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編輯推薦:
这不是一本教你英语的书。本书教的,是怎样用英语去做国际贸易,站在买家角度考虑问题。
作者自毕业起迄今20年的时间内,一直都在中国制造贸易行业做销售或采购工作,对贸易有着十分深的见解。
本书结合他在500强企业工作期间,以及他和朋友经历过的实际案例,讲述在外贸思维与英语思维碰撞下,如何成为一个出色的外贸高手。
內容簡介:
商务英语(business English),顾名思义,是先商务(business),后英语(English)。在本书中,你会看到一个跟你目前所学完全不同的贸易和英语的思维系统,你会看到一个世界制造业500强出身的人怎样运用语言达到商业目的。
价格、分销、品质、报价、交货期,是每一个外贸人都要面对的重要事项,本书从正确的、错误的、常规的、高效的等不同维度,详细剖析怎么做才能顺利达成交易。作者还特别地介绍了如何跟客户搞好关系,怎样写好文案。
在*后,还有你一定会非常喜欢的模板和工具,略作修改就可立即在实务中应用!
關於作者:
朱子斌
笔名本叔,先后在3M、百得、欧宇航集团等欧美大型企业从事采购工作,负责亚太区采购与策略合作事务,对供应链与运营等专业非常熟悉。
2014年开始创业,成立恋色婚庆巧克力,开创小众品类创业成功案例;同时活跃于外贸界,站在买方的角度分享外贸经验。先后开设本叔的商业英语和Ben,s Business & English BBE专栏,被数万网友评为the most接地气。
目錄 :
目录
前言
第1章 价格 1
如何应对客户索要的促销价格 3
You are too expensive怎么破解 8
我已经尽了最大努力 12
Price, or pricing 18
除了钱你们就不能聊些别的吗 22
因为原材料涨价我也要涨了,该怎么写 29
有没有遇到过客户拿着几年前的报价单来跟你下单 34
第2章 分销 40
如何应对包销 41
总有老外想与我合作 47
第3章 品质 57
客户由于质量问题不付款怎么办(1) 58
客户由于质量问题不付款怎么办(2) 62
质量投诉该如何处理 66
八级英语为什么写不出好BE 71
第4章 报价 76
这是真客户吗 77
如何解释报价 83
DDU怎么谈才好 90
第5章 交货期 98
厦门刮台风,不可抵抗与只懂说不的客户 99
如何对待指鹿为马的客户 105
第6章 关系 113
客户想把你的产品美照借为己用怎么办 115
客户终于发现我一直在坑他,怎么破解 121
侵权?我打劫你家其实也挺辛苦的 128
本叔不会写开发信,但再开发信
还是可以说一说的 133
关于飞单这件事,我是如何
脸也不红地跟老外解释的 137
新年第一单,不拿白不拿 142
第7章 文案 146
网站上的关于我们怎么写 147
如何给国营老企业写出爆款英文文案 152
网站文案如何写 155
第8章 工具 159
看厂报告之总结 160
邮件之外的BE:简报的思路 165
內容試閱 :
前言
这不是一本教你英语的书。我教的,是怎样用英语去做国际贸易。
事实上,要做好外贸,你要学的绝对不只是英语。试想想,要是英语是外贸中最重要的一环,那么那些在中国的老外为什么还在做英语外教,应该都跑去做外贸了吧。
从1999年毕业起至成书的18年间,我一直在中国制造外贸行业工作,而且绝大部分岗位都是采购。这些年来,我收到了大量开发信,也经手了很多因沟通不畅而坏了事的订单。身为买方的我深深体会到问题的核心远远不只是没有用好英语,而是背后的商业思维问题。当出现一个重大的质量问题,你在英语培训机构学的那些短句,那些你天天打卡背的单词,有多少真的能帮上你?
我国为出口大国、世界工厂,可惜却没有系统的外贸英语教育。学校教的是基础英语,市面上的培训机构教的是职场英语。零零散散的有个别人士提供了一些外贸专用英语的参考,然而也是杯水车薪,聊胜于无。20岁出头的外贸员面对经验老到的中国通老外买家,在买卖关系、人生经验强弱分明的情况下,如果连有效的英语沟通都做不到,那只能在国际贸易中扮演最底层的劳力或搬运工的角色,干最苦的活,赚最少的钱。
商务英语(business English),顾名思义,是先商务(business),后英语(English)。在本书中,你会看到一个跟你目前所学完全不同的贸易和英语的思维系统,你会看到一个世界制造业500强出身的人怎样运用语言达到商业目的。我特别希望本书能让读者看清楚学习英语的本质,不要盲目浪费时间和金钱学一些跟你的目标无关的知识。文法不好、单词不够,都不是你做不好外贸的原因。
《左手外贸右手英语》(原称《本叔的商业英语》)从2016年年初开始,在微博、阿里外贸圈等平台连载,好评如潮。承蒙机械工业出版社华章分社支持,30篇的内容终能成书。感谢一直以来外贸G友团几位好兄弟的支持,感谢毅冰老师的穿针引线,同时感谢几位热心的读者协助粗心大意的我完成校对工作。最后,必须感谢我太太的支持,照顾好我和女儿,让我能在很多个晚上专心写作。
P.S.如果你需要书中部分邮件内容的电子文档,请购书且在微信朋友圈晒书后,加微信号lsmeihua领取。