式的运行机理等理论问题。研究内容紧扣现实问题,通过科学凝练和系统性建模,旨在为传统服务业与互联网 深度融合的过程中遇到的问题提供理论指导与实际借鉴。本书主要面向高校和科研单位的硕士生、博士生和学者,对企业应用和研发人员也具有参考价值。
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關於作者: |
武淑萍,天津财经大学管理科学与工程学院管理信息系统系讲师、管理学博士。主要研究领域包括:信息系统与商务智能、物流与供应链管理。近年来,主编以及参编专著和教材十余部,参与省部级项目三项,在核心学术期刊和会议上发表论文 十余篇。
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目錄:
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11研究背景与问题的提出1
111研究背景1
112问题的提出4
12研究意义9
121理论意义9
122现实意义9 13研究思路和研究内容11 131研究思路11 132研究内容14 14本书研究创新之处15
2相关理论与文献综述17 21分享经济与快递物流低碳节能问题研究述评17 211分享经济17 212快递物流低碳节能问题研究述评19 22快递物流服务研究述评22 23互联网 思维重构企业商业模式24 231互联网 24 232平台商业模式27 24网络信用问题研究述评28 25本章小结31
3研究的方法基础33 31复杂系统理论33 311复杂系统理论概述33 312协同学基本理论与方法37 32网络信用理论39 321信用39 322网络社会、网络经济与信用43 323网络信用45 324网络信用评价46 33系统动力学相关理论54 331系统动力学概述55 332系统动力学基本理论58 333系统动力学模型63 34本章小结65 目录分享经济下PtoS平台快递模式的机理研究4电子商务与快递物流服务系统协同发展机理研究66 41我国电子商务与快递物流服务业发展状况66 411我国电子商务的发展66 412我国快递物流服务业的发展现状69 413我国电子商务与快递物流服务业的关联关系71 42电子商务与快递物流服务系统协同度评价模型72 421电子商务与快递物流服务协同发展研究73 422序参量74423子系统有序度模型75 424总体协同度的计算76 43电子商务与快递物流服务系统协同演化实证分析77 431评价指标的选取77 432样本选取与数据来源79 433数据的标准化处理84 434子系统有序度的测算84 44电子商务与快递物流系统协同发展路径分析87 45本章小结89
5PtoS商业模式分析90 51PtoS商业模式的含义90 511双边市场的界定与基本特征90 512PtoS双边市场基本属性91 513PtoS商业模式92 52PtoS模式市场分析94 521目标人群和市场规模94 522PtoS模式优劣势分析98 523PtoS模式可行性调研99 53PtoS商业模式构建103 531客户价值主张105 532关键资源整合109 533关键流程构建112 534独特的盈利模式117 535PtoS模式顶层设计118 54时空契合视角下PtoS模式深度分析119 541互联网环境下PtoS模式的时空契合119 542PtoS模式的时空特征121 543PtoS模式的时空契合分析121 544PtoS模式带来了快递20时代124 55本章小结126
6PtoS模式的网络信用机理研究127 61网络信用理论框架127 62我国网络信用的现状分析127 621我国网络发展中出现的问题:信用危机127 622我国网络信用缺失的危害和原因129 623建立我国网络信用体系的必要性和紧迫性132 63可信闭环信用体系13364可信闭环信用机制134 65PtoS模式的可信闭环信用评价模型136 651可信闭环信用评价体系的构建136 652可信闭环信用评价计算模型137 653基于情景的信用评分的修正138 66兼职快递员推荐算法140 661信用五边形及其应用140 662熵权TOPSIS综合评价推荐146 67本章小结149
7PtoS模式的运行机理研究150 71基于信任的PtoS模式的构成要素150 711目标要素150 712参与主体要素152 713相关影响因素155 72基于信任的PtoS模式的运行机理155 721自组织机制157 722耦合机制157 723网络驱动机制158 724协调机制158 73PtoS 模式资源耦合机制快递服务网点布局159 731快递服务网点布局及相关理论159 732快递服务网点布局优化的原则165 733PtoS模式的服务网点设置机理167 734同城快递业务以天津为例169 735异地快递业务176 74PtoS模式与传统快递模式成本对比分析177 741布局智能快递箱的建设运营成本分析177 742与传统快递模式所耗费的成本对比分析178 75本章小结180
