《导游实务》 - 孙斐葛益娟 - 东北财经大学出版社有限责任公司 - 香港大書城

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『簡體書』导游实务

書城自編碼： 3192547
分類：簡體書→大陸圖書→教材→高职高专教材
作者：孙斐葛益娟
國際書號(ISBN)： 9787565430305
出版社：东北财经大学出版社有限责任公司
出版日期： 2018-05-01

書度/開本： 16开

售價：HK$ 39.8

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內容簡介：

导游实务既是高职院校旅游大类专业的核心课程，也是导游员资格证书考试的考试科目。本书从知识的掌握和能力的锻炼两方面入手，以导游员基本业务流程为主线，分为服务准备、迎接及途中服务、讲解服务、生活服务、送别服务及后续工作、海外领队准备工作和出入境服务、海外领队境外随团和后续服务七大模块。本书分为上、下两篇，上篇着重介绍地方陪同导游员、全程陪同导游员、景区景点讲解员的服务过程，下篇着重介绍海外领队的服务流程。
为了满足快速发展的旅游业对新时代人才的需求，适合旅游职业教育的人才培养特点，本书力求做到前瞻性与适用性、应用性与技能性相结合，体例创新，依托导游服务工作的实际需求，以模块、项目、任务纵向展开。
本书在编写过程中，研究和参考了部分已有的国内外同类教材，听取了行业内部分专家的中肯意见，同时结合了编者多年的课堂教学经验和校企合作成果，编者的一切付出，都是力争使本书成为旅游大类专业学生优质的专业课教材，以及立志从事导游工作人员的指导用书。

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