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| 編輯推薦： |
在将来，没有哪家公司是专门的互联网公司，也不会有谁是专门的互联网人员。互联网已经涌动到城市的各个角落，涌动在每个人的血管里。无论身处何所、所做何为，掌握互联网运营之道，学会用互联网呈现自己，将逐渐成为基本的生存之道。
这是我们每一个人的时代！
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| 內容簡介： |
1.内容简介
互联网发展至今，运营角色举足轻重，可以说没有优秀的运营，就没有优秀的互联网产品，更没有优秀的互联网企业。作为一个运营团队负责人，作者以实操者的角度，讲述了互联网运营的策略、内容、方法、工具、案例。适合大型互联网公司的运营团队、创业团队，以及所有打算创业或需要掌握运营技能的读者学习和参考。
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| 關於作者： |
程慧，高级经济师，闽江科学传播学者，南京邮电大学信息产业发展战略研究院研究员，中国移动新闻宣传智库成员。
22年通信行业工作经验，专注于互联网深度研究，已出版《智能手机的秘密》《移动互联网的秘密》《教师的联网素养》等著作，被称为用最轻松的语言揭示最深奥的秘密。15年企业培训经验，擅长讲授移动互联网、互联网 、智能终端、知识管理等课程，培训对象包括中国移动及其专业公司，税务、公安、党校等政府行业客户，中央民族学院、北京交通大学等高校，以及各大企业管理者
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| 目錄：
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目录
第一章｜抓住互联网时代的机遇 1
第一节 互联网时代 2
第二节 互联网时代的三个关键词 4
一、连接
4
二、分享 5
三、普惠 6
第三节 互联网创业创新 7
第四节 创客与创客空间 8
第五节
创业者是从0 到1，还是从1 到9 10
案例：中国移动和创空间落户杭州 12
第二章｜互联网运营基础 15
第一节
什么是互联网运营 16
一、运营是向目标客户群传播价值 16
二、运营是满足需求让用户留在产品上 17
三、运营是在现有形态基础上创造新鲜玩法 17
第二节 产品和运营 18
第三节 四个运营模块 19
第四节
运营常见岗位 20
一、新媒体运营 20
二、商务BD 21
第五节 运营人员职业生涯之路 21
Internet
Operation
The Secret of the
2
互联网运营的秘密
The
Secret of the
Internet Operation 案例：奔跑吧兄弟3月流水破千万的背后 22
第三章｜运营团队的组建和管理 25
第一节 扁平灵活的组织架构 26
第二节 传统企业的边破边立 27
第三节
互联网企业的管理 28
第四节 创业团队的管理 29
第五节 远程工作方式 30
案例：韩都衣舍的以产品小组为核心的单品全程运营体系
（IOSSP） 32
第四章｜用户运营 37
第一节
运营的根本是满足用户需求 38
第二节 运营三部曲：拉新 留存 促活 39
一、用产品核心价值吸引用户的拉新 39
二、刺激转化，关注流失，提高留存 41
三、投其所好的用户活跃 42
第三节 搭建分层级的用户运营体系 43
第四节
与核心用户保持密切联系 44
第五节 对网络原住民需要新型运营方式 45
第六节 把产品连接到用户场景流程里 46
案例：狂砸6 个亿做庆生 47
第五章｜内容运营 51
第一节 为什么好的内容这么重要 52
第二节
普及产品价值观比流量更重要 53
第三节 将内容融入产品场景中 54
第四节 结合热点做运营 56
3
目录
第五节 做出让用户愿意分享的内容 58
案例：如何在1 天内做到1 500 万APP 曝光20 万下载？ 60
第六章｜渠道运营
63
第一节 渠道拓展了运营边界 64
第二节 渠道合作方的选择 65
第三节 从注册开始最简单的渠道合作 66
第四节 先从自有渠道运营开始 67
一、微博 67
二、微信公众平台 68
三、官方论坛 69
四、社群
69
第五节 常见的渠道类型 70
一、媒体 70
二、社群 71
三、联盟广告 71
四、应用商城
72
第六节 充分利用渠道红利期 72
案例：全IP 五个同步运营模型 73
第七章｜活动运营 77
第一节
活动运营就是把产品价值生活化 78
第二节 策划，执行，复盘的三部曲 78
一、策划 79
二、执行 80
三、复盘 82
第三节 常用的活动形式 88
4
互联网运营的秘密
The Secret of the
Internet Operation 一、话题 88
二、游戏 90
三、O2O 90
四、补贴 91
五、公益慈善 91
第四节 策划活动的关键点 92
案例：名人群体脱口秀的大咖星之夜 93
第八章｜数据在运营中的作用 97
第一节 数据的重要性 98
第二节 数据从何而来 99
第三节 几组常用的数据
101
一、用户类 101
二、流量类 102
三、电商类 103
四、移动应用 104
第四节
如何做数据分析 104
案例：咪咕的咖啡，全新3S 时代 106
第九章｜运营者的自我修养 111
第一节
何谓一个好的运营者 112
第二节 保持创业者的心态 114
第三节 建立自己的运营知识体系 115
第四节
用互联网呈现自己 116
第五节 用心保持一点情怀 117
附录｜互联网运营培训圈课程笔记 119
第一课
秦田：互联网传播的若干事 119
5
目录
第二课 周磊：自然交互，智能生活 122
第三课 詹宏帅：坐在家里买铁搭
125
第四课 陈志刚：微信思维 129
第五课 许宁：互联网 时代传统企业创新转型 132
第六课 蔡振华：带你走进VR
的世界 138
第七课 顾嘉：超过1 000 天的运营体验分享 148
第八课 颜鹏：一次微信主义的布道 152
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