8PtoS低碳视角仿真分析以京津高铁为例182 81低碳趋势与快递行业发展现状矛盾分析182 811低碳经济的界定182812低碳快递183 813低碳经济成为世界各国的发展趋势185 814低碳趋势与快递行业发展现状矛盾分析186 82低碳快递系统动力学因果关系分析188 821系统边界的界定188 822因果关系图分析191 83低碳快递系统动力学模型构建195 831数据的准备与处理196 832模型的检验200 84案例研究:京津高铁202 841四种不同座位的图形分析202 842仿真分析204 843敏感性分析207 844碳节约量与成本利润分析211 85快递企业低碳发展研究建议213 851政府在宏观上进行引导、监控和管理214 852快递企业内部加快推进低碳发展216 853以电商企业战略伙伴角度开展特色服务从而降低快递能耗218 86本章小结221
9全文总结与展望222 91全文总结222 92政策建议223 93展望225
参考文献227
附录1快递包裹物流追踪信息242
附录2兼职快递模式调研问卷245 目录分享经济下PtoS平台快递模式的机理研究
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內容試閱:
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国家十三五发展战略规划提出创新、协调、绿色、开放、共享的理念,促使行业间竞合关系加剧。电子商务与快递行业的协同发展是网络经济与实体经济协同共赢的基础,商业模式、平台效率、信用管理一直是电子商务物流领域的关键问题。分享经济为问题的解决提供了一种新的思路,其以互联网思维重构供给和需求,通过使用而非拥有的商业模式创造更大的价值。基于上述背景,本书针对现有电商快递企业存在的现实问题,运用协同学、商业模式、网络信用和系统动力学等相关理论,研究电商与快递物流的协同发展机理、PtoS模式的信用机理与运行机理等理论问题,并通过仿真方法模拟快递企业低碳发展模型,验证生态环境下PtoS模式的低碳运营策略。本书共分为9章进行论述。第1章,从分享经济背景下各行各业商业模式变革着手,分析目前电商快递企业存在的许多现实问题,明确本书的研究目的、研究思路、研究内容与文章结构。第2章,以电商快递企业为研究对象,将分享经济、快递物流低碳节能、快递物流服务、互联网 、商业模式以及网络信用问题等研究热点的近期国内外相关文献进行了梳理和归纳。第3章,介绍了复杂系统理论、网络信用理论以及系统动力学等研究方法,作为后续章节研究的重要支撑。第4章,通过对电子商务与快递物流服务系统协同发展机理的研究,为PtoS模式的提出进行理论溯源,完善电子商务与快递物流服务协同发展理论。第5章,提出一种PtoS模式,重构传统快递业务流程,从理论层面对PtoS模式进行概念界定、特征分析、构成要素、顶层架构设计,为平台化快递运营提供理论指导。第6章,研究PtoS模式的网络信用机理,作为该模式实际运营的保障。借鉴以往网络零售业在运行过程中遇到的网络信用的问题和经验的总结,给出基于服务的网络信用理论框架,为服务业在与互联网 深度融合的过程中遇到的网络信用问题提供理论指导与实践参考。第7章,基于信任的前提下,构建PtoS平台快递生态系统概念模型,平台各参与方需要遵循协同共生发展的运行机理,即开放、闭环、自我控制的自组织机制,主体、资源动态耦合的耦合机制,协同、合作、共享的网络驱动机制以及政策、市场、利益三维协调机制,最后就资源耦合中的智能快递箱的布局给出实践指导。第8章,应用系统动力学研究PtoS模式低碳运营的内在机理,以京津高铁为例,研究客流量、快递车辆百公里能耗、里程数等因素对快递企业碳排放节约量的影响,为快递企业低碳化运营提供决策指导。第9章,明确本书的主要结论,针对PtoS模式的发展提出政策建议,并指出本研究的不足及未来发展方向。本书的主要内容是于宝琴教授主持的天津教育委员会社科重大项目天津发展电子商务企业孵化器的对策研究的部分研究成果,同时包括作者近年来在《中国管理科学》《管理评论》等核心期刊及会议上发表论文的核心内容,也是对读博士期间及后续研究工作的总结。本书的写作得到了导师于宝琴教授的细心指导和大力支持,在此表示深深的谢意。同样感谢于宝琴教授研究团队成员鲁馨蔓、李顺东、陈晓、白晨星、崔林林等在本书撰写过程中给予的指导建议。此外,在本书的写作过程中,作者参考了大量文献,已尽可能详细列在参考文献中,在此表示对这些专家学者的深深谢意。如因疏漏未列出的,在此表示万分歉意。由于作者水平有限,书中难免存在不足和缺点,敬请专家和同行批评指正。
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