J.罗伯特帕金森博士在美国西北大学任教20年,先前担任路易斯大学研究学院院长并在贝尔和霍威尔公司担任教育研究主管。J.罗伯特帕金森博士发表过大量文章,著有图书12本,其中《如何让别人按你的方法行事》这本书被译成8种语言。此外,作为有效沟通领域的咨询师和培训师,他也为各专业协会、政府机构、和民营企业提供指导服务。J.罗伯特帕金森博士主持了一档优秀的周电台节目A Point Well Taken,和一档电视节目For Your Consideration。目前每周一次为萨拉索塔先驱论坛报Show and Tell专栏投稿,以商务沟通为主题。
艾琳M帕金森在沟通领域有20多年的实践经验。她涉猎广泛,是一名新闻主播、纪录片制片人、播音员以及美国许多公司的自由代言人。她个人的培训经验包括演讲和写作技巧、媒体采访技巧以及在公司高效工作的技能等方面。
她曾担任芝加哥荧幕演员指导协会会长7年,在美国演员工会和美国电视与广播演员联合会榜上有名。除了广泛涉猎电影和声乐领域,她也取得了行为科学专业的学位,和丈夫鲍勃一起经营公司TRIDENT Communications Group并撰写、主持以及制作了许多纪录片。